Kako otkloniti Galaxy S8 zamrzavanje i slučajna pitanja ponovnog pokretanja, druga pitanja

Danas vam donosimo korake za rješavanje problema koje možete učiniti ako se nađete s zamrzavanjem i / ili nasumičnim ponovnim pokretanjem # GalaxyS8. Kao što ste do sada vjerojatno znali, zamrzavanje i slučajni problemi ponovnog pokretanja nisu jedinstveni za S8. Svi pametni telefoni mogu ih imati tako da se rješenja koja pružamo u nastavku općenito mogu primijeniti i na druge uređaje.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Kako otkloniti problem sa zamrzavanjem Galaxy S8 i slučajnim ponovnim pokretanjem

Bok Droidguys, imam Samsung Galaxy S8, i čuva zamrzavanje, a zatim ponovno podizanje sustava nakon oko 5 minuta korištenja. Ive 'bio na moj prijevoznik, ali oni neće popraviti moj telefon jer jamstvo je nevažeći jer postoji mala pukotina na zaslonu. Nadam se da možete smisliti rješenje. Lijepi Pozdrav. - Jasper Huizing

Rješenje: Bok Jasper. Razlog za simptome koje doživljavate mogu biti različiti. Ispod su rješenja koja možete učiniti kako bi pokušali popraviti zamrzavanje ili slučajno ponovno podizanje sustava u vašem Galaxy S8.

Rješenje # 1: Ponovno pokrenite svoj S8 dnevno

Iako se jedva čuje, ponovno pokretanje telefona svakodnevno može biti jednostavan način da se pogreške u razvoju svedu na minimum. Mnogo manjih grešaka se popravlja jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja pa provjerite da li to redovito radite.

U slučaju da je vaš telefon zamrznut ili nije reagirao, možete izvršiti i soft resetiranje. Soft reset je virtualni ekvivalent izvlačenja baterije s uređaja koji ne reagira. Ako ga još niste isprobali u S8, evo kako to učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pustite telefon da se učita nekoliko sekundi dok se ne pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot . Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije za odabir.
  3. Pustite da se telefon ponovno pokrene. To može potrajati više od 1 minute.

Rješenje # 2: Obrišite S8 memoriju

Pod memorijom mislimo na RAM, a ne na interni uređaj za pohranu. Android je dizajniran za maksimiziranje RAM-a uređaja, ali ponekad taj dizajn neće uvijek raditi kako se očekivalo. Pokušajte provjeriti da li S8 stalno ponestaje RAM-a i provjerite možete li ga riješiti brisanjem trenutne sesije memorije. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Dodirnite Održavanje uređaja .
  3. Dodirnite Memorija .
  4. Dodirnite Očisti sada da biste izbrisali memoriju.

Rješenje # 3: pravilno upravljajte pohranom

Što je interni uređaj za pohranu uređaja pretrpan, to je vjerojatnije da će usporiti. Imajte na umu da će svaki uređaj koji se koristi iz dana u dan na kraju dosegnuti točku u kojoj će se uređaj za pohranu istrošiti. To je jedan od razloga zašto vaš skupi smartphone ne može raditi zauvijek. Najbolje što možete učiniti je upravljati skladištem kako biste smanjili utjecaj trošenja i habanja. Ovo su praktične stvari koje možete učiniti:

  • Instalirajte najnovije ažuriranja za aplikaciju i Android.
  • Uklonite nepotrebne aplikacije iz sustava.
  • Obrišite pristiglu poštu u aplikaciji za slanje poruka brisanjem starih pretvorbi, MMS-om (fotografije, videozapisi). Aplikaciju za razmjenu poruka možete postaviti i za automatsko brisanje starih poruka u postavkama.
  • Promijenite sinkronizaciju e-pošte za preuzimanje samo u zadnja tri dana.
  • Izbrišite predmemoriju preglednika, kolačiće ili povijest.
  • Prenesite slike / medije na računalo i uklonite ih s telefona.
  • Izbrišite zapise poziva.

Rješenje # 4: Instalirajte ažuriranja aplikacije i Androida

Ažuriranja ne samo da donose kozmetičke promjene i poboljšanja. Većinu vremena ažuriranja aplikacija i Androida sadrže i zakrpe za poznate bugove. Stoga je nemoguće da ih ne propustite. Ako ste jedan od onih korisnika koji su skloni zadržati najnovija ažuriranja za bilo što, sada je vrijeme da to promijenite.

Rješenje # 5: Obrišite particiju predmemorije

Povremeno oštećena predmemorija sustava može uzrokovati zamrzavanje uređaja ili uopće prestati reagirati. Da biste osigurali da vaš S8 koristi ažuriranu ili svježu predmemoriju sustava, morat ćete očistiti particiju predmemorije u uređaju za pohranu. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili Yes (Da) i pritisnite tipku za uključivanje ( Power ) za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 6: Izvedite glavni reset

Ponekad, rješavanje osnovnih problema neće otići negdje. Ako se problem nastavi i do tog trenutka, provjerite da li je telefon čist, kako biste vratili sve postavke softvera na zadane vrijednosti. S telefonom koji radi u tvorničkom softveru, odsutnost zamrzavanja i slučajnih problema s ponovnim podizanjem sustava. To, naravno, ovisi o tome jesu li zbog softverskog problema ili loše aplikacije treće strane.

Da biste nadogradili svoj S8, slijedite ove korake:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  11. Pustite telefon da radi nekoliko sati. Pazite da tijekom ovog razdoblja ne instalirate nijednu aplikaciju.

U ovoj situaciji postoje dvije mogućnosti:

  • Problem će nestati i telefon će raditi normalno.
  • Pitanje će se nastaviti.

Ako problem ostane, to je znak da imate loš hardver.

Ako problem nestane, to je znak da je kriv ili loša aplikacija treće strane ili da je tvornički reset uklonio softversku grešku. Znat ćete da se radi o problemu aplikacije ako se problem vraća nakon instalacije aplikacija.

Rješenje # 7: Provjerite kako telefon radi kada je SD kartica uklonjena

Još jedna dobra stvar koju trebate učiniti prije vraćanja tvorničkih postavki je uklanjanje SD kartice. Ako to niste učinili, možete napraviti istu stvar nakon vraćanja na tvorničke postavke. Ponekad loša SD kartica može uzrokovati zamrzavanje ili zaostajanje sustava.

Rješenje # 8: Neispravan kvar hardvera

Ako problem uopće ne nestane, bez obzira na ono što ste učinili, možete pretpostaviti da je kriv hardver. Obratite se Samsungu radi popravka ili zamjene.

Problem 2: Galaxy S8 se zaglavio u Samsung logo zaslonu

Zdravo. Prošli tjedan moj Samsung Galaxy S8 je postao crn i ne bi se vratio. Tako sam držao pritisnut gumb za isključivanje i smanjivanje glasnoće sve dok se nije pojavio način održavanja. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti, pokrenuti ga u sigurnom načinu rada i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svaki put kada bi se telefon zamrznuo na zaslonu na kojem piše “Samsung Galaxy S8”. Odnio sam ga u trgovinu Verizon i rekli su da ne mogu ništa učiniti. Rekli su da to nije problem s baterijom jer će se telefon pokušati ponovno pokrenuti. Misle da je to virus ili nešto.

U svakom slučaju morao sam nabaviti novi telefon i nisam imao sigurnosne kopije fotografija na Google računu tako da su sve na starom telefonu. Još uvijek imam telefon. Kontaktirao sam Samsung kako bih provjerio mogu li riješiti problem, ali to je bila igra s njima. U svakom slučaju hvala unaprijed! Nadam se da mi možete pomoći. - Jessica

Rješenje: Bok Jessica. Ako se telefon ponovno pokrene i zaglavi u Samsung logo zaslonu, Samsung ima pravo reći da to nije problem s baterijom. Mora postojati nešto sa softverom, najvjerojatnije bootloader, koji zamrzava telefon na ovom zaslonu i sprječava normalno podizanje sustava. Vidjeli smo da se taj problem pojavio nakon što je korisnik neovlašteno manipulirao softverom, pa ako pokušate root ili bljesak firmware-a, trebali biste razmotriti poništavanje prethodnih radnji. Predlažemo da ponovo pokrenete program za pokretanje sustava i / ili firmver. Vraćanje firmware-a na skladište preko Odina može biti vaša jedina šansa ovdje.

Ako nikada niste ukorijenili ili bljeskali softver u svom uređaju, još uvijek možete imati koristi od bljeskalice bootloader i firmware natrag na dionice. Razmislite o istraživanju kako se to radi u vašem telefonu.