Kako popraviti svoj pametni telefon Motorola Moto G5 Plus koji ne može čitati SIM karticu, SIM kartica nije umetnuta pogreška [Vodič za rješavanje problema]

Kada telefon prikaže pogrešku umetnutu SIM karticu i ne pročita SIM karticu, to ne znači da je problem na lošoj SIM kartici. U stvari, nekoliko pogrešaka povezanih s SIM-om u mobilnim uređajima pripisuju se softverskim greškama. Stoga, kad god na telefonu naiđete na slične pogreške, ne morate stvarno žuriti u servisni centar.

Umjesto toga, možete isprobati neka zaobilazna rješenja kako biste izbrisali i riješili probleme sa softverom na uređaju koji su možda izazvali pojavu pogreške. U ovom kontekstu istaknuta su primjenjiva rješenja i generička rješenja za relevantnu pogrešku na pametnom telefonu Motorola Moto G5 Plus. Čitajte dalje i saznajte koje opcije možete isprobati kada vaš Moto G5 Plus telefon ne otkrije ili ne pročita vašu SIM karticu i umjesto toga zatraži pogrešku SIM kartice.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite / resetirajte svoj Moto G5 Plus.

Upozorenja o pogreškama, uključujući one koji se odnose na SIM karticu, mogu se pojaviti među ostalim simptomima slučajnih softverskih grešaka na vašem telefonu. Može se pokrenuti relevantnim aplikacijama koje su prošle odmetnuti, kao i pogrešnim predmemorijama i oštećenim podacima. Neispravno ažuriranje također je među mogućim okidačima. Ako je ovo samo prvi put da vidite SIM karticu nije umetnuta pogreška na vašem Moto G5 Plus, onda je vjerojatno samo slučajna pogreška koja se lako može izbrisati ponovnim pokretanjem ili soft resetiranjem na telefonu. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi, a zatim se otpustite kada se pojavi izbornik.
  2. Odaberite Isključi, a zatim dodirnite U redu . Telefon će se tada isključiti.
  3. Nakon 30 sekundi pritisnite gumb Napajanje kako biste ponovno uključili telefon.

Alternativno, možete napraviti alternativnu metodu za soft resetiranje, sila koja se ponovno pokreće ovim koracima:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje oko 10 do 20 sekundi.
  2. Otpustite tipku kada se telefon ponovno pokrene i prolazi kroz redoslijed pokretanja.

Soft reset neće rezultirati gubitkom podataka jer ne utječe na spremljene podatke u internoj memoriji vašeg telefona.

Drugo rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Vaš Moto G5 Plus možda neće moći čitati SIM karticu i prikazuje pogrešku SIM kartice koja nije umetnuta jer je SIM kartica možda labava ili izbačena iz ladice. To se može dogoditi osobito ako ste slučajno naletjeli na telefon. Da biste bili sigurni da to nije glavni uzrok, uklonite i ponovno postavite SIM karticu na vašem Moto G5 Plus ovim koracima:

  1. Isključite telefon.
  2. Postavite telefon okrenutim prema gore.
  3. Umetnite alat za izbacivanje koji ste dobili s telefonom u malu rupu na pladnju za kartice. Tako ćete izvući pladanj.
  4. Pažljivo izvadite SIM karticu iz utora.
  5. Provjerite i provjerite da SIM kartica nema vidljivih oštećenja.
  6. Zatim umetnite SIM karticu tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
  7. Umetnite ladicu s riječima ladice okrenutom prema gore.
  8. Osigurajte i zaključajte ladicu na mjesto.

Kada je ladica osigurana, uključite telefon i provjerite je li pogreška SIM kartice nestala.

Treće rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj Moto G5 Plus.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki također može pomoći ako neispravne mrežne postavke na telefonu imaju neke veze s pogreškom. To se obično događa nakon instaliranja novog firmvera koji je programiran za automatsko poništavanje ili promjenu mrežnih postavki na prijemnom uređaju. Da biste izbrisali pogrešku, ponovno bi bilo moguće vratiti na početne ili početne vrijednosti mrežnih postavki. Evo kako se to radi:

  1. Prijeđite prstom ulijevo s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Više .
  4. Odaberite Mobilne mreže.
  5. Dodirnite Imena pristupnih točaka .
  6. Zatim dodirnite ikonu izbornika (tri okomite točke) u gornjem desnom kutu zaslona APN-ova.
  7. Odaberite Poništi na zadanu opciju.

Na taj ćete način poništiti zadane postavke za Internet i MMS. Problemi s mrežom već bi trebali nestati.

Četvrto rješenje: Ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju .

Ažuriranja softvera automatski se prebacuju na vaš telefon u zraku čim postanu dostupni. Ta ažuriranja nude nove značajke i isto tako popravljaju zakrpe kako bi se riješile greške i problemi uzrokovani greškama na uređaju. Da biste ručno provjerili ima li novog ažuriranja softvera na Moto G5 Plus, slijedite ove korake:

  1. Idite na početni zaslon, a zatim povucite simbol strelice prema gore.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Sustav .
  4. Odaberite Ažuriranja sustava.

Vidjet ćete obavijest u kojoj se navodi je li vaš telefon ažuriran ili ne. Ako je dostupno ažuriranje, pogledajte upute za preuzimanje i instalaciju ažuriranja na uređaju. Telefon će se ponovno pokrenuti kako bi dovršio instalaciju ažuriranja.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Moto G5 Plus.

Neispravne predmemorirane datoteke iz mape sustava također mogu pokrenuti pogreške uključujući i one koje su povezane s SIM karticom i mrežnim funkcijama. Stoga će brisanje particije predmemorije pomoći u uklanjanju tih pogrešaka. Iako to ne utječe na spremljene podatke na telefonu, stvaranje sigurnosne kopije i dalje se preporučuje za čuvanje. Evo kako obrisati particiju predmemorije na pametnom telefonu tvrtke Motorola:

  1. Isključite telefon.
  2. Zatim pritisnite i držite obje tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi zaslon s opcijama podizanja sustava .
  3. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli do i označili oporavak .
  4. Pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće za odabir. Prikazat će se logotip tvrtke Motorola, a zatim i zaslon za oporavak Androida.
  5. Na zaslonu za oporavak sustava Android pritisnite i držite gumb za pojačavanje zvuka približno 10 do 15 sekundi.
  6. Zatim brzo pritisnite i otpustite gumb Napajanje . Zatim će se prikazati zaslon za oporavak Androida .
  7. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće za pomicanje do i označite Wipe Cache Partition iz dane opcije.
  8. Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira. Uređaj će zatim potaknuti brisanje particije predmemorije i zatražiti da ponovo završite telefon kad završite.
  9. Za potvrdu ponovnog pokretanja pritisnite gumb Napajanje.

Dozvolite da se uređaj potpuno ponovno pokrene, a zatim provjerite je li pogreška SIM kartice nestala. Ako vaš Moto G5 Plus i dalje ne čita vašu SIM karticu, obratite se svojem davatelju usluga ili davatelju mrežnih usluga za dodatnu pomoć i službene preporuke.

Također možete odnijeti uređaj u najbliži servisni centar tvrtke Motorola i pregledati ga ovlašteni tehničar. Može doći do oštećenja na SIM komponentama koje zahtijevaju fizički popravak. Također možete zatražiti od tehničara da razmotri SIM karticu kako bi se uvjerili da to nije temeljni uzrok problema. Ako je SIM kartica oštećena, možete zatražiti zamjenu nove SIM kartice. Preporučuje se da zatražite novu SIM karticu od vašeg operatera ili davatelja mrežnih usluga kako bi oni mogli biti pravilno aktivirani.