Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti, dobio zaglavi na logotip nakon Android 7 Nougat ažuriranje [Rješavanje problema] \ t

  • Pročitajte i shvatite zašto se vaš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) više nije mogao uspješno pokrenuti nakon ažuriranja Android 7 Nougat i naučiti kako ga otkloniti u pokušaju da riješi problem.
  • Razumijete i naučite kako popraviti svoj telefon koji se zaglavio na Samsung logotipu nakon velikog ažuriranja firmvera.
  • Naučite kako otkloniti poteškoće s uređajem S7 Edge koji prikazuje crni zaslon nakon ažuriranja operativnog sustava.

Iako svaki vlasnik želi da njihovi pametni telefoni rade savršeno, većina njih ne želi preuzeti i instalirati ažuriranja firmvera samo zato što su se mnogi već susreli s problemima ubrzo nakon što je operativni sustav naglo porastao. Nekoliko Samsung Galaxy S7 Edge vlasnika već je obaviješteno o Android 7 Nougat ažuriranju, što je jedno od glavnih ažuriranja koje uređaj može primiti. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona, možete početi primati obavijesti o ažuriranju Nougat nekoliko dana nakon toga.

Samsung-ovi programeri osiguravaju da prijelaz s jednog na drugi firmware bude bešavni, međutim, stvari se mogu dogoditi tijekom procesa kao što je bio slučaj s prethodnim ažuriranjima. Gotovo je neizbježno da telefon neće raditi tako glatko kao što je bio nakon ažuriranja. Zapravo, već imamo čitatelje koji se žale na neke probleme vezane uz firmver koji su se pojavili ubrzo nakon preuzimanja i instaliranja Nougata.

U ovom postu, ja ću se pozabaviti pitanjima koja se odnose na novo-ažurirane Galaxy S7 Edge jedinice koje navodno neće čizma gore nakon ažuriranja je instaliran i jedinice koje je zapela tijekom boot up proces. Čitajte dalje da biste shvatili zašto se ti problemi pojavljuju i naučite kako otkloniti poteškoće s telefonom kada se jedna od njih dogodi vama.

  • Kako otkloniti Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti nakon ažuriranja Androida 7 Nougat
  • Kako otkloniti svoj Galaxy S7 Edge koji se zaglavio na logotipu tijekom podizanja sustava nakon Nougat ažuriranja
  • Kako otkloniti Galaxy S7 Edge koji se zaglavi na crnom zaslonu nakon ažuriranja

Za one koji imaju drugih problema sa svojim telefonima, pobrinite se da ispustite našu Galaxy S7 Edge stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli stotine problema s ovim uređajem. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja i metode za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o telefonu i problemu kako bismo vam mogli dati točnija rješenja.

Kako otkloniti Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti nakon ažuriranja Androida 7 Nougat

Problem : Moj telefon, S7 Edge, nedavno je ažuriran na najnoviji operacijski sustav. Još se sjećam kada je ažuriran prije nekoliko mjeseci, nakon nadogradnje ga je ponovno pokrenuo i nakon toga savršeno funkcionirao s primjetnim poboljšanjima. Ovaj put, međutim, zaglavio se na crnom zaslonu. Ono što se dogodilo je da je ažuriranje preuzeto i instalirano, ali u vrijeme ponovnog pokretanja nije prošlo. Nisam stigao do početnog zaslona i ne mogu ga više koristiti. Nisam baš siguran što se dogodilo ili što moram učiniti da to popravim i zato tražim vašu pomoć. Molim pomoć.

Rješavanje problema : Neke predmemorije i podaci možda su oštećeni tijekom postupka ažuriranja i to je možda razlog zašto se vaš telefon više ne može uspješno pokrenuti. Takav je slučaj s većinom problema s kojima su se mnogi vlasnici susreli ubrzo nakon ažuriranja firmvera, bez obzira na to jesu li bili manji ili veći. U ovom slučaju, slijede koraci koje možete pokušati riješiti ovaj problem ili uspješno pokrenuti sustav.

Korak 1: Izvedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

To mora biti prva stvar koju morate učiniti. Razumijem ako ste već pokušali ponovno podizanje telefona nekoliko puta. Ovaj je postupak, međutim, u osnovi isti kao i ponovno podizanje sustava, što simuliranu bateriju isključuje. Ako jednom posjedujete pametni telefon s izmjenjivom baterijom, možda ste pokušali izvršiti postupak povlačenja baterije kada se uređaj zaustavio. To je ekvivalent samo onome što ovaj put Galaxy S7 Edge nema bateriju koju korisnik može ukloniti.

Što trebate učiniti je da pritisnete i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 10 do 15 sekundi. Pod uvjetom da ima još dovoljno baterije i da je problem uzrokovan padom sustava uslijed nedavnog ažuriranja firmvera, tada se uređaj mora ponovno pokrenuti nakon što izvršite ovaj postupak. U suprotnom, pokušajte učiniti sljedeće korake.

Korak 2: Pokušajte napuniti Galaxy S7 Edge kako biste vidjeli odgovara li

Važno je da u ovom trenutku u našem rješavanju problema možemo potvrditi da vaš telefon reagira kad god otkrije električnu struju koja protječe kroz njegove krugove, jer ako se to ne dogodi, zapravo se ne bavimo problemom vezanim uz firmver, nego hardverskim problemom. vjerojatno uključuje bateriju. Ali nemojmo ovdje stajati ispred sebe, umjesto toga slijedite sljedeću jednostavnu proceduru:

  1. Uključite punjač u zidnu utičnicu s priključenim kabelom.
  2. Sada spojite Galaxy S7 Edge putem USB kabela.
  3. Ako ne reagira, ostavite ga napuniti barem deset minuta.
  4. Ako se nakon 10 minuta ne puni, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje tijekom 10 do 15 sekundi tijekom punjenja.

Ako se telefon uopće ne naplaćuje, pokušajte proći kroz naše upute za rješavanje problema s pogreškom:

  • Škripac Samsung Galaxy S7 Edge koji neće naplatiti koristeći svoj punjač, ​​druga pitanja vlasti
  • Kako otkloniti probleme sa Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne naplaćuju i druga pitanja vezana uz napajanje
  • Kako popraviti probleme s punjenjem Samsung Galaxy S7 Edge [Vodič za rješavanje problema]

S druge strane, ako se vaš uređaj naplaćuje onako kako bi trebao, ali i dalje ne može nastaviti s procesom podizanja sustava, sljedeći korak može biti od pomoći.

Korak 3: Pokušajte dignuti Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu rada

Sada pokušavamo provjeriti je li vaš telefon još uvijek sposoban za dizanje čak i kada su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, jer ako to može, možda ćemo se baviti problemom kompatibilnosti. To znači da neke aplikacije drugih proizvođača možda neće biti kompatibilne s novim firmwareom, a tijekom podizanja sustava možda stvaraju sukobe u sustavu koji sprječavaju telefon da normalno dosegne početni zaslon.

Stoga, da biste pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
  4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

U ovom trenutku, ako ste stigli na početni zaslon ili ako se vaš telefon uspješno digne u dijagnostičkom stanju, potvrđena je sumnja da jedna ili neke od vaših preuzetih aplikacija uzrokuju problem. Dakle, sve što morate učiniti je pronaći ih i deinstalirati sumnjive aplikacije. Ako vam je teško znati koju aplikaciju uzrokuje problem, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka dok ste u sigurnom načinu rada i samo izvršite tvorničke postavke:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
  3. Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
  4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite zaporku ili PIN.
  5. Dodirnite Nastavi.
  6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Međutim, ako se telefon ne može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada, morate pokušati sljedeći korak.

Korak 4: Pokušajte dizati telefon u opciju za oporavak i pokušajte izbrisati particiju predmemorije

Budući da se vaš uređaj nije uspio podići u sigurnom načinu rada, vrijeme je da ga pokrenete u drugom načinu rada. Ovaj put, moramo pokušati dignuti vaš uređaj u način rada za oporavak i ako je uspješan, pokušajte izbrisati particiju predmemorije jer je problem više na strani firmvera nego na hardveru. Ovdje "pokažite to:

  1. Isključite telefon.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, pokušajte izvršiti glavni reset. Međutim, morate pokušati pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada kako biste imali šansu u izradi sigurnosnih kopija datoteka i podataka. Slijedite ove korake za poništavanje telefona:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
  3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako se telefon još uvijek ne može pokrenuti nakon glavnog resetiranja, tada vam je potrebna pomoć tehničara za ponovnu instalaciju firmvera.

Kako otkloniti svoj Galaxy S7 Edge koji se zaglavio na logotipu tijekom podizanja sustava nakon Nougat ažuriranja

Problem : Bok! Čini se da postoji problem s mojim S7 Edge. Prije nekoliko dana je ažurirao svoj operativni sustav i onda je prestao raditi. Mislim, to sigurno radi na, ali to dobiva zaglavi na Samsung logotip i neće nastaviti. Već sam pokušao ostaviti ga u tom stanju nekoliko sati, ali ništa se nije dogodilo. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti već mnogo puta, ali čini se da se ništa ne događa. Nadam se da vi imate nešto što možete predložiti da riješite ovaj problem. Hvala puno.

Otklanjanje poteškoća : Možda je na uređaju došlo do problema s firmwareom nakon tog ažuriranja. Moguće je da su neke datoteke oštećene ili oštećene tijekom procesa ažuriranja. To je čest problem od objavljivanja novog ažuriranja (Nougat) . Zapravo, primili smo mnogo pritužbi o tome, uglavnom iz naših čitača Samsung Galaxy S7 Edge. Neki od njih doživjeli su to upravo onako kako su doživjeli od posljednjeg ažuriranja (Marshmallow), smatraju da je to ažuriranje 'gnjavaže'. Međutim, sve dok je problem firmware-a, može se popraviti. Baš kao i gore navedeni problem, preporučujemo izvođenje nekih osnovnih postupaka za rješavanje problema kako biste suzili problem.

Možete početi s ponovnim pokretanjem sile na uređaju, samo pritisnite i držite gumb 7-10 sekundi i omogućite da se uređaj ponovno pokrene. To će učiniti simulirani postupak povlačenja baterije, možete se obratiti na gornju temu za više informacija. Budući da je vaš problem povezan s prvim gore navedenim problemom, možete slijediti gore navedene postupke za rješavanje problema i izvršiti ih.

Ako u slučaju da svi navedeni postupci nisu riješili problem, možete nastaviti i izvršiti glavni reset, ali prvo, možete pokušati priključiti uređaj na računalo da biste vidjeli hoće li prepoznati vaš uređaj. Ako je tako, preporučujemo izradu sigurnosnih kopija važnih datoteka, što bi bila najbolja preostala opcija prije izvođenja postupka glavnog resetiranja. Inače, nemate nikakve šanse napraviti sigurnosne kopije ako ste ih već donijeli tehnologiji.

Nadajmo se da će vaš uređaj biti popravljen nakon obavljanja glavnog resetiranja, ako ne, i još uvijek je zaglavljen na Samsung logotipu i neće se nastaviti, jer bi mogao doživjeti ozbiljniji problem koji se ne može obaviti postupkom osnovnog rješavanja problema. Vrijeme je da prepustite stručnjaku da riješi situaciju, odnesete je u najbliži servisni centar tvrtke Samsung.

Kako otkloniti Galaxy S7 Edge koji se zaglavi na crnom zaslonu nakon ažuriranja

Problem : došlo je do ažuriranja koje sam preuzela prije nekoliko dana. Telefon se ponovno pokrenuo nakon nadogradnje i zapravo sam ga nakon toga mogao koristiti, ali sam primijetio da su se performanse pogoršale umjesto da su pojačane. Dakle, pokušao sam ga ponovno pokrenuti, ali se nije uspješno pokrenuo, ali se zaglavio na crnom zaslonu nakon logotipa. Nisam siguran što se dogodilo, a kamoli znati što još moram učiniti kako bih to popravio. Dakle, ako znate kako, molim vas, pomozite mi. Hvala hrpa!

Rješavanje problema : budući da se taj problem pojavio nakon instalacije ažuriranja softvera, vaš uređaj očigledno ima problem s firmwareom, možda su neke datoteke oštećene ili nekompatibilne s novim ažuriranjem. Međutim, još uvijek ne znamo problem, to bi mogao biti manji problem u sustavu ili bi moglo biti još gore, problem vezan uz hardver. Da biste ga suzili, morate obaviti osnovne postupke za rješavanje problema na svom telefonu kako biste dobili uvid u uzroke problema.

U mnogim slučajevima, zbog greške u sustavu, to bi mogao biti jedan od razloga što je zaslon telefona postao crn bez vidljivog razloga. Dakle, prva stvar koju trebate učiniti je učiniti prisilno ponovno podizanje sustava na uređaju i promatrati ako se problem i dalje događa. Ako je tako, možete izvršiti sljedeći postupak.

Ako je uređaj odbio pokrenuti postupak u prisilnom ponovnom pokretanju, pokušajte ga spojiti na punjač i pričekajte da li će odgovoriti. Ako hoće, onda bi se trebali pojaviti i drugi čimbenici. Pokušajte pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada i čekati da se uređaj normalno pokrene. U ovom postupku, sve aplikacije trećih strana bit će privremeno onemogućene i samo će se unaprijed instalirane aplikacije izvoditi u sustavu. Ako se problem ne dogodi dok je u tom stanju, tada su ga pokrenule aplikacije treće strane.

Međutim, ako se problem nastavi, najvjerojatnije se radi o pitanju firmware-a, pri čemu je sistemska predmemorija oštećena nakon ažuriranja. Da biste riješili problem, možete izbrisati particiju na cacheu slijedeći gornji postupak. Ovaj postupak će izbrisati sve stare predmemorije u sustavu kako bi se uređaj prisilio na stvaranje novijih i kompatibilnih keša u sustavu.

Ali ako svi postupci nisu radili na vašem telefonu, onda je vaše posljednje utočište izvršavanje glavnog resetiranja. Zapamtite da će se ovim postupkom izbrisati sve, uključujući datoteke, kontakte, fotografije i glazbu spremljenu na vašem telefonu. Dakle, prije resetiranja uređaja obavezno napravite sigurnosnu kopiju jer će sve biti izbrisano. Za resetiranje; slijedite gore navedene korake.