Kako riješiti problem s Galaxy S9 koji je postao neodgovarajući i neće se naplaćivati

Današnja tema je definitivno jedna od najčešćih problema na bilo kojem pametnom telefonu. Može se pojaviti na jeftinim ili visokokvalitetnim telefonima, a Samsung GalaxyS9 nije iznimka. Zapravo, mnogi korisnici S9-a nas zapravo kontaktiraju za pomoć jer je njihov uređaj postao neodgovarajući, neće se uključiti ili je prestao puniti. Ako naiđete na ovaj problem na svom S9, onda bi ovaj post trebao pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako riješiti problem Galaxy S9 koji je postao neodgovarajući i neće se puniti

Potpuno novi Samsung S9 galaksija star 1 mjesec. Telefon se pokrenuo i isključio automatski kako bi trebao. Zadnji put kad je to učinio, ne bi se napunio odgovarajućim tvorničkim punjačem. Nekoliko puta sam pokrenuo stvar za ponovno podizanje sustava i napokon sam je ponovno pokrenuo. 2 dana kasnije ponestalo je baterije i isključeno. Sada ne mogu ga naplatiti bez obzira koliko puta sam pokušati ponovno podizanje sustava s volumenom dolje i gumb za napajanje čak i sa punjačem spojen. Ima li odgovora?

Rješenje: Uobičajeni razlozi za ovaj problem uključuju:

• loša aplikacija
• nepoznati softverski bug
• lomljeni pribor za punjenje
• oštećeni priključak za punjenje
• mrtva baterija
• opći kvar hardverske matične ploče

Da biste znali je li problem moguće popraviti na vašoj razini, to možete pokušati.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Ako vaš Galaxy S9 pokaže znakove da se puni (LED svjetlo još uvijek treperi, telefon vibrira ili stvara zvuk), možda ćete ga ipak moći natjerati da ponovo radi tako što ćete prisilno ponovno pokrenuti računalo. Da biste to učinili, samo pritisnite i držite tipke Power i Volume Down zajedno 10 sekundi i pričekajte da se ponovno pokrene. Nakon postupka, promatrajte uređaj ako se i dalje ponovno pokreće. Ako je tako, prijeđite na sljedeći korak.

Provjerite ima li telefon problem s zaslonom

Neki korisnici mogu pogrešno identificirati problem s lošim zaslonom za pitanje No Power. Ovo posljednje znači da telefon više nije punjenje, potpuno je ne reagira i ne pokazuje nikakve znakove na koje se i dalje uključuje (kao što je LED svjetlo prilikom punjenja ili primanja obavijesti, nema zvukova, više ne vibrira). Ako vaš telefon ima loš sklop zaslona, ​​vaš S9 bi trebao i dalje prikazivati ​​bilo koji znak, iako bi sam zaslon ostao crn. U ovom slučaju, najbolje što možete učiniti je popraviti telefon. Obavezno pošaljite uređaj Samsungu kako bi ga kvalificirani tehničar mogao popraviti.

Koristite drugi kabel za punjenje i adapter

Jedan od uobičajenih razloga zbog kojih pametni telefoni ne uspijevaju vratiti se može biti loša oprema za punjenje. Uvjerite se da se uređaj normalno napaja pomoću poznatog radnog kabela i adaptera. Ako još nemate spreman set, možete posuditi jedan od prijatelja ili otići u Samsung trgovinu kako biste pokušali. U osnovi, vaš cilj bi bio da znate da li trenutno rade strujni pribor za punjenje, koji potpuno prazni bateriju.

Provjerite priključak za punjenje

Ovo ne znači fiksiranje priključka za punjenje (nećete biti ako ne riskirate otvaranje telefona i sami popravak). Provjerom priključka za punjenje, mislimo da jednostavno vidite ima li očitih znakova da je možda prestao raditi ispravno zbog prisutnosti prljavštine ili vlakana. Pomoću alata za povećavanje možete na ograničen način pregledati ako se u takvom savijenom ili oštećenom konektoru nađe nešto loše. To je često glavni razlog zašto telefon ne naplaćuje ili naplaćuje pogrešno. Ako vidite da je priključak prljav ili ima nečistoće, pokušajte ga očistiti pomoću limenke komprimiranog zraka. Izbjegavajte lijepljenje bilo čega u unutrašnjosti kako biste spriječili oštećenje priključka ili ugrožavanje otpornosti na vodu. Ako postoji savijena igla ili konektor, nemojte je sami popravljati. Umjesto toga, želite da Samsung to učini za vas putem programa za popravak. Pobrinite se da ih kontaktirate na točno ono što trebate učiniti.

Pokrenite sigurnosni način rada

Ako telefon ne reagira potpuno i prikazuje LED svjetla prilikom punjenja ili zvukova tijekom ponovnog pokretanja, postoji mogućnost da aplikacija treće strane ometa Android. Da biste vidjeli je li to slučaj, pokušajte ga pokrenuti u siguran način. Evo kako to učiniti:

1. Obavezno isključite uređaj. Nećete ga moći pokrenuti na siguran način ako je uključen. Ako ga ne možete isključiti na uobičajeni način, neka se baterija najprije isprazni na 0%.
2. Kada se uvjerite da je telefon isključen, napunite ga najmanje 30 minuta prije nego što nastavite sa sljedećim koracima.
3. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
4. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
5. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
7. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
8. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se telefon uspješno pokreće na siguran način, to znači da imate problem s aplikacijom treće strane. Jedna od aplikacija koju ste dodali vjerojatno blokira zaslon ili ga sprečava da normalno radi s razlogom. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Pokrenite druge načine rada

U slučaju da problem leži na samom operativnom sustavu, možete pokušati pokrenuti uređaj na druge načine pokretanja kako biste provjerili. Postoje još dva načina koji vam mogu pomoći. Jedan se zove način rada za oporavak, a drugi je Odin ili način preuzimanja. Ti su načini rada neovisni o Androidu, što znači da ih možete učitati čak i ako je Android postao problematičan ili oštećen. Ne ovise o normalnom radu Androida kako bi se učitao. Dakle, ako ste u mogućnosti to čizma tvoj telefon to oporavak ili Odin način, ali ne i na normalan način, možete se kladiti postoji Android operativni sustav uzrokuje probleme.

Prije pokušaja ponovnog pokretanja telefona na bilo koji od ova dva načina, prvo ga morate isključiti, kao u sigurnom načinu rada.

Da biste pokrenuli S9 na način rada za oporavak:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

U opciji Recovery Mode možete obrisati particiju predmemorije i tvornički resetirati uređaj. Ako se telefon pokreće na oporavak, učinite to potencijalna rješenja.

Da biste pokrenuli S9 do Odin / Download Mode:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti sustav Odin Mode. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije dizanja u Odin mod.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Pričekajte nekoliko trenutaka da se pojavi način preuzimanja. Ako se ništa ne pokaže ili ako vaš telefon ne reagira, vjerojatno neće moći učitati ovaj način.

U načinu rada Odin, firmver možete vratiti u njegovu osnovnu verziju. Ako se vaš S9 pokreće samo za preuzimanje ili Odin način, možete ga poslati u Samsung da bi ga popravili, ili možete pokušati sami bljeskati firmver. Treperi je rizično i može potencijalno opeći vaš uređaj. Budite sigurni da učinite dovoljno istraživanja kako biste znali stvari koje bi mogle krenuti krivo i izbjeći ih.

Dobijte profesionalnu pomoć tvrtke Samsung

U većini slučajeva sličnih vašim, popravak je gotovo uvijek odgovor. Ako gore navedeni prijedlozi ne pomognu, posjetite lokalnu trgovinu tvrtke Samsung ili uslužni centar kako bi vam netko tko popravlja telefon mogao živjeti.

Problem # 2: Galaxy S9 zaslon postaje ne reagira kada se unese pristupni kôd

Ako je instalirano najnovije ažuriranje, a zaslon ne reagira kada prijeđem prstom za otključavanje. Ja sam u mogućnosti to ponovno podizanje sustava u redovitom i sigurnom načinu rada, a na početnom zaslonu se pojavljuje, međutim, kada sam swipe staviti u moj pristupni kod ekrana ide prazan. ja mogu povući za pristup kameri i postavke zvuka, sve što ne zahtijeva prijavu. pokušao volumen dolje, moć i dobio zeleni zaslon upozorenja 'običaj os može izazvati kritične probleme ...'. vol se smanjiti i telefon će se pokrenuti. telefon funkcionira bc mogu vidjeti pregled poruke i čuti zvuk obavijesti, ali navika odgovoriti za ukrasti prijavu na ili doći do isključivanja zaslon u potpunosti isključite uređaj. to se događa iu sigurnom načinu rada. Možete li mi pomoći u tome? Hvala.

Rješenje: Ažuriranje je možda zabrinulo konfiguracije operativnog sustava. Pokušajte prvo izbrisati particiju predmemorije i vidjeti što će se dogoditi. Vaš telefon koristi posebnu predmemoriju nazvanu predmemorija sustava za brzo učitavanje aplikacija, ali ponekad je ažuriranje može oštetiti. Da biste osigurali dobru predmemoriju sustava, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije neće ništa promijeniti, napravite tvornički reset kako biste sve informacije o softveru vratili na zadane vrijednosti. Evo kako to učiniti:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat ćete vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.