Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 koji prikazuje pogrešku "Camera failed" nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Warning: Camera failed" je jedna od najčešćih pogrešaka mnogih vlasnika Samsung Galaxy S7 nakon ažuriranja Android 7.0 Nougat. Postoji još jedna varijacija ove pogreške i to je "Nažalost, kamera je prestala", što u biti utječe i na fotoaparat, ali to je više problem s aplikacijom. Nepotrebno je reći da pogreška "kamera nije uspjela" ima mogućnost da je to problem povezan s hardverom.

U ovom postu, ja ću vas provesti kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S7 koji dobiva bugged by "kamera nije uspjela" pogreške. Pokušajmo istražiti svaku mogućnost i izuzeti ih jedan po jedan dok ne stignemo do točke u kojoj lako možemo odrediti u čemu je problem, što ga je uzrokovalo i što treba učiniti da ga popravimo. Stoga, ako ste jedan od vlasnika i trenutno ste prisiljeni na ovu pogrešku, nastavite čitati u nastavku jer vam ovaj post možda može pomoći.

Sada, prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, pazite da se spustite na našu Galaxy S7 stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s Galaxy S7 s pogreškom "Camera failed"

Problem : kad otvorim fotoaparat telefona, umjesto da se kamera otvori, pojavit će se pogreška koja će mi reći da nije uspjela. Mogu samo dodirnuti OK, ali to zapravo ne popravlja problem, samo se riješava pogreške. Kad ponovno pokušam otvoriti kameru, događa se ista stvar. Nisam posve siguran kada se to dogodilo ili kako vam ne mogu pružiti više informacija o ovom problemu. Ali jeste li se prije susreli s tom pogreškom? A ako to učinite, možete li popraviti ovu pogrešku? Hvala unaprijed.

Rješavanje problema : Da, već smo se susreli s tom porukom o pogrešci nekoliko puta u prošlosti i možda znamo kako je popraviti ovisno o situaciji. Imajte na umu da ako saznamo da je riječ o problemu s hardverom, možda će vam trebati tehničar ili ćete možda htjeti dovesti telefon u trgovinu kako bi se proveli daljnji testovi kako bi se utvrdilo je li to stvarno hardverski problem ili samo problem firmware. S time rečeno, evo što vam predlažem da učinite:

Korak 1: Pokušajte otvoriti fotoaparat dok je telefon u sigurnom načinu rada

Prije svega, dizanje telefona u sigurnom načinu rada neće riješiti problem, ali će vam dati savjet o tome što ga je stvarno uzrokovalo. Ono što mi ovdje pokušavamo je utvrditi uzrokuje li problem jednu ili neke aplikacije koje ste preuzeli i instalirali iz Trgovine Play. Pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada, zapravo privremeno onemogućavate sve elemente trećih strana u telefonu. Dakle, ako fotoaparat ne prikaže pogrešku u tom načinu rada, dovoljno je jasno da je pogreška pokrenuta barem jednom od aplikacija koje su instalirane na vašem telefonu. Zatim, samo trebate pronaći tu aplikaciju i učiniti nešto u vezi toga.

Evo kako pokrenete Galaxy S7 u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Pod pretpostavkom da se pogreška ne pojavljuje u ovom načinu, pokušajte opozvati aplikacije koje ste možda instalirali prije problema. Zatim prvo pokušajte ažurirati, očistite predmemoriju i podatke i na kraju je deinstalirajte ako problem ostane nakon svega toga. Evo kako ti radiš sve te stvari ...

Kako pronaći ažuriranja za svoje aplikacije na Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Play Store.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se aplikacije automatski ažurirale, dodirnite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste potvrdili okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve aplikacije s dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim dodirnite Ažuriraj da biste ažurirali jedan program.

Kako očistiti predmemoriju i podatke aplikacije u Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
7. Dodirnite Clear cache.

Kako deinstalirati aplikacije iz vašeg Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili taknite Menu> Show system apps za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu rada ili ako se nastavi pojavljivati ​​i nakon što ste sve ovo učinili, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte resetirati fotoaparat tako da obrišete predmemoriju i podatke

Sada je vrijeme da krenete za aplikacijom koja se spominje u pogrešci – kamera. Razlog zašto ovaj korak dolazi samo u drugom je što ne želimo da izgubite neke datoteke, slike ili podatke. U ovom koraku, sve što trebate učiniti je resetirati samu aplikaciju kamere. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Kamera.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Nakon toga pokušajte otvoriti kameru da biste vidjeli je li se pogreška i dalje pojavljivala i ako je tako, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Pokrenite telefon u opciji za oporavak i obrišite particiju predmemorije

Problem je nastao nakon ažuriranja Android Nougata pa postoji mogućnost da je ovaj problem uzrokovan nekim pokvarenim sustavom. Tijekom ažuriranja firmvera neki predmemorija može automatski zastarjeti, dok drugi mogu postati oštećeni. Korumpirani predmemorije mogu uzrokovati probleme vezane uz izvedbu kada ih sustav nastavi koristiti i u ovom slučaju, najbolje je da ih sve izbrišete kako bi ih zamijenili. Da biste to učinili, sve što trebate učiniti jest ponovno pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak, a zatim obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Telefon može potrajati minutu ili dvije da bi se podigao nakon ove procedure, ali kada postane aktivan, prva stvar koju trebate učiniti je otvoriti aplikaciju kamere da vidite je li pogreška još uvijek prisutna i ako je tako, onda nemate drugog izbora nego barem prije sljedećeg koraka prije nego što dovedete telefon u trgovinu na pregled.

Korak 4: Backup sve svoje datoteke i podatke, a zatim resetirati svoj Galaxy S7

Ovaj postupak, iako učinkovit, bit će gnjavaža jer trebate napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka u telefonu jer će oni biti izbrisani tijekom resetiranja. Nakon resetiranja i problema je riješen, tada ćete potrošiti neko vrijeme na vraćanje podataka i datoteka natrag na telefon, što je uvijek posljednje. No, nakon što ste obavili sve gore navedene korake i vaš telefon još uvijek prikazuje pogrešku fotoaparata, nemate drugog izbora.

Dakle, uzmite si vremena da napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka koje ne želite izgubiti, a nakon izrade sigurnosne kopije pokušajte onemogućiti Factory Reset Protection kako ne biste bili isključeni iz uređaja nakon resetiranja. Tek tada možete resetirati telefon kako biste ga vratili na tvornički zadane postavke. Evo kako to radite:

Kako onemogućiti zaštitu tvorničkih postavki na Galaxy S7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako resetirati svoj Samsung Galaxy S7

Postoje zapravo dva osnovna načina za resetiranje telefona, ali više volim da ga resetirate putem Recovery Modea, jer ne samo da resetira telefon, nego i reformatira predmemoriju i podatkovne particije. Evo kako to radite ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ali ako želite, možete i resetirati telefon s izbornika Postavke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak kako biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Taknite Reset.
9. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
10. Taknite Resetiraj uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Ako se, međutim, problem i dalje dogodi nakon resetiranja, to bi mogao biti problem s hardverom i potreban vam je tehničar za pregled vašeg uređaja; vratite telefon natrag u trgovinu ili u trgovinu.

Imajte na umu da, ako se problem pojavio nakon što ste se spustili na tvrdu ploču ili uronili u vodu preko 30 minuta, tehničar ili trgovina možda neće poštovati jamstvo uređaja i možda ćete morati platiti usluge tehničara kao fizičke ili štete od tekućine nisu pokrivene.