Kako otkloniti poteškoće s vašim Samsung Galaxy S7 koji se smrzne, zaostaje nakon ažuriranja Nougata [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s performansama i napajanjem su među najčešće prijavljivanim problemima ubrzo nakon ažuriranja Nougata, a mnogi od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S7 zapravo su se žalili na neke slične probleme. Ponekad su ti problemi popraćeni pogreškama koje obavještavaju vlasnika o nekim aplikacijama koje se ruše.

U ovom postu, ja ću se pozabaviti problemom koji uključuje S7 koji se smrzava, ruši ili zaostaje nakon ažuriranja Nougata. Prvo je popraćeno porukom o pogrešci "Nažalost, Postavke su se zaustavile", ali u ovom slučaju telefon se samo zamrzne. Drugi i treći problem su pomalo slični, pogotovo što su počeli nakon ažuriranja. Nastavite čitati kako biste bolje razumjeli te probleme i saznali kako ih riješiti.

Ali prije svega, ako tražite rješenje za drugo pitanje, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su čitatelji čitali. Pronađite probleme slične vašim i upotrijebite rješenja ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja kako biste nas kontaktirali.

Galaxy S7 prikazuje "Nažalost, Postavke su se zaustavile", a zatim se smrzne

Problem : Bok, momci. Imam problem s mojim S7. Došlo je do pogreške koja se pojavljuje slučajno i kada se pojavi, telefon se zamrzne na minutu ili dvije, a kada dodirnem gumb U redu na tom malom prozoru koji se pojavi, mogu ponovno koristiti svoj telefon dok se ne pojavi ponovo i uzrokovati smrzavanje. Pogreška je "Nažalost, Postavke su prestale" što mislim da je počelo nakon Nougat ažuriranja koju sam preuzela i instalirala prije nekoliko dana. Možete li mi molim Vas pomoći?

Rješavanje problema : Poruka o pogrešci "Nažalost, Postavke su se zaustavile", dok nam u osnovi govori o aplikaciji koja se srušila, ne smije se uzeti olako. Na temelju onoga što su nam čitatelji rekli da se njegov telefon zamrzava kad god se pojavi ta pogreška, postoji mogućnost da telefon pati od ozbiljnog problema s firmware-om koji utječe na ukupnu učinkovitost.

Aplikacije aplikacije Postavke vrlo je važna aplikacija u telefonu jer obuhvaćaju sve ostale aplikacije i značajke te njihove odgovarajuće postavke. On je odgovoran za čuvanje informacija o vašim postavkama i njihovo provođenje kad god koristite određenu aplikaciju, uslugu ili značajku. Kada se ruši, najvjerojatnije će utjecati i na sve druge aplikacije i to bi mogao biti razlog zašto se telefon zamrzava kada se pojavi pogreška. S obzirom na to, evo što predlažem da učinite kako biste riješili problem i uklonili poruku o pogrešci:

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i nastavite ga koristiti

Svrha je promatrati ako se pogreška i dalje pojavljuje čak i kada su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Budući da Postavke obuhvaćaju sve aplikacije, postoji mogućnost da se problem pokrene pomoću aplikacije treće strane koju ste instalirali ili onemogućili. Dizanje u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti te aplikacije i ako je problem doista uzrokovao treća strana, tada se pogreška neće pojaviti u sigurnom načinu rada. Ovako ćete pokrenuti svoj Galaxy S7 u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se pogreška ne prikaže u ovom načinu rada, potvrđena je jedna od aplikacija treće strane, ili čak više, uzrok problema. Morate pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je dok je telefon još uvijek u sigurnom načinu rada, međutim, lakše je reći nego učiniti jer nije zapravo lako odrediti je li određena aplikacija uzrok problema. Dok ste u sigurnom načinu rada, pokušajte koristiti aplikacije drugih proizvođača koje obično koristite samo da biste pokušali pokrenuti problem. To može potrajati nekoliko minuta, ovisno o broju aplikacija koje ste instalirali na telefonu.

Ako vam je lakše i brže da jednostavno napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim izvršite resetiranje, predlažem vam da to učinite kako biste vas spasili od mnogih problema. Na taj način možete resetirati telefon putem izbornika Postavke ...

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
  4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
  5. Dodirnite Nastavi.
  6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, to može biti problem s firmware-om.

Korak 2: Izbrišite predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Budući da se problem pojavio nakon ažuriranja, moguće je da su neke sistemske predmemorije oštećene i ako je tako, sve što trebate učiniti jest izbrisati particiju predmemorije i to ćete učiniti na sljedeći način:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

To će izbrisati predmemorije, ali niti jedna od vaših datoteka i podataka neće biti izgubljena, tako da ne morate napraviti sigurnosnu kopiju ako je to previše za vas. Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon toga, tada morate napraviti sljedeći korak.

Korak 3: Izvršite glavni reset na vašem Galaxy S7

U ovom trenutku u rješavanju problema morate napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka koje ne želite izgubiti, a zatim izvršiti resetiranje. Već ste napravili osnovno rješavanje problema bez uspjeha i zato je vrijeme da se vratite s resetiranjem.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon toga, posjetite tehnologiju i riješite problem.

Kako popraviti Galaxy S7 zamrznuti i ponovno podizanje problema

Problem: Isključio sam Galaxy S7 i ponovno ga uključio. Potrebna je minuta da se vratimo. Kada to učini, zamrzne se na nekoliko sekundi, a zatim se ponovno isključi i traje najmanje 2 minute da se vrati. Što uzrokuje ovo?

Rješenje: Iako se Galaxy S7 može smatrati jednim od najboljih i najbržih uređaja na tržištu danas, to nije jamstvo da se nećete suočiti s nekoliko problema kao što su zamrzavanje i zaostajanje. Jedna od mogućnosti da uređaj ima te probleme je što se firmware može rušiti. S druge strane, ako je baterija neispravna i ne može pružiti potrebnu snagu sustavu, to je jedan od čimbenika koji će ponovno pokrenuti uređaj bez upozorenja. Evo procedura koje će vam pomoći riješiti problem.

Korak 1: Spojite uređaj na punjač

Da biste provjerili je li baterija neispravna ili ne, spojite uređaj na punjač. Nakon povezivanja ostavite 15-20 minuta i provjerite prikazuje li se ikona punjenja na zaslonu. Ako ne, pokušajte upotrijebiti drugi punjač i USB kabel i provjerite reagira li uređaj. Ako je tako, onda je baterija u redu i najvjerojatnije je to problem vezan uz firmver. Za daljnje rješavanje problema slijedite sljedeće postupke.

Korak 2: Izvršite ponovno podizanje sustava na telefonu

Jedan od najučinkovitijih načina za rješavanje ovakvih problema je ponovno pokretanje telefona. Kroz silu ponovno pokrenuti sve zatvorene aplikacije i druge procese koji se pokreću u sustavu koji je uzrokovao pojavu problema će biti zatvoreni. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje u isto vrijeme 10-15 sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene. Nakon postupka pažljivo promatrajte ako se problem i dalje događa, ako je tako, možete izvršiti sljedeći korak.

Korak 3: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada kako biste izolirali problem

Budući da nismo sigurni što je zapravo uzrokovalo zamrzavanje i ponovno pokretanje uređaja, ova će vam metoda pomoći da utvrdite je li ga pokrenula neka od preuzetih aplikacija. Dok ste u sigurnom načinu, pokušajte uočiti ako se problem događa. Ako ne, onda je očito da je to aplikacija koja ga je uzrokovala. Te sumnjive aplikacije možete deinstalirati dok se problem ne riješi. Za ponovno pokretanje u sigurnom načinu slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Kada se na zaslonu pojavi "Safe mode", odmah otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Korak 4: Obrišite particiju predmemorije uređaja

Brisanjem particije predmemorije vraćate direktorij predmemorije uređaja na tvornički zadane postavke. No, za razliku od tvorničkih postavki, uređaj će izbrisati samo sve datoteke pohranjene u particiji predmemorije, tako da uređaj može stvoriti novije datoteke koje se mogu glatko pokrenuti u sustavu. Slijedite korake o brisanju particije predmemorije gore. Međutim, nakon brisanja particije predmemorije i problema i dalje možete izvršiti sljedeći korak.

Korak 5: Izvršite postupak glavnog resetiranja u telefonu

Pa, ako sve procedure koje ste izvršili ne riješe problem, posljednje rješenje je poništiti uređaj. Svrha resetiranja telefona je brisanje svih datoteka i podataka u uređaju te vraćanje firmvera na zadane postavke. Ali prije toga pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka jer će sve biti izbrisane. Da biste izvršili glavni reset, slijedite ove korake:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Nadam se da ovo pomaže, jer ako ne, onda biste trebali posjetiti tehnologiju.

Kako popraviti Samsung Galaxy S7 isključivanje pitanje

Problem: Telefon slučajno isključuje, a zatim se uključuje. Kada se uključi, samo nekoliko sekundi ostaje uključeno, a zatim se ponovno isključuje (ako je manje od 75%). Moram spojiti svoj punjač kako bi ostao na njemu i pustiti ga da se napuni do 100%, tako da ga mogu koristiti neko vrijeme prije nego se ponovno dogodi. Ako je telefon na punjaču, bez obzira na postotak, on će ostati uključen. Ako sam neka ga naplatiti do 100% zatim uklonite punjač mogu ga koristiti do oko 75% onda se isključuje i okreće natrag na opet. Je li to moja baterija?

Rješenje: Na temelju simptoma koje prikazuje vaš telefon postoji mogućnost da je baterija uređaja neispravna. Prva stvar koju trebate učiniti je pustiti da se puni dok se baterija ne napuni i izvršite postupak ponovnog pokretanja sile dok je priključen na punjač. Nakon ponovnog pokretanja uređaja isključite ga iz punjača i pričekajte ako se problem i dalje događa. Ako je tako, očito je baterija telefona neispravna. Možete posjetiti lokalnu trgovinu u vašem području i pustiti tehničara da zamijeni bateriju.