Kako riješiti problem s HP Chromebookom 14 koji se ne puni [Vodič za rješavanje problema]

Češće nego ne, možemo samo znati da se naš laptop ne naplaćuje kada je baterija pala ispod 10% jer je to kada vas upozorava da je baterija niska. Ali kada na njega priključite punjač, ​​on se ne puni i tada počinjete tražiti rješenje. To je slučaj s nekim od naših čitatelja koji posjeduju HP Chromebook 14. Kontaktirali su nas jer njihova prijenosna računala više ne reagiraju na njihove punjače.

Stoga ću vas u ovom postu voditi o tome kako riješiti problem s Chromebookom koji se ne naplaćuje, ali ovdje zapravo imamo dvije situacije; pokušat ćemo otkloniti poteškoće s prijenosnim računalom koje se ne puni, ali još uvijek ima bateriju koja je već isključena jer je baterija već ispražnjena. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog prijenosnog računala i trenutno ste prisiljeni na sličnu zabrinutost, nastavite čitati ovaj post jer bismo vam mogli pomoći.

No prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, ispustite našu HP Chromebook 14 stranicu za rješavanje problema, već smo se pozabavili nekim od najčešćih problema s ovim prijenosnim računalom. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici, pa pokušajte pronaći pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate. Bit ćemo više nego spremni pomoći vam s vašim problemom.

HP Chromebook 14 ne naplaćuje i nema dovoljno energije

U ovom ćemo odjeljku otkloniti poteškoće na vašem chromebooku koji je već isključen nakon što je napunio cijelu bateriju i nije se iz nekog razloga punio. Najčešći scenarij je da ste preko noći napustili HP Chromebook s niskom razinom napunjenosti baterije, a kad se budite ujutro, neće se uključiti kada otvorite poklopac i nećete se puniti kada ga priključite na punjač. Evo što trebate učiniti za ovaj problem:

Korak 1: Provjerite je li punjač priključen na funkcionalnu utičnicu

Prva stvar koju morate provjeriti je punjač, ​​osobito ako se prvi put pojavi ovaj problem. Postoje slučajevi kad smatramo da je AC adapter priključen na zidnu utičnicu kada nije. Zatim tu su i slučajevi da je spojen na nefunkcionalnu utičnicu. Osim ako imate tester koji provjerava da li utičnica zapravo daje struju, bolje je da priključite adapter na utičnicu koja radi. Na primjer, možete koristiti utičnicu na koju je priključen televizor samo da biste bili sigurni.

Također, AC adapter se sastoji od dva kabela. Prvi kabel je onaj koji spojite na zidnu utičnicu, koji također mora biti pravilno priključen na sam adapter. Drugi kabel je onaj koji ima adapter na jednom kraju, a drugi kraj treba biti spojen na prijenosno računalo. Sve ovo treba ispravno priključiti.

Korak 2: Provjerite svijetli li LED indikator baterije kada spojite punjač

Obično se LED indikator baterije pali kada je punjač priključen na njega. Kada se puni, češće, vidjet ćete jantarno svjetlo. Ako, međutim, vidite zeleno svjetlo, pričekajte da se okrene žuto i ostavite računalo da napuni bateriju prije nego ga pokušate uključiti.

Ako se indikator ne upali, ipak ga ostavite da se puni deset minuta, jer ponekad baterija ne reagira odmah, osobito kad je potpuno isušena. Ali također budite svjesni ako se donji dio prijenosnog računala zagrijava, jer ako se to dogodi, odmah ga odvojite od punjača kako biste spriječili daljnje komplikacije.

Korak 3: Izvršite resetiranje ugrađenog kontrolera (EC)

Postoji mogućnost da je vaš chromebook samo zamrznut i zato ne reagira kada je punjač povezan. Time što radite EC reset, zapravo ga pokušavate odmrznuti, ali to učinite dok je laptop spojen na punjač.

Da biste to učinili, pritisnite i držite tipke za osvježavanje i napajanje 3 sekunde. Ako se laptop podigne, problem je riješen, inače je vrijeme da ga donesete u trgovinu i neka tehnologija riješi problem za vas.

Postoji samo toliko toga što možemo učiniti u vezi s prijenosnim računalom koje se neće uključiti i ne puniti, pa neka ga profesionalac popravi.

HP Chromebook 14 ne puni, ali još uvijek ima napajanje

Sada ćemo pokušati riješiti problem s vašim HP Chromebookom 14 koji se neće puniti, ali je baterija još uvijek ostala i radi ispravno. I ja sam naišao na ovu vrstu problema i uspio sam je riješiti radeći neke stvari za koje možda ne vjerujete. Ali prije toga, obavezno slijedite upute u prvom koraku kako biste bili sigurni da ste punjač priključili na ispravnu utičnicu i da su svi kabeli ispravno postavljeni. Nakon toga slijedite ove korake jer su već radili za mene:

1. Isključite HP Chromebook 14, a zatim zatvorite poklopac.
2. Isključite punjač iz zidne utičnice i iskopčajte prijenosno računalo iz njega.
3. Ponovno povežite Chromebook s punjačem, a zatim priključite AC adapter na ispravnu zidnu utičnicu.
4. Držite poklopac zatvorenim.
5. Indikator napunjenosti baterije možda se neće pretvoriti u žuto, što znači da se vaš Chromebook puni.
6. Ostavite ga da se puni jedan sat bez otvaranja poklopca i nakon toga bi sve trebalo raditi.

Međutim, ako se prijenosno računalo nakon toga još uvijek ne napuni, vrijeme je za rješavanje problema.

Korak 1: Izvedite EC ponovno na svom Chromebooku

Pritisnite i držite tipke za osvježavanje i napajanje 3 sekunde, a prijenosno računalo će se tada podići (naravno, ovo je primjenjivo samo ako je još uvijek dovoljno baterije za napajanje). Nakon toga, pokušajte ga ponovno napuniti i ako se još uvijek ne puni, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Provjerite je li AC adapter zapravo napunio bateriju

Postupak naplate u chromebooku prilično je jednostavan, a Chrome ima malu ulogu samo kada se radi o punjenju, ali može vam reći može li AC adapter zapravo potaknuti struju na bateriju vašeg prijenosnog računala. Evo kako to znati ...

1. Uključite adapter u zidnu utičnicu i spojite drugi kraj s prijenosnim računalom.
2. Uključite prijenosno računalo ako je i dalje isključeno.
3. Pritisnite tipke ctrl + alt + t da biste otvorili crosh.
4. Upišite battery_test 1 u crosh, a zatim pritisnite enter.
5. Provjerite rezultat kako biste potvrdili da se baterija puni.

Trebalo bi reći: "Baterija se puni" kada se zapravo radi. Ako se to pokaže, onda strujni adapter ne puni bateriju vašeg prijenosnog računala. Isključite adapter iz zidne utičnice i fizički pregledajte ima li prekida. Ako sve izgleda dobro, pokušajte s drugim punjačem samo ako postoji jedan dostupan, ako ga nema, vrijeme je da ga donesete u trgovinu i neka vam tehnologija to provjeri za vas, ali ja bih također predložio da napravite sljedeći korak samo da budete temeljiti u našem rješavanje problema.

Korak 3: Provjerite brzinu pražnjenja baterije

Ovdje zapravo provjeravamo zdravlje baterije i test koji moramo proći može imati sljedeće rezultate:

• Ako je postotak zdravlja baterije veći od 50%, baterija je unutar očekivanih granica trošenja.
• Ako je postotak zdravlja baterije jednak ili manji od 50%, a baterija je mlađa od jedne godine, baterija je izvan očekivanih granica trošenja i možda će trebati zamijeniti.
• Ako rezultati testa pokažu da je baterija nepoznata, možda ćete morati zamijeniti bateriju.

Evo kako možete provjeriti zdravlje baterije u HP Chromebooku 14 ...

1. Isključite kabel za punjenje iz Chromebooka.
2. Uključite Chromebook i prijavite se na svoj račun.
3. Zatvorite sve otvorene aplikacije ili kartice i smanjite svjetlinu zaslona na najnižu razinu.
4. Otvorite preglednik Chrome i upišite chrome: // ekstenzije / u višenamjenski okvir (adresna traka preglednika), a zatim pritisnite enter.
5. Uklonite kvačice pored Omogućeno da biste onemogućili sva proširenja.
6. Pritisnite tipke ctrl + alt + t da biste otvorili crosh.
7. Upišite battery_test 1 u crosh, a zatim pritisnite enter.
8. Na zaslonu se prikazuje trenutna razina napunjenosti baterije i pražnjenja.

Ovisno o rezultatu, možda ćete morati zamijeniti bateriju jer to može biti razlog zašto se više ne puni.

Nadam se da će vam ovaj vodič za otklanjanje poteškoća pomoći da riješite problem koji se ne naplaćuje s HP Chromebookom 14. Sretno!