Kako popraviti YouTube koji se stalno ruši na vašem Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Mnogi čimbenici mogu potaknuti aplikaciju da se loše ponaša ili naiđe na pogreške, a usluga YouTube nije iznimka. Među uobičajenim krivcima su loša ažuriranja, netočne postavke i pogreške sustava na samom uređaju. U osnovi, to je softversko povezivanje pa je moguće popraviti krajnjim korisnicima kod kuće. Imati nestabilnu aplikaciju YouTube svakako je velika stvar, posebno ako volite gledati i izraditi videozapise na usluzi YouTube ili ukratko "YouTuber". No, bez obzira na to, problemi s aplikacijama, uključujući slučajne padove i zaostajanje, neizbježni su tako da nemate drugog izbora nego se nositi s njima kad god se pojave na vašem uređaju. U tom kontekstu riješen je uobičajeni problem s kojim se korisnici YouTubea susreću, a koji je često u padu. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako ikada i vi naletite na isti scenarij u kojem YouTube nastavlja padati na vaš telefon Samsung Galaxy S9. Slobodno se pozovite na ova naknadna rješenja ako je potrebno.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Prvo rješenje: zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju YouTube.

Prisiljavanje aplikacije YouTube da zatvori i ponovno pokrene može pomoći u otklanjanju pogreške koja je uzrokovala neprikladno ponašanje aplikacije. Evo što možete tada učiniti:

1. Pritisnite gumb Nedavne aplikacije na lijevoj strani gumba Početak . Na taj način pojavljuju se sve nedavno otvorene aplikacije.
2. Potražite pregled aplikacije za YouTube da biste je zatvorili.

Možete zatvoriti i sve druge nedavno otvorene aplikacije kako biste spriječili da bilo koji od njih izazove sukob u drugim aplikacijama ili funkcijama telefona.

• Da biste odjednom zatvorili sve pokrenute aplikacije, odaberite opciju Zatvori sve.

Alternativno, možete upotrijebiti Upravitelj aplikacija da prisilno zatvarate aplikacije koje se loše ponašaju. Evo kako se to radi:

1. Idite na Aplikacije-> Postavke-> izbornik Aplikacije.
2. Zatim s popisa odaberite YouTube .
3. Dodirnite gumb Prisilno zatvaranje kako biste napustili aplikaciju na silu.

Ponovno pokrenite aplikaciju YouTube, a zatim provjerite je li još uvijek srušena ili ne. Nastavite s rješavanjem problema ako je potrebno.

Drugo rješenje: Ponovno pokrenite telefon (soft reset).

Manji softverski propusti koji su možda uzrokovali da aplikacija YouTube postane pogrešna i nestabilna obično se oslobađaju ponovnim pokretanjem ili soft resetiranjem na telefonu. To je kao da telefonu ostavite kratku stanku, a zatim se osvježite. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje .
2. Dodirnite opciju Isključi.
3. Ponovno dodirnite Isključi za potvrdu.
4. Nakon otprilike 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne podigne.

To neće utjecati na vaše kritične podatke i osobne podatke tako da nema potrebe za sigurnosnim kopijama.

Treće rješenje: Instalirajte ažuriranja.

Ažuriranja su potrebna kako bi aplikacije i sustav uređaja bili optimizirani i bez grešaka. Bilo koja aplikacija može u nekom trenutku biti pokvarena kada se pokrenu neki čimbenici kao što su oštećena datoteka, pogrešna postavka ili zastarjeli sustav. Da bi se to spriječilo, ažuriranja se povremeno objavljuju za aplikacije i softver uređaja. Ako to već niste učinili, razmislite o instaliranju ažuriranja za aplikacije, uključujući YouTube i softver telefona.

Da biste provjerili dostupnost ažuriranja aplikacija, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite ikonu izbornika.
4. Dodirnite Moje aplikacije.
5. Dodirnite gumb Ažuriraj pored usluge YouTube da biste ručno instalirali ažuriranje aplikacije.

Ako je za vaše aplikacije dostupno više ažuriranja, odaberite opciju Ažuriraj sve aplikacije odjednom.

Osim ažuriranja aplikacije, preporučuje se i instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera za uređaj. Softverska ažuriranja sadrže ispravke grešaka tako da, ako se ikada problem koji imate s aplikacijom YouTube, uzrokuje neka softverska greška, to bi trebalo ispraviti ažuriranjem.

Da biste provjerili i instalirali najnoviju verziju Androida na Samsung S9, slijedite ove korake:

1. Otvorite pladanj s aplikacijama tako da na početnom zaslonu povučete prema gore na prazno mjesto.
2. Dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.
4. Odaberite opciju za ručno preuzimanje ažuriranja.
5. Pričekajte da telefon provjeri ažuriranja.
6. Dodirnite U redu, a zatim Start .
7. Ako se pojavi poruka o ponovnom pokretanju, dodirnite OK za potvrdu i ponovno pokretanje telefona.

Četvrto rješenje: deinstalirajte i ponovno instalirajte YouTube (ako je primjenjivo).

Ako usluga YouTube nije ugrađena ili unaprijed instalirana na telefonu, možete je izbrisati i ponovo instalirati. To potencijalno može riješiti problem osobito ako je riječ o nekim korumpiranim podacima ili samoj aplikaciji YouTube. Evo kako deinstalirati i ponovno instalirati YouTube na svom Samsung S9:

Otvorite pladanj s aplikacijama tako da na početnom zaslonu povučete prema gore na prazno mjesto.

1. Dodirnite Postavke .
2. Taknite Apps .
3. Na popisu odaberite YouTube .
4. Dodirnite Deinstaliraj .
5. Zatim dodirnite U redu za potvrdu.

Ponovno pokrenite telefon, a zatim otvorite aplikaciju Trgovina Play i potražite najnoviju verziju aplikacije YouTube za Android. Slijedite upute na zaslonu da biste preuzeli i dovršili instalaciju aplikacije na telefonu.

Peto rješenje: Resetirajte svoj Samsung S9.

Ako se usluga YouTube unaprijed instalira na uređaj i ako se problem nastavi nakon iscrpljivanja svih prethodnih načina kako bi se to popravilo, možda ćete se vratiti na tvorničke postavke. Time ćete izbrisati sve iz interne memorije telefona, uključujući greške i pogrešne podatke koji su mogli uzrokovati sukob s vašim aplikacijama ili samim telefonskim sustavom. Ali prije nego to učinite, ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju svojih podataka i osobnih podataka na čuvanje. Zatim slijedite ove korake za vraćanje tvorničkih postavki:

1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili zaslon s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke .
3. Dotaknite Opće upravljanje.
4. Taknite Reset .
5. Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
6. Pomaknite se do dna zaslona i dodirnite Ponovno postavi.
7. Odaberite opciju DELETE ALL.
8. Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice za zaključavanje zaslona i potvrdu Samsung računa.
9. Dodirnite Potvrdi za nastavak.

Pričekajte da se resetiranje završi i uređaj ponovno pokrene. Sve bi već trebalo raditi.

Podignite problem

Možete se odlučiti za prijavu problema Samsungovoj podršci ako se to dogodi nakon instalacije novog ažuriranja softvera i da se vaša aplikacija usluge YouTube nastavlja srušiti na vašem Samsung Galaxy S9 nakon što je izvela sva moguća rješenja na vašem kraju. Za rješavanje problema možda će biti potreban službeni popravak.