Kako otkloniti poteškoće vezane uz Samsung Galaxy S7 Wi-Fi i druge probleme povezane s Internetom

Novi # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ima Wi-Fi bug. To je nešto manje, ali ipak dosadno. To utječe na mogućnost sinkronizacije telefona, posebno Gmail. Samsung ju je već priznao i čak je počeo izrađivati ​​manje nadopune kako bi ga popravio iu SAD-u, #Verizon je slijedio to. Sigurno će drugi pružatelji usluga i pružatelji usluga objavljivati ​​ažuriranja prije nego kasnije.

To je Wi-Fi greška i ako dobijete internetsku uslugu putem mobilnih podataka, nećete moći doživjeti ovu neugodnost. Ako, međutim, imate problema s internetom dok koristite podatke, onda je to druga priča, ali ja ću se također pozabaviti i ovom.

Prvi dio ovog vodiča za otklanjanje poteškoća je pružiti vam zaobilazna rješenja kako biste mogli nastaviti koristiti svoj telefon unatoč bugu koji vas stalno prisiljava. U kasnijem dijelu ovog članka bavit ću se nekim od zabrinutih vlasnika Galaxy S7 o kojima su izvijestili.

Prije svega, za naše čitatelje koji možda imaju drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S7. Svakog tjedna navodimo svaki problem koji rješavamo tako da postoji mogućnost da je naš tim već riješio vašu zabrinutost. Pokušajte pronaći probleme koji su slični vašim na toj stranici i koristite rješenja koja smo pružili. Međutim, ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek možete doći do nas popunjavanjem ovog upitnika. Navedite što je moguće više pojedinosti kako bismo vam mogli dati točne upute za rješavanje problema i / ili rješenja.

Zaobilazno rješenje za bežični Wi-Fi Galaxy S7

To nisu rješenja, već zaobilazna rješenja ili privremeni lijekovi tako da možete nastaviti koristiti svoj telefon unatoč simptomima koje prikazuje bug. Opet, bug je manji, ali vrlo dosadan pogotovo ako se oslanjate na Wi-Fi za spajanje na Internet. Dakle, ako ste primijetili da vaš telefon prikazuje jedan ili dva od sljedećih znakova, isprobajte zaobilazna rješenja:

simptomi

• Gmail se ne sinkronizira ispravno
• Wi-Fi je vrlo spor
• Wi-Fi se prekida i ponovno povezuje
• Veza je izgubljena čak i ako telefon nije u stanju mirovanja
• Prekidač za uključivanje / isključivanje Wi-Fi mreže sive boje

zaobilazna rješenja

1. Prvo što trebate učiniti je ponovno pokrenuti telefon. Pogreška se zapravo pokreće kada se telefon koristi; ne pokreće se tijekom podizanja sustava. Dakle, u osnovi, problem će se privremeno popraviti kada se telefon ponovno pokrene.
2. Ako ne čekate nekoliko sekundi pokretanja sustava, postoji još jedna stvar koju možete učiniti - isključite Wi-Fi, a zatim ga ponovno uključite. Veza se osvježava kada se uređaj ponovno spoji i to je zapravo jedna od najčešće korištenih zaobilaznica za ovaj bug, međutim, čini se da se problem ponovno manifestira mnogo brže nego kada ponovno pokrenete telefon, ali to ipak pomaže.
3. Onemogući Bluetooth. Neki su korisnici izvijestili da je Bluetooth jedan od pokretača ovog bug-a jer se problem često pojavljuje kada je omogućen. Pokušajte ga onemogućiti i vidjeti što će se dogoditi.
4. Onemogući druge usluge lokacije. Ako često koristite GPS i / ili druge srodne usluge, to će biti problem, jer da bi Wi-Fi radio besprijekorno, usluge lociranja moraju biti onemogućene. Drugi su također rekli da će deinstaliranje aplikacija koje koriste usluge lokacije također privremeno riješiti problem.
5. Provjerite ažuriranje firmvera i preuzmite ga ako postoji. Opet, nekoliko davatelja usluga možda je već uvelo ažuriranja koja mogu zakrpiti ovaj problem, pa pokušajte s vremena na vrijeme provjeriti.

Ne znamo koliko je problem rasprostranjen, ali ako si ti jedan od nesretnih, barem možeš učiniti nešto po tom pitanju. Nadam se da vam ovaj jednostavan vodič može pomoći dok ne stigne pomoć.

Internetski problemi s Galaxy S7

Evo nekih problema povezanih s internetom koje smo dobili od naših čitatelja:

P: “ Imam dva nova Samsung S7 telefona. Kada skrenem Hotspot na moj laptop povezuje fine na mobitel 1 i ima pristup internetu. Kad sam pokušati spojiti laptop na mobitel 2 hotspot se povezuje, ali neće mi dati internet. Podaci su uključeni i imam pristup internetu na oba telefona. Moj prijenosnik problema s internetom kaže da je lokalno onemogućen. ”

O: Sve što trebamo je saznati je li problem u telefonu ili prijenosnom računalu. Dakle, evo što trebam učiniti:

1. Provjerite ima li telefon problema s internetskom vezom.
2. Uključite njegovu točku.
3. Sada povežite drugi telefon s njim i provjerite može li dobiti uslugu.
4. Ako internet radi na drugom telefonu, to je najvjerojatnije problem s prijenosnim računalom, ali to je više pitanje kompatibilnosti nego bilo što drugo.

Ali stvar je u tome, ili telefon može dobiti internetsku vezu ili ne, još uvijek trebate ponijeti telefon za pregled. To je novi telefon i da sam na vašem mjestu, tražio bih zamjenu.

P: “ Novi Samsung Galaxy S7, SM-G930F, ne može se prijaviti na neke web stranice. Stavio sam lozinku itd. I stranica se vraća natrag na stranicu za prijavu. Koristim krom, ali sam pokušao izvorni internet previše. Još uvijek koristim svoj S6 kao drugi telefon i ne prijavljuje se problem. ”

O: Ako se može prijaviti na druge web-lokacije, nema problema s telefonom. Problem može biti u web-lokacijama na koje se pokušavate prijaviti, ali doista ne znamo sigurno. Moglo bi nam biti od velike pomoći ako biste nam dali savjet o web-lokacijama na koje se pokušavate prijaviti. Mislim da to nije problem ni s Chromeom ni s preglednikom dionica. Pokušajte nazvati tehničku podršku web-mjesta i raspitajte se o problemu. Možda su održavali servis tijekom vremena koje ste pokušali prijaviti.

P: “ Moj novi Galaxy S7 ne može se spojiti na internet koristeći podatke. Pretplatio sam se na neograničene podatke, ali ga ne mogu koristiti. Upravo sam dobio telefon i tehnologiju koja je već registrirana na njihovoj mreži pa sada imam tekst i pozive, ali ne i internet. Kako to mogu popraviti? ”

O: Razumijem da ste već dobili uređaj i da već ima sve osnovne usluge osim Interneta. Pa, morate postaviti svoj telefon da se poveže s mrežom vašeg davatelja usluga, ali ako je to već učinio, sve što trebate učiniti je omogućiti mobilne podatke. Jednom omogućen, trebali biste moći dobiti internetsku uslugu, u suprotnom, to će biti APN koji ima problema - bilo je pogrešno konfigurirano ili uopće nije konfigurirano. Predlažem da ponovno nazovete svog davatelja usluga i prijavite taj problem. Rep će vam moći pomoći u tome.

P: " Imam S7. Jučer je zamrznuo i morao sam pritisnuti i držati tipke za smanjivanje glasnoće i Power da ga ponovno pokrenem. Ali kad je jednom bio spreman, nisam dobivao internet, a Wi-Fi ikona je bila bijela. Kad sam otišao u Postavke da isključim Wi-Fi, bio je siv i ne mogu ništa učiniti. Već sam se nekoliko puta ponovno pokrenuo, ali problem je ostao. Što da napravim? ”

O : To mora biti predmemorija koja je oštećena kada se sustav srušio. Stoga pokušajte izbrisati particiju predmemorije putem načina oporavka:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

P: “ Preuzela sam hrpu aplikacija, a zatim su se pojavile te stranice koje su se pojavljivale oko nekih aplikacija koje bi mi mogle pomoći u čišćenju virusa od telefona. Ne želim instalirati te stvari, ali su se stalno pojavljivali pa sam se odlučio probati, ali nakon instalacije, telefon se smrznuo i više se nisam mogao spojiti na internet. U čemu je problem? ”

O: Možda ste instalirali neke zlonamjerne aplikacije pa ih morate deinstalirati. Budući da ste ga dobrovoljno instalirali, trebali biste moći zapamtiti njegovo ime. Sada, ako ne možete učiniti nešto na svom telefonu jer se oglasi stalno pojavljuju, najprije pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada i deinstalirajte aplikaciju od tamo:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7' na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

P: " Moj Galaxy S7 zaslon se iznenada zatamnio i trebalo mi je nekoliko sati da ga vratim, ali ovaj put je počelo da se smrzava i kasni mnogo puta, tako da sam od tog trenutka znao da nešto nije u redu. Upravo sam ga nastavio koristiti, ali je postalo jako sporo, a internetska veza je vrlo spora. Predložite nešto što mogu učiniti da riješim ovaj problem. Hvala. ”

O: Iskreno, ne znamo što je uzrokovalo zatamnjenje zaslona. Vjerujem da je došlo do pada sustava koji ste doživjeli i da je uzrokovano nečim - to može biti aplikacija, greška u softveru, itd. Budući da nemamo naznaku što uzrokuje sve to, postoji jedna stvar koju želim čini; izvršite glavni reset. Nisam siguran jeste li još uvijek u razdoblju zamjene, ali nakon resetiranja i uređaja i dalje zaostaje i zamrzavanje, morate ga zamijeniti ili barem odrediti tehničar vašeg pružatelja usluga. Evo kako ćete napraviti glavni reset na Galaxy S7:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.