Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 koji se slučajno ponovno pokreće (jednostavni koraci)

Ako se vaš telefon ne uključi, možda je riječ o ispražnjenoj bateriji ili problemu s hardverom, ali ako se ne pokrene, to bi moglo biti zbog problema s firmwareom. Imamo čitatelje koji se žale zbog toga što njihov Samsung Galaxy A5 više ne radi ispravno. Za one koji su pomalo zbunjeni, vaš telefon može i dalje raditi, ali se neće pokrenuti, ali ako se ne uključi, nema šanse da se pokrene.

Problemi s dizanjem su uglavnom manji problemi i možete ih sami popraviti, pogotovo ako se pojave bez vidljivog razloga ili uzroka. U ovom postu podijelit ću s vama rješenja koja smo koristili za rješavanje ovog problema. Također ćemo pokušati otkloniti poteškoće s vašim uređajem kako bismo utvrdili u čemu je problem i što treba učiniti kako bi ga riješili. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja, nastavite čitati jer ćemo vam možda moći pomoći kroz ovaj članak.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako popraviti Galaxy A5 koji sam po sebi održava ponovno podizanje sustava

Tijek našeg rješavanja problema će biti utvrditi je li ovo samo manji problem sa sustavom, a ako ne, onda ćemo se pomaknuti na mogućnost da bi to moglo biti zbog nekih aplikacija drugih proizvođača. I onda ćemo pokušati druge postupke u slučaju da se problem nastavi.

Prvo rješenje: Napravite prisilno ponovno podizanje sustava nakon što se telefon ponovno pokrene

Prisilno ponovno podizanje sustava osvježit će memoriju telefona i predlažem da to učinite svaki put kada se telefon ponovno pokrene. Automatsko ponovno pokretanje možda nije kao normalno ponovno pokretanje jer je moglo biti uzrokovano nekim nedosljednostima ili propustima u sustavu. Za rješavanje tih problema pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno 10 sekundi ili dulje. Telefon će se normalno ponovno pokrenuti, ali sve će se osvježiti. Zatim nastavite upotrebljavati ga da biste saznali hoće li se ponovno pokrenuti samostalno i ako hoće, prijeđite na sljedeći korak.

RELEVANTNE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) s "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" pogreška [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) koji se zaglavio u bootloopu [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A5 (2017) koji se stalno smrzava [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) koji ima crni zaslon smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) koji je počeo sporo raditi [Vodič za rješavanje problema]

Drugo rješenje: Koristite telefon u sigurnom načinu rada

Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije i servise trećih strana. U ovom odjeljku pokušat ćemo saznati je li problem uzrokovan nekom od aplikacija koju ste preuzeli i instalirali i zato trebate to učiniti. Samo pokretanje telefona u sigurnom načinu rada neće riješiti problem, ali će vam dati ideju o tome što je uzrok problema. Kada telefon uđe u siguran način, nastavite ga normalno koristiti i pričekajte da li će se ponovno pokrenuti, ako je problem riješen, tada morate saznati koja aplikacija uzrokuje problem i deinstalirati je.

1. Provjerite je li telefon potpuno isključen, a zatim nastavite s sljedećim koracima.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Dok stalno držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće, kratko pritisnite tipku za uključivanje kako biste uključili telefon.
4. Uređaj će se uključiti u sigurnom načinu rada . Prijeđite prstom po zaslonu.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite oznaku sigurnog načina, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Sada ste u sigurnom načinu rada.
6. Dodirnite Apps da biste započeli s dijagnosticiranjem aplikacija u sigurnom načinu rada.
7. Dodirnite Postavke.
8. Pomaknite se do i zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
9. Dođite do odjeljka Preuzeto, a zatim dodirnite nedavno preuzetu aplikaciju za koju sumnjate da može uzrokovati problem. Kada na zaslonu vidite pojedinosti o aplikaciji, dodirnite Deinstaliraj.

Međutim, ako se telefon i dalje ponovno pokreće u sigurnom načinu rada, to može biti problem s firmware-om. Prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Kada se neki od sustava spremaju korumpirani ili zastarjeli, takva se pitanja mogu pojaviti. Zapravo, problemi s performansama mogu se nastaviti ako se ugrozi integritet tih datoteka. Dobra stvar ako je to doista slučaj je da je to vrlo lako popraviti. Sve što trebate je izbrisati te datoteke tako da ih firmware može zamijeniti novim. To je ono što želim učiniti u ovom odjeljku. Želim da izbrišete sve predmemorije u telefonu kako bi bile zamijenjene novim. Evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke

Ako se problem nastavi nakon brisanja sadržaja particije predmemorije, pokušajte vratiti telefon na zadanu ili tvorničku konfiguraciju. Dobra stvar u ovom postupku je da nećete izgubiti nijednu od svojih datoteka i podataka, ali još uvijek ima taj “reset efekt” i prednosti.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
2. Na početnom zaslonu idite: Postavke> Sigurnosno kopiranje i poništavanje.
3. Taknite Resetiraj postavke.
4. Za potvrdu dodirnite Ponovo postavi postavke.
5. Ako je primjenjivo, unesite PIN, zaporku ili obrazac.
6. Taknite Resetiraj postavke.

Peto rješenje: Glavni reset

Naravno, nakon što ste napravili prva tri postupka i problem i dalje vas muči, onda nemate drugog izbora nego da resetirate telefon jer su neke datoteke možda oštećene. Jedini način da ispravite problem je resetirati uređaj, međutim, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka prije resetiranja jer će biti izbrisani.

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.