Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge koji nasumično prekida vezu s mrežom vašeg pružatelja usluga, drugi problemi s povezivanjem [Vodič za rješavanje problema]

Internet je ono što pametne telefone čini "pametnima". Telefoni kao što je # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) imaju značajke koje zahtijevaju internetsku povezanost pa ako se vaš uređaj ne može povezati s Wi-Fi hotspotom ili mobilnom podatkovnom mrežom vašeg davatelja usluga, pametni telefon je pobijedio Ne budite pametni.

Dakle, u ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s nekim od najčešćih problema s povezivanjem s uređajem počevši s jedinicom koja se, prema mišljenju vlasnika, slučajno isključuje iz mreže davatelja usluga nakon nekoliko dana neprestanog uključivanja. Nastavite čitati da biste razumjeli druga pitanja koja sam ovdje naveo i saznajte kako otkloniti poteškoće s uređajem u slučaju da se u budućnosti pojave slična pitanja.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema za S7 Edge jer smo već odgovorili na stotine pitanja korisnika. Izgledi su da već postoje rješenja za vaše probleme i sve što trebate učiniti je pronaći ih. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja i provjerite jeste li nam dostavili važne pojedinosti o problemu. Što više informacija pružite, lakše ćemo vam dati točnija rješenja.

Galaxy S7 Edge nasumično prekida vezu s mrežom davatelja usluga

Problem : U posljednje vrijeme moj S7 Edge ima problema s održavanjem povezanosti s LTE mrežom mog operatera. Slušalica je stara oko 8 mjeseci, a prethodno nije mogla ponovno raditi tjednima. Ali u proteklih nekoliko ili tri tjedna telefon je izgubio kontakt s T-Mobileovom podatkovnom mrežom nakon nekoliko dana neprekidnog rada. Ponovno pokretanje je sve što je potrebno da se ponovno uspostavi usluga, ali je ipak dosadno i zabrinjavajuće u isto vrijeme.

U tih osam mjeseci telefon je imao nekoliko potaknutih ažuriranja od T-Mobilea, a do sada se nije dogodilo ništa negativno u radu s telefonom. Iskreno, nisam niti siguran da se bilo koje od ovih ažuriranja može smatrati uzrokom, jer moja žena ima isti telefon koji je kupljen nekoliko sati nakon što sam kupio ovaj telefon, a njezin jednako ažurirani telefon ne pati od takve bolesti.

I što da radimo? Je li to previše zabrinuto, ili bih trebao biti zabrinut? Očigledno mogu češće ponovno pokrenuti telefon, a možda i ublažiti daljnje pojave padova podatkovne mreže, pretpostavljajući da je to problem koji se neće pogoršati. Ali to je trljanje: nemam povjerenja da se ovo neće pogoršati. Iako nikada nisam ispustio ili fizički zlostavljao ovaj telefon na bilo koji način, on se povremeno koristio do točke gdje bi bio prilično vruć na dodir. Može li to biti uzrok, progresivni neuspjeh zbog topline?

Moj prethodni HTC One M7 na kraju je pretrpio progresivni sustav i funkcionalne neuspjehe u tri godine koje sam koristio taj telefon; ta bi se slušalica podigla s grafičkim i drugim aplikacijama. Može li se ista stvar događati s ovim, samo uz znatno ubrzanu stopu? Trebalo je oko godinu i pol prije nego što su se prvi problemi pojavili na HTC-u (fotografije s ružičastom bojom, jer se senzor fotoaparata počeo pogoršavati). Sada za manje od osam mjeseci vidim moguće probleme s povezivanjem podataka. Je li ovo crvena zastava?

Rješavanje problema : Moramo razmotriti neke čimbenike kako bismo utvrdili zašto se telefon isključuje s mreže vašeg pružatelja usluga nakon nekoliko dana neprestanog povezivanja. To se događa svim pametnim telefonima, a ne samo vašim S7 Edgeom, iako priznajem, neki uređaji doživljavaju ovaj problem češće od drugih. No pokušajmo istražiti mogućnosti kako bismo imali jasniju ideju zašto se ovo pitanje čak događa:

Telefon je možda postavljen na automatsko povezivanje s poznatim Wi-Fi mrežama . U ovom scenariju morate biti unutar raspona pristupne točke kako bi se telefon mogao prebaciti na Wi-Fi i prekinuti vezu s mobilnom podatkovnom mrežom. Izlučivanje ove mogućnosti je jednostavno; samo trebate izbrisati ili "zaboraviti" sve Wi-Fi pristupne točke s kojima je vaš telefon u prošlosti povezan, tako da će vas umjesto automatskog povezivanja samo obavijestiti o dostupnim mrežama kada ste u dometu.
To je možda problem s mrežom . Stabilnost je uvijek zabrinjavajuća i uvijek postoje slučajevi kada davatelji usluga moraju ponovno pokrenuti svoju opremu kako bi pružili bolju uslugu i bržu vezu, a da ne spominjemo mogućnost propusta u sustavu. Pretplatnici neće biti obaviješteni ako postoje manji problemi u sustavu, pa čak i ako nazovete tehničku podršku i pitate o tome, ne mogu vam dati informacije koje bi mogle zadovoljiti vaš upit.
To može uzrokovati i problem s firmware-om . Razumijem da ste rekli da ažuriranja firmvera možda neće uzrokovati ovaj problem, ali to može. Zapravo, već smo primili stotine, ako ne i tisuće, problema koji su uzrokovani ažuriranjima firmware-a, a problemi s povezivanjem su među njima, tako da stvarno ne možemo izdvojiti tu mogućnost osim ako je uspješno odbacimo. Uvijek je korisno dobro povremeno resetirati telefon, osobito ako se pojave problemi.
To bi također moglo biti znak hardverskog problema . Ovaj je složeniji i stvarno trebate tehničara da biste utvrdili je li to uzrok problema.

To može biti gnjavaža radi sljedeće procedure, ali predlažem da to učinite ako se problem dogodi češće nego prije, ali provjerite jeste li sigurnosno kopirali svoje podatke i datoteke jer će svi biti izbrisani.

Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Mobilni podaci Galaxy S7 Edge isključuju se svaki put kada se primaju tekstualne poruke

Problem : Pozdrav, koristim svoj s7 rub kao mobilnu hotspot. Everytime i dobiti tekst to smanjuje podatke off na moje računalo i zaostaje. Što mogu učiniti da to popravim?

Rješavanje problema : Moramo pažljivo promatrati telefon kako bismo utvrdili pravi problem. Ali mislim da je bolje da prvo pokrenete uređaj u sigurnom načinu rada, koristite mobilnu hotspot i pošaljete tekstualnu poruku na svoj broj. Ako se podaci i dalje prekidaju, a telefon zaostaje, tada izradite sigurnosnu kopiju podataka i tvornički reset uređaja. Evo kako možete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

Pritisnite i držite tipku Napajanje.
Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Evo kako tvornički resetirate uređaj ...

Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
Dodirnite Tvorničko vraćanje podataka i dodirnite Poništi uređaj.
Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, unesite zaporku ili PIN.
Dodirnite Nastavi.
Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Nadam se da ovo pomaže.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi se isključuje

Problem : Kupio sam obnovljeni s7 rub sm-g935v. Nakon primitka telefona, tjedan dana ili tako u sam primijetio neke probleme s WiFi. U određeno vrijeme to bi se povezalo i odspojilo i ponovno povezalo na usmjerivače nasumce do točke gdje nisam mogla pogledati stranicu prije nego što se to ponovno dogodilo. Otvorio sam wifi panel i primijetio da je stvarni on / off prekidač išao naprijed-natrag, možda svakih 10 sekundi, ponekad brže. Činilo se da se to riješilo za jedan dan, a onda bi to nastavilo raditi nekoliko dana, a zatim opet natrag do točke gdje je to činila cijelo vrijeme. JA je otišao preko samsung podršku koji me hodio kroz siguran način i na kraju puni reset koji ni fiksne problem. Na kraju sam ga poslao na popravak za samsung nakon što sam resetirao tvornicu za popravak. Dobili su telefon, testirali WiFi i sve ostalo i vratili mi se govoreći da s njim nisu našli ništa loše. Doista, iz nekog razloga, problem je riješen i nastavio sam raditi 3-4 mjeseca bez ikakvih problema. Tada prije dva tjedna počelo se vraćati natrag, nešto od onoga što se dogodilo prije, ali uglavnom se neće spojiti. Prekidač više ne uključuje i isključuje, ali u bilo kojem trenutku kliknem na bilo koju mrežu i pritisnem tipku za povezivanje, piše (povezuje ...) ispod mreže oko 1-2 sekunde i nestaje. Također se čini da se krug za osvježavanje pored prekidača odvija previše često. Pokušao sam mnogo različitih mreža u mnogim različitim mjestima, pokušao mijenjati svaki mali preklopnik i postavljanje, sigurne načine resetira i ja ne mogu shvatiti što trebam učiniti kako bi popraviti ovaj ……. ugoditi pomoć mene… .. Pametni telefon bez WiFi nije tako pametan.

Rješavanje problema : Slažem se. Pametni telefoni bez Wi-Fi-a zapravo su glupi s obzirom na to da većina “pametnih” zahtijeva internetsku povezanost za rad. Vaš slučaj, međutim, može biti uzrokovan nekim oštećenim predmemorijama i / ili podacima, pa vam predlažem da najprije pokušate obrisati particiju predmemorije, a ako se problem nastavi, ponovno morate izvršiti resetiranje kako ste rekli da je riješeno nakon ste je prethodno resetirali. Evo kako obrišete particiju predmemorije:

Isključite telefon.
Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Slijedite gore navedene korake za nadogradnju vašeg telefona.

Galaxy S7 Edge ne može slati e-poštu kada je na Wi-Fi

Problem : Kada se nalazite na bilo kojoj Wi-Fi mreži, ne mogu slati poruke e-pošte s računa usluge Office 365. Mogu primati e-poštu ili obavljati druge zadatke koji zahtijevaju internetsku vezu. Slanje e-pošte je jedina stvar koja ne radi. Dobivam potvrdu da je e-pošta poslana, ali ona nije u mojim poslanim ili poslanim mapama, a primatelj je nikad ne dobije. Jednostavno ulazi u neku crnu rupu. Savjetovao sam se prestati koristiti izvornu e-mail aplikaciju na telefonu i preuzeti MS Outlook za Android. I dalje imam isti problem. Preuzela sam i primijenila sva dostupna ažuriranja za moj telefon.

Prijedlog : Mora imati veze s postavkama odlaznog poslužitelja. Morate potvrditi sa svojim tehnološkim tipom koje su ispravne postavke poslužitelja za vaš račun. Očigledno, oni mogu dati više odgovora od nas jer znaju svaki dio postavki koji rade. Također možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke klijenta e-pošte koji koristite i ponovno postaviti svoj račun.

Galaxy S7 Edge nema vezu kada su uključeni i Wi-Fi i 4G

Problem : Pregledao sam WiFi prijedloge za rješavanje problema, ali zapravo nisam vidio ništa posebno povezano. Moj problem sada je da WiFi i 4G se pojavljuju u isto vrijeme. To uzrokuje da Wifi uopće ne radi i ništa ne opterećuje (Facebook, e-pošta, internet). Ako sam isključiti wifi zatim 4g slatkiš ui to je u redu. Ponovno sam pokrenuo telefon, moj ruter / modem, bez uspjeha. Ja sam zabrljao s nekim postavkama, ali ništa nije uspjelo. Ja sam prilično tehnički pamet momak kada je u pitanju kućne mreže, ali ovaj telefon je još jedan problem. Radujemo se rješavanju ovog problema.

Rješavanje problema : Za to samo trebate onemogućiti pametni mrežni prekidač kako bi se vaš telefon držao jedne mreže i neće se automatski povezivati s drugom. Evo kako…

Na početnom zaslonu pomičite: Aplikacije> Postavke> Wi-Fi. Ove se upute odnose samo na standardni način rada.
Dodirnite VIŠE (nalazi se u gornjem desnom kutu).
Dodirnite Napredno.
Za uključivanje ili isključivanje dodirnite pametni mrežni prekidač.

To bi trebalo riješiti problem.