HTC Jedan M9 Problemi, pogreške, propuste, rješenja i rješavanje problema vodiča

Dobrodošli u prvi dio serije HTC One M9 Troubleshooting. Od danas ćemo pružati besplatnu podršku svim korisnicima jednog M9. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog prekrasnog telefona tvrtke HTC, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku. Naša serija za rješavanje problema imat će mnogo dijelova, a za svaki dio riješit ćemo deset problema i njihova rješenja.

Pitanja koja sam navela u ovom postu su ona o kojima su nam izvijestili naši čitatelji. Na temelju broja primljenih e-poruka, najčešći je problem pregrijavanja i zato je on prvi na popisu. Ako se pojavi taj problem, pokušajte vidjeti ima li dostupnog ažuriranja za uređaj jer je HTC objavio ažuriranje koje je navodno riješilo problem. Drugi problem koji sam naveo je zapravo samo problem, ali čini se da je bilo mnogo korisnika koji su se žalili na njega. Dobra stvar je da se lako može popraviti i nema potrebe za ažuriranjem.

Za one koji su trenutno prisiljeni na problem ili dva i trebaju pomoć, pošaljite nam e-poštu na [email protected] ili pošaljite na naš Facebook zid i / ili Google+ stranicu. Samo navedite sve potrebne detalje kao što je model vašeg telefona, verzija Androida na kojoj se izvodi, a ono što mislite da je problem s njim. Uključite ponašanje telefona prije i nakon nastanka problema.

Slijede problemi koje sam naveo. Kliknite vezu da biste prešli na nju:

HTC One M9 postaje vruć, pregrijava se
HTC One M9 Automatsko rotiranje značajke koja ne funkcionira
HTC One M9 ispušta bateriju tako brzo
HTC One M9 neće se uključiti
HTC One M9 Ne može slati / primati MMS
HTC One M9 usporio nakon instalacije Apps
Uklanjanje unaprijed instaliranih aplikacija na HTC One M9
Kako ukloniti Blinkfeed iz HTC One M9
Kako isključiti vage animacije na HTC One M9
Omogući dvostruko dodirivanje za buđenje i značajku mirovanja

HTC One M9 postaje vruć, pregrijava se

Problem 1 : Pozdrav momci. Već nekoliko tjedana pratim vaše blogove, ali čini se da niste objavili post za rješavanje problema za HTC One M9. Imam problem s telefonom. Postaje previše vruće do te mjere da ga nije ugodno držati. Ja stvarno ne znam što je problem, ali sam slučajno sam uzimajući pogreške iz različitih aplikacija. Jedna od aplikacija koja odustaje od grešaka je Spotify. Govori nešto o microSD kartici pa mislim da ima problem. Ali zašto je moj telefon previše vruć? Usput, ovo je moj prvi pametni telefon pa još uvijek učim kako ga koristiti. Pomozi mi molim te. - AJ

Problem 2 : Moj HTC Jedan M9 je star 10 dana i od prvog dana sam primijetio da se telefon toliko zagrijava. Nemojte me krivo shvatiti, znam razliku između "normalnog" toplog i "abnormalnog" toplog. Naravno, ja sam svoje istraživanje na internetu učinio i otkrio sam da su se mnogi vlasnici M9 žalili na pregrijavanje svojih telefona. Mine je upravo postajalo nenormalno toplo, ali ne baš "vruće", jer sam ga još mogla dotaknuti i koristiti. Pa, to je bio slučaj do tjedan dana. Sada je telefon doslovno topao i nekoliko puta kada se isključio automatski i mislio sam da je to zbog pregrijavanja telefona. Što možete reći o ovom pitanju? - Mike

Rješavanje problema : Bok AJ i Mike! AJ, čini se da je problem uistinu s vašom microSD karticom ili barem zbog toga što se telefon zagrijava. Očigledno je da postoje slučajevi kada kartica ne uspije. Kada se to dogodi, telefon će iznova i iznova pokušavati otkriti i pročitati. Tamo ulazi zagrijavanje. Izvadite microSD karticu i promatrajte telefon kako biste vidjeli je li još uvijek toplo. Ako ne, pokušajte ga reformatiranje vidjeti ako se dobiva fiksne probleme i ako još uvijek ne, onda pokušajte stavljanjem u drugu microSD karticu samo da vidi je li telefon sposoban za čitanje kartice bez zagrijavanja. Ako to nije moguće, razmislite o tome da telefon provjeri ili zamijeni.

Međutim, ako telefon i dalje postane pretopao čak i bez microSD kartice, pokušajte vidjeti je li povezan s aplikacijom ili ne. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pažljivo promatrajte ako se zagrije sa svim aplikacijama trećih strana koje su privremeno onemogućene. Ako je tako, to je telefon; to je jedna od onih jedinica koja se pretopla bez očiglednog razloga.

Mike, ako ste istražili problem pregrijavanja s M9, znam da ste naišli na legitimne zahtjeve drugih vlasnika da se telefon zapravo zagrijava čak i ako se uređaj ne koristi u velikoj mjeri. HTC poriče da je uređaj pregrijan i Qualcomm je rekao da čip nije uzrok problema. Međutim, proizvođač je objavio manje ažuriranje za rješavanje problema. Oh dobro, to je malo prigušilo performanse telefona i mnogi kažu da novi firmver rješava problem. HTC mora raditi na nečemu što će trajno riješiti ovaj problem, ali doista ne znamo kada će doći do popravka.

Za one od vas koji još uvijek mogu biti oštećeni ovim problemom, ali nisu primili ažuriranje za koje se tvrdi da ga rješavaju, isključite način rada visoke izvedbe u opcijama za razvojne programere. To je jedan od načina za smanjenje performansi telefona, ali to pomaže. Također, uključivanje Power saver moda pomaže, ali će značajno ograničiti performanse i značajke telefona.

HTC One M9 Automatsko rotiranje značajke koja ne funkcionira

Problem 1 : Bok momci! Još ne vidim nijednu poruku o rješavanju problema s jednim M9, ali kontaktiram jer imam problem s novim telefonom. To je jedva par tjedana star i samo sam primijetio problem neki dan kad sam pokušao gledanje web stranice u krajolik (telefon okrenuo bočno), to nije. Otkad sam bio zauzet tim vremenom, pustio sam ga da misli da je to neka vrsta greške. Danas, međutim, pokušao sam ponovo pregledavati web-stranice i ne rotira se. Provjerio sam postavke i omogućen je automatsko rotiranje zaslona. Dakle, ne znam gdje je problem i kako ga popraviti. Pomozi mi. - Sheena

Problem 2 : Dobro jutro! Da li vi momci slučajno znate kako popraviti HTC One M9 koji se ne rotira automatski? Moj telefon je počeo to raditi nedavno i stvarno nisam pametan kada su u pitanju pametni telefoni i gadgeti. Često igram neke igre u pejzažu tako da znam da je radio i prije. Ali sada, samo će se okretati postrance ako igram igre koje su već u pejzažnom načinu. Kako mogu riješiti ovaj problem, molim vas? - Merly

Problem 3 : Trebam pomoć, momci! Moj HTC One M9 ne želi okretati zaslon čak i ako sam ga potpuno nagnula postrance. Ja stvarno, iskreno, ne znam što je uzrokovalo ovaj problem, ali znam da je moj telefon radio ispravno jučer. Jučer sam instalirala aplikaciju, ali je već deinstalirala jer je to bila prva stvar na koju sam sumnjala, ali problem i dalje nije riješen. Trebam tvoju tehničku stručnost u vezi ovih momaka. Hvala vam! - Vince

Rješavanje problema : Hej momci! Znam da ste to već učinili, ali provjerite je li značajka Automatsko rotiranje zaslona omogućena, a zatim ponovno pokrenite telefon. Za manje hardverske i firmware propuste, može ih ponovno popraviti.

Ako je problem ostao, ponovno pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije drugih proizvođača. Dok ste u tom stanju, pokušajte vidjeti hoće li se telefon i dalje ne automatski rotirati jer ako je tako, problem može biti u žiroskopu ili samom firmveru.

Uz to, sljedeća stvar koju trebate učiniti (posebno ako je telefon ranije rotirao) je ponovno kalibrirati žiroskop. Pokrenite aplikaciju Pomoć> dodirnite Hardware misbehaving? > Dijagnostika hardvera> G-Sensor test. Slijedite upute na zaslonu. Nakon kalibracije i prikaza neće se automatski rotirati, izvršite tvorničko resetiranje. Ovo je da se isključi mogućnost da je to firmware problem. Nakon resetiranja, a problem i dalje postoji, vrijeme je da pustite HTC da zna za njega ili vašeg davatelja.

HTC One M9 ispušta bateriju tako brzo

Problem 1 : Tako sam nadogradio s One M7 na M9 misleći da je put bolji od mog prethodnog telefona, ali sam bio toliko razočaran kad sam otkrio da ispražnjava bateriju kao ludu. Nisam opsežan korisnik tako da bi moj M7 zapravo trajao oko 12 sati. Napunio bih ga navečer kako bih se, kad se probudim, potpuno napunio. Mogao bih cijeli dan koristiti ga bez straha od odlaska praznog popodneva, ali to nije moguće s mojim M9. Oko 2 sata, baterija je oko 16% do 20% i telefon će vam nastaviti govoriti da ga treba priključiti nakon 30 minuta kada se to dogodi. Zašto se ovo događa? Može li se to popraviti? - Jenny

Problem 2 : Pozdrav droidi. Hvala vam što ste nam dali besplatan medij za traženje pomoći. Moj problem je s mojim HTC One M9; brže jede bateriju od mog starog telefona. Ne može trajati više od 6 sati. Moram ga uključiti za vrijeme ručka tako da ga mogu koristiti dok se ne vratim s posla. Kad stignem kući, ponovno ću ga uključiti. Sa mojim flip telefonom, mogu ići 24 sata bez punjenja tog starog telefona tako da sam stvarno iznenađen skupim "pametnim" telefonom kao da ne može trajati dan. Pomozite mi riješiti ovaj problem, molim. - Mel

Rješavanje problema : Bok Jenny i Mel. Postoji mnogo čimbenika koji mogu pridonijeti potrošnji energije vašeg telefona, ali prije nego što počnete otkrivati jesu li to aplikacije ili firmware koji ima problema, pokušajte osjetiti temperaturu telefona. Ako postane tako toplo čak i ako se koristi opsežno, onda je to više hardverski problem nego bilo što drugo. Inače, pokušajte provjeriti koje aplikacije tako brzo ispijaju taj sok. Idite na Postavke> Napajanje> Korištenje baterije kako biste imali ideju gdje početi. Aplikacije koje koriste više energije bit će onemogućene ili deinstalirane.

Razumijem da telefon želite iskoristiti do punog potencijala, ali ako vam je važno da telefon uključite dok ne završite s radom, uključite način rada za uštedu energije. Znam da ste hendikepirani na svom telefonu kada to radite, ali nemate izbora, osim zamjene telefona. Oh usput, možda želite smanjiti razinu osvjetljenja zaslona, isključiti sinkronizaciju, blokirati obavijesti i isključiti vibracije.

HTC One M9 neće se uključiti

Problem 1 : Bok momci! Imam problem s novim (mislim 2-dana starim) telefonom HTC One M9. Jednostavno se neće uključiti bez obzira na sve. Mislio sam da je baterija mrtva pa sam je napunio; ne naplaćuje se! Mogu li još nešto uključiti?

Problem 2 : Pozdrav ljudi. Hvala vam puno na svemu što radite za nas korisnike. Znaš da je moj telefon danas isključen i da se neće uključiti ... niti će se napuniti. Dakle, mislim da je baterija mrtva i zato se ne može uključiti. Međutim, ne mogu ga naplatiti i to je problem. Zašto se takav telefon ne naplaćuje? Što da radim?

Prijedlog : Pozdrav momci! Za telefon koji se neće puniti niti uključivati, zapravo ništa ne možete učiniti, osim poslati ga na popravak ili zamjenu. Dakle, obratite se svom davatelju usluga ili prodavaču gdje ste ga kupili i zatražite da ga popravi njihov tehničar ili ga zamijenite novom jedinicom. Uvijek zapamtite, otvaranje telefona od strane sebe i kidanje pečata poništava jamstvo.

HTC One M9 Ne može slati / primati MMS

Problem : Pozdrav droidu! Moj HTC One M9 je mjesec dana star i tako dobar. Nisam zapravo poslao slikovnu poruku prije nego što ne znam je li problem koji se sada događa od 1. dana. Da, problem je u tome što ne mogu poslati slikovnu poruku i ne mogu primiti jer moji prijatelji Rekao je da su pokušali, ali nisam dobio. Pomozi mi molim te. Hvala. - Sheila

Rješavanje problema : Zdravo Sheila. Ne znam što je vaš davatelj usluga i gdje ste dobili telefon, ali da biste riješili taj problem, pokušajte omogućiti ili okrenuti mobilne podatke. Nakon toga, ako se problem i dalje pojavljuje, nazovite svog davatelja usluga, pitajte za APN postavke i dopustite reprezentativcima da vas vode kroz postavljanje na telefonu. To je to!

HTC One M9 usporio nakon instalacije Apps

Problem : Dakle, dobio sam novi telefon, One M9, i sve sam postavio; moje e-pošte, kontakte i instalirane aplikacije. Zatim se telefon znatno usporio. Ne znam zašto, ali to je stvarno sporo za moćan smartphone kao što je ovaj. Možete li mi molim Vas pomoći. Nikada nisam imao problema s mojim prethodnim telefonom. - Jan

Rješavanje problema : Hej, Jan! To je vjerojatno samo instalirana aplikacija. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i provjerite zaostaje li se ili zamrzava dok je u tom stanju. Ako ne, pronađite tu aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirajte je. To bi trebalo učiniti. Međutim, ako telefon i dalje zaostaje ili postaje stvarno spor dok je u sigurnom načinu rada, onda ga ponovno postavite! Razumijem da ste već sve namjestili, ali trenutno nemate izbora. Nakon resetiranja, a telefon je i dalje spor, odmah ga zamijenite.

Uklanjanje unaprijed instaliranih aplikacija na HTC One M9

Pitanje : Pozdrav momci! Imam kratko pitanje za vas, kako mogu ukloniti aplikacije koje dolaze s telefonom? Moj telefon je HTC One M9, novi. Pokreće najnoviju verziju firmvera, ne ukorijenjenu. Nisam baš tehnološka osoba i to je moj prvi Android telefon pa još uvijek učim kako ga koristiti. Hvala momci! - Hayley

Odgovor : Zdravo Hayley! Neke unaprijed instalirane aplikacije mogu se deinstalirati, ali neke jednostavno ne mogu i jedan od načina da znaju koje se od njih mogu ukloniti, idite na Postavke> Aplikacije i prijeđite do kartice Sve. Dođite do aplikacije koju želite ukloniti i dodirnite je. Ako postoji gumb Deinstaliraj, može se deinstalirati. U suprotnom, pokušajte pronaći gumb Onemogući. U tom slučaju ne može se deinstalirati aplikacija, uključujući i njene usluge, ali se može onemogućiti.

Štoviše, ne znam zašto želite deinstalirati unaprijed instalirane aplikacije, ali postoji još jedan način da nekako "sakrijete" aplikaciju tako da nećete vidjeti njezinu ikonu kada otvorite ladicu aplikacije. Dodirnite gumb Početna, a zatim ikonu Aplikacije. Dodirnite ikonu koja pokazuje tri točke u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Sakrij / Otkrij aplikacije. Uz ikonu svake aplikacije pojavit će se potvrdni okviri, označite one skrivene i kliknite Gotovo. I dalje možete prikazivati sve skrivene ikone slijedeći iste korake i poništite ih.

Kako ukloniti Blinkfeed iz HTC One M9

Pitanje : Hej momci. Znam da je Blinkfeed dio mog One M9, ali želim ga ukloniti. Kako to mogu učiniti? Ili ga uopće mogu ukloniti s telefona? Jednostavno mi se ne sviđa. Hvala momci! - Jason

Odgovor : Bok Jason! Da, svakako možete ukloniti Blinkfeed ako vam se ne sviđa. Samo idite na Postavke> Prilagodi> Upravljanje stranicama početnog zaslona> dođite do Blinkfeed> dodirnite Ukloni. Zbogom, zdravo Blinkfeed!

Kako isključiti vage animacije na HTC One M9

Problem : Pozdrav. Ok, pa je moj telefon spor. To je HTC One M9. Pitao sam svoga sina kako ga učiniti glatkim kao prije i rekao je da isključi animaciju. Kako, zaboga, mogu to učiniti? Djeca danas ne mogu samo pružiti potpune informacije! - Joe

Rješenje : Hej Joe! Da, djeca su danas jako zauzet ... svojim gadgetima, većinu vremena. Ali u pravu je. Jedan od načina da ponovno učinite da vaš telefon postane gladak, je da isključite vage animacije. Ima ih tri i možete ih pronaći pod Developer options.

Prvo što trebate učiniti je uključiti opcije za razvojne programere na telefonu. Idite na Postavke> O programu> Informacije o softveru> Više> dodirnite broj izgradnje sedam (7) puta.

Sada se vratite na Postavke. Pronađite opcije razvojnih programera i dodirnite ga. Sada možete vidjeti ljestvicu animacije prozora, skalu animacije prijelaza i skalu trajanja animatora. Samo njihove vrijednosti na nulu (0) i sigurno ćete primijetiti razliku.

Omogući dvostruko dodirivanje za buđenje i značajku mirovanja

Pitanje : Pozdrav momci! Prije svega, samo želim da znate da sam noob kada je riječ o tehnologiji, zato tražim pomoć. Dobio sam ovaj vrlo komplicirani telefon, zahvaljujući mojoj kćeri! Dala mi je ovaj telefon jer je rekla da će mi se svidjeti puno mogućnosti. Istina, telefon je vrlo dobar sa svojim funkcijama poziva i teksta. Pokušao sam pregledavati internet i pronašao nešto zanimljivo o ovom M9 telefonu. U jednom članku se navodi da je među mnogim značajkama dvostruki dodir zaslona kako bi se telefon probudio. Ova značajka je doista vrlo korisna za mene. Mislim da sam čak željela da moj stari telefon to učini u trenutku kada ga dotaknem, ali stari mobitel Motorola nije mogao to učiniti. Sada, molim vas, pomozite mi kako omogućiti ovu značajku. Hvala! - Mary

Odgovor : Bok Mary! Da, novi HTC One M9 ima značajku pod nazivom Double-tap za buđenje i spavanje. Idite na Postavke> Prikaz i pokreti> Pokreti pokretanja pokreta> i označite Dvaput dodirnite za buđenje i značajku spavanja. Kada je ta značajka omogućena, možete probuditi zaslon telefona jednostavnim dvostrukim dodirom. Isto tako možete staviti i na spavanje. Uživati!