iPhone 7 nastavlja tražiti mrežu nakon zamjene SIM kartice, čuva zamrzavanje, druga pitanja

Pozdrav i dobrodošli u današnji članak za rješavanje problema iPhone7. U ovom postu razmatramo tri teme, a dvije su prilično uobičajena pojava, čak i za korisnike koji nisu iPhone korisnici. Nadamo se da će naša rješenja biti korisna onima koji imaju probleme slične onima u nastavku.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: iPhone 7 nastavlja tražiti mrežu nakon zamjene SIM kartice

iPhone 7 nastavlja tražiti mrežu nakon što sam izvadio SIM karticu, a zatim umetnuo još jednu iz drugog operatera. Telefon nije zaključan mrežom, pa čak i nakon ponovnog umetanja prethodnog koji je radio na njemu, i dalje nastavlja tražiti mrežu. APN ostaje ista (početna mreža) sa ili bez SIM-a čak i nakon resetiranja mreže. Jedini problem koji znam je da nisam isključio telefon dok sam mijenjao SIM karticu, što, po mom saznanju, ne utječe na iPhone jer ima vruću zamjenu. - Eluposi

Rješenje: Pozdrav Eluposi. Uvijek je dobra praksa isključiti uređaj kad god napravite drastične promjene, uključujući zamjenu SIM kartica. Prema vlastitom iskustvu, savršeno je uklanjanje i umetanje SIM kartice kada je iPhone 7 uključen. Ako se činilo da se vaš trenutni problem poklapa nakon zamjene SIM kartica kada je telefon bio uključen, možda je došlo do problema koji se pojavio u vezi s tim ili kao proizvodom te radnje. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje možete isprobati za ovaj problem.

Provjerite postoji li prekid signala u vašem području

Ako imate drugi kompatibilni uređaj na koji možete umetnuti svoju SIM karticu, možete provjeriti dostupnost mrežnih usluga. Najbolja opcija je umetanjem SIM kartice u drugi iPhone. Moguće je da trenutačno postoji problem s mrežom.

Ponovo pokrenite iPhone

Ovo je osnovni korak za otklanjanje poteškoća. Jednostavno pritisnite i držite gumb Top (ili Side) dok se ne pojavi klizač, a zatim povucite klizač u položaj OFF. Da biste ponovno uključili telefon, samo pritisnite i držite gumb Top (ili Side) dok ne vidite logotip Apple.

Ako imate instaliran iOS 11, možete i isključiti telefon u Postavke> Općenito> Isključi.

Instalirajte ažuriranja operatera (ako je dostupno)

Ažuriranja povezana s operatorom ili mrežom različit su skup ažuriranja koja pruža samo vaš operater kako bi poboljšali mrežne performanse i dodali / uklonili značajke u uređaju. Neka ažuriranja pružatelja usluga obvezna su i ne mogu se blokirati. Obvezna ažuriranja obično su označena gumbom OK (da bi se naznačilo da je već preuzeto i instalirano) umjesto uobičajene opcije koja vas pita želite li ažurirati.

Da biste provjerili ima li ažuriranja operatera na čekanju, slijedite ove korake:

  1. Spojite svoj iPhone na jaku i pouzdanu WiFi mrežu.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Općenito.
  4. Dodirnite O programu. Ako postoji ažuriranje na čekanju, vidjet ćete opciju za ažuriranje postavki operatera.

Da biste provjerili trenutnu verziju postavki operatera, možete otići u Postavke> Općenito> O programu i pogledati pored operatera .

Resetirajte mrežne postavke

Ako problem ostaje u ovom trenutku, možda ćete morati ponovno postaviti postavke mreže za iPhone. Resetiranjem mrežnih postavki izbrisat ćete privremene mrežne podatke kao što su WiFi mreže, WiFi lozinke, postavke mobilne mreže te VPN i APN postavke. Ako upotrebljavate VPN, budite sigurni da ga možete ponovno postaviti kako biste spriječili buduće neugodnosti. Da biste poništili mrežne postavke, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i iOS-a

Održavanje ažurnosti sadržaja i operacijskog sustava je obavezno, čak i kada nemate problema. Još je važnije raditi kada imate problema. Prije instaliranja bilo kojeg ažuriranja sustava iOS, stvorite sigurnosnu kopiju datoteka u iCloud, iTunes ili oboje. Također provjerite ima li unutarnji prostor za pohranu najmanje 1 GB slobodne memorije. To možete učiniti brisanjem aplikacija ili premještanjem fotografija i videozapisa na iCloud ili na iTunes.

Kako bežično ažurirati svoj iPhone 7 (u zraku)

Najjednostavniji način za instaliranje ažuriranja je kada pritisnete gumb Instaliraj sada kada dobivate obavijest ili upit za to. Ako ste ga iz bilo kojeg razloga propustili, evo alternativnog načina:

  1. Spojite svoj iPhone na jaku i pouzdanu WiFi mrežu.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Općenito.
  4. Dodirnite Ažuriranje softvera.
  5. Dodirnite Preuzmi i instaliraj.
  6. Za ažuriranje sada dodirnite Instaliraj.
  7. Unesite zaporku ako se to od vas zatraži.

Kako ažurirati vaš iPhone 7 putem usluge iTunes

Ako ne možete ažurirati putem OTA-e iz bilo kojeg razloga, možete pokušati vidjeti možete li putem usluge iTunes.

  1. Na računalu provjerite izvodi li se najnovija verzija operativnog sustava
  2. Instalirajte najnovije ažuriranje za iTunes (ako je dostupno).
  3. Povežite svoj iPhone 7 s računalom.
  4. Pokrenite iTunes.
  5. Odaberite svoj iPhone.
  6. Kliknite Sažetak.
  7. Kliknite Provjeri za ažuriranje.
  8. Kliknite Preuzmi i ažuriraj.
  9. Unesite zaporku ako se to od vas zatraži.

Tvorničko resetiranje

Ako predložena rješenja gore neće raditi, ne ustručavajte se vratiti postavke telefona na njihove tvornički zadane postavke. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Erase All Content and Settings .
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
  6. Dodirnite Izbriši iPhone .

Neka vaš nosač zna

Ponekad postoje problemi s mrežom koji mogu popraviti samo operateri. Također je dobro da im kažete da imate problema s uslugom za koju plaćate. Možda postoje neke izmjene računa za koje niste svjesni. Ako ih pozovete, to će vam pomoći u provjeri statusa vašeg računa.

Problem 2: iPhone 7 se vraća na početni zaslon

Moj prilično novi iPhone 7 Plus je petlja natrag na početnom zaslonu, bez obzira što radim. Primijetio sam da je ažuriranje ukazuje da je 11, 2 spreman za instalaciju, ali čak se vraća na početni zaslon prilikom provjere. Napravio sam teško dizanje, ali ništa nije promijenilo. Ja sam ga najprije imao na sigurnosnoj lozinki / otisku prsta. Vratio se na sigurnosni zaslon. Isključio sam sigurnost, a ne radi istu stvar, odlazeći na početni ekran. dvaput čuo moj ping signala telefona kao što sam imao FB Messenger message. Nema messanges su u moje obavijesti.Da li to znači putovanje u moj Verizon Store gdje sam kupio telefon? - L. Wilson

Rješenje: Hi L. Wilson. Prije nego što razmislite o slanju telefona na Apple, što je bolja opcija u usporedbi s vraćanjem u Verizon, predlažemo da izvršite vraćanje na tvorničke postavke ili potpuno vraćanje. Potpuno vraćanje telefona će vratiti telefon na određeno stanje koje ste prethodno spremili ili ga ažurirati kao novi uređaj. U svakom slučaju, postoji mogućnost da će se problem riješiti, pogotovo ako se radi o softverskom problemu. Ako želite nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke, pogledajte gore navedene korake. Inače možete pokušati s Restore (koraci navedeni u nastavku).

Problem 3: iPhone 7 se zamrzava prilikom otvaranja aplikacije

Kada koristite moj iPhone 7, nakon otvaranja aplikacije, on će se zamrznuti. Stranica se neće u potpunosti učitati i ostat će smrznuta najmanje 45 sekundi ili više. U drugim slučajevima, kada koristim svoj telefon, on će se smrznuti na trenutnoj stranici, a zatim će zaslon postati crn s simbolom za učitavanje u sredini. Ostat će na crnom zaslonu najmanje 45 sekundi ili više, ponekad i do jedne minute. U posljednje vrijeme, kada pokušavate upućivati ​​ili primati pozive na moj telefon, nakon odgovaranja ne mogu čuti osobu na drugom kraju razgovora. Ovaj telefon je potpuno nov, kupio sam ga sredinom / krajem svibnja 2017. godine. U slučaju Otterboxa otkako sam ga dobio, često nije bio izložen ekstremnoj vrućini ili hladnoći. Nema oštećenja telefona od nezgoda. - Hollie Holtzman

Rješenje: Pozdrav Hollie. Zamrzavanje ponekad može biti simptom općeg problema s performansama, koji pak može biti uzrokovan problemom softvera / aplikacije ili lošim hardverom. Da biste riješili problem, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Soft reset vašeg iPhone uređaja

Pretpostavljamo da ste već pokušali ponovno pokrenuti iPhone prije nego što nas kontaktirate, pa je sljedeći korak u ljestvici za rješavanje problema izvesti soft reset. To je virtualni ekvivalent izvlačenja baterije kako bi prisilio telefon koji se ne odaziva da se ponovno pokrene. Ako ste u prošlosti isprobali neke uređaje sa sustavom Android ili drugim uređajima s izmjenjivim baterijama, to je softverski ekvivalent toj radnji.

Da biste ponovno postavili iPhone na uređaj, slijedite ove korake:

  1. Punite telefon najmanje 10 minuta kako biste bili sigurni da ima dovoljno snage.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Nastavite držati gumb za uključivanje i pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće koji se nalazi na lijevoj strani uređaja iPhone.
  4. Držite oba gumba dok se iPhone isključuje i ponovno uključuje; otpustite oba gumba kad se na zaslonu pojavi Apple logotip.

Ostalo je malo ili nema dostupnog prostora za pohranu

Kako se interni uređaj za pohranu vašeg telefona popunjava, ukupna učinkovitost telefona ponekad će se usporiti. Pobrinite se da imate stalno na raspolaganju najmanje 1 GB prostora za pohranu kako bi sustav mogao normalno raditi, pogotovo kada postoji novo ažuriranje sustava iOS.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i iOS-a

Instaliranje ažuriranja može biti blagoslov i prokletstvo. Za novije uređaje kao što su iPhone 8 i X, ažuriranje na najnoviju verziju iOS-a uvelike će biti korisno. Za iPhone uređaje starije od jedne ili dvije generacije može biti točno suprotno. Imajte na umu da noviji operativni sustav postaje, zahtjevniji može biti za stare uređaje. Vaš iPhone 7 još uvijek može biti u mogućnosti pokrenuti iOS 11 fino u ovom trenutku, ali su pronaći budućnost iOS 12 i više previše. Operativni sustavi poput iOS-a izrađuju programeri s mentalitetom koji gleda naprijed, što znači da možda neće uložiti dovoljno truda u podržavanje sporijeg i starijeg hardvera. To je razlog zašto ne možete pokrenuti iOS 11 u iPhone 3 ili 4.

Kada je riječ o aplikacijama iako je novija verzija bolje je. Provjerite jesu li sve instalirane aplikacije ažurirane kako biste umanjili buduće probleme.

Isključite sve aplikacije

Ako su i aplikacije i iOS ažurirane, sljedeća stvar koju morate učiniti je vidjeti je li uzrok problema zamrzavanja kolega aplikacija. Da biste to učinili, pobrinite se da zatvorite sve. Morate ih zatvoriti pojedinačno.

Da biste zatvorili aplikaciju:

  1. Dvaput pritisnite gumb Početna. Obavezno pritisnite, a ne samo dodirnite.
  2. Prijeđite prstom prema gore na aplikaciji koju želite zatvoriti.

Deinstaliraj aplikacije

Još jedan dobar način za potencijalno uklanjanje problema zamrzavanja s vašeg iPhonea je deinstaliranje nekritičnih aplikacija. Ako u većini slučajeva korisnici obično instaliraju aplikacije, kasnije ih kasnije zaborave. Ako ste tip, vrijeme je da počistite nered koji možete prouzročiti u sustavu. Počnite s provjerom aplikacija koje niste koristili u posljednja dva tjedna. Šanse su da vam to nije važno. Uklonite ih prvo. Zatim idite dalje i provjerite preostale. Pobrinite se da ostavite samo one koji su vam važni. Zapamtite, što je više aplikacija u sustavu, veća je mogućnost razvoja bugova. Kada odlučite koje ćete aplikacije ostaviti u sustavu, ponovno ih provjerite da li dolaze od uglednog razvojnog programera i ako su ažurirane. Nisu sve aplikacije izrađene jednake. Neki mogu raditi besprijekorno, dok drugi mogu biti nepravilni, čak i uzrokovati smetnje operativnom sustavu.

Isključite procese u pozadini

U idealnom slučaju, programeri moraju dati sve od sebe kako bi ograničili utjecaj svojih aplikacija na propusnost baterije i interneta. U većini slučajeva to se ne provodi pa je dobro ako možete provjeriti koje aplikacije troše energiju i podatke dok su aktivne ili rade u pozadini. Aplikacije za društveno umrežavanje nadaleko su visoko na popisu aplikacija koje dosljedno gutaju snagu i podatke. Provjerite jeste li isključili pozadinsko osvježavanje aplikacije za njih. Isto vrijedi i za aplikacije koje redovito zahtijevaju nove sadržaje poput e-pošte, igara. Da biste ograničili aktivnost u pozadini, slijedite ove korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Dodirnite Osvježavanje aplikacije pozadine.
  4. Pomaknite prekidač u položaj OFF za problematičnu aplikaciju.

Obnovi (iz sigurnosne kopije ili postavi iPhone kao novi uređaj)

Vraćanje iz sigurnosne kopije bi trebala biti sljedeća stvar koju morate učiniti onemogućavanjem pozadinskih aktivnosti da ne napravite nikakvu razliku. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka u iCloud ili iTunes ili oboje.
  2. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
  3. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
  4. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
  5. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (Vraćanje).
  6. Potvrdite klikom na gumb Vrati.
  7. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
  8. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.

Vraćanje na tvorničke postavke

Najdrastičnije rješenje koje možete učiniti u vašem iPhone uređaju je tvornički reset. Time ćete izbrisati sve podatke i vratiti sve postavke softvera na njihove tvornički zadane postavke, baš kao i kada ste ih prvi put uklonili iz sustava. Naravno, ne možete poništiti negativne učinke normalnog trošenja i habanja hardvera. U svakom slučaju, da biste tvornički vratili iPhone 7, učinite sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Erase All Content and Settings.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
  6. Dodirnite Izbriši iPhone.

Kontaktirajte jabuku

Ako svi gore navedeni koraci ne pomognu u rješavanju problema zamrzavanja i pozivanja, kontaktirajte tvrtku Apple za podršku.