iPhone 7 Plus zvuk za slušalice radi samo s jedne strane, mikrofon ne radi, druga pitanja

Naš # iPhone7 post za danas pruža rješenja za neke probleme vezane uz zvuk i pozive. Nadamo se da će ovaj članak postati još jedna dobra referenca za one koji imaju slične probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 Plus dugo vrijeme punjenja, zvuk za slušalice radi samo s jedne strane

Dragi svi dobro jutro. Želeći da vas moja poruka dobro pronađe. Ovo je gđa Maha Elsheemy iz Egipta. Pišem s obzirom na moj mobitel - iPhone 7 Plus. Kupio sam ga prije 2 mjeseca, a onda se počeo suočavati sa sljedećim: susrećem se s dvije nevolje:

• proces punjenja baterije traje oko tri sata ili više da bi se u potpunosti napunio.

• Osim toga, slušalice rade samo s jedne strane, dok druga strana ne radi.

Unatoč svemu tome, pokušao sam zamijeniti slušalice novim, ali problem nije fiksiran i samo jedna strana slušalica radi. Pokušao sam upotrijebiti prijedloge za pomoć pri otklanjanju poteškoća, primjerice, pritiskom na gumb zvuka niže razine i tipkom za uključivanje 5-10 sekundi. Ali to nije riješilo gore spomenute dvije poteškoće.

Želio bih dodati da je moj mobitel novi. Kupio sam ga prije 2 mjeseca. I problem je počeo u zadnje vrijeme kada sam primijetio da je potrebno dugo vremena da se napuni plus slušalice samo jedan strani rad. I pitao sam se možete li mi poslati kontakte podružnica za usluge kupcima.

Posljednje, ali ne i najmanje važno, želio bih zahvaliti vašoj strani što ste klijentima omogućili da budu u kontaktu u slučaju problema. Radujemo se što ćemo se uskoro javiti. Pozdrav iz Egipta. - Maha Elsheemy

Rješenje: Bok Maha. Za razliku od nekih Android uređaja, Appleov iPhone 7 i iPhone 7 Plus ne podržavaju brzo punjenje pa je vaše iskustvo potpunog punjenja gotovo prazne baterije gotovo normalno. Za vlastiti iPhone 7 Plus potrebno je više od 3 sata da se u potpunosti napuni, pa stvarno nema problema s uređajem. Ako želite poboljšati učinkovitost naplate na uređaju, predlažemo da učinite sljedeće:

Punite svoj iPhone dok ste u načinu rada u zrakoplovu . Ako ne namjeravate koristiti telefon dok je priključen na zidnu utičnicu, možete ubrzati postupak punjenja omogućavanjem načina rada u zrakoplovu. Dok je u ovom načinu rada, sve aplikacije i usluge koje zahtijevaju funkciju umrežavanja / povezivanja bit će obustavljene, što znači manje pokretanja aplikacija. Što je nekoliko aplikacija pokrenuto, to je manja potrošnja baterije, što je jednako punjenju baterije u kraćem vremenu. Ako ne znate kako omogućiti način rada u zrakoplovu, slijedite ove korake:

1. Pokrenite aplikaciju Postavke s početnog zaslona.
2. Pored načina rada u zrakoplovu, dodirnite prekidač za uključivanje ili isključivanje zrakoplovnog načina rada.
3. Sada ste omogućili ili onemogućili način rada u zrakoplovu.

Dok ste u načinu rada u zrakoplovu, i dalje možete koristiti WiFi u svom uređaju, ali preporučujemo da ga i isključite.

Imajte na umu da dok je Airplane Mode aktivan, nećete moći primati pozive ili tekstualne poruke.

Koristite brži Apple punjač kao što je onaj koji je dizajniran za iPad . Dok vaš iPhone 7 punjač može obaviti normalnu stopu punjenja, on obavlja posao sporije u usporedbi s onim u iPad-ovom punjenju cigle. To je zato što potonja punjenje cigla, ocijenjeno na 12W, 2.1A, može pumpa više potrebne snage na bateriju od vašeg iPhone 7 je punjač, ​​koji ima 5W, 1A rating. Mi koristimo ovaj trik za punjenje naših iPhone 7 i iPhone 7 Plus većinu vremena jer je potrebno samo dva sata da se baterija u potpunosti napuni. Ne brinite, Apple potvrđuje da je sigurno koristiti iPad-ov adapter za punjenje vašeg iPhone 7 Plus.

Vaš drugi problem najvjerojatnije je uzrokovan slučajnim podešavanjem ili zaboravom. Da biste to popravili, preporučujemo da prvo provjerite Mono Audio opciju. To možete učiniti na sljedeći način:

1. Pokrenite aplikaciju Postavke s početnog zaslona.
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite Pristupačnost .
4. Pomaknite klizač za Mono Audio u odjeljku Sluh ulijevo da biste ga isključili.
5. Ako je Mono Audio već isključen, najvjerojatniji razlog je opcija na dnu za pretvaranje zvuka do lijevog ili desnog zvučnika. Uvjerite se da to nije slučaj stavljajući indikator ravnoteže zvučnika u sredinu umjesto na lijevo ili desno.

Problem 2: Mikrofon iPhone 7 Plus ne radi kada se koriste druge aplikacije

Nedavno sam kupio iPhone 7 plus. 6 mos nakon dobrih radnih dana s ovim uređajem, doživio sam probleme na mikrofonima. Tijekom normalnog glasovnog poziva radi jako dobro. Ali kad se pretvorim u neku aplikaciju s videochatom, mikrofon više neće raditi. Isto kao i kod uobičajenih glasovnih poziva. Čak me ni Siri ne može čuti.

Također sam pokušao snimati glas i još uvijek ne radim. Ali kad sam spojiti slušalice to će raditi. Pokušao sam soft reset, ali ništa se ne događa. Imate li rješenja za ovaj problem? - Cganengyao

Rješenje: Hi Cganengyao. Koristite li slušalice tijekom uobičajenih glasovnih poziva ili ne? Ako jeste, onda je mikrofon vašeg telefona najvjerojatnije spržen iz nekog razloga. Glasovni pozivi pomoću slušalica ne koriste ugrađeni mikrofon telefona jer koristite vlastiti mikrofon za slušalice.

Međutim, ako ne koristite slušalice tijekom uobičajenih glasovnih poziva, a drugi kraj možete čuti sasvim u redu, možda postoji softverski problem koji sprječava rad mikrofona kada im pristupaju druge aplikacije. Da biste riješili problem, predlažemo da vratite telefon na novi uređaj. Izbjegavajte vraćanje iz sigurnosne kopije da biste spriječili ponovno unošenje pogreške koju je možda uzrokovala neka od vaših aplikacija. Da biste vratili svoj iPhone 7 plus, učinite sljedeće:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka. To možete učiniti na više načina, ali najbrži i najučinkovitiji način je pomoću iTunes na računalu ili Macu. Ako uopće ne želite stvoriti sigurnosnu kopiju, jednostavno možete izbrisati sve na telefonu slijedeći korake u ovoj vezi.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
3. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
4. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
5. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj ( Vraćanje ).
6. Potvrdite klikom na gumb Vrati .
7. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
8. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Problem 3: iPhone 7 glasovni pozivi padaju i ulaze

Svaki put kad nazovem ili primim poziv. Primatelj mi stalno mora govoriti da ponovim ono što sam rekao. Poziv ulazi i izlazi, i može se opisati samo kao da se udaljavam od telefona. Promijenio sam mreže, ali problem i dalje ostaje. Kontaktirao sam Apple i oni su proveli dijagnostičku provjeru dok su bili na telefonu i sve se vratilo 100%. Pokušao sam isključiti 4G, ali se ipak događa. Molim vas pomozite, jer me izluđuje. - Tim Byles

Rješenje: Hi Tim. Postoje samo tri moguća razloga za vaš problem:

• loš mikrofon
• problem s nepoznatim hardverom
• loš prijem signala / loša mrežna usluga u vašem problemu s lokacijom / mrežom

Da biste provjerili je li riječ o problemu s mikrofonom, želite napraviti jednostavan trik. Prati ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Glasovni podsjetnici s početnog zaslona. Ako ga ne možete pronaći, pokušajte provjeriti mapu Uslužni programi .
2. Dodirnite crveni gumb za snimanje kako biste mogli snimiti svoj glas.
3. Za zaustavljanje snimanja bilo kada taknite gumb za zaustavljanje. Ako želite nastaviti s istim snimanjem, možete ponovno snimiti zapis.
4. Dodirnite Gotovo kada ste zadovoljni snimanjem. Upišite ime u polje ako želite dati naziv snimci.
5. Dodirnite Spremi .

Nakon što spremite snimku, ponovno je otvorite i slušajte. Ako možete čuti vaš glas jasno, bez očigledne statike ili smetnji, to znači da mikrofon uređaja radi. To vam ostavlja dva moguća razloga - nepoznati problem s telefonom ili problem s mrežom. Budući da ne postoji način da znate koja je od njih istinita, predlažemo da razgovarate s operatorom i obavijestite ih o problemu. U većini slučajeva krivi su problemi s mrežom, pa im neka pomognu da izolirate uzrok. Ako oni kažu da nema problema na njihovoj mreži u vašem području, najvjerojatnije ćete dobiti savjet o novom telefonu. U tom slučaju trebate kontaktirati Apple kako bi mogli obraditi zamjenski telefon za vas.