Kako otkloniti neispravnu bateriju za iPhone 7, zaglaviti u petlji za pokretanje, druga pitanja

Imate li problema s baterijom s # iPhone7? Ovaj post može pomoći. Naš iPhone 7 post za danas raspravlja o načinima - od jednostavnih do složenih - o tome kako se nositi s mogućim problemom s baterijom. Također ukratko dajemo prijedloge o tome što vlasnik iPhone 7 može učiniti kada se suoči s problemom u kojem se njegov / njezin telefon ne može uključiti.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Kako otkloniti neispravnu bateriju za iPhone 7, zaglavljen u petlji za pokretanje

Moj iPhone 7 nastavlja raditi na crnom zaslonu i ima simbol za učitavanje. Kao da se iznova i iznova pokreće. Nikada prije nije. Sinoć nisam naplaćivao telefon jer je dobio 24% baterije. Bilo je hladno jutro. Otišao sam učitati Google mape i zamrznuo se, a onda počeo crno. I svaki put kad bi se vratio na zaslon s kodom za prolaz gdje sam ga morao upisati, izbrisao sam sve otvorene prozore. Pokušao sam opet Google Maps neće raditi, pokušao pristupiti bilo kojoj aplikaciji - i to će raditi za oko 2 sekunde, a zatim ponovno crne. Ugasili su se i vratili još uvijek. Je li hard reset s glasnoćom i gumbom za napajanje još uvijek postojao. Dopustite da se napuni 100%. Problem i dalje traje. A kad je kasnije pokušao napraviti još jedan hard reset, telefon je počeo biti vruć. Što da radim????? - Sarah Gambalie

Rješenje: Pozdrav Sarah. Ne znamo mnogo o povijesti vašeg telefona, ali budući da ste spomenuli da se slučajno dogodilo tijekom hladnog jutra, postoji mogućnost da je to povezano s temperaturom. Naravno, pretpostavljamo da hardver telefona nije oštećen vodom ili slučajnim padom. Ako se bilo što od toga dogodilo prije nego što nas kontaktirate, ne gubite vrijeme tražeći softverska rješenja. Preskočite sve što dalje kažemo i samo pošaljite telefon. Hardverski problem ne može se riješiti rješavanjem problema s programom.

Hladno može oštetiti bateriju iPhone uređaja

Baterija vašeg iPhone uređaja dizajnirana je za rad u određenom rasponu temperature od 0 do 35 stupnjeva Celzija (32 do 95 stupnjeva celzijusa). Previše topline (iznad 35 stupnjeva Celzija) može dovesti do pregrijavanja i eventualnog oštećenja baterije. Isto vrijedi i za previše hladnoće. Izlaganje baterije ispod 0 stupnjeva Celzija može dovesti do nepoželjnih kemijskih promjena u unutrašnjosti. Ove promjene mogu kratkoročno i dugoročno utjecati na bateriju. Litijske baterije, poput one u vašem iPhoneu, najbolje rade na sobnoj temperaturi, baš kao i vi. S tom sličnošću, uvijek tretirajte svoj telefon kao još jednu osobu kojoj je potrebna odgovarajuća njega.

Punite telefon na sobnoj temperaturi

Ne znamo koliko je vaša lokacija hladna, ali predlažemo da pričekate da temperatura okoline dosegne normalne 27 stupnjeva Celzija prije nego što pokušate s drugim punjenjem. Vjerujemo da su simptomi koje doživljavate uzrokovani neispravnom baterijom. Ako budete imali sreće i ako je baterija pretrpjela samo privremenu štucanje, možda ćete je moći normalno napuniti. Prije daljnjeg rješavanja problema trebala bi se ispravno puniti. Ako se čini da se telefon više ne puni pravilno, možda nećete moći ništa učiniti mnogo. U tom slučaju, trebali biste to pitanje tretirati kao hardverski kvar i obratite se tvrtki Apple radi zamjene baterije ili telefona.

Ponovno kalibrirajte bateriju

Ako još uvijek možete napuniti bateriju i možete vidjeti da to radi sve dok razina snage ne dosegne 100%, morate je pokušati ponovno kalibrirati zajedno s operativnim sustavom. Potrebno je ponovno kalibriranje kako bi se osiguralo da iOS detektira stvarne razine snage baterije. Ako to ne učinite, može doći do problema u nastavku ili slučajnog ponovnog pokretanja.

Predlažući ovaj korak, pretpostavljamo naravno da će vaš telefon početi raditi nakon što ga normalno naplaćujete. Ako se i dalje isključuje samostalno i neće ostati podignuta, samo preskočite ovaj korak za rješavanje problema.

Da biste ponovno kalibrirali bateriju, slijedite ove korake:

1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100% . Svakako koristite originalnu opremu za punjenje za vaš iPhone i pustite da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj .
4. Izvedite toplo ponovno pokretanje držanjem istovremeno tipki za napajanje i početne tipke dok se ne pojavi Apple logotip.
5. Upotrijebite svoj iPhone sve dok ponovno ne ponestane snage.
6. Ponovite korake 1-5.

Tvorničko resetiranje uređaja putem DFU načina rada

Ako ništa ne izađe pozitivno nakon kalibracije baterije ili ako to uopće ne možete učiniti, posljednji korak za rješavanje problema koji morate isprobati jest ažuriranje telefona putem DFU načina rada. To je u osnovi tvornički reset, ali učinjeno uz pomoć računala. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Na računalu zatvorite sve aktivne aplikacije.
2. Otvorite iTunes.
3. Isključite iPhone. Ako ga ne možete normalno isključiti, neka se baterija isprazni na 0% kako bi se telefon sam isključio. Punite telefon najmanje jedan sat bez pokušaja da ga uključite.
4. Spojite iPhone na računalo putem USB kabela.
5. Pritisnite i držite gumb Napajanje najmanje 3 sekunde.
6. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće na lijevoj strani uređaja iPhone i nastavite držati gumb za uključivanje / isključivanje. Svakako držite tipke Power i Volume Down 10 sekundi. Ako se u tom trenutku pojavi Apple logo, ponovite korake 5 i 6. Apple logotip uopće ne bi trebao biti prikazan.
7. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće još 5 sekundi. Ako se prikaže zaslon Plug in iTunes, ponovite korake 5-7. Plug in iTunes zaslon ne bi trebao biti prikazan.
8. Znat ćete da je vaš telefon u DFU modu ako je zaslon crn. Računalo bi vam tada moralo reći da je iTunes otkrio iPhone.
9. Slijedite korake na zaslonu računala kako biste izvršili potpuni oporavak.

Obratite se tvrtki Apple

Ako nijedno gore navedeno rješenje neće pomoći u rješavanju problema, razmislite o tome da telefon pošaljete. Kontaktirajte Apple kako bi mogli dijagnosticirati problem. Ako otkriju da je baterija neispravna i da je još uvijek pod jamstvom, popravak će biti besplatan. Ako telefon više nije u jamstvu ili nema AppleCare +, morat ćete podmiriti troškove popravka. Naknada za popravak može varirati ovisno o uzroku problema.

Problem 2: Zaslon iPhone 7 mijenja se između bijele i crne, ne uključuje se

Osnovno pitanje je da se moj telefon neće uključiti. Sinoć sam uključio svoj telefon dok sam punio telefon preko noći i rekao je da je na 31% i da je punjenje. Kada sam se jutros probudio, telefon mi je još uvijek bio priključen i pokazivao je bijeli zaslon koji obično znači da se uključuje. Nakon nekoliko sekundi crnilo se i ponovno pokazalo bijeli zaslon. Ovaj ciklus bijele / crne / bijele / crne boje s nekoliko sekundi između njih nastavljen je sve dok je bio priključen. Iskopčao sam ga i zaslon je postao crn. Sam držao dolje "isključiti" gumb za neko vrijeme bez uspjeha, dobivanje slične rezultate kada sam držao dolje "isključiti" gumb i home gumb u isto vrijeme. Zaslon će ostati posve crn, čak ni prikazati simbol baterije da mi kaže da je telefon mrtav, ako je to čak i slučaj. Pokušao sam više punjača s crno-bijelim ciklusom koji se pojavio na svakom od njih. Držao sam "isključi" gumb i home gumb zajedno dok je bio priključen na i to samo bi ga ostati crni sve dok sam ga držite dolje, nastavak ciklusa kad sam pustiti. Pokušao sam ga priključiti na dva računala, od kojih niti jedan nije zabilježio telefon i telefon tijekom cijelog vremena. Malo sam izgubljen. Bilo koji savjet ili trebam samo odnijeti u Apple Store? Hvala. - Annie Wadsworth

Rješenje: Bok Annie. Ovaj ciklus uključivanja i isključivanja telefona sam po sebi je ono što nazivamo petlja za pokretanje. Ova vrsta problema često je samo manifestacija dubljeg problema. Da bi se to popravilo, prvo treba identificirati uzrok. Nažalost, niste uključili cijelu povijest uređaja ili događaje koji su možda doveli do problema pa vam ne možemo pomoći da utvrdite odakle dolazi problem. U mnogim iPhone uređajima koji izlažu ovaj problem, problem je povezan s baterijom. Litijske baterije poput one u vašem uređaju mogu se oštetiti na više načina.

Ako to nije problem s baterijom, postoje i drugi mogući razlozi za vaš problem, kao što su loše upravljanje energijom i drugi problemi s nepoznatom matičnom pločom.

Bez mogućnosti ponovnog uključivanja, u ovom slučaju se malo toga može učiniti. Rješavanje problema s iOS-om uglavnom je softverske prirode, što znači da se vaš problem, koji je vjerojatno uzrokovan lošim hardverom kao što je slomljena baterija, može učinkovito riješiti samo popravkom. Da biste pokušali provjeriti je li to istina, provjerite je li tvornički reset telefona putem DFU načina rada. Gore su navedeni koraci.

Zapamtite, tvornički reset u vašem slučaju je samo način provjere je li vaš uređaj problem sa softverom ili ne. Većini problema sa softverom rješava tvornički reset, ali ako se ništa ne promijeni nakon toga, morate ga vratiti u Apple ili njegov ovlašteni servisni centar na popravak. Samo nakon temeljitog pregleda hardvera može se napraviti dijagnoza. Ovisno o problemu, možete ili ne morate platiti popravak.

Problem 3: zaslon iPhone 7 se ne uključuje zbog fizičkih oštećenja

Jutros sam bacio svoj telefon i sletio na tlo s ekranom okrenutim prema gore. Na njemu je bio otterbox, a srećom vanjski zaslon nije imao ni ogrebotinu. Kad sam ponovno uključio telefon, primijetio sam da se na zaslonu pojavljuju bijele, gotovo jasne horizontalne linije. Zaslon osjetljiv na dodir neće reagirati, ali gumb za uključivanje / isključivanje i kućni gumb rade savršeno dobro. Ne mogu pristupiti ničemu na svom telefonu, jer sam isključio siri prije nekoliko mjeseci. Osim toga, pokušao sam ponovno pokrenuti telefon tako da sada neće reagirati na dodir ID. Ljudi mi govore da je interni zaslon najvjerojatnije razbijen, je li to istina? - Teagan Anders

Rješenje: Bok Teagan. Ako ste sretni i ako je oštećenje samo izolirano od sklopa zaslona, ​​zamijenite ga kako biste vratili telefon u normalan rad. Inače, vi svibanj završiti plaćati više za popravak, pogotovo ako matična ploča je pogođena kao dobro. Neka Apple napravi popravak kako bi se moglo obaviti odgovarajuća procjena hardvera.