Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge čiji je zaslon postao crn i ne reagira, drugi zaslon / zaslon pitanja

Najčešći scenarij je da #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) malo zamrzava, malo zaostaje, isključuje se i zaslon ostaje crn i ne reagira. Vlasnici se odmah uspaničuju jer se telefon "neće uključiti" kada je uključen, ali ne reagira na dodirne tipke ili tipke.

Problemi sa zaslonom ili zaslonom su među najčešće prijavljivanim problemima s high-end uređajima, posebno Samsung-ovom Galaxy linijom telefona jer ljudi ili vlasnici od njih puno očekuju kako tvrtka koristi zaslon kao svoju prodajnu točku. S7 Edge ima Super AMOLED zaslon i ljudi misle da je to "savršen" zaslon koji smartphone može imati. Dakle, ako se pokvari, postaju toliko uzrujane.

U ovom postu, ja ću se pozabaviti problemom koji uključuje Galaxy S7 Edge čiji je zaslon postao crn bez očiglednog razloga. Bit će i drugih pitanja pa ako imate pitanja u vezi prikaza vašeg S7 Edge, pročitajte dalje, jer ovaj post može pružiti odgovore na vaša pitanja ili rješenja za vaše probleme.

Evo popisa problema koji možete pronaći u ovom članku ...

• Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge postao je crn, iznenada se neće vratiti
• Galaxy S7 Edge zaslon ima zelenu boju, počeo je titrati, isključen je i neće se uključiti
• Crna linija pojavljuje se na zaslonu Galaxy S7 Edge, a zatim je počela titrati

Zaslon Samsung Galaxy S7 Edge postao je crn, iznenada se neće vratiti

Problem : Posjedujem Galaxy S7 Edge koji sam kupio prije nekoliko mjeseci. Sve je išlo dobro, zapravo, sve dok jednog dana ekran nije bio isključen ili crn i tako je ostao nekoliko dana. Već sam se uspaničila jer nisam znala što učiniti, ali dva dana kasnije telefon je upravo prikazao početni zaslon. Isti problem se dogodio jučer, a sada je zaslon crn, neće se ponovno uključiti i telefon neće ni napuniti. Mislio sam da je telefon isključen, ali on zapravo reproducira ton poruke ili zvoni kad netko nazove. Dakle, uključen je i isključen je samo zaslon. Što moram učiniti da riješim problem?

Rješavanje problema : Samo za ovaj problem moramo pogledati nekoliko stvari. Prva je aplikacija. Postoji mogućnost da je uzrokovana aplikacijom ili grupom aplikacija koje se stalno ruše i mogu dovesti do rušenja firmvera.

Druga stvar koju moramo uzeti u obzir je korupcija u kešima i podacima koji se mogu pojaviti tijekom ažuriranja firmvera. Češće bi telefon bio zaglavljen za vrijeme podizanja sustava ako bi se neki od spremnika ili podataka oštetili, ali bilo je i izvještaja u kojima je ekran onaj koji je u velikoj mjeri pogođen i takvi problemi se mogu dogoditi.

Konačno, postoji mogućnost hardverskog problema u kojem ploča zaslona više ne radi onako kako bi trebala. Tehničar je potreban da bi ga ispravno dijagnosticirali, jer će se testovi obaviti kako bi se shvatilo u čemu je problem i što je potrebno poduzeti kako bi se to popravilo.

Uz sve to rečeno, predlažem da slijedite korak-po-korak vodič u otklanjanju poteškoća s crnim ekranom koji se ne odaziva uz Galaxy S7 Edge.

Korak 1: Prisilno ponovno podizanje telefona kako bi se isključila mogućnost pada sustava

Pritisnite i držite gumb za smanjenje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi dok se telefon ne ponovno pokrene. Ako je problem doista bio uzrokovan padom upravljačkog softvera i ako ima dovoljno baterije za napajanje, tada bi se telefon trebao normalno ponovno pokrenuti.

Postupak Forced Reboot jednak je postupku povlačenja baterije koji znaju mnogi vlasnici uređaja s izmjenjivim baterijama. Vrlo je učinkovit u rješavanju problema uzrokovanih manjim sistemskim problemima kao što je ovaj.

Korak 2: Pokušajte napuniti telefon kako biste isključili mogućnost ispražnjene baterije

Razumijem da ste rekli da je telefon uključen i samo je zaslon isključen, ali za vlasnike koji nemaju isti slučaj kao i vaš, bolje je da pokušate napuniti telefon. Zapravo, ne samo punite telefon zbog snage, već pokušavate saznati i kako telefon reagira ako struja prolazi kroz njegove krugove.

Ako telefon ima problema s hardverom, možda neće moći puniti niti detektirati struju. Umjesto toga, on će ostati neodgovarajući, a zaslon crni.

Korak 3: Pokrenite telefon na različite načine

U ovom koraku pokušavate otkriti je li telefon još uvijek sposoban napajati svoje komponente. Kada se telefon pokrene u sigurnom načinu rada, sve aplikacije i usluge trećih strana bit će privremeno onemogućene. Dakle, ako je problem uzrokovan jednom ili skupinom aplikacija treće strane, uređaj bi trebao biti u mogućnosti pokrenuti sustav bez ikakvih problema. Evo kako možete pokrenuti S7 Edge u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

S druge strane, ako se problem pokrene u načinu rada za oporavak, Android sučelje je onemogućeno pa ako je problem s prednjim krajem, tada će vaš S7 Edge moći uspješno pokrenuti sustav. Tako ti to radiš ..

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

Ako telefon odbije pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada i oporavku, vrijeme je da ga pošaljete na pregled ili mogući popravak. Ako je problem uzrokovan neispravnim datotekama i podacima, tehničar može ponovno instalirati ili ponovno upaliti firmver. Međutim, ako je problem zbog ozbiljnog hardverskog problema, onda sve ovisi o nalazima testova.

Galaxy S7 Edge zaslon ima zelenu boju, počeo je titrati, isključen je i neće se uključiti

Problem : Tako da je moj S7 rub dobro funkcionirao sve dok odjednom polovica zaslona nije bila vidljiva kroz zelenu boju kad sam otvorio igru ​​.. nakon toga što sam više koristio telefon, sve je gore počelo blještati, ali zaslon je počeo treperiti. je osjetljiv na dodir. Okrenuo sam moj telefon isključen za drugi put i sada se neće vratiti na ... ugoditi pomoć btw nisam siguran u moj android verziju.

Rješavanje problema : Bok! Mnogi naši čitatelji su se osvrnuli na zabrinutost zbog prikaza uređaja, neki su se tjednima služili telefonom i problem se pojavio. Postoji nekoliko razloga zbog kojih je doživio problem s prikazom, od instalirane aplikacije od strane vlasnika, softverskih ažuriranja proizvođača ili čak kvara hardvera. Nadajmo se da je ovo problem s softverom koji se može riješiti koracima za rješavanje problema koje preporučujemo kasnije.

Uglavnom, problem kao što je ovaj je hardverski problem i ne možemo izvesti nikakve metode da ga popravimo. Ako je jamstvo vašeg uređaja još uvijek aktivno, jednostavno ga odnesite u najbliži servisni centar tvrtke Samsung kako biste ga dijagnosticirali, a ako je moguće za zamjenu uređaja, onda je to puno bolje. Preporučujemo da pokušate izvesti postupak za rješavanje problema u nastavku jer to može pomoći u rješavanju problema.

To nije zajamčena procedura, ali, ako se vaš uređaj pokrene u ovom načinu rada, možete ići naprijed i izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka i vratiti ih nakon.

Korak 1: Pokrenite u sigurnom načinu rada

Ako problem pokreću aplikacije treće strane, to je preporučeni postupak za uklanjanje aplikacije koja uzrokuje probleme. U nastavku su navedeni koraci za izvođenje postupka:

1. Provjerite je li uređaj isključen
2. Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje, držite ga dok se na zaslonu ne pojavi Samsung Galaxy S7 Edge
3. Kada se prikaže Samsung Logo, otpustite tipku za uključivanje i brzo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće nakon što uređaj završi ponovno pokretanje
5. Ako vidite Safe Mode u donjoj strani zaslona, ​​znači da je aktiviran.
6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće
7. Deinstalirajte aplikaciju za koju mislite da je krivac.
8. Kada se završi deinstaliranje aplikacija, ponovno pokrenite uređaj da biste se normalno pokrenuli.

Ako ova metoda nije riješila problem, pokušajte sljedeći korak.

Korak 2: Pokrenite u opciji za oporavak i obrišite particiju predmemorije

U ovom načinu imate mogućnost oporavka i vraćanja uređaja u postavku prije nego se problem pojavi. Koraci kako to učiniti u nastavku:

1. Isključite telefon
2. Pritisnite i držite tipku Home + tipku za pojačavanje glasnoće + tipku napajanja
3. Držite se držeći dok se na zaslonu ne pojavi Samsung Galaxy S7 Edge i brzo otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
4. Kada se Android logotip pojavi na zaslonu, otpustite obje tipke
5. Kretanje kroz opcije pomoću tipki za pojačavanje i smanjivanje glasnoće
6. Odaberite 'obrišite particiju predmemorije, pritisnite tipku napajanja za potvrdu
7. Pričekajte dok uređaj ne završi postupak, što će potrajati nekoliko minuta.
8. Odaberite 'Ponovno pokreni sustav sada' kada je učinjeno
9. Ovaj put budite strpljivi, ponovno pokrenite nakon brisanja particije cache traje dulje od normalnog ponovno podizanje sustava

Nakon što ste proveli gore navedene metode i još uvijek niste uspjeli, isprobajte sljedeći postupak:

Korak 3: Tvorničko vraćanje

Sada, ova metoda je ponekad posljednje rješenje za rješavanje većine problema s kojim se susreću vlasnici. Uređaj će se vratiti na tvornički zadane postavke. Ali to nije toliko komplicirano, većina vlasnika je u mogućnosti to učiniti, važan i rizičan dio za ovu metodu su podaci pohranjeni u uređaju bit će izbrisani kao slike, poruke, kontakti i još mnogo toga. Dakle, prije nego izvedete ovu metodu, pobrinite se da ste odlučili.

Ako te metode ne funkcioniraju za vas ili ako problem nije riješen, preporučujemo da uređaj odnesete u najbliži servisni centar tvrtke Samsung u vašem području. Ako je uređaj još uvijek na jamstvu, onda ga ponesite sa sobom, može pokriti popravak ili će čak izdati telefonsku razmjenu.

Crna linija pojavljuje se na zaslonu Galaxy S7 Edge, a zatim je počela titrati

Problem : Jednog dana sam koristio svoj telefon, a onda se u središtu telefona pojavila crna crta koja je počela treperiti. Nisam razmišljao o tome sve dok nisam zaključao telefon kad sam pokušao otključati zaslon. okrenuti zeleno i crveno i jesam htio pokazati mi zaključavanje ekrana, ali nakon što sam ponovno pokrenuo je počeo raditi, ali ne mogu ga zaključati zbog toga što radi istu stvar .. što mogu učiniti da to popravim?

Rješavanje problema : Bok! Ovaj problem je nekako jedan od zajedničkih problema Samsung Galaxy S7 Edge, većina vlasnika žalili na to, jer je većina njih kupila uređaj nekoliko tjedana prije nego što je problem počeo. Zapravo, primili smo nekoliko poruka e-pošte o ovom problemu i pažljivo im se obratili, vidjeli smo mnogo videozapisa i komentara o ovom problemu, a većina njih su hardverski problemi ili proizvodni nedostaci.

Postoje slučajevi da se taj problem pojavljuje nakon ažuriranja softvera, vjerojatno je da su preuzeti podaci oštećeni ili srušeni. Nadajmo se, možda će biti u vašem slučaju to je softver problem onda možemo pokušati otkloniti uređaj i vratiti ga, ako ne, tužno reći da ne pokrivaju hardverske probleme.

Preporučujemo da izvedete dolje navedene metode, možda vam može pomoći u rješavanju problema u kojem se trenutno nalazite.

1. Isključite uređaj
2. Pritisnite i držite zajedno "tipku za uključivanje" + "tipku za početnu stranicu" + "tipku za pojačavanje glasnoće"
3. Pričekajte dok se Samsung Galaxy S7 Edge ne pojavi na zaslonu i otpustite tipku "Power"
4. Kada se prikaže Android maskota, otpustite obje tipke
5. Koristite tipke za glasnoću gore i dolje za kretanje kroz opcije
6. Odaberite 'wipe cache partition' i pritisnite 'tipku za uključivanje' za potvrdu
7. Pričekajte dok se postupak ne završi i odaberite opciju 'Reboot system now'
8. Ponovno pokretanje će potrajati nekoliko minuta, traje dulje od normalnog ponovnog pokretanja
9. Pričekajte dok se ne pojavite na glavnom zaslonu

Ako ovaj način nije mogao riješiti problem, možemo pokušati hard reset telefona, to će se vratiti na tvorničke zadane postavke i izbrisati sve podatke pohranjene u uređaju. Ako sve ostalo ne uspije, odnesite ga u Samsungov servisni centar ili ga pošaljite na popravak.