Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji je počeo držati vješanje nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Rijetko možemo vidjeti high-end telefone kao što je Samsung Galaxy S8 koji se suočava s problemima vezanim za performanse jer često ne ponestane resursa ili resursa za zadovoljavanje potreba svih svojih aplikacija i usluga. Međutim, kako ga i dalje koristite mjesecima, primijetit ćete da se malo po malo, njegova izvedba pogoršava pogotovo ako ste već instalirali mnogo aplikacija i spremili mnogo datoteka u nju. Onda jednog dana možete naići na neke zaostatke, tromost koja bi se pretvorila u smrzavanje ili visenje. Kada se to dogodi na telefonu, to znači da ga morate odmah pogledati kako biste spriječili da jednostavni problemi postanu složeniji.

U ovom članku, ja ću uhvatiti u koštac s čestim problemima s visećim Samsung Galaxy S8 i ja ću vas provesti kroz rješavanje problema vašeg uređaja dok ne možemo riješiti problem i učiniti vaš telefon raditi kao brz kao prije. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jedan za drugim sve dok ne možemo lako odrediti u čemu je problem. Možda ćemo morati učiniti neke postupke koji potencijalno mogu riješiti problem, a zatim se premjestiti na drugo ako problem ostane. Stoga nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Ali prije svega, ako trenutno imate problema s telefonom, predlažem da posjetite našu Samsung Galaxy S8 stranicu za rješavanje problema jer smo već počeli pružati podršku našim čitateljima koji posjeduju ovaj uređaj. Razumijemo da je vaš telefon još uvijek potpuno nov i da bi trebao raditi savršeno bez problema, ali ni Samsung ne može jamčiti da neće biti problema. Ono što mi ovdje radimo je pružiti pomoć našim čitateljima najbolje što možemo, ako nemamo objavljenih postova o vašoj zabrinutosti, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako otkloniti svoj Galaxy S8 koji drži vješanje / smrzavanje

Češće nego ne, smartphone koji drži vješanje je također trčanje vrlo sporo i većinu vremena postaje stvarno trom prije nego što zamrzne. Zamrzavanje može doseći i nekoliko minuta prije nego što možete koristiti svoj telefon, ovisno o ozbiljnosti problema. To je vrlo neugodan problem jer vas sprečava u normalnom korištenju telefona i razumijem da ga želite popraviti, pa evo što možete učiniti da biste pokušali riješiti taj problem ...

Korak 1: Pokušajte prisilno ponovno podizanje sustava jer to može biti problem

Ako je prvi put da vam se taj problem dogodio, ne pokušavajte ništa drugo, ali učinite postupak prisilnog ponovnog pokretanja. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 7 do 10 sekundi kako biste ponovno pokrenuli telefon. Ako je vješanje ili smrzavanje uzrokovano greškom, telefon bi trebao raditi ispravno nakon ponovnog pokretanja. Ako ne, pokušajte sljedeći korak.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada ne rješava problem. Međutim, to će vam dati ideju je li problem uzrokovan s jednom ili s nekim aplikacijama drugih proizvođača koje ste instalirali.

Tako pokrenete Galaxy S8 u sigurnom načinu rada ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ne morate ništa raditi dok ste u ovom okruženju osim promatranja telefona da biste saznali je li se zamrzavanje još uvijek dogodilo jer ako je tako, onda možda gledamo na mogući problem s firmware-om. Međutim, ako vješanje nestane, dovoljno je jasno da je taj problem posljedica jedne ili nekih instaliranih aplikacija. U tom slučaju možete pokušati ažurirati aplikacije koje je potrebno ažurirati:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Play Store.
  3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite Izbornik> Postavke, zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
  4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
    • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
    • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Pod pretpostavkom da imate neke aplikacije za koje sumnjate, pokušajte izbrisati njihove predmemorije i podatke i ako to ne uspije, pokušajte ih deinstalirati jednu po jednu.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxy S8

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Taknite Storage.
  5. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
  6. Dodirnite Clear cache.

Kako deinstalirati aplikacije iz Galaxy S8

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
  4. Dodirnite željeni program.
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 3: Pokušajte izbrisati particiju predmemorije

Pod pretpostavkom da S8 i dalje visi ili se smrzava dok je u sigurnom načinu rada, pokušajte izbrisati particiju predmemorije tako da sve predmemorije sustava budu zamijenjene novim. Ne brinite, ovaj postupak je prilično siguran za vaš telefon i podatke. Nijedna od vaših datoteka neće biti izbrisana i jednako je učinkovita kao i resetiranje.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
  5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon ovog postupka, pokušajte sljedeći korak.

Četvrti korak: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Nakon što učinite sve što je gore navedeno i telefon je još uvijek visi ili zamrzavanje, onda nemate drugog izbora nego da sigurnosna kopija sve svoje datoteke i podatke, a zatim resetirati telefon. Problemi s vješanjem su prilično neznatni i na temelju našeg iskustva to će popraviti resetiranje. Međutim, prije ponovnog postavljanja morat ćete podvrgnuti neugodnoj izradi sigurnosnih kopija podataka, a njihovo vraćanje nakon, a trajanje tog postupka ovisi o tome koliko podataka i datoteka imate u telefonu.

Neposredno prije resetiranja telefona provjerite da imate Google ID i zaporku. Ako ne, bolje slijedite niže navedene korake da biste onemogućili zaštitu za tvorničke postavke tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite ikonu 3 točke.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

I ovo je način na koji resetirate svoj Samsung Galaxy S8 ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema pomaže.