iPhone 7 Nema usluge pitanje, ne mogu dobiti stanični signal, Youtube app ne radi, druga pitanja

Pozdrav navijači Applea! Naš članak o otklanjanju problema s uređajem # iPhone7 za danas obuhvaća niz problema za koje smatramo da su zajednički za mnoge vlasnike iPhone uređaja. Nadamo se da će vam ovaj materijal biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 mikrofon ne radi, glasan zvuk pucanja kada se pritisne gumb Home, zvučnik ne radi tijekom poziva

iPhone 7, kupljen prije 11 mjeseci. 1: Haptics, vibracije i home gumb su glitching. Kućni gumb kada se pritisne ponekad postaje teža vibracija i možete čuti strašan zvuk pucanja unutar telefona. 2. Čini se da mikrofon uopće ne radi. Nitko me ne može čuti ni na FaceTime. Snimanje videozapisa izlazi tihi i glasovni podsjetnik app glitches i ne bilježi kada se zatraži. 3. Zvučnici ne rade na pozivima osim ako nisu na zvučniku. 4. Ton zvona kada zvoni nekoga glitches i čini neujednačene zvukove, ja ne mogu to opisati. - Jen Bawden

Rješenje: Bok Jen. S obzirom na ozbiljnost vaših problema, postoji samo jedna stvar koju možemo predložiti: tvornički reset. Možda zvuči drastično, ali to je vrlo jednostavna procedura. Možete to učiniti za nekoliko minuta i pomoći će vam vratiti sve postavke softvera na njihove zadane postavke.

Zašto bi se softverske postavke vratile na zadane postavke, možete pitati. Pa, za jednu, tvornički državni softver je uglavnom bez bugova. Problemi koje ste spomenuli ne bi trebali biti prisutni u tvorničkom softveru. Nepotrebno je reći, to je najlakši način da se softversko okruženje vašeg iPhonea 7 učini čistim. Dakle, ako problemi koje ste spomenuli nastavljaju postojati čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, moraju biti uzrokovani kvarom hardvera.

Ako ranije niste pokušali vratiti tvorničke postavke na uređaj, evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset .
4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone .
7. Ponovno podignite telefon i promatrajte. Ako se problemi vrate nakon vraćanja tvorničkih postavki (ako nema instaliranih aplikacija), to je jasan znak da su uzrokovani lošim hardverom. Da biste riješili problem, morate se obratiti Appleu radi popravka ili zamjene.

Zapamtite, brisanje svih sadržaja i postavki znači brisanje telefona čistim pa budite sigurni da ste vratili datoteke u iCloud ili iTunes ili oboje prije ponovnog tvorničkog resetiranja. Također, pobrinite se da se odjavite iz iCloud-a u vašem iPhoneu 7 kako biste osigurali uklanjanje Lock My Activation Lock .

Problem 2: Nema problema s uslugom iPhone 7, ne može dobiti signal mobilne mreže

Moj iPhone 7 počeo je govoriti bez servisa i zatvorio sam ga i vratio i bilo je u redu. Sutradan je učinio isto. Sada više ne radi. Pokušao sam izvaditi SIM karticu, resetirati mrežu, uključiti i isključiti mobitel i ništa od toga nije uspjelo. Ne dobivam puno vremena da dođem do Appleovog dućana pa sam se nadao da mogu nešto učiniti bez odlaska u trgovinu. Hvala vam. - Joe Brandel

Rješenje: Bok Joe. Ako resetiranje mrežnih postavki nije rezultiralo pozitivnim rezultatima, sljedeći korak logičnog rješavanja problema je poništavanje svih postavki. Poništavanjem svih postavki iPhonea učinkovito brišete prilagodbe, osobne postavke i mrežne postavke. Ako to još niste učinili, evo kako:

1. Na početnom zaslonu otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Resetiraj sve postavke .
5. Ako je prikazano, unesite zaporku.
6. Za potvrdu dodirnite Ponovo postavi sve postavke .

Ako ponovno postavljanje svih postavki ne funkcionira, razmislite o vraćanju iz stare sigurnosne kopije. Time bi se softversko okruženje vratilo u poznato radno stanje. Ovisno o tome gdje se nalazi sigurnosna kopija, možda ćete je morati nabaviti iz usluge iCloud ili iTunes. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih.

Kako vratiti vaš iPhone 7 iz iCloud sigurnosne kopije

1. Izvršite postupak Izbriši sav sadržaj i postavke kako je gore opisano. Ako želite zadržati trenutačnu postavku telefona, najprije stvorite sigurnosnu kopiju telefona putem iCloud-a ili iTunes-a ili oboje. Zatim, nakon što stvorite sigurnosnu kopiju, možete ići naprijed i izbrisati sav sadržaj vašeg iPhone uređaja.
2. Nakon obavljanja postupka brisanja svih sadržaja i postavki, ponovno pokrenite telefon.
3. Slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona Apps & Data (Aplikacije i podaci).
4. Dodirnite Vrati iz iCloud sigurnosne kopije .
5. Prijavite se u iCloud pomoću Apple ID-a.
6. Ako ste prethodno izradili više sigurnosnih kopija, odaberite stariji datum. Nakon što odaberete sigurnosnu kopiju, prijenos bi trebao početi. Ako je potrebno, slijedite upute na zaslonu da biste najprije ažurirali na novi operativni sustav (iOS).
7. Ako se to od vas zatraži, prijavite se na svoj Apple ID račun da biste vratili aplikacije. Možete se i preskočiti prijavom tako da dodirnete opciju Preskoči ovaj korak kako biste se kasnije mogli prijaviti.
8. Pričekajte da telefon završi s preuzimanjem datoteka sigurnosne kopije. Može potrajati nekoliko minuta, ovisno o brzini vaše mreže i veličini datoteke sigurnosne kopije. Ako imate mnogo aplikacija i sadržaja (fotografije, videozapise, glazbu itd.), Može potrajati dugo dok ih ne preuzmete na uređaj. Predlažemo da se povežete s jakom WiFi mrežom kako biste ubrzali postupak. Ne brinite, kada se odspojite s WiFi mreže, proces preuzimanja bit će pauziran, ali će se automatski nastaviti nakon što se ponovno povežete.

Kako vratiti vaš iPhone 7 iz iTunes sigurnosne kopije

1. Na računalu provjerite izvodi li se najnovija verzija operativnog sustava. Aplikacija iTunes također mora biti ažurna. Ova iTunes aplikacija trebala bi biti ona koju ste ranije koristili za sigurnosno kopiranje telefona.
2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
3. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja ili dodirnite Trust this Computer u vašem iPhone uređaju.
4. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
5. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
6. Na ploči Sažetak ili na zaslonu odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (gumb Vrati sigurnosnu kopiju ). Ažurirajte softver ako dobijete poruku da je iOS prestar.
7. Ako ste prethodno izradili više sigurnosnih kopija, odaberite stariji datum. Nakon što odaberete sigurnosnu kopiju, prijenos bi trebao početi.
8. Potvrdite klikom na gumb Vrati . Ako se to od vas zatraži, unesite lozinku za šifriranu sigurnosnu kopiju.
9. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes sinkronizira vaš iPhone. Kada sinkronizacija završi, možete prekinuti vezu s iPhoneom.

Obratite se tvrtki Apple ili prijevozniku za podršku

Takav problem najvjerojatnije je uzrokovan lošim hardverom, a ne softverskim problemom ili mrežnim problemom pa je potrebno popraviti ili zamijeniti telefon. Ako gore navedena predložena rješenja neće pomoći, razmislite o tome da najprije kontaktirate Apple putem telefona kako biste dobili najprikladniju mogućnost popravka. Ako mislite da vaš operater može voditi brigu o vašem uređaju, možete ih nazvati tako da možete postaviti sastanak za provjeru hardvera.

Problem 3: aplikacija iPhone 7 YouTube nastavlja prikazivati ​​bijelu kutiju prilikom prebacivanja iz pejzažne u portretnu orijentaciju

Zdravo. Ja sam promatranje čudan problem s mojim iphone 7, gdje u youtube app kada sam okretati zaslon iz krajolika u portret, bijeli okvir se pojavljuje na vrhu zaslona. To se događa samo u aplikaciji Youtube i bez drugih aplikacija. Moj telefon je trenutno pokrenut na iOS 11.2.1 i ima najnoviji Youtube 12.47.16. Molimo vas da mi odgovorite što prije je li softverski buff ili hardverski problem. - Shah Ahmed Quadri

Rješenje: Bok Shah. To je najvjerojatnije softverski problem, a ne greška u aplikaciji jer ne možemo ponoviti problem u najmanje tri uređaja - iPhone 7, iPhone 8 i iPhone X - svi koji koriste iOS 11.2.1 i najnoviju verziju Youtube 12.47.16. Da biste riješili problem, pokušajte vratiti na tvorničke postavke ( Erase All Content and Settings ).

Problem 4: problem s crnim zaslonom iPhone 7 neće se uključiti

Bok. Imam iPhone 7 plus i trenutno prikazuje crni ekran i nema znakova života, čak i kada ga uključim u punjenje, ne dolazi do simbola za punjenje ili baterije. Pokušao sam držati pritisnut gumb za glasnoću i gumb za uključivanje u trajanju od 20 sekundi, ali još uvijek nema reakcije. Nisam ispustio telefon ili je imao bilo kakvu tekućinu u blizini tako da nisam siguran što bi to moglo biti i kako mogu ponovno raditi. Bilo koji pomoć bi bilo poštovati, mnogi Hvala. - Rachel

Rješenje: Bok Rachel. Ovom problemu smo se bavili u drugom članku prije toga pa svakako provjerite vezu:

Kako popraviti ne reagirajući iPhone 7 (crni zaslon, nema napajanja, nema pokretanja) [rješavanje problema