Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Važno je da se vaš Samsung Galaxy J5 naplaćuje kad god uključite punjač, ​​jer bez napajanja, to je samo još jedan skupi paperweight na vašem stolu. Postoje, međutim, vremena kada telefon odbija naplatiti i dok proces punjenja izgleda jednostavan, to je zapravo vrlo kompliciran proces jer su uključeni i firmware i hardware.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy J5 koji se neće naplaćivati ​​iz nekog razloga. Važno je da znamo zašto se ne naplaćuje, tako da možemo formulirati metodu koju možemo upotrijebiti za rješavanje problema. U nastavku možete učiniti nekoliko koraka kako biste pokušali riješiti problem koji se ne naplaćuje na telefonu. Ovaj vodič za rješavanje problema temelji se na tome kako tehničari rješavaju probleme vezane uz bateriju tako da jedan od koraka može dati odgovore na vaša pitanja ili čak riješiti problem.

No, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema Galaxy J5 koji se neće naplaćivati

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da znamo u čemu je problem i što treba učiniti kako bi ga riješili. Iako ne preporučujemo postupke koji potencijalno mogu oštetiti uređaj, stvari se i dalje mogu dogoditi dok rješavate probleme pa nastavite s pažnjom i slijedite korake na vlastitu odgovornost. Tako je, evo što trebate učiniti u vezi s vašim J5 koji se ne naplaćuje:

Korak 1: Izvucite bateriju i provjerite fizičko stanje baterije

Vaš Galaxy J5 ima bateriju koja se može izvaditi tako da zapravo možete pokušati provjeriti je li razvila neku vrstu kvržica ili ako nešto procuri. Samo uklonite stražnji poklopac i izvucite bateriju. Stavite ga na ravnu površinu i pokušajte je pomaknuti da biste vidjeli hoće li se slobodno okretati, jer ako je to slučaj, onda se može proširiti i to je možda razlog zašto više neće zaduživati.

Neispravne baterije treba odmah zamijeniti jer predstavljaju opasnost ne samo za uređaj, nego i za korisnika. Baterije eksplodiraju kada su preopterećene, zagrijane ili kratko spojene.

Međutim, ako je jedna strana u redu, pokušajte učiniti istu stvar s druge strane baterije samo da biste bili sigurni da s njom ništa nije u redu. Što se tiče propuštanja, vrlo je lako uočiti jer morate samo tražiti nešto mokro na rubovima. Ako nema propuštanja niti kvržica, to možda neće biti problem s baterijom, ali moramo nastaviti s rješavanjem problema, stoga prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Izvedite postupak soft resetiranja i pokušajte ga uključiti

Nakon što fizički provjerite bateriju telefona, nemojte je odmah vratiti. Umjesto toga, pritisnite i držite tipku Napajanje jednu minutu kako biste ispraznili struju koja je možda bila spremljena u kondenzatorima i drugim komponentama. Na taj način će se memorija telefona osvježiti. To je ono što mi zovemo "soft reset".

Kada završite s soft resetiranjem, vratite bateriju natrag i osigurajte ga stražnjim poklopcem. Pobrinite se da ga pravilno postavite. Nakon toga pokušajte uključiti telefon, a zatim priključiti punjač kako biste vidjeli hoće li se ovaj put napuniti. Ako i dalje ne, učinite sljedeći korak.

Treći korak: Povežite telefon s računalom ili prijenosnim računalom

Dok vam računalo ili prijenosno računalo ne daju idealnu struju za punjenje uređaja istim tempom kao kod izvornog punjača, USB priključak i dalje daje 5 volti električne energije što je dovoljno da vaš telefon odgovori na njega. Mi zapravo ne pokušavamo napuniti vaš telefon tako što ćemo to učiniti, jednostavno pokušavamo provjeriti je li telefon otkriven kako bi isključili mogućnost da je uzrok problema slomljeni kabel.

Ako telefon ne reagira kada je spojen na računalo, prijenosno računalo ili napajanje, pokušajte provjeriti priključke u priključku za punjenje telefona. Pokušajte tražiti dlačice, krhotine ili savijene igle koje bi mogle spriječiti pravilno provođenje električne energije. Da biste dobili osloboditi od vlakna i krhotine, možete dati svoj telefon eksplozije komprimiranog zraka, ali kao i na savijene igle, možete pokušati ispraviti ih, ali biti vrlo oprezni da ne razbiti ih.

Nakon što učinite sve ovo i problem i dalje traje, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Koristite drugi punjač i USB kabel

Pokušajte upotrijebiti drugi punjač i USB kabel jer problem može biti kod njih. Na taj način možemo isključiti mogućnost da je problem posljedica neispravnog pribora. Možete koristiti punjače drugih telefona i dok oni možda neće proizvesti istu struju kao kod izvornog punjača, jednostavno pokušavamo vidjeti da li uređaj reagira na druge punjače jer ako je tako, onda je očito da je problem s punjačem.

Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje, vratite se na izvorni punjač i nastavite s rješavanjem problema.

Korak 5: Pokušajte puniti telefon dok ste u sigurnom načinu rada

Pod pretpostavkom da je preostalo još baterije za napajanje telefona, predlažem da u ovom trenutku ponovno pokrenete uređaj u sigurnom načinu rada kako biste isključili mogućnost da je problem uzrokovan jednom ili nekim aplikacijama trećih strana koje ste preuzeli s Play Store ili one koje ste možda sideloaded. Ovako ćete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite i tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže Samsung logotip, otpustite tipku za uključivanje i zadržite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Dopustite telefonu da se pokrene dok držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće; može potrajati nekoliko sekundi.
5. Kada telefon dođe do početnog zaslona i u donjem lijevom kutu zaslona možete vidjeti "Siguran način rada", tada je uspješan. U suprotnom, ponovite korake od vrha.

Alternativno, možete jednostavno slijediti ove jednostavne korake, posebno ako ne možete dovesti uređaj da se pokrene u sigurnom načinu rada pomoću gore navedene metode:

1. Pritisnite tipku Napajanje za prikaz mogućnosti napajanja na zaslonu.
2. Dodirnite i držite opciju "Power off" dok se ne pojavi upit "Restart to safe mode", a zatim otpustite.
3. Dodirnite Restart.
4. Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do 45 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, siguran način rada pojavljuje se u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona.

Dok ste u ovom načinu, pokušajte napuniti telefon i ako se još uvijek ne naplaćuje, sigurno je da aplikacije treće strane nemaju ništa s tim.

Korak 6: Pokušajte puniti telefon dok je isključen

Pod pretpostavkom da se telefon ne puni čak ni u sigurnom načinu rada, isključite ga i ponovno uključite punjač. Čak i ako je isključen, i dalje će prikazivati ​​ikonu punjenja na zaslonu i zasvijetliti LED indikator na vrhu zaslona. Ako se te stvari ne pojave, telefon se ne puni čak i ako su sve njegove komponente isključene. Što se tiče osnovnog rješavanja problema, učinili ste sve što korisnik može učiniti kako bi pokušao ponovno napuniti telefon. Dakle, vrijeme je da potražite profesionalnu pomoć.

Korak 7: Pošaljite telefon u trgovinu koju želite provjeriti

Vi svibanj konzultirati tech u lokalnoj trgovini ili možete donijeti uređaj natrag u dućan i imati svog providera ili Samsung's tech to provjeriti za vas. Siguran sam da mogu dati odgovore na vaša pitanja pa čak i riješiti problem za vas.