Kako popraviti svoj iPhone 7 koji se smrzava, ne reagira nakon instalacije najnovije verzije iOS-a [Vodič za rješavanje problema]

Ažuriranja softvera isporučuju se za dobre namjere. Međutim, postoje neki faktori koji mogu pretvoriti ishod u suprotno. I to je razlog zašto su se pojavila pitanja nakon ažuriranja. Rješenje u ovom postu je post-ažuriranje pitanje na iPhone 7 smartphone koji drži zamrzavanje ili ne reagira nakon instalacije najnovije verzije iOS. Slobodno se osvrnite na ovaj prolaz ako ste ikada naletjeli na isti problem nakon ažuriranja softvera za iPhone na najnoviju verziju. Pročitajte kako biste saznali kako se nositi s problemom izvedbe nakon ažuriranja.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili trebate dodatnu pomoć, popunite upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: prisilno ponovno pokretanje uređaja iPhone 7.

Rogue aplikacije su među najčešćim uzrocima slučajnih softverskih pogrešaka u mobilnim uređajima. Aplikacija može postati skitnica zbog različitih razloga, a neispravna ažuriranja su među uobičajenim okidačima. Ako neka od vaših aplikacija djeluje, to može utjecati na funkcije sustava vašeg telefona. Tada nastaju nepovoljni simptomi. Slučajno zamrzavanje ili neodazivanje može biti jedno od njih. Najjednostavniji način da to popravite je meko resetiranje. Ali budući da zaslon ne reagira na naredbe dodirivanja, morat ćete napraviti alternativnu metodu zvanu ponovno pokretanje sile. Djeluje isto kao i meko resetiranje kada dođe do čišćenja manjih softverskih pogrešaka i ne utječe na spremljene informacije. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i Volume Down ( Istovremeno smanjivanje glasnoće) istovremeno najmanje 10 sekundi.
  2. Otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Dopustite telefonu da završi s dizanjem, a zatim ga pokušajte koristiti i provjerite je li još uvijek zamrznut ili ne. Ako se problem i dalje pojavljuje, nastavite s otklanjanjem poteškoća i isprobajte sljedeća primjenjiva rješenja.

Drugo rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju.

Možda postoje neka ažuriranja aplikacija na čekanju koja se trebaju ručno instalirati na vaš iPhone. Neke aplikacije mogu se ponašati čudno nakon ažuriranja zbog sukoba sustava. Imajte na umu da se prilikom ažuriranja softvera za iPhone mijenja trenutna verzija OS-a. To omogućuje da neke aplikacije ne zadovoljavaju minimalne zahtjeve sustava. U tom slučaju treba ažurirati i aplikaciju. Ako niste konfigurirali iPhone za automatsko instaliranje ažuriranja, morat ćete ručno provjeriti i ažurirati aplikacije. Evo kako:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu. Na zaslonu se pojavljuje popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Da biste instalirali pojedinačna ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj pokraj naziva aplikacije.
  4. Da biste istovremeno ažurirali sve aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu zaslona App Store.

Kada su sva ažuriranja aplikacije uspješno instalirana, ponovno pokrenite iPhone kako biste ispraznili neispravnu predmemoriju i privremene podatke iz interne memorije, uključujući one koje su oštećene iz ažuriranja sustava iOS. Na taj način možete osloboditi prostor interne memorije vašeg telefona radi brže i bolje izvedbe.

Treće rješenje: Vratite sve postavke na svoj iPhone 7.

Neka ažuriranja automatski će nadjačati postavke sustava na vašem telefonu, što vjerojatno rezultira nevažećom ili pogrešnom konfiguracijom. Ako se to dogodi, mogu se pojaviti i sukobi sustava. Da biste izbrisali bilo kakve nepravilne postavke sustava, ponovno postavljanje svih postavki i vraćanje zadanih ili izvornih vrijednosti mogu pomoći. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Iz ponuđenih opcija odaberite Poništi sve postavke .
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite svoj pristupni kôd za nastavak.

Ponovno pokrenite iPhone kada je resetiranje završeno, a zatim konfigurirajte opcije i postavke na temelju prethodnih postavki prije početka problema. Ovo resetiranje neće utjecati na bilo koju informaciju spremljenu na internoj memoriji, stoga neće rezultirati gubitkom podataka. Morat ćete omogućiti potrebne značajke, uključujući Wi-Fi i mobilnu podatkovnu mrežu da biste ih ponovno koristili na telefonu.

Četvrto rješenje: Vratite i vratite tvorničke postavke na vaš iPhone 7.

Među posljednjim opcijama koje treba razmotriti ako prethodne metode nisu uspjele riješiti problem je tvornički reset ili glavni reset. Problem s kojim se suočavate vjerojatno je fatalna pogreška sustava, što obično zahtijeva naprednije rješenje poput potpunog resetiranja sustava. To će izbrisati sve iz vašeg telefonskog sustava, uključujući preuzete aplikacije, datoteke, postavke i druge sadržaje. Izrada sigurnosne kopije stoga se preporučuje ako želite pokušati. Ako vaš iPhone zaslon reagira ispravno, tada možete izvršiti glavni reset putem postavki. Evo kako:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju za brisanje svih sadržaja i postavki.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu resetiranja.

Alternativno, možete izvršiti tvornički reset / glavni reset koristeći iTunes. Da biste to učinili, morat ćete osigurati računalo sa sustavom Windows ili Mac uz instaliranu najnoviju verziju softvera iTunes. Zatim spojite iPhone na računalo pomoću isporučenog Lightning kabela. Ostatak uputa zatražit će se u aplikaciji iTunes.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone 7 u iTunes.

Problem je možda previše složen da bi izdržao glavni reset. U tom slučaju, vraćanje uređaja iPhone 7 u oporavak može se smatrati sljedećim mogućim rješenjem. Opet, morat ćete koristiti iTunes na računalu da biste to učinili. Samo slijedite ove korake:

  1. Povežite iPhone s računalom pomoću isporučenog USB priključka ili Lightning kabela, a zatim otvorite iTunes.
  2. Dok je vaš iPhone spojen, ponovno pokrenite silu pritiskom i držanjem gumba Side / Power i Volume Down istovremeno. Ne otpuštajte gumbe kada se pojavi Apple logotip, jer ćete morati staviti uređaj u način rada za oporavak. Možete otpustiti gumbe čim vidite zaslon Poveži se s iTunes .
  3. Kada se to od vas zatraži s opcijom Ažuriranje ili Vraćanje, odaberite Vrati.
  4. Pričekajte dok iTunes pokuša ponovno instalirati iOS i preuzeti softver za vaš uređaj.

Preuzimanje obično traje 15 minuta. Ako preuzimanje prelazi 15 minuta, vaš iPhone će izaći iz zaslona Povezivanje s iTunes . Ako se to dogodi, neka se završi preuzimanje, a zatim se vratite na prethodne korake da biste došli do zaslona Poveži se s iTunes i ponovno uključite opciju za oporavak.

Ako se vaš iPhone 7 nastavi zamrzavati nakon vraćanja načina obnavljanja, vaša bi sljedeća opcija bila vraćanje DFU načina. Ovo je najdublja vrsta vraćanja sustava na iPhone. Detaljniji opis kako izvršiti vraćanje DFU načina rada na iPhone 7 možete pronaći u odjeljku Tutoriali na ovoj web-lokaciji. Samo idite na stranicu za rješavanje problema s uređajem iPhone 7, ako vam je potrebna pomoć u koracima.

Tražite više pomoći

Možete se odlučiti da problem proslijedite svom operateru ili kontaktirajte Appleovu podršku da biste prijavili problem zbog službenih preporuka i / ili naprednijih rješenja. Činjenica da vaš iPhone 7 počinje zamrzavanje nakon instalacije iOS ažuriranja čini ga među ostalim pitanjima post update to škripac. A ako se čini da je to široko rasprostranjen problem, Apple mora razviti naknadno ažuriranje koje sadrži potrebnu zakrpu za popravak.