Kako popraviti svoj HTC U12 / U12 Plus smartphone koji neće otkriti vašu SIM karticu, SIM kartica nije umetnuta pogreška [Vodič za rješavanje problema]

Kada pametni telefon ne uspije otkriti SIM karticu ili ne prikazuje pogrešku SIM kartice, usluge povezane s mrežom neće biti dostupne. Stoga nećete moći slati i primati tekstualne / SMS poruke. To također utječe na dolazne i odlazne pozive. U većini slučajeva takvi se problemi pripisuju softverskim pogreškama. Postoje i neki slučajevi u kojima je krivnja za oštećenje hardvera.

Ovaj post bavi se relevantnim pitanjem na novom HTC U12 / U12 Plus uređaju. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaš novi HTC pametni telefon odjednom ne uspije otkriti vašu SIM karticu i stalno prikazuje SIM karticu koja nije umetnuta.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako otkloniti poteškoće s HTC U12 koje neće otkriti SIM karticu

Prije svega, provjerite koristite li standardnu ​​nano SIM karticu za svoj uređaj. Upotreba modificirane kartice se ne preporučuje kako bi se spriječilo oštećivanje ladice ili utora za kartice. Izmijenjena kartica može biti samo deblja od standardne nano SIM kartice i stoga se ne može ispravno uklopiti u ladicu. Obratite se svom davatelju usluga ili davatelju usluga za više opcija o tome kako nabaviti novu SIM karticu za vaš HTC U12 / U12 Plus. Ako već upotrebljavate standardnu ​​nano SIM karticu i upravo se dogodilo da vaš telefon nije otkrio karticu, to je možda posljedica nekih softverskih pogrešaka na vašem uređaju koje treba popraviti. Među potencijalnim rješenjima koja možete isprobati mogu se smatrati sljedeće metode.

Prvo rješenje: Ponovno pokreni / soft reset.

Ako se na vašem uređaju iznenada pojavi neuspjelo otkrivanje SIM kartice i javlja se pogreška na SIM kartici, to je vjerojatno samo slučajni softverski problem, koji se može riješiti soft resetiranjem ili ponovnim pokretanjem na telefonu. Evo kako smanjiti ponovno postavljanje pametnog telefona HTC U12 / U12 Plus:

1. Kada se uređaj uključi, pritisnite i držite gumb Napajanje i nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije izbornika.
2. Zatim dodirnite Restart . Vaš će se telefon zatim ponovno pokrenuti ili ponovno pokrenuti.

Pogledajte je li pogreška SIM kartice otkrivena nakon toga. Ako vaš telefon još uvijek ne može otkriti SIM karticu, vjerojatno imate problema sa složenijim softverom koji zahtijeva daljnje rješavanje problema.

Drugo rješenje: Uklonite i ponovno postavite SIM karticu.

Vaša SIM kartica možda je uklonjena iz utora za kartice i uređaj je ne može otkriti. U tom slučaju morat ćete ponovno umetnuti SIM karticu u telefon. Slijedite ove korake za uklanjanje i ponovno postavljanje SIM kartice na pametnom telefonu HTC U12 / U12 Plus:

1. Postavite telefon licem prema gore.
2. Umetnite alat za izbacivanje ladice ili malu savijenu spajalicu u predviđeni otvor za izbacivanje ladice. Pazite da ne ometate ladicu kada umetnete alat za izbacivanje u otvor za izbacivanje ladice kako biste spriječili oštećenje mehanizma za izbacivanje unutar utora.
3. Lagano gurnite vrh do kraja u otvor dok se ladica SIM ne izbaci.
4. Zatim izvucite ladicu.
5. Izvadite SIM karticu iz utora za kartice i provjerite ima li vidljivih znakova oštećenja. Ako s karticom sve izgleda dobro, vratite ga natrag u utor za kartice tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
6. Ako je potrebno, stavite microSD karticu u odgovarajući utor na ladici. Svakako poravnajte izrezani kut nano SIM kartice s urezom držača kako biste ga učvrstili.
7. Kada su SIM i SD kartice osigurane, pretaknite ladicu u otvor za ladicu. Provjerite je li okrenuta prema gore, tako da kartice ne ispadnu.
8. Neprekidno gurnite ladicu do kraja u utor dok se ladica u potpunosti ne umetne i ne virne iz otvora.

Čim je ladica za kartice zaključana i osigurana na svom mjestu, možete uključiti telefon. Pogledajte je li to ispravlja problem.

Uklanjanjem i ponovno postavljanjem SIM kartice možete izbrisati i manje pogreške i propuste koji utječu na sustav čitača SIM kartice na vašem telefonu.

Treće rješenje: Ažurirajte softver telefona.

Preporučuje se instaliranje ažuriranja softvera na uređaj da biste dobili najnovija poboljšanja performansi, ispravke grešaka i poboljšanja sigurnosti. Ažuriranja se također pokušavaju riješiti problemima i trajnim softverskim pogreškama na telefonu. Međutim, ažuriranje softvera HTC U12 / U12 Plus na dostupnu verziju može očistiti pogrešku SIM kartice. Da biste ručno provjerili ima li novih ažuriranja na uređaju HTC U12 / U12 Plus, slijedite ove korake:

1. Prijeđite prstom prema gore s početnog zaslona, ​​a zatim dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Sustav .
3. Odaberite O telefonu.
4. Dodirnite Ažuriranja softvera.
5. Za početak traženja novih dostupnih ažuriranja taknite Check now .

Ako postoji novo ažuriranje, trebali biste vidjeti obavijest u kojoj se navode pojedinosti o tome za što je ažuriranje i nove značajke koje donosi. Slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje ažuriranja.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke.

Problemi i pogreške mreže također se mogu pripisati pogrešnoj konfiguraciji, osobito mrežnim postavkama telefona. Da biste to uklonili, može vam pomoći poništavanje mrežnih postavki na uređaju. Na taj ćete način izbrisati i resetirati postavke APN-a na vašem telefonu. Ako ga želite isprobati, slijedite ove korake kako biste vratili mrežne postavke na HTC U12 / U12 Plus:

1. Prijeđite prstom prema gore s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Sustav .
4. Odaberite Reset za nastavak.
5. Dodirnite Mrežne postavke poništene od navedenih opcija.
6. Dodirnite RESET SETTINGS.
7. Potom potvrdite reset tako da ponovno dodirnete Reset postavke .

Telefon će zatim pokrenuti resetiranje mreže, a zatim će se automatski ponovno pokrenuti nakon završetka. Nakon ponovnog pokretanja morat ćete se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom i Bluetooth uređajima. Do tada bi već trebala nestati pitanja vezana uz mrežu.

Peto rješenje: Tvorničko resetiranje / glavni reset.

Vraćanje na tvorničke postavke može biti krajnje rješenje ako se konflikt pripisuje kobnoj sistemskoj pogrešci ili velikoj oštećenosti mrežnog sustava. Time ćete ukloniti sve podatke na pohrani telefona, uključujući preuzete aplikacije, registrirane račune, prilagođene postavke, kao i podatke sustava i aplikacija. Velike pogreške uzrokovane korupcijom podataka također se uklanjaju u procesu. Samo budite sigurni da unaprijed napravite sigurnosnu kopiju svih važnih informacija, ako želite dati ovom resetiranju snimku. Brži način nadogradnje vašeg HTC U12 / U12 Plus je putem postavki. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom s početnog zaslona pa dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Odaberite Reset.
4. Dodirnite Tvornička postavka vraćanja podataka .
5. Ako ne želite izbrisati sadržaj SD kartice, poništite odabir ili uklonite kvačicu iz opcije Izbriši SD karticu .
6. Za nastavak dodirnite Vraćanje telefona .
7. Zatim za potvrdu dotaknite Izbriši sve .

Dopustite uređaju da dovrši ponovno postavljanje cijelog sustava, a zatim se ponovno pokrene. Nakon ponovnog pokretanja možete nastaviti s procesom početnog postavljanja i postaviti telefon kao novi. Softverske pogreške već bi trebale nestati.

Potražite dodatnu pomoć

Za druge opcije i primjenjiva rješenja obratite se davatelju mrežnih usluga ili pružatelju usluga. Ako sumnjate da se problem pripisuje neispravnoj SIM kartici, možete zatražiti da vaš pružatelj usluga ponovno pruži usluge SIM kartice i računa.

Usluga je također opcija za razmatranje kako bi se isključilo oštećenje hardvera od temeljnih uzroka. Oštećena ladica SIM kartice ili relevantna komponenta također može biti glavni razlog zašto vaš HTC U12 / U12 Plus ne može otkriti vašu SIM karticu i samo nastavlja navesti da SIM kartica ne otkrije pogrešku. Da biste to potvrdili, trebat će vam pomoć tehničara.