iPhone 7 neće ostati spojen na WiFi kada koristite Netflix, neće učitati aplikaciju nakon Restore, druga pitanja

Donosimo vam još jedan post iPhone7 za danas. Ovaj članak pokriva još 13 pitanja vezanih uz iPhone 7 pa se nadamo da će vam biti korisno.

Budući da svakodnevno dobivamo više izvješća o problemima s iPhone 7, možete očekivati ​​da ćemo svakodnevno postavljati više istih materijala. Nastavite gledati još u narednim danima.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 neće vratiti aplikaciju nakon vraćanja

Ja sam obnovio moj novi iPhone 7 dvaput iz iTunes backup od iPhone 6 plus sa 10, 2 firmware. Sve ide glatko bez problema za izuzetak jedne aplikacije. Prelazi iz stanja čekanja na moj novi telefon na izbrisano. Naziv aplikacije je HiDisk i više nije dostupan u trgovini Apple. Dobra vijest je da mogu ručno instalirati aplikaciju s iTunes. Ali ne vraća podatke. Koristio sam preglednik sigurnosne kopije treće strane i podaci su u sigurnosnoj kopiji. Postoji li rješenje za vraćanje podataka aplikacije na telefon? Na internetu nisam pronašao ništa što bi riješilo taj problem. Trebam iTunes za vraćanje iz backup aplikacije sa svojim podacima. Aplikacija više nije dostupna i programer ne odgovara na moje poruke e-pošte. - Luis

Rješenje: Hi Luis. Ako se nakon vraćanja aplikacija ne ponaša kako se očekivalo, postoji mogućnost da ona nije kompatibilna s novijim iPhoneom 7. Imajte na umu da se aplikacije moraju stalno ažurirati kako bi radile s novim verzijama operativnog sustava kao i modelima telefona. Ako je programer već napustio svoj proizvod i više ga ne stavlja na raspolaganje u App Storeu, to može značiti da navedena aplikacija možda neće biti konfigurirana za rad s uređajem iPhone 7 (pod pretpostavkom da je dobro funkcionirao na iPhoneu 6).

Nažalost, samo programer aplikacije može zaista odgovoriti na sva pitanja koja imate o ovom problemu.

Problem 2: iPhone 7 neće ostati povezan s WiFi-jem kada koristi Netflix

Moj iPhone 7 neće ostati povezan s mojom WiFi mrežom. Znam da nije usmjerivač jer su moji sestri telefoni povezani. Idem na Netflix jer nemam kabelsku vezu pa gledam puno Netflixa. Ne mogu ponekad telefon povezati s WiFi-jem. Onda jednom u neko vrijeme, to će se spojiti onda ne mogu isključiti program na sve, jer nemam veze. Jako sam razočaran u ovom iPhone7. Nadam se da možete pomoći da nešto učinite kako bih ponovno uživao u telefonu. - Raznovrsno2

Rješenje: Hi Bdiversified2. Postoje dva seta za rješavanje problema koje trebate učiniti ovdje da biste znali gdje problem može biti. Jedan je na strani uređaja (iPhone), a drugi na strani wifi (router). Ovdje smo samo da bismo podržali korisnike iPhonea tako da ako koraci za rješavanje problema u nastavku neće pomoći, negdje morate pronaći neki resurs za rješavanje problema s lokalnom mrežom ili WiFi mrežom.

UČINITE RESTART . Prva stvar koju želite učiniti za iPhone rješavanje problema je jednostavna, ponovno pokrenite telefon. Mnogo manjih bugova može se popraviti ponovnim pokretanjem problematičnog uređaja. Budući da se ovdje bavite lokalnom mrežom, predlažemo da to učinite i za usmjerivač.

UGRADITE iOS I APP UPDATES . To je ne mozak, ali puno korisnika naiđe bugova jednostavno zato što ne uspiju instalirati ažuriranja. Provjerite jeste li najprije instalirali bilo koju dostupnu nadogradnju operativnog sustava. Nakon toga ažurirajte aplikacije na sljedeći način:

1. Otvorite App Store i dodirnite Ažuriranja .
2. Ako su dostupna ažuriranja, dodirnite Ažuriraj sve .
3. Ako se zatraži, unesite zaporku za Apple ID

RESET SVIH POSTAVKI . Kada ponovno pokrenete telefon i usmjerivač bez pozitivnog rezultata, sljedeće dobro rješenje je resetirati sve postavke u vašem iPhoneu. Ovaj postupak briše osobne postavke ili prilagodbe, kao i mrežne postavke. Budući da imate posla s wifi problemom, to je savršen sljedeći korak u ovoj situaciji. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu idite na Postavke> Općenito> Reset .
2. Dodirnite Resetiraj sve postavke .
3. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
4. Za potvrdu dodirnite Ponovo postavi sve postavke .

OBNOVA SVIH POSTAVKI SOFTVERA NA DEFAULTS . Ako ovo čitate, ponovno postavljanje svih postavki nije uspjelo. Dakle, sljedeći drastičan korak u ljestvici za otklanjanje poteškoća je donijeti sve što je u vašem telefonu u njihovo poznato, radno stanje. Ovo je tvornička postavka pa očekujemo da će to riješiti problem ako je u telefonu na prvom mjestu.

Zapamtite, ovaj postupak će izbrisati vaše osobne datoteke i vratiti sve softverske postavke na tvornički zadane postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju nezamjenjivih datoteka putem aplikacije iTunes ili iCloud ili oboje.

Da biste vratili tvorničke postavke uređaja iPhone 7, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone .

Nakon što ste tvornički resetirati svoj iPhone 7, instalirajte samo aplikaciju Netflix i pogledajte kako radi u WiFi. Ako se problem nastavi, otklonite poteškoće s bežičnim internetom. Ako ne znate kako, kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga za podršku.

Problem 3: Potpuno novi iPhone 7 neće se puniti ili ponovno uključivati

Bio sam u redu okrenuo sam novi iPhone 7. Upravo sam ga skinuo s kutije i kad ga uključim, kliknem za otvaranje putem gumba Home, a zatim ga spojim na internet. A kad sam dodavao iCloud e-poštu, ona se upravo isključila. Kad sam pokušao vratiti ga na to rekao je potrebno vratiti preko iTunes, a zatim ga isključio onda sam ga ponovno uključen i telefon uključen. Ostao je na ekranu koji je crni Apple u sredini bijelog zaslona i ostao je tamo oko 7 minuta, a zatim se potpuno ugasio. Čak ni punjenje ga neće uključiti. Molim pomoć. - Cassicata

Rješenje: Hi Cassicata. Budući da je riječ o potpuno novom telefonu, moguće je da je baterija jednostavno izgubila svoj teret. Prije pokušaja ponovnog uključivanja pokušajte ga puniti najmanje jedan sat. Ako to ne uspije, pokušajte upotrijebiti drugi kabel i punjač i ponovno ga punite još jedan sat. Ako i to ne uspije, obratite se tvrtki Apple ili je vratite u trgovinu u kojoj ste je kupili.

Problem 4: iPhone 7 prikazuje crni zaslon kada se fotoaparat koristi

Bok tamo! Moj iPhone 7 plus nedavno je počeo prikazivati ​​crni zaslon kad otvorim fotoaparat ili Snapchat i sve ostalo kao što je FaceTime itd. Pokušao sam resetirati telefon više puta i isključiti ga za bezbroj minuta. Primijetio sam da je kamera na poleđini telefona također maglovita, ja je pod tušem i povremeno plivam s njom, ali ne više 15 minuta i uvijek se sjećam da je osušim. Vaša pomoć ili mišljenje bilo bi vrlo dobro cijenjeno. - Payton

Rješenje: Pozdrav Paytonu. Iako iPhone 7 ima zaštitu od vodootpornosti, još uvijek nećemo preporučiti da ga namjerno donesete za kupanje. Voda pod tlakom može pobijediti ugrađenu zaštitu od vodonepropusnosti, što uzrokuje ulazak vlage. Spomenuli ste da kamera izgleda maglovito. Ako mislite da se „magla“ nalazi unutar, a ne možete je izbrisati izvana, to je jasan pokazatelj da je vlaga prodrla unutra. To može biti razlog zbog kojeg kamera ne radi pravilno kada je pokušate koristiti. Očito se voda i elektronika ne miješaju. Ako resetiranje, vraćanje ili brisanje svih postavki ne rade, to znači da imate loš hardver. Obratite se tvrtki Apple kako bi telefon mogao biti popravljen.

Problem 5: iPhone 7 ne reagira, prikazuje crni zaslon, Tango aplikacija se ruši

Zdravo. Gledao sam fotografije na Tango aplikaciji. Zatim se na jednoj slici sustav zamrznuo. Nema odgovora na bilo koju radnju koju sam učinio. Pokušao sam isključiti svoj iPhone 7 plus. Prvo bez odgovora, a kasnije je zaslon postao crn i počeo se okretati bijeli krug. Rotacija bijelog kruga sada traje dva sata. Pokušao sam prisilno ponovno pokrenuti bez odgovora. Ja sam iz Njemačke, ali sada u Lagosu u Nigeriji. Nosač ovdje je Etisalat, sada nazvan 9Mobile. - Wolf_stromberg

Rješenje: Bok Wolf_stromberg. Aplikacija možda nije reagirala pa želite učiniti sljedeće:

Ponovno pokrenite telefon . To bi trebala biti prva stvar koju želite učiniti. Samo pritisnite i držite gumb za uključivanje (koji se nalazi na gornjem desnom rubu) dok se ne pojavi "slide to power off", a zatim otpustite. Zatim gurnite prekidač napajanja udesno. Kada se uređaj isključi, pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi Appleov logotip, a zatim ga otpustite.

Simulirajte povlačenje baterije . U slučaju da se vaš telefon potpuno ne odaziva i izgleda zamrznuto na mjestu, razmislite o tome da napravite "povlačenje baterije". Vaš iPhone ima bateriju koja se ne može ukloniti, pa bi se sljedećim koracima trebalo simulirati povlačenje baterije:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje .
2. Nastavite držati gumb za uključivanje i pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće koji se nalazi na lijevoj strani uređaja iPhone.
3. Držite oba gumba dok se iPhone isključuje i ponovno uključuje; otpustite oba gumba kad se na zaslonu pojavi Apple logotip.

Ponovno instalirajte aplikaciju . Ako gore navedena dva koraka ne riješe problem, pokušajte ponovno instalirati problematičnu aplikaciju. Trenutačna inačica može biti neispravna pa deinstalacija i ponovno instaliranje mogu pomoći.

Vraćanje putem usluge iTunes . Ako se problem nastavi, ne ustručavajte se vratiti u potpunosti. Svakako vratite svoje datoteke u iTunes ili iCloud ili oboje. Nakon toga slijedite ove korake:

1. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
2. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
3. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
4. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj ( Vraćanje ).
5. Potvrdite klikom na gumb Vrati .
6. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
7. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Problem 6: iPhone 7 se ne puni

Bok. Kupio sam iPhone 7 plus početkom veljače, i savršeno je funkcionirao sve do danas kada sam shvatio da se ne naplaćuje. Pokušao sam oko 2/3 različitih kablova i kabela za punjenje. Čak sam pokušao s različitim električnim priključcima. Jedini put kada se napuni je kada u potpunosti umre i naplaćuje se samo do 2% i ne naplaćuje dalje. Pomozite? - Kayla

Rješenje: Bok Kayla. Razmotrimo svaki od mogućih razloga za situaciju kao što je vaša. Na vama je da odredite što je prava stvar.

Softverska greška ili kvar hardvera. Iako je rijetko, bilo je slučajeva u kojima iPhone prestao punjenje ažurirati. Da biste provjerili je li to problem s operativnim sustavom, morate (1) pokušati vratiti sve postavke softvera na zadane pomoću postupka brisanja svih sadržaja i postavki (gore navedene korake) ili (2) vraćanjem na stariju verziju sustava iOS putem Način rada DFU (Firmware Update Device). Druga opcija (DFU) je drastičnije odredište pa se pobrinite da obavite neko istraživanje prije nego što ga izvedete.

Opće pravilo kada se suoči s situacijom u kojoj se čini da problem i dalje traje čak i nakon što se sav softver rješava problema je pretpostaviti da je loš hardver mora biti kriv. Uzrok problema može biti nešto duboko u sebi, kao što je baterija ili IC upravljanje napajanjem. Međutim, ako se vaš iPhone 7 ne napuni, trebali biste ga popraviti ili zamijeniti.

Prljavi priključak za punjenje . Jedan od najčešćih razloga zašto se punjenje može zaustaviti ili uopće ne raditi je zbog blokade ili prljavštine u priključku za punjenje. Pokušajte upotrijebiti neki oblik uvećanja u provjeri priključka za punjenje, ali izbjegavajte da nešto gurnete unutra. Možete oštetiti jedan od pinova, trajno uzrokovati kvar hardvera. Ako mislite da je prljavi priključak za punjenje uzrok problema s punjenjem, dopustite Appleu da obavi čišćenje.

Loš kabel za punjenje i / ili punjač . Znamo da ste već pokušali riješiti tu mogućnost kao što je spomenuto u opisu problema kako biste ga jednostavno mogli ignorirati. Želimo to spomenuti za dobrobit drugih korisnika koji također imaju problema. Postoji razlog zašto proizvođači pametnih telefona preporučuju krajnjim korisnicima da koriste samo službeni kabel za punjenje i punjač. Napravili su procjene i dodatno istraživanje vlastitih proizvoda, tako da je vjerojatnije da će biti bez grešaka kada se koriste s kompatibilnim iOS uređajem. Ako koristite tržišne punjače, pobrinite se da rade.

Zapamtite, obratite se tvrtki Apple ako sva gore navedena rješenja neće riješiti problem. Pokušajte sami izbjeći taj problem, pogotovo ako nemate iskustva s popravkom elektronike. Ne samo da je otkrivanje uzroka problema s punjenjem nezgodno. U većini slučajeva neiskusni korisnici koji popravljaju svoje telefone završavaju s više nereda od rješenja. Neka netko tko iPhone popravi za život popravi tvoje.

Problem 7: iPhone 7 Plus je koristio pogrešnu verziju sigurnosne kopije

Bio sam ažuriranje moj iTunes na moj laptop tako da mogu sinkronizirati svoju glazbu na moj novi iPhone 7 plus. No, slučajno sam ga podesio kao "vratiti kao prethodnu sigurnosnu kopiju" umjesto da registriram novu. Sada sam uhvaćen! Izgubio sam sve svoje sms (važne), pa čak i način na koji je moj prethodni iphone bio postavljen sada je u mom iPhone 7 Plus. Ima li išta što mogu vratiti na moje izvorne postavke i dobiti moje poruke natrag? Molim te pomozi mi. - Bejunsay

Rješenje: Bok Bejunsay. To je jedan od razloga zašto uvijek preporučujemo stvaranje sigurnosne kopije za iTunes i iCloud. I odgovoriti na vaše pitanje, ne. Osim ako niste stvorili kopiju telefona na drugom uređaju iTunes prije ili u iCloud-u, nema načina da vratite svoj iPhone 7 natrag u stanje koje ste željeli.

Problem 8: iPhone 7 ne reagira

Imao sam zaslon koji se ne odaziva pa sam naručio novi OEM zaslon (23 £) iz eBaya. Sam sam ga promijenio. Nosila sam antistatički remen za zglob, kao i antistatički mat. Koristio sam odgovarajuće alate iz (ifixit.com). Sjajno je radio.

Zatim oko 2 dana kasnije problem je ponovno počeo. Ne bih čak ni morao pritisnuti zaslon i aplikacije bi se same otvorile. Zaslon nije reagirao i ako bih ga dodirnuo na dnu, otvorio bi se vrh. Ja sam hard reset i onda je radio za 3 dana. sada se problem vratio. Ima li ideja? - Wesszymanski

Rješenje: Pozdrav Wesszymanski. Ako problem dođe i ode, možda se zapravo ne bavite pravim problemom kada ste zamijenili zaslon. Moglo bi doći do problema s glavnom pločom za koju nismo čuli. Razmislite o zamjeni matične ploče i provjerite hoće li to popraviti.

Problem 9: iPhone 7 prestao se puniti, ostaje mrtav

Bok tamo. Dok sam jučer promatrao nekoga, telefon mi se punio i na 1% kad se odlučio na grč i na kraju ugasiti. Držao sam ga uključen i punjenje samo u slučaju da će se uključiti nakon nekog vremena.

Nakon otprilike 30 minuta, odlučio sam provjeriti telefon i zaslon za punjenje je nestao. To je vrijeme kad sam promijenio punjače i ostavio telefon da se napuni preko noći.

Kad sam ga ujutro provjerio, telefon je još uvijek bio mrtav, a zaslon punjenja još je nestao.

Odlučio sam prebaciti telefon na prvi punjač. Pokušao sam ga, ali sam ga umjesto toga priključio na računalo. Pokušao sam ga resetirati i sve. Još uvijek ništa. Možete li mi, molim vas, pomoći !? PS Nisam sasvim siguran koji IOS sam instalirao. - Claire

Rješenje: Pozdrav Claire. Molimo Vas da pogledate naše prijedloge za Kayla gore. Imate sličan problem tako da se skup za rješavanje problema koji smo joj dali može primijeniti na vašu situaciju.

Problem 10: zaslon osjetljiv na dodir iPhone 7 ne radi ispravno nakon slučajnog pada

Ispustio sam telefon, ali se nije razbio. Sada povucite za otvaranje ili odgovaranje na poziv, itd., Ne reagira ako ne pritisnem gumb za zaključavanje. To je neugodno za tekstove ili normalnu uporabu, ali onemogućuje odgovaranje na telefonske pozive (kada pritisnem gumb za zaključavanje, prekida vezu s dolaznim pozivateljem). Ponekad, nakon otvaranja telefona / otvaranja telefona, dodirni zaslon i dalje ne reagira. Zato moram ponovno zaključati / potegnuti. Također, kada je vani na suncu, problem je još gore ... Moram probati kombinaciju zaključavanja / uklanjanja 5-10 puta prije nego što odgovori. Ako držim telefon blizu sebe (skinite ga sa sunca), otvorit će se. - Kathy

Rješenje: Bok Kathy. Ako je ovaj problem počeo odmah nakon što ste slučajno ispustili telefon, prestanite gubiti vrijeme tražeći rješenje na svojoj razini. Ne možete popraviti slomljeni hardver radeći neke softverske izmjene. Morate pustiti profesionalnu procjenu hardvera tako da ćete biti obaviješteni ako se još uvijek može popraviti.

Problem 11: Mijenjanje ravnoteže zvučnika iPhonea 7 u stereo načinu

Imam iPhone 7 i ne želim slušati glazbu iz zvučnika slušalice jer stvara vibracije kada glazba svira. Tako sam postaviti sve ravnoteže na lijevo od Postavljanje> Općenito> pristupačnost. Njezina ok kad i mobitel u portretnom načinu rada kao samo donji zvučnik radi, ali kad sam okretati moj telefon na lijevu stranu, donji zvučnik isključuje i sve glazbe iz slušalice. Ali kad rotiram desno, ok. Je li to normalno? Što da napravim? Ja stvarno ne želim slušalicu glazbu. - Sohaib.siddique1

Rješenje: Hi Sohaib.siddique1. Apple je dizajnirao iPhone 7 kako bi mogao pružiti stereo efekt. To se postiže usmjeravanjem uređaja u pejzažni način rada. U ovom načinu rada, zvučnik slušalice i donji zvučnici čine lijevi i desni zvučnik (ovisi o položaju telefona). Ako ste promijenili postavku ravnoteže u korist lijeve, tada će raditi samo JEDAN od dva zvučnika, kada je telefon u pejzažnom načinu rada. Pokušajte promijeniti ravnotežu u desni zvučnik ako ne želite koristiti slušalicu (ako je označena kao lijevi zvučnik) u stereo načinu.

Problem 12: zaslon iPhone 7 je mrtav, ne reagira

Zaslon telefona je potpuno crn. Ništa se ne pojavljuje. No, definitivno se naplaćuje jer imam iPhone 7 i home gumb još uvijek vibrira što se ne događa kada je stan. Pokušao sam držati kuću i gumb na čekanju, ali ništa se nije dogodilo. Ne znam što to znači. - Mia-Crockett

Rješenje: Bok Mia-crockett. Vaš telefon definitivno uključuje napajanje, pa je moguće da se problem pojavljuje samo na zaslonu. To znači da može biti slomljena ili postoji problem u tome što ga matična ploča uzrokuje. Pokušajte učiniti naše prijedloge za gore navedeni Wolf_stromberg . Imajte na umu da u ovom slučaju možete učiniti samo toliko. Ako zaslon i dalje ne reagira ili je mrtav, trebali biste razmotriti slanje telefona.

Problem 13: Glasnoća zvučnika za iPhone 7 je niska

Oba moja zvučnika rade kao što mogu čuti, ali kad imam svoj volumen do maks. Ne zvuči tako glasno kao kad sam ga prvi put kupio. Čak je i moj prijatelj iPhone 7 glasniji. Ima li kakvih popravaka na ovaj ili bilo koji softverski problem ili hardverski problem? Molimo odgovorite ASAP, hvala! ???? - Kent

Rješenje: Bok Kent. Ako ste 100% sigurni da ste sve ispravne postavke već postavili na maksimalnu glasnoću, jedina druga opcija za vas je testirati koliko je glasnoća nakon vraćanja na tvorničke postavke ( Erase All Content and Settings ), Ako glasnoća zvučnika ostane ista nakon postupka brisanja sadržaja i postavki, a čak i kada nema instaliranih aplikacija, možete se kladiti da to nije normalno. U tom ćete slučaju htjeti zamijeniti telefon.