Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji pokazuje "Nažalost, Internet je prestao" i "Nažalost, Snapchat je zaustavljen" poruka o pogrešci [Stranica za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Nažalost, #Internet je zaustavljen" jedna je od najčešćih pogrešaka s kojima se mogu susresti vlasnici #Samsung # GalaxyJ7 (ili bilo koji Galaxy uređaj). Otkako smo počeli podržavati Android telefone još od 2012. godine, već smo primali ovakve pogreške samo da se web preglednik i prije zvao "Preglednik".

U ovom postu, osvrnut ću se na nekoliko pogrešaka, uključujući "Nažalost, Snapchat je prestao", što očito govori o Snapchat aplikaciji. Ovaj app je podlogom od velike tvrtke, tako da možete očekivati ​​vrhunsku podršku i ažuriranja. Svrha ovog otklanjanja poteškoća je, naravno, isključiti mogućnost da je to problem aplikacije, tako da možemo ići za telefonom ili firmwareom.

Čitajte dalje da biste razumjeli više o tim pogreškama i saznajte kako otkloniti poteškoće s vašim Galaxy J7 ili ih se riješiti kako biste mogli nastaviti koristiti svoj uređaj bez da ga netko od njih dočeka.

• Rješavanje problema vašeg Galaxy J7 "Nažalost, Internet je zaustavljen" pogreške
• Popravite pogrešku "Nažalost, Snapchat se zaustavio" na vašem Galaxy J7

Za one koji imaju drugih problema, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s Galaxy J7. Pokušajte pronaći probleme koji su povezani s vašim i upotrijebite rješenja ili postupke za rješavanje problema koje smo predložili. Ako oni ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika za Android probleme.

Rješavanje problema vašeg Galaxy J7 "Nažalost, Internet je zaustavljen" pogreške

Problem : Kad god pregledavam internet, postoji poruka koja me stalno muči. Piše: "Nažalost, Internet je prestao." Kada pritisnem Ok, poruka će nestati, ali se ponovno pojavljuje kada pokušam ponovno pregledavati. Znam da vi momci imate puno stvari za napraviti ili problema riješiti, ali nadam se da mi možete pružiti neku vrstu pomoći, tako da mogu pregledavati internet bez da pozdravim ovaj problem. Puno vam hvala i sretan sam što ste spremni pomoći.

Rješavanje problema : Poruka o pogrešci "Nažalost, Internet je prestao" zapravo govori o internetskoj aplikaciji, koja je zadani preglednik vašeg Galaxy J7, a ne o internetu kao cjelini. Samsung ima svoj način da svojim korisnicima olakša prepoznavanje aplikacija namijenjenih određenoj svrsi.

Razumijem da koristite ovu aplikaciju za pregledavanje weba, a ja vam mogu pomoći u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema, no mogu vam ponuditi i rješenje za slučaj da ste sada prezauzeti za rješavanje problema s uređajem.

Korak 1: Pokrenite uređaj u sigurnom načinu rada i pokušajte koristiti internetsku aplikaciju

Postoji mogućnost da je razlog pada aplikacije na Internetu zbog aplikacije treće strane koja stvara sukob ili nešto slično. Dakle, prije svega, želim da ponovno pokrenete telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili aplikacije trećih strana koje uzrokuju ovaj problem. Kada ste u sigurnom načinu rada, otvorite internetsku aplikaciju i pokušajte pregledavati web samo da biste vidjeli je li pogreška još uvijek otvorena. Ako je problem riješen, trebamo pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Započnite pretraživanje s najnovijim instalacijama. Razumijem da ste možda već instalirali mnogo aplikacija pa ako vam zatreba puno vremena, tada izradite sigurnosnu kopiju podataka i zatim izvršite Factory Reset.

Evo kako ponovno pokrenuti Galaxy J7 u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje (koji se nalazi na desnoj strani) dok se ne prikažu mogućnosti telefona, a zatim otpustite.
2. Odaberite i držite Power off dok se ne pojavi poziv Reboot to Safe Mode, a zatim otpustite.
3. Dodirnite RESTART. Napomena: Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do jedne minute.
4. Nakon ponovnog pokretanja, siguran način rada pojavljuje se u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona.

U slučaju da želite nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke, evo što trebate učiniti:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Dodirnite Postavke.
4. Taknite Backup i reset.
5. Ako želite, dodirnite Sigurnosna kopija mojih podataka da biste klizač pomaknuli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
8. Taknite Resetiraj uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke internetske aplikacije

Ako niste odlučili resetirati telefon, ali želite nastaviti s otklanjanjem problema, onda je najčišće učiniti sljedeće brisanje predmemorije i podataka internetske aplikacije. Postupak će vratiti aplikaciju na zadane postavke i pod pretpostavkom da je to samo manji problem s aplikacijom, treba ga popraviti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite Internet.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
8. Dodirnite Clear cache.

Korak 3: Izvedite postupak glavnog resetiranja

Siguran sam da će problem biti riješen glavnim resetiranjem, međutim, morat ćete proći kroz gnjavažu sigurnosnih kopija svih podataka i datoteka. Dakle, to je do vas, ako želite potrošiti vrijeme podupirući ih. Evo kako ćete napraviti glavni reset na svom J7:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite svoj Galaxy J7.
3. Pritisnite i držite tipku za povećanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

S druge strane, ako želite kasnije poništiti uređaj, pokušajte učiniti zaobilazno rješenje ispod kako biste mogli nastaviti koristiti telefon za pregledavanje weba bez potrebe za gomilanjem svega ovoga.

Zaobilazno rješenje : instalirajte druge preglednike kao što su Chrome i Firefox. Umjesto da koristite internetsku aplikaciju tijekom pregledavanja weba, koristite preglednike treće strane.

Popravite pogrešku "Nažalost, Snapchat se zaustavio" na vašem Galaxy J7

Problem : Hej momci. Nedavno sam kupio Galaxy J7 i do sada sam naišao samo na jedan problem. Razumijem da to nije stvarno ozbiljan problem, ali želim da moj telefon radi savršeno. Problem je u tome da kad god pokušam otvoriti Snapchat, pojavila bi se poruka o pogrešci koja bi rekla: "Nažalost, Snapchat se zaustavio" i postoje samo opcije Report i OK. Zapravo nisam tehnološka osoba pa nemam pojma kako to popraviti. Možete li mi pomoći? Hvala.

Rješavanje problema: Bok! Da ovu vrstu poruke o pogrešci nije toliko komplicirano riješiti. Imamo mnogo čitatelja koji su naišli na povezane probleme s uređajem i mogli smo im pomoći popraviti većinu. Ova poruka o pogrešci "Nažalost, Snapchat se zaustavio" pojavljuje se nakon ažuriranja softvera možda zato što su neke datoteke oštećene ili oštećene tijekom procesa. Ne brinite, preporučit ćemo vam korake za rješavanje problema kako biste ga lakše riješili i izbjegli ponovni nastanak problema u budućnosti. Evo koraka kako to riješiti:

Korak 1: Ponovno pokrenite uređaj

Automatsko ažuriranje softvera ponekad može uzrokovati problem posebno za aplikaciju koja se koristi za društvene medije jer je često ažuriraju programeri. Postoje slučajevi da će uređaj pokrenuti ažurirani softver neposredno nakon preuzimanja bez ponovnog pokretanja sustava, ali nije zajamčeno da će raditi svaki put. Morate ručno ponovno pokrenuti sustav da biste dovršili postupak i normalno ga upotrebljavali bez problema. Također, ponovno podizanje sustava će popraviti moguće pogreške u firmveru koje su možda pokrenule pogrešku.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke Snapchata

Ako ikada jednostavno ponovno podizanje sustava neće raditi i greška i dalje pojavljuje, onda možemo ići ravno i očistiti predmemorirane datoteke i podatke o aplikaciji, koja je Snapchat. Postoje privremene datoteke ili stari podaci koje je potrebno izbrisati kako bi se aplikacija normalno pokretala jer nije izbrisana tijekom postupka ažuriranja.

Da biste izbrisali predmemoriju i podatke aplikacije Snapchat, idite na Postavke> Aplikacije> Snapchat> Pohrana> Izbriši predmemoriju i Izbriši podatke. Morate se vratiti na početni zaslon i ponovno pokrenuti aplikaciju. Ako problem nije riješen nakon brisanja predmemorije i podatkovnih datoteka, prijeđite na sljedeći korak u nastavku.

Korak 3: Ponovno instalirajte aplikaciju Snapchat

Nakon izvođenja gore navedenih metoda i poruke o pogrešci i dalje se pojavljuje nešto pogrešno u samoj aplikaciji. Preporučit ćemo deinstaliranje aplikacije Snapchat samo da biste je uvjerili i ponovno instalirali preuzimanjem iz trgovine Google Play. Možemo jamčiti da će to biti najnovija verzija, a aplikacija će raditi glatko. Evo kako ga deinstalirate s Galaxy J7:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Dodirnite željeni program
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 4: Master Resetirajte uređaj

Ovo je posljednje rješenje za rješavanje problema ako ga svi gore navedeni koraci nisu uspjeli riješiti. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve pohranjene datoteke u uređaju, uključujući kontakte, poruke, fotografije itd. I vratiti ih na tvorničke postavke. Stoga prije nastavka preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i spremite na SD karticu ili bilo koji vanjski uređaj za pohranu. Ako ikada sumnjate da izvršavate metodu, jednostavno zanemarite ovo. U svakom slučaju, slijedite gore navedene korake kako biste uređaj ponovno resetirali.