iPhone 7 neće snimati videozapise dulje od 7 sekundi, a zvuk stvara samo u lijevom slušalici, druga pitanja

Evo još jednog članka za iPhone7. U skoroj budućnosti planiramo odgovoriti na više problema s uređajem iPhone 7 pa ako naiđete na bilo kakav problem s uređajem, obavezno nas obavijestite.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 se neće uključiti, zaslon ostaje crn

Dragi gospodine. Prije 3 mjeseca, kupio sam iPhone 7 iz UAE. Onda sam se vratio kući u Bangladeš na odmor. Prije 4 dana, odjednom moj telefon potpuno ne radi. Primjenjujem sve korake, ali nema rezultata isti, ništa na zaslonu. Vratit ću se u UAE nakon 2 mjeseca. Može li mi reći gospodine kako mogu popraviti moj problem iz Bangladeša? Imate li neki Apple servisni centar u Bangladešu? To će biti vrlo korisno za mene. - MD Wasim

Rješenje: Hi MD Wasim. Ako se telefon i dalje uključuje, ali crni zaslon ostaje crn, pokušajte najprije resetirati telefon.

Ponovno postavite svoj iPhone 7

To je osnovni korak u pokušaju rješavanja ovog slučaja. Pokušajte to samo ako se telefon i dalje puni, daje zvučne obavijesti ili vibrira. Evo kako:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje telefona.
2. Kada se gumb za uključivanje i dalje drži, pritisnite i držite tipku za nižu glasnoću na drugoj strani slušalice.
3. Nastavite držati oba gumba dok je zaslon prazan, dok se ne vrati s prikazom Apple logotipa. Ako zaslon iPhone uređaja ostane crn, prijeđite na sljedeći korak.

Obavite ažuriranje firmvera uređaja (DFU)

Ovaj postupak zahtijeva računalo ili Mac. Također morate osigurati da instalirate najnoviji iTunes na računalo. Kada je sve spremno, učinite sljedeće:

1. Isključite svoj iPhone 7. Ako ga ne možete isključiti jer zaslon ne radi, pričekajte da se baterija potpuno isprazni sve dok se telefon ne isključi.
2. Ako ste čekali da se baterija isprazni, obavezno napunite telefon još najmanje 30 minuta.
3. Na računalu provjerite radi li iTunes.
4. Kada je telefon isključen, povežite ga s računalom putem gromobrana.
5. Pritisnite i držite gumb Napajanje na slušalici tri sekunde.
6. Dok još uvijek držite pritisnut gumb za uključivanje, pritisnite i držite donju tipku glasnoće oko 10 sekundi. Uvjerite se da ste dobro proveli vrijeme, jer predugo držanje gumba za napajanje može jednostavno ponovno pokrenuti uređaj.
7. Nakon otprilike 10 sekundi otpustite gumb Napajanje. Pazite da ne otpustite tipku za smanjivanje glasnoće zajedno s gumbom za uključivanje / isključivanje. Pričekajte još 5 sekundi nakon otpuštanja gumba za napajanje prije nego otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
8. Ako ste ispravno izvršili postupak, računalo bi trebalo prikazati "iTunes je otkrio iPhone u načinu rada za oporavak." Morate vratiti ovaj iPhone prije nego se može koristiti s iTunes. ”Porukom.
9. Sada možete pokrenuti postupak vraćanja klikom na gumb Vrati iPhone .

Zapamtite, ako zaslon ostane taman ili ne reagira tijekom i nakon cijelog postupka ažuriranja DFU-a, telefon morate poslati u Apple servisni centar.

Isto vrijedi i ako je vaš telefon potpuno mrtav. Jednostavno preskočite korake i popravite telefon. Ne možemo potvrditi niti odbiti ako u vašoj regiji postoji obližnja Appleova trgovina. Molimo kontaktirajte Apple podršku za informacije iz prve ruke.

Problem 2: iPhone 7 vibrira kad svira glazbu

Bok tamo. Htio bih znati je li ovo pitanje koje imam je normalno? Ja sam koristeći iPhone 7 i primijetio sam da svaki put sam igrao video ili glazbu, mogu osjetiti stražnji dio mog telefona ima neke vibracije. Ako je glazba glasnija, vibracije postaju jače. Nikad to ne doživljavam sa svojim 5S. Je li to pitanje normalno? - Zuhailiyusof

Rješenje: Pozdrav Zuhailiyusof. Postoje mnogi korisnici iPhone 7 i iPhone 7 koji imaju problema, osobito ako je glasnoća zvuka visoka pa je to normalno. Također doživljavamo vibracije na našem ekranu u uređajima iPhone 7 i iPhone 7 plus, a do sada nije bilo problema u tome.

Problem 3: stražnja kamera za iPhone 7 postala je mutna nakon ažuriranja i neće se fokusirati

Nakon ažuriranja iOS sustava prošlog vikenda, iPhone 7 kamera okrenuta od telefona postala je mutna i neće se fokusirati. Funkcija "selfie" fotoaparata okrenuta prema naprijed. Telefon nije ispušten niti se smočio. Pokušao sam zatvoriti aplikaciju i ponovno pokrenuti telefon bez utjecaja na fokus. Slike snimljene u subotu prije ažuriranja bile su u redu. - Gwen

Rješenje: Bok Gwen. Pojavljuje li se taj problem samo kada koristite neku određenu aplikaciju, primjerice aplikaciju izvorne kamere? Ako se to dogodi, trebali biste usmjeriti rješavanje problema u aplikaciji ili na iOS-u. Ako stražnja kamera dobro funkcionira kada koristite aplikacije treće strane s funkcijama fotoaparata kao što su Facebook Messenger ili Snapchat, problem mora biti na određenoj aplikaciji koju koristite samo.

Međutim, ako se problem pojavljuje na SVIM aplikacijama koje koriste stražnju kameru, prvo razmislite o resetiranju svih postavki. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu idite na Postavke> Općenito> Reset .
2. Dodirnite Resetiraj sve postavke .
3. Ako je prikazano, unesite zaporku.
4. Za potvrdu dodirnite Ponovo postavi sve postavke .

Može potrajati nekoliko trenutaka dok se resetiranje ne dovrši, pa samo pustite da telefon završi posao.

Ako resetirate sve postavke, u osnovi samo prisiljavate telefon da izbriše prilagodbe koje se dogode nakon što se ne uklopi. Ovaj postupak neće izbrisati vaše osobne podatke, kao što su fotografije, videozapisi itd., Tako da se to može učiniti sigurno. Još uvijek preporučujemo da sve napravite sve dok to ne učinite.

Nakon što je telefon vratio sve postavke na zadane vrijednosti, ponovno testirajte fotoaparat i provjerite radi li sada.

Ako se ništa ne promijeni, trebali biste razmisliti o potpunom resetiranju ili resetiranju tvornice kako biste izbrisali telefon i vratili sav softver i aplikacije na skladište. Postoji mogućnost da je problem uzrokovan aplikacijom treće strane pa je potrebno potpuno ponovno postavljanje tvornice. Ako ga niste isprobali, evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone .

Zapamtite, brisanje svih sadržaja i postavki znači brisanje telefona čistim pa budite sigurni da ste vratili svoje datoteke u iCloud ili iTunes ili oboje. Također, pobrinite se da se odjavite iz iCloud-a u vašem iPhoneu 7 kako biste osigurali uklanjanje Lock My Activation Lock .

Nakon što obavite postupak, provjerite kako aplikacija iz fotoaparata ponovno radi. Ako problem ostane, kontaktirajte Apple podršku.

Problem 4: iPhone 7 čini zvuk samo u lijevom slušalici, samo lijevi zvučnik daje zvuk

Zvučnici na mom iPhone 7 Plus rade dobro, ali kad koristim bluetooth za slušanje mojih slušalica, izlazi samo iz jednog uha. Pokušao sam nekoliko različitih ušnih pupoljaka i svi su isti. Također se igra samo s lijevog kanala u mom automobilu kad sam spojen putem BT-a. Ja mogu povezati s usb i Internet utvrde prekid samo ne dok koristite BT. Imate li kakvih prijedloga? - Joel

Rješenje: Bok Joel. Možda ste u svoj telefon postavili Mono zvuk. Da biste provjerili, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite Pristupačnost .
4. Promijenite Mono Audio klizač ulijevo da biste ga isključili.

Ako to ne riješi problem, možete provjeriti i balans lijevo i desno od dna te stranice. Stavljanje izbornika do kraja ulijevo će poništiti glasnoću koja dolazi iz desnog zvučnika, prirodno je isključiti. Provjerite je li izbornik glasnoće u sredini.

Problem 5: iPhone 7 neće snimati videozapise dulje od 7 sekundi

Snimala sam videozapis, uzela telefon i vidjela da je prestala snimati u 9 minuta. Pokušali su snimiti ostatak i svaki put kad bi pritisnuli snimku, snimili bi zvučni signal, a zatim zaustavili snimanje zvučnog signala. Ako se snima, to je ili samo 7 ili 16 sekundi. Imam dodatni prostor za pohranu, pokušao sam zatvoriti i ponovno otvoriti aplikaciju kamere i uključiti i isključiti telefon. - Lauren

Rješenje: Bok Lauren. Pretpostavljamo da vaš iPhone trenutno koristi najnoviju verziju iOS-a, tako da ovaj problem ne bi trebao biti specifičan za trenutni iOS. Budući da ste već isprobali osnove, razmislite o tome da opciju Izbriši sve sadržaje i postavke pokušate riješiti. To će vam omogućiti da provjerite postoji li problem s fotoaparatom ili telefonom općenito. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka u iCloud i iTunes. Također, želite se odjaviti s iCloud računa.

Da biste obrisali telefon, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone .

Ako gore navedeni postupak ne pomogne, kontaktirajte Apple podršku.

Problem 6: iPhone 7 wifi simbol nedostaje

Kupio sam iPhone 7 plus tijekom vikenda i obavijest kada sam kod kuće, moj wi-fi simbol se ne prikazuje, samo LTE. Ali moj wi-fi je povezan. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, isključiti wi-fi pomoć i resetirati telefon, a LTE se još uvijek prikazuje. Ne želim koristiti sve svoje podatke posebno plaćam za wi-fi. Molim savjet. Hvala vam. - Rwetgen

Rješenje: Bok Rwetgen. Čuli smo za ovaj problem sa starijim uređajima, ali u iPhoneu 7 tako da može biti iOS bug. Budući da ste već resetirali telefon, predlažemo da isprobate potpuno vraćanje. Prije nego što to učinite, provjerite jeste li vratili svoje datoteke.

1. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
2. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
3. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
4. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (Vraćanje).
5. Potvrdite klikom na gumb Vrati.
6. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
7. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Ako problem ostane, obratite se tvrtki Apple kako bi mogli pogledati vaš uređaj.

Problem 7: Što IP67 certifikat znači za iPhone 7

Moj telefon je pao u slanoj vodi na plaži (oko 30 sekundi), a zatim je poprskan vodom. Ima li kakvih problema s kojima će se telefon suočiti sljedećih dana zbog slane vode? Samo sam zabrinut. - Jof

Rješenje: Bok Jof. IPhone 7 je IP67 certificirani što znači da je nudi prašinu i otpornost na vodu u određenoj mjeri. Za detaljnije objašnjenje o tome što znači certifikacija IP67, pogledajte ovaj članak. Unatoč toj zaštiti, još uvijek obeshrabrujemo korisnike da namjerno potapaju svoje telefone ili stavljaju telefon na mjesto gdje se događaju mlazovi vode pod visokim tlakom. Opće je pravilo da se vaš iPhone tretira kao beba. Potrebna je njega i podvrgavanje je neprirodnom okolišu može imati ozbiljne posljedice.

Problem 8: iPhone 7 mobilna podatkovna veza, SMS vrlo sporo

Dobio sam novi iPhone 7 plus samo 2 tjedna i jedva da ikada dobiti Internet vezu s njim i čini se da se prilično toplo s vremena na vrijeme. Gdje sam na, dobio sam puno bolju vezu s mojim 5S da sam imao prije i nikada nije imao problema koje imam s ovim novim telefonom. Čini se da slanje tekstova traje zauvijek da bi to učinilo ili jednostavno ne uspijeva tako da je vrlo frustrirajuće. - Bobbi Jo

Rješenje: Pozdrav Bobbi Jo. Pretpostavljamo da ovdje upućujete na mobilnu podatkovnu vezu, a ne na wifi. Ako je to slučaj, to može objasniti i zašto vaš SMS treba dugo vremena za slanje ili čak neuspjeh slanja. Jeste li provjerili koliko se signalnih traka nalazi u statusnoj traci? Ako većinu vremena dobije samo 2 bara, to znači da je usluga u vašem području loša. Ako ste s istim operatorom kada ste još koristili stari iPhone 5S, možda imaju problema s mrežom u ovom trenutku pa ih trebate kontaktirati.

Ako ste prebacili prijevoznika, još uvijek trebate kontaktirati postojećeg operatera kako bi vam pomogli da poboljšate signal u vašem području (ako je to moguće pomoću pojačivača signala), ili riješite problem na njihovom kraju.

Nepotrebno je reći da, ako je vaš telefon slab signal, to nije problem s telefonom, nego problem s prijenosnikom ili uslugom. Ne postoji ništa što možete učiniti u vezi s rješavanjem problema s uređajem. Da biste bili sigurni, možda biste željeli izvesti postupak brisanja svih sadržaja i postavki kako biste mogli usporediti kako se vaš telefon naplaćuje kada je pokrenut iOS bez instaliranih aplikacija treće strane u odnosu na trenutno stanje softvera.

Problem 9: iPhone 7 ne može uređivati ​​Facebook post pomoću preglednika Safari

Na moj iPhone 7 plus moj Facebook app više ne dopušta mi urediti moje vremenske postove. Gumb za uređivanje pojavljuje se na svakom postu, ali se prekida kada ga kliknem. Mogu urediti svoje postove na računalu ili na iPhone uređaju putem drugog preglednika, ali ne i putem zadane aplikacije putem usluge Safari. Pretpostavljam da je riječ o pregledniku, ali moji preglednici i OS sustavi su ažurirani. Što da radim? - GF

Rješenje: Hi GF. To mora biti greška u pregledniku Safari. To definitivno nije problem s Facebookom jer funkcija funkcionira kada koristite drugi uređaj. Razmislite prvo o resetiranju svih postavki i izvođenju Erase All Content and Settings ako ništa neće raditi.

Inače, samo se držite podalje od vašeg Safari preglednika kada pristupate svom Facebook računu dok Apple ne otkrije problem.

Problem 10: Kako poništiti zvuk igre pri reprodukciji glazbe u iPhoneu 7

Pitao sam se postoji li način da se igra igra dok slušam glazbu na mom iTunes-u i da nema zvuka koji dolazi iz igre. Samo slušanje buke od pjesme koja svira na iTunesu. Tražio sam jelovnik u određenoj igri koju sam igrao (kolo sreće) i bilo je vrlo malo postavki. Moguće je da to ovisi o igri. - Robert

Rješenje: Bok Robert. U pravu si Robert. Jedini način da prilagodite zadano ponašanje zvučnog sustava za iPhone 7 je u odjeljku Postavke> Zvukovi, koji je vrlo ograničen. To je jedna od slabih točaka iOS-a u usporedbi s Androidom. Ako želite istodobno poništiti zvuk igre koju slušate dok slušate glazbu, morate se moliti da postoji postavka u igri koja može kontrolirati volumen igre.

Problem 11: Ne možete smanjiti glasnoću medija dok je iPhone 7 u pozivu

Kako smanjiti količinu medija za vrijeme poziva? Zašto je toliko komplicirano smanjiti količinu medija dok ste na pozivu? Kao kad je netko na poziv, a ipak pokušava vidjeti Facebook videa ili bilo što slično, zašto se ne može ugasiti ili smanjiti volumen medija i razgovarati s drugom osobom, a ipak moći gledati video pomoću slušalica. Nadajući se da ćete dobiti dobro i jednostavno rješenje. - Vaidehi Aj

Rješenje: Zdravo Vaidehi Aj. Vaš je problem sličan gore navedenom Robertu. Ako želite isključiti zvuk videozapisa koji gledate, morate ići na videozapis i spustiti ga dolje ili isključiti glasnoću. Tako, primjerice, ako tijekom poziva gledate videozapis na Facebooku, najprije se morate prebaciti na svoju aplikaciju Facebook i smanjiti glasnoću videozapisa.