Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Samsung Galaxy A7 je vjerojatno jedan od najboljih mid-range uređaja dostupnih na tržištu danas kao što je Samsung ojačao s doista impresivnim specifikacijama i značajkama. Međutim, kao i svi drugi pametni telefoni, nije bez problema i pogrešaka, a budući da ovaj model već postoji od 2015. (s novim izdanjima svake godine), već smo primili dosta prigovora od korisnika koji su naišli na probleme prilikom korištenja. Među problemima koje smo primili su problemi vezani uz napajanje kao što su ne-punjenje i ne uključivanje.

U ovom postu, ja ću se baviti ne punjenja problem Galaxy A7 od punjenja je jedan od najvažnijih procesa koji trebaju raditi bez obzira na sve. Ovaj telefon ima čudovišnu bateriju (3600 mAh) i može trajati nekoliko dana ako se koristi za pisanje, pozivanje i pregledavanje. Ali takav hardver će biti beskoristan ako se uređaj ne napuni. Pokušajmo, dakle, pobliže razmotriti ovaj problem kako bismo znali možemo li nešto poduzeti.

Pokušat ćemo uzeti u obzir mogućnosti i isključiti svaku od njih sve dok ne stignemo do točke u kojoj bi nam bilo lakše odrediti koji je uzrok problema. Ako imate telefon kao što je ovaj i trenutno ste prisiljeni na sličan problem, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Ali prije nego što dođemo do rješavanja problema, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A7 jer smo već rješavali najčešće prijavljene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične s vašim i upotrijebite rješenja i zaobilaznice koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili trebate više pomoći, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Samo nam dajte potrebne informacije i pomoći ćemo vam u rješavanju vašeg problema.

Kako otkloniti svoj Galaxy A7 koji se više ne naplaćuje

Problemi s punjenjem često su komplicirani jer mogu biti uzrokovani problemom u hardveru ili možda firmver ima neke probleme. Najzahtjevniji dio je odrediti koji je koji i što je to mjesto. Prije nego što nastavimo s koracima, pokušajte pročitati jedan od problema koji najbolje opisuju ovaj problem ...

Problem : Pozdrav droidu. Imam Galaxy A7 smartphone koji sam kupio u ožujku ove godine. Nisam imao nikakvih problema od tada, ali nedavno je moj telefon jednostavno prestao puniti i nemam pojma zašto to radi. Od sada, imam samo 8% baterije tako da možda nemam toliko vremena prije nego se telefon isključi zbog nedostatka snage. Ako mi možete pomoći u tome, molimo vas da učinite što imam u svom telefonu. Sigurno bih cijenio vaš trud. Hvala.

Rješavanje problema : U ovom trenutku najbolje je staviti telefon u trgovinu i pustiti tehnologiju da ga pogleda. To je ono što korisnici trebaju učiniti posebno da vaš telefon i dalje ima jamstvo. Naravno, za one koji trebaju putovati nekoliko sati samo da bi došli do najbliže trgovine, u nastavku preporučujemo osnovno rješavanje problema kako biste provjerili možete li sami riješiti problem bez potrebe da provedete nekoliko sati na cesti i da biste uštedjeli od mnogo problema objašnjavajući sljedećem što je problem s vašim telefonom. Pokušajte proći kroz korake i vidjeti da li jedan od njih rješava problem.

Korak 1: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i napunite ga

Prije nego što nešto učinimo, samo želim znati je li ovaj problem uzrokovan nekom od aplikacija koju ste instalirali ili preuzeli. Vidjeli smo mnogo problema koji su doveli do ovog problema koji su uzrokovali neke aplikacije. To je imperativ da učinite ovaj korak prvi, jer ako je to slučaj s vašim telefonom, onda možete riješiti problem lako.

Ovo je način na koji pokrećete Galaxy A7 u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Dok je uređaj u takvom stanju, pokušajte ga spojiti na punjač koji je priključen na zidnu utičnicu za koju znate da radi. Ako se naplaćuje u ovom načinu rada, naša sumnja da jedna ili neke aplikacije treće strane uzrokuju problem. Zatim morate pronaći tu aplikaciju, očistiti predmemoriju i podatke ili je deinstalirati. Ne znam koje su aplikacije koje ste nedavno instalirali, ali trebate početi od tamo. Da biste riješili taj problem, možda ćete morati deinstalirati više aplikacija.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke o Galaxyju A7

1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Taknite Storage.
5. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.
6. Dodirnite Clear cache.

Kako deinstalirati aplikacije iz Galaxy A7

1. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu ili dodirnite ikonu 3 točkice> Prikaži aplikacije sustava za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željeni program.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Usput, ako se telefon naplaćuje u sigurnom načinu rada, predlažem vam da ga najprije napunite prije nego što počnete s postupcima rješavanja problema kako biste bili sigurni da nećete ponestati baterije.

Drugi korak: Isključite telefon i pokušajte ga napuniti

Morate to učiniti ako vaš telefon i dalje ne naplaćuje čak ni u sigurnom načinu rada. To neće riješiti problem, ali će vam dati ideju već sada ako je problem s hardverom. To je također jedan od načina za brže punjenje baterije jer ne bi bilo smetnji od firmware-a i aplikacija koje se pokreću kada je telefon uključen.

Ako je problem samo s firmware-om, tada bi telefon trebao biti u stanju ispravno puniti ako je isključen. Ako se telefon napaja dok je isključen, dopustite mu da napuni bateriju prije nastavka rješavanja problema.

Pod pretpostavkom da ste već potpuno napunili telefon, držite ga priključenim, a zatim ga uključite da biste provjerili nastavlja li se punjenje. Ako se punjenje zaustavi, tada u ovom trenutku trebate resetirati telefon jer je očito da se punjenje zaustavilo kad je pokrenut firmver. No, prije resetiranja morate izraditi sigurnosnu kopiju datoteka i podataka kako će biti izbrisani, a zatim slijedite ove korake:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu dodirnite programsku ladicu.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
8. Taknite Reset.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Međutim, ako vaš telefon i dalje odbija punjenje čak i ako je isključen, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Povežite telefon s računalom i provjerite je li otkriven

Ovaj korak je zapravo udaranje dvije ptice s jednim kamenom kao što biste mogli utvrditi je li problem s punjač ili kabel. Sve što trebate je stolno ili prijenosno računalo.

Računala proizvode ne više od 1 ampera električne struje dok punjač telefona obično proizvodi najmanje 2 ampera za normalno punjenje, ali 1 amper struje bi bio dovoljan da vaš telefon odgovori na njega. Dakle, ako prepozna da je priključen na računalo i prikazuje ikonu za punjenje, problem je u vašem punjaču jer je jasno da se telefon i dalje puni.

Međutim, ako ga vaše računalo ne otkrije i ne prikazuje ikonu punjenja, postoji mogućnost da je problem u kabelu. Ali prije nego što to učinimo kao zaključak, pokušajte provjeriti oba kraja kabela da biste vidjeli ima li neke vrste vlakana, krhotina ili bilo kakvih prepreka koje bi mogle spriječiti pravilan kontakt između konektora. Iz istog razloga provjerite i priključak za punjenje telefona. Ako u luci vidite nešto, pokušajte ga očistiti pamučnim štapićem ili ga natopiti komprimiranim zrakom.

Ako priključak ne pokazuje znakove opstrukcije, prijeđite na sljedeći korak.

Četvrti korak: Ponovno postavite telefon

Ako je problem započeo bez vidljivog razloga, a korištenje novog punjača nije pomoglo, vrijeme je da ponovno postavite svoj telefon. Međutim, pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, ako je to moguće, a zatim pokušajte sljedeće:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon toga i telefon se još uvijek ne puni, odnesite ga u trgovinu i pustite tehnologu da riješi problem za vas.