Kako popraviti svoju HTC U12 / U12 Plus Wi-Fi vezu koja stalno pada ili je nestabilna [Vodič za rješavanje problema]

Wi-Fi pogreške spadaju u složena i neizbježna pitanja među pametnim telefonima i tabletima jer postoji mnogo čimbenika koje treba razmotriti. Od statusa računa do statusa mrežne usluge, softverske pogreške i mrežna oprema mogu se smatrati temeljnim uzrokom. Problemi s bežičnim povezivanjem u mobilnim uređajima mogu se pojaviti u raznim simptomima od prekida do nikakvog pristupa Internetu. Glavno pitanje o kojem se raspravlja u ovom postu je povremena (uključena i isključena) Wi-Fi veza na novom pametnom telefonu HTC U12 / U12 Plus. Ako ste vlasnik ovog uređaja i trenutno prolazite kroz problem s padom Wi-Fi ili nestabilnom vezom, taj će vam post možda pomoći. Pročitajte dalje i saznajte kako riješiti taj problem na svom kraju prije odabira usluge.

Vlasnicima koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s HTC-om U12 koje ga neprestano spuštaju putem WiFi veze

Prije nego počnete rješavati probleme, provjerite jeste li u blizini s mrežnom opremom. Wi-Fi signal je jedan od čimbenika koji treba uzeti u obzir kada je riječ o stabilnosti signala. Ako je telefon daleko od bežičnog usmjerivača ili modema, postoji veća vjerojatnost da će izgubiti vezu jer je signal slab. Kada vaš uređaj dobiva slab signal Wi-Fi veze, pokušajte se približiti bežičnom usmjerivaču ili modemu. No ako i dalje imate isti problem čak i kada se telefon već nalazi u blizini vašeg Wi-Fi izvora, pokušajte riješiti probleme s mrežom na sljedeće načine.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje (ciklus napajanja) mrežne opreme.

Mrežna oprema (bežični usmjerivač ili modem) može biti glavni uzrok problema s Wi-Fi vezom. To je vrlo izvor vaše Wi-Fi internetske veze, tako da ako nešto pođe po zlu s njom, onda očekujte da će to utjecati na sve uređaje koji koriste istu mrežu. Ako se simptom prikazuje na svim vašim uređajima, tada je bežični usmjerivač / modem najvjerojatnije kriv. Mrežna oprema je možda podlegla propadanju firmvera i stoga treba ponovno pokretanje ili ciklus napajanja. Djeluje kao soft reset na pametnom telefonu ili tabletu. Evo kako se to radi:

1. Pronađite i pritisnite gumb napajanja na bežičnom usmjerivaču / modemu dok se ne isključi.
2. Kada se potpuno isključi, odspojite AC adapter iz izvora napajanja.
3. Nakon otprilike 30 sekundi do 1 minute, ponovno ga uključite u izvor napajanja, a zatim pritisnite gumb Napajanje kako biste ga uključili.
4. Pričekajte dok se sva svjetla na ruteru / modemu ne stabiliziraju.

Ako vidite jakost signala ili Wi-Fi indikator, pričekajte da postane zelena ili plava. Crveno svjetlo obično ne pokazuje signal ili nema mrežne veze.

Nakon što sva svjetla postanu stabilna, pričekajte da se telefon ponovo poveže s Wi-Fi mrežom, a zatim provjerite je li Wi-Fi veza već stabilna. Ako i dalje pada, nastavite otklanjati poteškoće s telefonom.

Drugo rješenje: ponovno podizanje sustava ili soft reset telefona.

Soft reset može pomoći u uklanjanju manjih softverskih grešaka, uključujući one koje su uzrokovale sukobe na Wi-Fi internetskoj vezi telefona. To neće utjecati na spremljene podatke na internoj memoriji vašeg telefona, tako da nećete izgubiti podatke od toga. Ako još niste pokrenuli telefon, slijedite ove korake da biste vratili svoj HTC U12 / U12 Plus u početno stanje:

1. Kada se uređaj uključi, pritisnite i držite gumb Napajanje i nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije izbornika.
2. Zatim dodirnite Restart . Vaš će se telefon zatim ponovno pokrenuti ili ponovno pokrenuti.

Također provjerite nije li to problem s preglednikom. Ponekad nećete moći imati stabilan pristup internetu jer preglednik ima aplikaciju. Da biste to raščistili, možete zaustaviti aplikaciju preglednika ili izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije kako biste se riješili bilo kakve privremene predmemorije koja je mogla uzrokovati sukob. Također možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju preglednika da biste provjerili rade li drugi preglednici.

Treće rješenje: Isključite i ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom.

Ponovno pokretanje Wi-Fi funkcije telefona također može riješiti problem. A jednostavan način da to učinite je omogućavanje i onemogućavanje Wi-Fi značajke na vašem HTC U12 / U12 pametnom telefonu. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom prema gore s početnog zaslona, ​​a zatim dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Mreža i internet.
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite prekidač Wi-Fi da biste isključili značajku.
4. Nakon nekoliko sekundi dodirnite prekidač da biste ponovno uključili Wi-Fi.
5. Provjerite i provjerite koristite li trenutačnu ili ispravnu Wi-Fi mrežu.

Alternativno, na uređaju možete i uključiti i isključiti način rada u zrakoplovu. Uključivanje zrakoplovnog načina automatski će onemogućiti značajke povezivanja Wi-Fi veze. Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu je poput ponovnog pokretanja značajki bežičnog povezivanja telefona. Mnogi ljudi su već pronašli čuda iz ovog jednostavnog trika, tako da možete razmisliti o pokušaju.

Četvrto rješenje: Zaboravite ili izbrišite svoju Wi-Fi mrežu.

Također je moguće da je vaša upotrebljena Wi-Fi mreža oštećena i više ne radi stabilno. U tom slučaju potrebno je izbrisati mrežu kako biste je ponovno mogli postaviti. Ako to učinite, izbrisat ćete sve pogreške koje su možda uzrokovale oštećenje mreže i omogućiti vašem uređaju da se poveže s vašom Wi-Fi mrežom kao prvi put kad se poveže. Evo kako možete zaboraviti Wi-Fi mrežu na svom HTC U12 / U12 Plus:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite karticu Mreže .
3. Dodirnite prekidač Wi-Fi da biste uključili Wi-Fi, ako je potrebno.
4. Za nastavak dodirnite Wi-Fi .
5. Zatim dodirnite i držite Wi-Fi mrežu koju želite izbrisati.
6. Dodirnite Zaboravi mrežu da biste potvrdili brisanje Wi-Fi mreže.

Pričekajte dok telefon ne završi s čišćenjem Wi-Fi mreža, a zatim ga ponovno pokrenite. Nakon ponovnog pokretanja morat ćete dodati ili postaviti svoju Wi-Fi mrežu da biste je ponovno koristili na uređaju. Evo što trebate učiniti sljedeće:

1. Prijeđite prstom s početnog zaslona prema gore da biste pristupili izborniku aplikacija.
2. Dođite do Postavke-> Mreža i internet.
3. Dodirnite za uključivanje Wi-Fi prekidača . Pojavit će se popis dostupnih Wi-Fi mreža u dometu.
4. Dodirnite za odabir Wi-Fi mreže s kojom se želite povezati.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravnu lozinku za odabranu Wi-Fi mrežu.
6. Dodirnite Poveži .

Nakon nekoliko sekundi trebali biste vidjeti ikonu Wi-Fi na traci stanja koja pokazuje da je vaš telefon povezan.

Peto rješenje: Vratite mrežne postavke na telefon.

Vraćanje na mrežne postavke može biti potrebno za čišćenje složenih mrežnih pogrešaka, osobito onih koje se pripisuju nevažećim ili pogrešnim mrežnim postavkama na telefonu. Time ćete izbrisati trenutne mrežne postavke, uključujući informacije o APN-u. Ako želite nastaviti, slijedite ove korake za poništavanje mrežnih postavki na pametnom telefonu HTC U12 / U12 Plus:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite karticu Općenito .
3. Dodirnite Restart & reset.
4. Odaberite Postavke mreže poništene od navedenih opcija.
5. Zatim dvaput dodirnite Vraćanje postavki za potvrdu.

Telefon će se automatski ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Do tada možete postaviti i ponovno se povezati s Wi-Fi mrežom da biste ponovno koristili internet. Pogreške Wi-Fi mreže zatim bi trebalo izbrisati.

Ako ništa od toga ne funkcionira, provjerite i provjerite je li softver telefona ažuriran. Instaliranje novog ažuriranja možda će biti potrebno da biste se riješili grešaka koje su mogle uzrokovati sukob s funkcijama bežične mreže vašeg telefona. Ako HTC U12 / U12 Plus niste postavili za automatsko ažuriranje softvera, umjesto toga možete ručno provjeriti ažuriranje. Za ažuriranje telefona možete koristiti računalo ako je dostupna nova verzija softvera.

Druge opcije

Možda ćete odlučiti prijaviti problem svom davatelju internetskih usluga ili prijevozniku za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih rješenja za rješavanje problema s mrežnim povezivanjem. Također ih zamolite da provjere svoj ispadni sustav kako bi provjerili postoje li bilo kakvi prekidi u radu koji su možda uzrokovali Wi-Fi vezu. Ako sumnjate da je problem u mrežnoj opremi (bežični usmjerivač / modem), obratite se proizvođaču opreme i zatražite pomoć o tome kako je popraviti. Inače, možete postaviti tehničku posjetu tako da tehničar može doći na vaše mjesto i temeljito provjeriti postavke mreže i uređaje za bilo kakve nedostatke. Razgovarajte s davateljem usluga / pružateljem usluga kako biste zakazali sastanak u tom slučaju.