Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne uključuje, druga pitanja vezana uz napajanje [Vodič za rješavanje problema]

Problemi povezani s napajanjem su među najčešće prijavljivanim problemima jer se pojavljuju bez presedana i mogu biti izazvani firmware-om i / ili hardverskim problemima, bez obzira na to jesu li jednostavni ili složeni. Isto vrijedi i za #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), koji je jedan od najmoćnijih pametnih telefona koji je danas dostupan na tržištu. Budući da smo počeli podržavati ovaj uređaj, primili smo dosta prigovora od naših čitatelja.

U ovom postu, osvrnut ću se na neke od njih - tri, zapravo - i oni su među najčešće prijavljivanim pitanjima vezanim uz napajanje koja često rezultiraju crno / praznim zaslonom. Ako ste nedavno imali problema s uređajem i ako se to dogodi, to ima neke veze s napajanjem ili karakterizirano crnim zaslonom, pokušajte pregledati probleme koje sam ovdje naveo jer vam jedan od njih može dati odgovor ili rješenje vlastitog problema. Da bi vam bilo lakše, evo kratkog spiska pitanja. Kliknite na vezu da biste prešli na određeni problem.

• Galaxy S7 Edge isključen tijekom korištenja aplikacije, neće se ponovno uključiti
• Galaxy S7 Edge ima crni zaslon koji ne reagira i ne uključuje se
• Galaxy S7 Edge je uključen, ali zaslon je prazan

Za one koji imaju druga pitanja, međutim, pobrinite se da padne uz našu Galaxy S7 Edge stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli stotine problema s ovim uređajem, a većina njih su prijavljeni od strane naših čitatelja. Možda ćete moći pronaći rješenja za svoj problem tijekom pregledavanja. Međutim, ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete nas kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja i dostaviti nam važne detalje problema.

Galaxy S7 Edge isključen tijekom korištenja aplikacije, neće se ponovno uključiti

Problem : Koristio sam nekoliko aplikacija za više zadataka između Facebooka i Messagesa kada je moj Galaxy S7 Edge isključen ili isključen. Mislio sam da je baterija isušena pa sam se priključio i ostavio je par minuta, ali se uopće nije punio. Zbog toga se telefon neće uključiti bez obzira koliko puta sam pritisnuo tipku za uključivanje. Ne znam što učiniti jer je ovo prvi put da se taj problem pojavio. Trebam pomoć. Hvala.

Otklanjanje poteškoća : Moguće je da se jedna od aplikacija koju ste koristili srušila i utjecala na opću izvedbu uređaja koja je također rezultirala padom firmvera. Zbog toga vaš telefon ne reagira i neće reagirati čak ni ako je punjač uključen. Stvari poput ovog događaju se cijelo vrijeme i možda neće biti fiksne ako ne učinite nešto u vezi s tim.

U ovom odjeljku provest ću vas kroz rješavanje problema. Pokušajmo napraviti neke postupke i otkriti možemo li ih popraviti. Samo slijedite ove korake:

Korak 1: Pokušajte prisilno ponovno pokrenuti Galaxy S7 Edge

Postupak ponovnog pokretanja sile simulira virtualno isključivanje baterije, što je ekvivalentno postupku povlačenja baterije za uređaje s baterijama koje se mogu ukloniti. takva procedura je vrlo djelotvorna u popravljanju rušenja firmware-a, kao i manjih firmware-a i hardverskih propusta. To mora biti prva stvar koju trebate učiniti; to je sigurno i vrlo lako za napraviti.

Samo pritisnite i držite gumb za smanjenje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. Oba ključa držite pritisnutim 10 do 15 sekundi. Pod uvjetom da vaš telefon ima dovoljno baterije za napajanje komponenti i da je problem manji pad sustava ili problem, trebao bi se uspješno pokrenuti. U suprotnom, sljedeći postupak može reći više o problemu.

Drugi korak: ponovno pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada

Kako je vlasnik rekao, problem se pojavio dok je koristio ili radio više zadataka između aplikacija. I Facebook i Messages su unaprijed instalirane aplikacije, a jedan od njih može biti uzrok, ali također moramo uzeti u obzir da u pozadini uvijek postoje druge aplikacije. Stoga je najbolje da prvo pokušamo izolirati problem kako bismo utvrdili jesu li to unaprijed instalirane aplikacije ili aplikacije drugih proizvođača koje uzrokuju problem. To se, rekao je, pokušati čizma tvoj uređaj u Safe Mode.

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako se telefon uspješno pokrene u sigurnom načinu rada, u ovom smo trenutku već riješili problem jer je telefon već uključen. Dakle, samo ponovno pokrenite telefon kako biste se normalno dizali. Međutim, ako se telefon ne podigne u sigurnom načinu rada ili se i dalje vraća na crni zaslon nakon podizanja sustava u sigurnom načinu rada, trebate ići nakon firmvera.

Treći korak: Pokušajte pokrenuti uređaj u načinu rada za oporavak

Ovaj postupak će napajati sve komponente telefona, ali Android korisničko sučelje neće biti učitano. Drugim riječima, telefon će se puno lakše podići u ovom načinu rada nego u normalnom načinu rada. Ako se vaš uređaj može uspješno pokrenuti u oporavak, postoji mogućnost da ga možete sami popraviti bez pomoći tehničara. Evo kako to radite.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Ako je uspješno, možete nastaviti s brisanjem particije predmemorije i ako to ne pomogne, izvršite tvornički reset.

Što se tiče rješavanja problema, ovo je najdalje što možete. Sve što je izvan ove točke treba obaviti tehničar. Nadam se da ovo pomaže.

Galaxy S7 Edge ima crni zaslon koji ne reagira i ne uključuje se

Problem : Telefon je bio 50 posto kad sam otišao na spavanje. Kad sam se probudio bio je mrtav. Uključio sam ga nekoliko minuta i pokušao ga uključiti i ništa. Ostavio sam ga na punjaču još 30 minuta i još ništa. Pokušao sam glavno resetiranje i ništa. Povremeno mogu dobiti početni zaslon da pop-up koji kaže samsung, ali to neće ići dalje.

Rješavanje problema : otisak prsta, akcelerometar, žiroskop, blizina, kompas, barometar, brzina slušanja, SpO2 s baterijom koja se ne može ukloniti, 3600 mAh pokriva vrijeme razgovora do 27 sati (3G) i reprodukciju glazbe do 74 sata. Doista strašan značajke koje sliči Samsung Galaxy S7 Edge. Ali kako možete uživati ​​u svim tim sjajnim značajkama ako ne možete koristiti svoj telefon. Kako možete doživjeti nevjerojatnost ako je ne možete jednostavno uključiti?

Imamo pritužbe na Samsung Galaxy S7 Edge koji gubi snagu. Tada u osnovi, ako se to dogodi, sve što trebate učiniti je napuniti uređaj. Što ako nakon ponovnog punjenja, još uvijek nema promjena. Što ćeš učiniti? Nema mjesta za paniku jer smo tu da vam pomognemo. Dat ćemo vam korake kako riješiti ovaj problem. Postojala bi tri moguća razloga zašto se taj problem pojavljuje: problem sustava, problem punjača, vijek trajanja baterije i problem s hardverom.

Problem sustava

Pad sustava je jedan od najčešćih razloga zašto zaslon uređaja postaje crn i neće odgovoriti. Kada firmver prestane raditi, uređaj će se ne odazvati i svim ostalim uslugama. To je razlog zašto se zaslon isključuje i neće se vratiti bez obzira na to što radite. Ako se to dogodi, uglavnom ćete pritisnuti tipku za uključivanje i ništa se neće promijeniti. Napunit ćete uređaj i još uvijek isti. Tako je bolje da krenete naprijed i ponovno pokrenete Galaxy S7 Edge.

Pritisnite tipku za uključivanje i pričekajte 40 sekundi ili više da vidite da li S7 Edge pokreće automatsko ponovno pokretanje. Ako se to ne dogodi, možete pritisnuti i držati tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno 7-8 sekundi. On će vibrirati, isključiti, a zatim ponovno pokrenuti ... nadamo se.

Problem s punjenjem

Nakon ponovnog pokretanja sile ako se uređaj ne uključi. Pokušajte ponovno napuniti uređaj jer je to možda uzrokovano ispražnjenom baterijom. Samsung Galaxy S7 Edge malo traje dulje vrijeme za punjenje jer ima veći kapacitet. Može se puniti na tri načina: zidni punjač, ​​bežični i brz.

Zidni punjač

1. Spojite USB kabel na Galaxy S7 Edge.
2. Drugi kraj USB kabela priključite na zidni punjač.
3. Uključite punjač u električnu utičnicu i uključite punjač.
4. Pričekajte da se Galaxy S7 Edge potpuno napuni.
5. Isključite USB kabel iz Galaxy S7 Edge i isključite punjač.

Bežično i brzo

1. Uključite bežični punjač.
2. Postavite središte Galaxy S7 Edge na središte bežičnog punjača.
3. Pričekajte da se Galaxy S7 Edge potpuno napuni.
4. Uklonite Galaxy S7 Edge s bežičnog punjenja.

( Napomena : 100% NE ZNAČI potpuno napunjeno, 100% je samo procjena, pričekajte da LED svjetlo postane zeleno.)

Problem s ugrađenim softverom

Pokušajte vidjeti može li se S7 Edge pokrenuti u načinu rada za oporavak. Učinivši ovaj korak, reći će nam je li problem u softveru ili hardveru. Ako se telefon pokrene u načinu rada za oporavak, to znači da je problem u softveru. Ako neće, onda će to biti hardver. Za pokretanje u opciji Recovery Mode, slijedite korake iz prvog problema.

Ako se telefon ne može pokrenuti u načinu rada za oporavak, bilo bi bolje da posjetite lokalni Samsung Store da bi uređaj mogao provjeriti Samsung tehničar ili ga zamijeniti, bez obzira na primjenu.

Galaxy S7 Edge je uključen, ali zaslon je prazan

Problem : Bok, imam Samsung Galaxy S7 Edge i mali problem. Kad sam okrenuti na moj mobitel i mogu čuti otvorenu glazbu i lozinku u području mogu čuti tipke zvuk kad sam dodir zaslona, ​​ali problem je na zaslonu, još uvijek crna. Ako možete pomoći, pošaljite mi poruku e-pošte. Hvala vam.

Rješavanje problema : Kada otvorite telefon i ništa se ne prikaže na zaslonu, ali možete čuti otvorenu glazbu ili čak čuti zvuk tipki. Najvjerojatnije se ovaj problem naziva crnim zaslonom smrti. To obično ide ovako, ponovno pokrenete telefon, vidite Samsung logotip, a zatim nestane. Zaslon postaje crn, telefon ne reagira. To je znak da vaš uređaj ne može učitati operacijski sustav. To može biti problem s hardverom ili problemom softvera. Da bismo znali koji je uzrok problema, učinimo to prvo.

Korak 1: Pogledajte možete li ga popraviti silom

Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi i provjerite pokreće li se telefon. Čini se da postoje samo neke usluge koje su prestale funkcionirati i ostavio telefon uključen s mrtvim zaslonom. Bilo je mnogo izvještaja o ovakvim problemima, a bilo je i vlasnika koji su rekli da bi čak mogli odgovoriti na poziv čak i ako je zaslon isključen. Dakle, ovaj korak zapravo ima šansu, veću šansu, u rješavanju ovog problema. Ali ako ne uspije, sljedeći korak bi mogao pomoći.

Korak 2: Pokušajte dizati telefon u oporavak

Dakle, vaš S7 Edge se još uvijek ne pokreće nakon što je učinio postupak prisilnog ponovnog pokretanja u prvom koraku. To bi moglo značiti da postoji ozbiljniji problem u firmveru ili hardveru. Lakše je odbaciti bivše, pa ćemo to i učiniti. Što se tiče potonjeg, uvijek imamo tehničare koji će napraviti neke testove i po potrebi riješiti problem.

Sada, vraćajući se na rješavanje problema s firmware-om, pokušajte slijediti ove korake da biste pokušali pokrenuti telefon u oporavak:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi. NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

Ako telefon odbije podići sustav u ovom načinu rada, onda ništa ne možete učiniti s tim problemom. Pošaljite telefon na popravak ili ga vratite u dućan i neka tehničar provede neke testove za dijagnosticiranje problema.