Kako popraviti Samsung Galaxy S8 koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]

Zapravo je frustrirajuće ako se potpuno novi #Samsung Galaxy # S8 koji ste upravo kupili neće uključiti u kutiju. Neki naši čitatelji kontaktirali su nas o ovom problemu, i iako se on može činiti ozbiljnim problemom, uvijek postoji mogućnost da je to nešto što možete popraviti.

Napokon, ovo nije prvi put da smo vidjeli ovaj problem. Zapravo, kada je Galaxy S7 (i S7 Edge) izašao prošle godine, dobili smo i slične pritužbe nekih naših čitatelja.

Kako popraviti Galaxy S8 neće se uključiti

Evo 4 koraka u kojima možete pokušati popraviti telefon. Prvo pokušajte prisilno ponovno pokrenuti meko resetiranje. Drugo, pokušajte napuniti telefon da biste znali da li se reagira kada je uključen. Treće, pokušajte pokrenuti svoj Samsung Galaxy S8 u sigurnom načinu rada. Zatim konačno pokušajte dignuti telefon u načinu oporavka.

U ovom postu uputit ću vas kroz postupke sigurnog rješavanja problema koje možete učiniti prije nego što vratite telefon u trgovinu i zamijenite ga ako se i dalje ne uspije uključiti. Ne brinite, ne predlažemo stvari koje potencijalno mogu pokvariti telefon; jednostavno želimo da pokušate raditi stvari koje bi mogle pomoći da se telefon normalno uključi.

Ali prije bilo čega drugog, ako trenutno imate različitih problema s telefonom, predlažem vam da posjetite našu stranicu za rješavanje problema u Samsung Galaxy S8 jer smo već započeli pružiti podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon i dalje potpuno nov i trebao bi raditi savršeno bez problema, ali čak ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ono što ovdje radimo je pružiti pomoć našim čitateljima najbolje što možemo, pa ako nismo objavili postove u vezi s vašom zabrinutošću, slobodno nas kontaktirajte ispunjavanjem našeg Android upitnika.

Rješavanje problema Samsung Galaxy S8 koje se neće uključiti

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da odmah znamo je li vaš novi Galaxy S8 uređaj i dalje u stanju uključiti se i normalno funkcionirati. Obično u trgovinama postoji 7-dnevni razdoblje počeka za zamjenu neispravnih bez ikakvih pitanja. Zato moramo odmah osigurati da je vaš telefon dobar.

Proizvođači obično lagano napunite bateriju novih uređaja kako bi se mogli odmah postaviti izvan okvira, ali uvijek postoje slučajevi u kojima zaista morate napuniti telefon prije nego što ga možete koristiti. Već smo se susreli sa situacijama u kojima se telefon tijekom prvog dizanja srušio i više se nije mogao nastaviti uključivati. To je problem softverskog softvera i može se lako riješiti. Stoga ćemo u ovom vodiču pokušati isključiti jednu za drugom mogućnost, tako da ćemo znati postoji li nešto što možemo učiniti s telefonom ili ga stvarno morate vratiti i zamijeniti.

Kroz korake u nastavku naučite kako riješiti svoj potpuno novi Samsung Galaxy S8 koji se ne uključuje ...

1. korak: Provedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja / mekog resetiranja

Ovo mora biti prvo što biste trebali učiniti; lako je i sigurno. Ovo će isključiti mogućnost da se firmver telefona srušio ili da je problem uzrokovao neki manji problem u vezi sa sustavom. To je ekvivalent proceduri izvlačenja baterije koju smo često pravili s telefonima sa izmjenjivom baterijom. Galaxy S8 nema bateriju koju je moguće ukloniti korisnik, pa je Samsung odredio kombinirani uređaj kako bi odvojio simuliranu bateriju.

Da biste to učinili, pritisnite i držite obje tipke za isključivanje i isključivanje 7 do 10 sekundi. Pod pretpostavkom da je problem doista bio tek manji problem firmware-a, uređaj bi se trebao normalno pokrenuti. Naravno, nastavite sa promatranjem dok niste zadovoljni da telefon radi savršeno jer ako naiđete na štucanje čak i nakon što se telefon uključio, ne ustručavajte se zamijeniti telefon. Ne želite se baviti bilo kakvim problemima s potpuno novim, vrhunskim pametnim telefonom.

Korak 2: Napunite telefon da zna reagira li kada je uključen u struju

Sada isključimo mogućnost da se baterija nije malo napunila prije pakiranja punjenjem telefona. Upotrijebite izvorni naboj koji ste dobili s glavnom jedinicom. Ostavite telefon uključen najmanje pet minuta, a zatim provjerite prikazuje li se ikona za punjenje na zaslonu i svijetli li LED indikator na vrhu zaslona. Ako se prikazuju oba znaka punjenja, pokušajte uključiti telefon nakon nekoliko minuta punjenja. Trebao bi se normalno uključiti.

Međutim, ako se niti jedan od tih znakova ne pokaže, to znači da se telefon ne puni. U ovom trenutku više ništa ne radite, osim što vratite telefon u trgovinu i zamijenite ga. Potpuno novi (i vrlo skupi) telefon trebao bi se uključiti i napuniti izvan okvira. Ako to ne učini, to je neispravno.

U slučaju da telefon pokaže te znakove punjenja i stvarno vidite da se indikator baterije povećava u postocima, a telefon se i dalje odbija uključiti, nastavite sa sljedećim koracima.

3. korak: Pokušajte pokrenuti svoj Samsung Galaxy S8 u sigurnom načinu rada

Sve što moramo učiniti je oživjeti telefon kako biste ga mogli koristiti i iako ne znamo sigurno što ga sprečava da se okrene, trebamo pokušati učiniti stvari koje bi mu mogle pomoći da se podigne. Dakle, u ovom koraku pokušajte vidjeti može li se pokrenuti u sigurnom načinu slijedeći ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za napajanje pokraj zaslona s nazivom modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje zvuka.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne dovrši ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite siguran način rada.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Ako se telefon i dalje ne podiže u ovom načinu rada, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka

Beskorisno je brisati predmemoriju particije ili resetirati potpuno novi telefon, ali ono što želimo je da pokušate vidjeti može li telefon napajati svoj hardver i uspješno se pokrenuti u jednom od načina. Ako je uspješan, znamo da je hardver telefona u redu. Međutim, ako se također neće pokrenuti u načinu oporavka, sigurno je pretpostaviti da imate limun i trebate ga poslati natrag i zamijeniti ga. Ali ovako pokrećete telefon u načinu oporavka:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ('Instalacija ažuriranja sustava' prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Nakon svih ovih koraka i vaš potpuno novi Galaxy S8 još uvijek se ne uključuje ili ne podiže, nemate drugog izbora nego ga vratiti u trgovinu u kojoj ste ga kupili i zatražiti zamjenu. To biste trebali učiniti prije isteka razdoblja milosti.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nam se slobodno obratite ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti ni jedan peni. No, imajte na umu da svakodnevno primamo stotine poruka e-pošte i nemoguće je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, molimo vas da širite riječ tako što svoje postove dijelite s prijateljima ili jednostavno volite našu Facebook i Google+ stranicu ili nas pratite na Twitteru.