Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji je potpuno mrtav i ne reagira više (jednostavni koraci)

Postoje slučajevi kada će premium telefon kao što je Samsung Galaxy Note 8 ili bilo koji Android uređaj za taj slučaj isključiti sam od sebe i više neće odgovarati. Ako ste upoznati s problemom crnog ekrana smrti (BSoD), ovo je jedna od njegovih varijanti. To se događa svaki sada i onda ovisno o tome koliko su opsežne aplikacije koje koristite. To može ostaviti dojam da vaš telefon ima ozbiljan hardverski problem, ali to nije uvijek slučaj jer je to više za problem vezan uz firmver.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy Note 8 koji je potpuno mrtav i više neće odgovarati ili uključiti. Budući da prvi put nisam naišao na ovaj problem, znam rješenje ili dvije koje bi vam mogle pomoći da vaš uređaj ponovno odgovori. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno ga prisluškuje sličan problem, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy Note 8 koji je umro i više ne bi reagirao ili uključio

Problem s crnim zaslonom često se događa kada koristite intenzivne aplikacije, a ne da telefon kao što je Note 8 nedostaju potrebni resursi za snabdjevanje tim aplikacijama, ali zato što u pozadini već može biti mnogo aplikacija koje vaš uređaj mora zaustaviti nekoliko usluga može dovesti do pada sustava. Nepotrebno je reći da ovaj problem nije samo privremeno pitanje firmwarea i evo što trebate učiniti u vezi s tim:

Prvo rješenje: učinite prisilno ponovno pokretanje na bilješci 8

Sustav se može lako riješiti tako da napravite prisilno ponovno pokretanje, ali neki od naših čitatelja zapravo su postavili pitanje: kako se taj neaktivni telefon može uključiti na taj način? Telefon je teško ožičen da odgovori na njega sve dok se ispravno radi. To simulira isključivanje baterije i telefon zapravo reagira na to kao kada telefoni s prijenosnim baterijama reagiraju na povlačenje baterije.

Prisilno ponovno pokretanje možete izvesti pritiskom i držanjem tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno u trajanju od 10 sekundi ili više. Vaša Galaxy Note 8 može se normalno ponovno pokrenuti i ako se to stvarno dogodi, to je kraj ovog problema. Međutim, ne postoji jamstvo da se to nikada više neće dogoditi u budućnosti, ali barem već znate što učiniti sada.

Međutim, ako vaš telefon i dalje ne reagira na ovaj postupak, pokušajte to učiniti još nekoliko puta, a ako i dalje ne reagira, pokušajte to učiniti umjesto toga:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajte je.
2. Dok je držite pritisnutom, pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.

To je u osnovi isto što i prvi postupak samo zato što osiguravamo da pritisnete i držite tipku za uključivanje nakon tipke za glasnoću jer to inače neće dati sličan rezultat.

Ako vaš Galaxy Note 8 još uvijek ima crni zaslon s plavim svjetlom koje treperi nakon toga, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Napunite telefon i učinite Forced Reboot

To se ne događa cijelo vrijeme, ali kada dopustite da vam telefon ponestane baterije, neke usluge i hardverske komponente možda se neće ispravno isključiti i zbog toga će se firmver možda srušiti ostavljajući vaš telefon bez odziva. Kada se to dogodi, zapravo se bavite s nekoliko problema koji se javljaju s telefonom koji se ne uključuje. Da biste riješili tu mogućnost, evo što trebate učiniti:

1. Uključite punjač u radnu utičnicu. Za to upotrijebite ožičeni punjač.
2. Pomoću izvornog kabela povežite telefon s punjačem.
3. Bez obzira na to prikazuje li Galaxy S9 znakove za punjenje ili ne, ostavite ga priključenim na punjač 10 minuta.
4. Sada pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajte je.
5. Dok je držite pritisnutom, pritisnite i držite tipku Napajanje.
6. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.

Ako je vaš telefon doista ispraznio bateriju i njezin firmware pao, onda bi trebao biti dizanje gore sada nakon što ste učinili ovaj postupak. Međutim, ako je ostao bez odgovora i niste primijetili nikakva poboljšanja, vrijeme je da ga vratite u trgovinu ili trgovinu kako bi je tehničar mogao provjeriti za vas.

Ako se problem popravi, ali se nastavi događati u budućnosti, najbolje je da ga resetirate kako biste ga pokrenuli. No, prije resetiranja trebate izraditi sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer se mogu izbrisati tijekom postupka.

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih problema s uređajem koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku ili ostavite komentar u nastavku.