iPhone 7 ne prima grupne tekstove, samo pojedinačne tekstove, probleme s grupnim porukama, druge probleme s tekstom

Problemi s pisanjem poruka možda ne zvuče jako ozbiljno, ali ponekad mogu postati vrlo neugodni pa vam donosimo novi post # za rješavanje problema s iPhone7 kako bi se obratili nekim od njih. Nadamo se da će vam ovo biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Verizon iPhone 7 ne može slati MMS na Android

Nedavno sam dobio iPhone 7 (Verizon) - nisam htio napraviti prekidač, ali sam prolio vodu na moj iPhone 6 nakon 3 godine i nisam imao izbora. Sada ne mogu slati fotografije svom zaručniku, koji ima novi Samsung Galaxy. Mogu dobro slati i primati tekstove - samo imam problema s slanjem slika na njegov android telefon. Bio sam u mogućnosti poslati mu fotografije bez ikakvih problema prije nego što smo oboje dobili nove telefone. Nisam pokušao poslati fotografije nikom drugom s androidom. Ponovno sam pokrenuo telefon i resetirao mrežne postavke. I dalje ne radi. Da li slučajno poznajete rješenje? Žao mi je ako je već na vašoj web-lokaciji. - Katherine

Rješenje: Bok Katherine. Da biste koristili MMS na svom iPhoneu, morate imati plan za razmjenu tekstualnih poruka koji omogućuje MMS. Svaka tekstualna poruka s privitkom također se automatski pretvara u MMS. Budući da pokušavate poslati obični tekst s privitkom (MMS) uređaju Android koji ne koristi iMessage, morate imati i mobilni podatkovni plan. (Poruke poslane kao iMessage obojene su plavo dok su standardne SMS / MMS poruke zelene ). Mobilna podatkovna veza potrebna je za slanje i primanje MMS-a pa ako ne primate MMS od njega, to mora biti uzrok vašeg problema. Obratite se svom operateru za daljnje rješavanje problema.

Imajte na umu da MMS može biti onemogućen za uređaje CDMA (Verizon je CDMA mreža). Prije nego što kontaktirate Verizon, provjerite je li MMS omogućen. Napraviti to:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Dodirnite Poruke .
  3. Za uključivanje dodirnite prekidač za MMS poruke (u zelenom položaju)

Problem 2: iPhone 7 ne prima grupne tekstove, samo pojedinačne tekstove, pitanja grupnih poruka

Imam novi AT&T iPhone 7 plus i ne primam sve tekstualne poruke. Primjerice, danas sam primio 5 tekstova koji komuniciraju s grupom, a zatim nisam primio posljednjih 5 tekstova poslanih iz grupe. Primjerice, primili ste izvorni tekst grupi, ali ne i druge odgovore osim od osobe koja je poslala izvorni tekst. Bilo kakva pomoć bila bi od pomoći. - Montymom2

Rješenje: Bok Montymom2. Morate biti dio grupnog SMS-a. Postoje tri vrste grupnih poruka - Group iMessage, Group MMS i Group SMS. Evo razlika između njih:

Grupa iMessage prikazane su kao plavi mjehurići u aplikaciji Messages. Ova vrsta grupnih poruka funkcionira putem Appleovih poslužitelja, a ne putem vašeg prijevoznika. Ovo je prikladna vrsta poruke grupe ako svi članovi grupe koriste iMessage.

Skupne MMS poruke prikazuju se kao zeleni mjehurići i koriste poslužitelje vašeg prijenosnika za prijenos poruka. U ovom postavu, svaki član može slati i primati fotografije i videozapise, kao i vidjeti sve odgovore iz grupe.

S druge strane, grupni SMS također se pojavljuje kao zeleni tekstualni mjehurići. Poput grupnih MMS poruka, poruke se šalju putem poslužitelja vašeg operatera, ali svi odgovori svakog člana šalju se kao pojedinačni SMS. Svaki član ne može vidjeti odgovore drugih članova grupe.

Ako grupa u kojoj se nalazite ima članove koji ne koriste iMessage ili koriste ne-iOS uređaje, tip poruke grupe automatski se pretvara u grupni SMS. To je razlog zašto dobivate samo odgovor od jednog člana. Nažalost, ne možete učiniti ništa. Ako mislite da možete uvjeriti svakog člana, pokušajte im reći da koriste aplikaciju za razmjenu poruka treće strane koja radi na iOS i ne-iOS platformama. Primjeri takvih aplikacija su Facebook Messenger i Google Hangouts.

Problem 3: iPhone 7 ne može slati videozapise

Pokušao sam bezbroj puta slati videozapise koje sam snimio na svoj iPhone 7 prijateljima i obitelji. Ne radi ništa. Ne pokazuje pogrešku, niti pokazuje "poruka nije uspjela", ona jednostavno ništa ne čini. Zašto?? Što nije u redu s tim? - Lhornsby_1968

Rješenje: Hi Lhornsby_1968. Postoji nekoliko mogućih razloga zašto imate ovaj problem.

Prije svega, ako šaljete videozapis koji prelazi ograničenje aplikacije za razmjenu poruka (ograničenje ovisi o aplikaciji), može doći do situacije u kojoj se nalazite.

Drugo, budući da opis problema ne spominje neke druge važne detalje kao što su:

  1. aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate
  2. bez obzira šaljete li videozapise korisnicima iOS ili ne-iOS korisnicima ili ne oboje
  3. veličinu video datoteke

trebali biste napraviti više istraživanja na tu temu. To je jednosmjerna ulica i ne komuniciramo izravno s našim čitateljima kako bi i naši prijedlozi bili ograničeni, ovisno o količini informacija koje pružate.

Ako pokušavate koristiti izvornu aplikaciju Poruke za slanje videozapisa, moguće je da ste ograničeni ograničenjem veličine datoteke. Ako svi primatelji koriste uređaje iPhone ili iOS (a pretpostavlja se da su iMessage na uređaju i njihovi uređaji omogućeni), trebali biste moći poslati veliku datoteku videozapisa do 220 MB.

Ako primatelji ne koriste iOS uređaje, morate pokušati poslati svoje videozapise kao uobičajene SMS / MMS poruke, koje imaju vrlo ograničen iznos od 1, 2 MB ili čak i manje.

Da biste lakše otkrili pravi uzrok problema, obratite se svom pružatelju usluga.

Problem 4: iPhone 7 ne može primati SMS-ove slučajno iz jednog kontakta

Pozdrav, moj telefon ne prima tekst s jednog telefonskog broja, ali radi sa svima ostalima koji se nalaze na mom popisu kontakata. Imam ovaj problem iz mjeseca u mjesec. A moj se gazda jako uzrujava jer ne mogu primiti njezin tekst. Molim pomoć. Ponovno sam pokrenuo telefon i isključio poruke, LTE još uvijek ne radi. - Jessica

Rješenje: Bok Jessica. Ako taj problem dođe i ode bez ikakvog uočljivog uzorka, to pitanje ne smije biti na vašem kraju. Može biti na kraju pošiljatelja ili na jednom od dva prijevoznika (vaš i vaš šef). Nažalost, jedina stvar koju ovdje možete učiniti jest da o tome obavijestite svog prijevoznika i molite se da otkriju uzrok. Ako je problem na strani pošiljatelja (može biti problem s telefonom ili problem s operatorom), vi i vaš operater možda ste bespomoćni. Recite svom šefu da ste već potvrdili sa svojim prijevoznikom da nema problema na vašem kraju kako bi on ili ona mogli otkloniti poteškoće na svom kraju.