Kako popraviti svoj zaslon osjetljiv na dodir za iPhone 8 Plus koji ne radi, ne reagirajući na dodirne ulaze [Vodič za rješavanje problema]

Novi iPhone 8 Plus izrađen je s najkvalitetnijim hardverskim komponentama i programiran s naprednim funkcijama sustava. Čak i tako, ovaj novi uređaj tvrtke Apple nije izuzeta iz nedostataka sustava. Zapravo, neki vlasnici iPhone 8 Plus već su izvijestili o brojnim problemima. Većina problema pripisuje se softverskim pogreškama i javlja se kao manje problematično.

Jedan od njih je na problem oko iPhone 8 Plus zaslon osjetljiv na dodir koji iznenada prestaje raditi ili postaje ne reagira. Ako ste ikada zabrinuti s istim problemom u kojem zaslon osjetljiv na dodir iPhone 8 Plus ne reagira na dodirne ulaze, mapirao sam nekoliko jednostavnih rješenja koja možete isprobati. Pročitajte više za više informacija.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite iPhone 8 Plus.

Ako je ovo prvi put da vaš iPhone dodirni zaslon prestane raditi ili ne reagira, to može biti samo slučajna softverska pogreška uzrokovana nevaljanim aplikacijama ili oštećenim datotekama. Ako je to slučaj, možete isprobati najjednostavnije rješenje za pokušaj ponovnog pokretanja sile.

Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
Na kraju pritisnite i držite gumb za uključivanje / uključivanje / uključivanje dok se ne pojavi Appleov logotip.

Kao i kod uobičajenog ponovnog podizanja sustava ili soft resetiranja, ponovno pokretanje sile pomaže u uklanjanju manjih softverskih grešaka i pogrešaka koje su uzrokovale da se sustav osjetljiv na dodir aktivira i prestane raditi. Ne morate stvarati sigurnosne kopije datoteka jer to neće utjecati na proces.

Drugo rješenje: ažurirajte iPhone putem aplikacije iTunes.

Kvar sustava podataka može također uzrokovati loše ponašanje vašeg uređaja, a zaslon koji reagira na dodir koji ne reagira može biti novi simptom. Sustav se obično oštećuje kada je zahvaćen zlonamjernim softverom ili sistemskim greškama. Jedno od učinkovitih rješenja za probleme uzrokovane greškama je instalacija softverskog ažuriranja. Ažuriranje softvera obično nudi popravke za slučajne greške koje su uzrokovale manje i složene probleme sustava na uređaju. S obzirom da vaš zaslon osjetljiv na dodir za iPhone ne reagira, bežično ažuriranje ne bi bilo moguće. Kao alternativnu metodu, iPhone možete ručno ažurirati koristeći najnoviju verziju softvera iTunes na računalu. Vaše računalo mora biti spojeno na internet putem Wi-Fi ili Ethernet mreže. Kada ste sve postavili, slijedite ove korake da biste ažurirali svoj iPhone 8 Plus na najnoviju verziju iOS-a putem iTunes:

Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela ili kabela za grom.
Otvorite iTunes na računalu i odaberite svoj iPhone 8 Plus kada ga prepoznaju.
Dođite do odjeljka Sažetak u aplikaciji iTunes, a zatim kliknite gumb za Provjeri ažuriranje. iTunes će zatim početi tražiti ažuriranja, a zatim zatražiti obavijest o ažuriranju ako je dostupna.
Kliknite gumb Preuzmi i ažuriraj da biste nastavili.
Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.

Zatim slijedite ostale naredbene upute kako biste dovršili preuzimanje i instaliranje najnovije verzije iOS-a na vašem iPhone 8 Plus.

Treće rješenje: Tvornički resetirajte vaš iPhone 8 Plus koristeći iTunes.

Ako se problem nastavi nakon primjene prethodnih rješenja, možda će biti potrebno potpuno resetiranje sustava. Vjerojatno se radi o složenoj sistemskoj pogrešci koja zahtijeva naprednija rješenja, uključujući glavni reset ili tvornički reset na vašem iPhoneu. Najjednostavniji reset se vrši putem postavki, ali budući da vaš iPhone touchscreen ne reagira, možete koristiti iTunes umjesto. Da biste to učinili, morat ćete osigurati računalo. Windows PC ili Mac će raditi sve dok radi na kasnijoj, ako ne i najnovijoj verziji operativnog sustava. Na računalu mora biti instalirana i najnovija inačica iTunes softvera. Nakon što ste pripremili sve potrebne zahtjeve, slijedite ove korake za vraćanje na tvorničke postavke ili glavni reset na vašem iPhone 8 Plus putem iTunes:

Otvorite iTunes na računalu.
Spojite iPhone na računalo pomoću izvornog Lightning kabela ili USB kabela. Uklonite sve ostale USB uređaje s računala da biste spriječili prekidanje postupka sinkronizacije između uređaja iPhone i računalnog sustava.
Ako se od vas zatraži da unesete zaporku uređaja ili ako se želite uvjeriti u ovo računalo, dodirnite OK za potvrdu, a zatim slijedite upute na zaslonu.
Odaberite svoj iPhone 8 Plus kada se prikaže u aplikaciji iTunes.
Dođite do odjeljka Sažetak, a zatim kliknite gumb Vrati iPhone .
Za potvrdu taknite Restore .

Vaš iPhone će zatim potaknuti brisanje podataka sustava i vratiti zadane postavke i tvorničke postavke. Nastavite s početnim procesom postavljanja iPhone uređaja kao novog i spremnog za upotrebu.

Četvrto rješenje: Vratite svoj iPhone 8 Plus u oporavak način pomoću iTunes.

Ako tvornički reset nije uspio riješiti problem, možete pokušati vratiti način rada za oporavak. Time ćete uređaj postaviti u stanje oporavka, izbrisati glavne sistemske pogreške, a zatim vratiti operacijski sustav. Opet ćete morati koristiti iTunes na računalu da biste to učinili. Evo kako obnoviti način oporavka na vašem iPhone 8 Plus.

Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela ili izvornog Lightning kabela.
Dok je vaš iPhone spojen, brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka, zatim pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće i na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se telefon ne ponovno pokrene. Nastavite držati gumb Side / Power čak i kada vidite Appleov logotip.
Otpustite tipku Side / Power nakon što se pojavi zaslon Connect to iTunes .
Idite na iTunes i trebali biste vidjeti poruku koja kaže da "postoji problem s uređajem iPhone koji zahtijeva ažuriranje ili vraćanje."
Odaberite opciju za Vrati, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili cijeli postupak vraćanja sustava iOS u načinu rada za oporavak.

Slijedite ostatak upita na zaslonu da biste dovršili postupak vraćanja u način rada za oporavak. Ako ne uspije i problem se i dalje pojavljuje, možete nastaviti s otklanjanjem poteškoća i isprobati zadnju opciju.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone 8 Plus u DFU modu koristeći iTunes.

Posljednja opcija i moguće rješenje koje možete isprobati ako sve drugo nije uspjelo popraviti vaš iPhone je vraćanje DFU načina rada. DFU je kratica za Device Firmware Upgrade (Nadogradnja firmware-a uređaja), najdublje stanje u sustavu iOS u kojem iPhone može komunicirati s iTunes na računalu bez aktiviranja bootloadera. To obično rade Appleovi tehničari kako bi popravili glavne probleme sustava uzrokovane velikim korupcijskim podacima. Opet, to će rezultirati gubitkom podataka jer je sve uništeno u procesu. Ako želite nastaviti, pogledajte ove korake:

Spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela ili Lightning kabela, a zatim otvorite iTunes.
Brzo pritisnite gumb za povećanje glasnoće.
Zatim brzo pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće.
Držite pritisnutu tipku Side / Power dok zaslon ne pocrni.
Čim zaslon postane crn, držite pritisnut gumb Side / Power i tipku za smanjivanje glasnoće.
Nakon 5 sekundi otpustite gumb Side / Power, ali držite gumb za smanjivanje glasnoće . Ako vidite logotip Apple, to znači da ste predugo držali gumb Side / Power i da ćete morati početi sve više.

Ako zaslon ostane crn, to znači da je vaš iPhone uspješno ušao u DFU način rada. Nakon toga će se na iTunesu prikazati poruka upozorenja da je vaš iPhone otkriven u načinu rada za oporavak. U ovom trenutku možete nastaviti i izvršiti vraćanje sustava iOS putem iTunes-a.

Ako vaš iPhone prikaže zaslon Poveži se s iTunes, morat ćete početi sve više. Da biste izašli iz DFU načina rada, samo izvršite ponovno pokretanje sile na uređaju iPhone 8 Plus.

Druge opcije

Ako niti jedno od ponuđenih rješenja ne uspije riješiti problem, a vaš zaslon osjetljiv na dodir iPhone 8 Plus još uvijek ne radi, tada se sada možete odlučiti za uslugu. Posjetite najbliži ovlašteni servisni centar tvrtke Apple u svom području i ovlašteni tehničar temeljito procijenite svoj iPhone hardver. To bi se trebalo smatrati obaveznim ako je vaš iPhone slučajno ispao ili se smočio. Isti problem nakon iscrpljivanja svih primjenjivih zaobilaznih rješenja može značiti da imate problema s hardverom.

Možete se obratiti i Appleovoj podršci za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih rješenja.

RELEVANTNE OBJAVE:

Kako popraviti svoj iPhone 8 Plus koji se zaglavio na Appleovom logotipu, ne može se podići za otključavanje zaslona [Vodič za rješavanje problema]
Kako popraviti iPhone 8 Plus koji se zaglavio u načinu rada za slušalice [Vodič za rješavanje problema]
Kako popraviti iPhone 8 Plus Touch ID koji je prestao raditi nakon instalacije iOS ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]