Kako dohvatiti podsjetnike iz vode oštećene Galaxy S6 s problemom crnog zaslona, ​​druga pitanja

Problem sa slomljenim zaslonom jedan je od ozbiljnih, ali uobičajenih problema koje mnogi korisnici mogu doživjeti. Naš post danas pokriva neke # GalaxyS6 zaslonske probleme koji su nam prijavljeni proteklih nekoliko tjedana. Iako gotovo svi problemi s ekranom zahtijevaju intervenciju tehničara, može biti nekoliko slučajeva u kojima nekoliko relativno jednostavnih softverskih popravaka može pomoći. Nadamo se da će ovaj post pomoći u rasvjetljavanju ovog problema.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Kako dohvatiti podsjetnike iz vode oštećene Galaxy S6 s problemom crnog zaslona

Imam Galaxy S6. Voda je oštećena. Nakon 3 dana držanja u vrećici riže, uređaj se uključuje. Možete vidjeti plavu LED, ali zaslon je crn. Na kraju sam kupio novu ćeliju i sada pokušavam dohvatiti podatke. Uspio sam ga spojiti na računalo i kopirati podatke u mapu uređaja. Preostali podaci koje sada pokušavam dohvatiti su sve bilješke u aplikaciji Memo. Budući da Memo nije mapa u ćeliji, ne znam kako je pogledati kako bih mogao kopirati informacije. Postoji li u svakom slučaju prikaz Galaxy S6 zaslona na drugom monitoru, kao što je računalo? - Sofija

Rješenje: Bok Sofia. Da biste pristupili aplikacijama u telefonu, morate imati radni zaslon jer je to jedini način interakcije s operativnim sustavom. Nema načina da se prikaže ono što bi trebalo biti prikazano na zaslonu vašeg telefona na računalu. To znači da, osim ako se zaslon telefona i sam telefon ne mogu ponovno pokrenuti, nema načina da ponovno pristupite sadržajima u svojim aplikacijama.

Ako ste uključili automatsku značajku Samsung Cloud back prije nego što vam je telefon umro, ipak biste trebali moći pristupiti sadržaju u aplikaciji Memo vraćanjem iz sigurnosne kopije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. U vašem novom Samsung pametnom telefonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Oblak i računi .
  3. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje .
  4. Dodirnite Vrati .

Imajte na umu da će gore navedeni koraci funkcionirati samo ako ste podesili telefon da izradi sigurnosnu kopiju memorijskih poruka na Samsung Cloud. Ako niste, samo ignorirajte naš prijedlog.

Problem 2: Galaxy S6 zaslon stalno treperi

Bok tamo. Imam Samsung S6. Prije dva tjedna moj zaslon počinje treperiti gore i dolje, traka obavijesti dolazi do dna, a tipkovnica doseže vrh. Ja sam hard reset moj telefon, ali je uzeo problem samo za 5 dana. Onemogućio sam hardverske slojeve, uklonio sam i SD karticu. Uklanjanje SD kartice dalo mi je privremeni popravak. Ukratko, pokušao sam sve, ali još uvijek se ne popravlja, što učiniti? - Saif

Rješenje: Hi Saif. Najviše što možete učiniti u ovom slučaju je tvornički ili glavni reset. Ako to nije dobro riješilo problem, to znači da postoji dublji razlog za problem. U gotovo svim slučajevima treperećih problema na ekranu kriv je loš prikaz. U slučajevima u kojima telefon nikada nije zadobio fizičko oštećenje ili oštećenje od izlaganja elementima, tvornički reset može raditi.

Budući da nemamo pojma što se dogodilo s vašim uređajem prije prijavljivanja ovog problema, ne možemo vam stvarno pomoći u prepoznavanju uzroka. Opće pravilo je ipak poslati telefon na popravak ili zamjenu ako uobičajena doza rješavanja problema s softverom neće pomoći. Treperenje zaslona često se događa ako je LCD dio sklopa zaslona oštećen ili fizički pogođen. Može se dogoditi i ako je telefon izložen toplini ili vodi. Iako smo naišli na ovu rijetku pojavu ovog problema nakon instalacije nekih nekompatibilnih aplikacija u neke od naših Samsung uređaja prije, lako su ih popravili dizanjem telefona u siguran način i uklanjanjem problematične aplikacije iz sustava.

Opet, budući da ste se odlučili ne uključiti detaljnu povijest uređaja u opis problema, naša interpretacija vašeg slučaja ograničena je na gore navedene informacije (i iskreno rečeno, nema mnogo). Jedna je stvar opisati problem nama i potpuno drugim detaljima koji su možda doveli do problema. Ne možemo samo zamisliti što se moglo dogoditi vašem uređaju i zaključiti uzrok problema iz njega.

U svakom slučaju, najbolje što možete učiniti je poslati uređaj Samsungu ili neovisnom servisnom centru. Ako želite doći do dna ovog problema, to je vaš jedini način. Naravno, ako želite sebi priuštiti gnjavažu i troškove popravka, jednostavno zamijenite telefon.

Problem 3: Galaxy S6 se uključuje, ali zaslon ostaje crn

Zaslon mog telefona je prestao reagirati (bez ikakvog pokretanja). Tipke za napajanje, glavna i glasnoća rade još uvijek. Još uvijek dobivam pozive, a tekstovi i alarmi još uvijek rade, ali naravno ne mogu odgovoriti na pozive. Uostalom, nisam pao u vodu niti na zemlju i još nije ni godinu dana star. Već sam isušio bateriju i ponovno je pokrenuo pritiskanjem donjeg gumba za glasnoću, glavnim i napajanjem i držanjem 15-20 sekundi. ŠTO RADIM ODMAH? Molim pomoć. - Heather

Rješenje: Bok Heather. Postoje dvije stvari koje možete učiniti upravo sada. Prvo je utvrditi može li se problem riješiti na vašem kraju, što znači da se najvjerojatnije odnosi na softver. To se postiže pokretanjem telefona na bilo koji od alternativnih načina u nastavku. Ako je problem u operativnom sustavu, zaslon bi trebao funkcionirati ako preskočite Android i pokrenete uređaj na način rada za oporavak ili način rada Odin. Oba ova načina rada pokreću različiti skup kodova koji su neovisni o operativnom sustavu. Dakle, ako problem nije zbog lošeg hardvera, zaslon telefona bi trebao funkcionirati ako ste u oporavku ili načinu rada Odin.

U nastavku su opisani koraci za podizanje sustava S6 u način rada za oporavak i / ili način rada Odin:

Pokreni u načinu rada za oporavak :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Drugo, ako ekran ostane mrtav nakon pokušaja gore navedenih postupaka, trebali biste ga poslati. Budući da smo sigurni da se telefon i dalje uključuje, većina oštećenja je samo izolirana od zaslona. Zamjenom treba omogućiti da telefon normalno koristite.

Problem 4: Galaxy S6 zaslon prikazuje purplish blob nakon što je slučajno pao

Imam S6 koji je u kovanom stanju (izgleda potpuno novo). Nedavno sam ga ispustio bez vidljivih oštećenja. Nakon otprilike jednog sata primijetio sam ljubičastu mrljicu u donjem desnom kutu. tijekom sljedećih nekoliko sati rasla je i sljedećeg dana nisam mogla vidjeti ništa na ekranu. gledajući na zamjenu LED je oko $ 200 i ne žele probati da. Postoji li način da resetiram telefon bez da ga vidim na zaslonu? - Doug

Rješenje: Bok Doug. Kao što je već spomenuto u Saifu, jedini način interakcije s operativnim sustavom, koji je sastavni dio resetiranja sustava, jest korištenje zaslona. Sigurno možete pokrenuti uređaj u opciju za oporavak pritiskom na odgovarajuće kombinacije tipki, ali kada je riječ o dijelu gdje ćete odabrati opciju, doći ćete do slijepe ulice. Ako mislite da se telefon i dalje uključuje, najbolja opcija za vas je da prođete kroz postupak zamjene zaslona. Da to je sranje, ali to je trošak ispuštanja uređaja na prvo mjesto.

Problem 5: Galaxy S6 zaslon ne radi, ali telefon i dalje prima pozive i poruke

Zaslon treperi zelenim i ružičastim crtama, a zatim ostaje prazan. Mogu čuti poruke i telefonske pozive, ali na njih ne mogu odgovoriti. Postaje sve gori, tj. Uspio sam odgovoriti na telefonski poziv ranije, ali sada zaslon ostaje crn. Pritisnem početni zaslon i gumb za uključivanje, ali ne vidim ništa na zaslonu. Naknada je naplaćivala sve dok se problemi nisu počeli. Nisam padao u vodu niti na zemlju. Upravo je počeo sam imati ova pitanja. - Allison

Rješenje: Hi Allison. Ako ste sigurni da telefon nikada nije bio fizički oštećen ili oštećen zbog izloženosti elementima, možda ćete ipak moći riješiti problem tako što ćete izvršiti glavni reset. Ako i dalje možete, to jest, ako će zaslon raditi kada ste u načinu rada za oporavak, trebali biste izbrisati uređaj na sljedeći način:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down sve dok opcija Da - ne obriše sve korisničke podatke, a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako ekran ostane crn tijekom cijelog procesa, a telefon se uopće ne pokrene u modu oporavka, popravite ga.