iPhone 7 neće preuzeti i instalirati Google listove, a mobilni podaci neprestano se prekidaju, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli iPhone fanovi! Danas pomažemo nekim # iPhone7 korisnicima s problemima povezivanja. Nadamo se da ćete pronaći učinkovita rješenja.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 se neće spojiti samo na kućni WiFi

Imam iPhone 7. Sve je dobro funkcioniralo prije nekoliko dana kada se moj wifi iz kuće više neće povezivati. Mogu se povezati s drugim suprugama kao što su trgovački centar, trgovine, pa čak i kuća mog brata, ali više se ne mogu povezati s mojom kućom. Provjerio sam sve uređaje koji koriste WiFi u mom domu i svi su radili dobro. Pogledao sam na internetu rješenja za ponovno povezivanje s wifi i pokušao ih sve osim završne faze tvornički reset, koji ne želim učiniti dok ne dobijete pomoć od vas. MOŽEŠ LI MI MOLIM TE POMOĆI?? - DJ

Rješenje: Hi DJ. S problemima s wifi ograničeni ste samo na nekoliko koraka kao što su:

1. provjeravanje postavki usmjerivača kako bi se vidjelo je li vaš uređaj ovlašten za lokalno povezivanje i internet (možda ćete morati zatražiti pomoć od davatelja internetskih usluga o tome kako to učiniti),
2. resetiranje mrežnih postavki i
3. puna obnova (tvornički reset)

Ako ste već isprobali prva dva koraka iznad, onda nemate izbora nego da nastavite s vraćanjem uređaja. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka. To možete učiniti na više načina, ali najbrži i najučinkovitiji način je pomoću iTunes na računalu ili Macu. Ako uopće ne želite stvoriti sigurnosnu kopiju, jednostavno možete izbrisati sve na telefonu slijedeći korake u ovoj vezi.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
3. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
4. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
5. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (Vraćanje).
6. Potvrdite klikom na gumb Vrati.
7. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
8. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Problem 2: mobilni podaci za iPhone 7 stalno se isključuju, neće raditi cijelo vrijeme

Bok. Nedavno sam počeo imati probleme s mrežnom vezom - nisam siguran od kada, ali svakako prošli tjedan.

Moj problem je da sam (uglavnom) nesposoban pregledavati web kada je isključen WIFI. Uglavnom upotrebljavam Chrome, ali imam isto pitanje i za Safari. Ne mogu se povezati s LTE-om. Mogu se ponekad povezati s 4G, ali najčešće ne.

Prijevoznik je AT&T. Nekoliko puta sam pokušao sljedeće:

• Poništavanje mrežnih veza

• Obnavljanje hard resetiranja

• Deinstaliranje preglednika Chrome i ponovne instalacije.

Chrome i Safari rade dobro kada su na WIFI Nema drugih problema s povezivanjem. Mail, Facebook itd. Svi rade dobro.

Danas sam uklonio svoju SIM karticu i ponovno je instalirao. Uspio sam se odmah spojiti ... oko sat vremena. Zatim se vratite na stranice koje se ne mogu učitati. Neki savjet? Mislim da bih mogao napraviti kompletnu obnovu i vidjeti ako to pomaže, ali ne mislim da je to problem. Može li SIM kartica biti problem - ili ću imati drugih problema? Hvala vam! - Nia Milleruk

Rješenje: Bok Nia. Ne znamo povijest vašeg uređaja pa je teško pronaći točan uzrok problema. Morat ćete suziti mogućnosti i to uključuje zamjenu SIM kartice. Predlažemo vam da zamijenite SIM karticu tek nakon što vratite uređaj na raspolaganje kako biste nepotrebno trošili vrijeme i trud.

Da biste spriječili povratak mogućih grešaka, svakako obnovite telefon kao novi uređaj, a ne iz sigurnosne kopije. Nakon što postavite telefon kao novi uređaj, svakako promatrajte telefon cijeli dan kako biste provjerili radi li mobilna podatkovna služba ponovno normalno.

Ako se problem vrati, nastavite s zamjenom SIM kartice.

Problem 3: iPhone 7 neće preuzeti i instalirati Google tablice

Imam problema s preuzimanjem aplikacije na telefon. Imam iPhone 7. Pokušavam preuzeti Google listove koje sam ranije imao na svom telefonu. Kada ga preuzmem, pokazuje da prikazuje plavi kvadrat s krugom oko njega. Kada kliknem na njega, zasvijetli će se kao da će se preuzeti, ali ne radi ništa drugo. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, odjaviti se i vratiti u iTunes i sve ostalo što mogu zamisliti kako bih to popravio. Mogu li još nešto pokušati riješiti ovaj problem. - Kevin Jones

Rješenje: Bok Kevin. Možemo potvrditi da se Google listovi mogu preuzeti i instalirati na uređaje iPhone 7 kao što smo to nedavno učinili. Ako ga vaš telefon ne može preuzeti, u uređaju mora postojati jedinstveni problem koji ga uzrokuje. Da biste vidjeli gdje je problem, učinite sljedeće:

Provjerite je li vaša internetska veza stabilna

Koliko god je to moguće, uvijek koristite WiFi kada pokušavate preuzeti i instalirati aplikaciju. Ne samo da će vam to uštedjeti novac (ako niste pretplaćeni na neograničene podatke), već ćete i smanjiti mogućnost da ne preuzmete aplikaciju. Wifi mreže imaju tendenciju da se više stabilan i brži pa ga koristiti svaki put kada instalirate bilo što u vaš iPhone.

Soft reset

Ovaj svibanj zvuk rutinu, ali puno naizgled ozbiljne probleme su fiksne jednostavno ponovno pokretanje uređaja. Ako to niste pokušali prije nego što nas kontaktirate, svakako to učinite sada.

Da biste smanjili ponovno postavljanje uređaja iPhone 7, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite gumb za uključivanje (koji se nalazi na gornjem desnom rubu) dok se ne pojavi "slide to power off", a zatim otpustite.
2. Gurnite prekidač napajanja udesno. Pričekajte nekoliko sekundi da se uređaj isključi.
3. Kada se uređaj isključi, pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi Appleov logotip, a zatim ga otpustite.

Učinite potpuno vraćanje (vraćanje na tvorničke postavke)

Ponekad se bug / s može razviti prekovremeno. Provjerite vraćate li sve postavke softvera natrag na njihove zadane postavke tako što ćete izvršiti obnovu. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Problem s poslužiteljem Apple App Store

Kada obnovite telefon i problem i dalje ostane, mora postojati problem s Appleovim App Store poslužiteljima. Pokušajte preuzeti aplikaciju kasnije.

Problem 4: iPhone 7 neće ostati povezan s kućnim WiFi mrežama

Moj iPhone neće ostati povezan s mojom kućnom WiFi mrežom. Kada idem u školu, povezuje se s wifi. Mislio sam da je moja kuća wifi problem pa sam resetirati router više puta. Svaki put kad izbrišem WiFi, a zatim ponovno upišem lozinku i dodam je, ona kaže da je spojena i pokazuje ček, a wifi simbol je na vrhu lijevo kratko, ali nakon nekoliko sekundi rada wifi se zaustavlja simbol i dalje ostaje tamo. Pokušao sam resetirati mrežne postavke i zaista želim učiniti sve što mogu da ne moram resetirati cijeli telefon. - Kelsicrutchfield

Rješenje: Hi Kelsicrutchfield. Kao što je gore spomenuto, postoji samo toliko toga što korisnik kao što možete učiniti kada je u pitanju WiFi rješavanje problema. Ako ste sigurni da u vašoj WiFi konfiguraciji nema ništa što bi spriječilo da telefon ostane povezan, tada mora postojati greška operativnog sustava koja uzrokuje problem. Obavezno obrišite telefon sa sljedećim koracima:

1. Odjavite se s iCloud računa (ako je primjenjivo).
2. Idite na Postavke .
3. Dodirnite Općenito .
4. Taknite Reset .
5. Dodirnite Erase All Content and Settings .