Kako popraviti svoj HTC U12 / U12 Plus smartphone koji se iznenada pokreće vrlo sporo nakon instalacije ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Uređaj može postati spor nakon implementacije novog ažuriranja sustava, posebno kada se aplikacije pokažu nakon ažuriranja, kritični podaci su oštećeni ili kada se memorija napuni. Ovi problemi nemaju određena rješenja osim ako je temeljni uzrok unaprijed određen.

Rešeni problemi u ovom postu su relevantni problemi na HTC U12 / U12 Plus nakon najnovije implementacije ažuriranja sustava. Također sam naveo neka jednostavna rješenja koja možete isprobati. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako vaš HTC pametni telefon odjednom postane usporen ili radi vrlo sporo nakon ažuriranja.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: završite sve pozadinske aplikacije, a zatim ponovno pokrenite (soft reset) svoj telefon.

Pozadinske aplikacije koje su odvratne od instalacije ažuriranja možda su usporile vaš uređaj. Aplikacije u pozadini su one aplikacije koje ste prethodno upotrebljavali, ali niste zatvorili. Oni su u stanju čekanja i još uvijek rade u pozadini. Održavanje aplikacija dok se instalira ažuriranje sustava na telefonu povećalo bi vjerojatnost njihova oštećenja. To je kada se izazovu neželjeni simptomi. Kao razlučivost, očistite sve pozadinske aplikacije na svom HTC U12 / U12 Plus pomoću ovih koraka:

1. Pritisnite tipku Nedavne aplikacije .
2. Prelistajte kartice za pregled aplikacija kako biste se kretali između aplikacija, a zatim prijeđite prstom kroz pregled aplikacije ulijevo ili udesno da biste ga zatvorili.
3. Ili takoder možete dodirnuti Obriši sve da biste zatvorili sve pokrenute aplikacije odjednom.

Kada završite s čišćenjem pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite / soft resetirajte svoj HTC U12 / 12 Plus da biste izbrisali i osvježili njegovu memoriju. Na taj način telefonski sustav može biti bolji u sljedećoj vožnji. Evo kako možete osvježiti svoj pametni telefon HTC U12 ili U12 Plus:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi.
2. U opcijama izbornika odaberite Isključi, a zatim dodirnite U redu da biste isključili telefon.
3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne pokrene.

Ovaj postupak ne utječe na spremljene podatke na internoj pohrani telefona kako ne biste izgubili osobne podatke.

Drugo rješenje: Provjerite i upravljajte internom memorijom telefona.

Nedovoljna memorija i problemi vezani uz memoriju na telefonu također mogu utjecati na njegovu ukupnu učinkovitost. Tromost, nasumični do čestih zaostataka i zamrznuti prikaz su među uobičajenim simptomima. Ako volite preuzimati ogromne aplikacije i multimedijske datoteke na svom uređaju, vjerojatno imate posla s simptomom povezanim s memorijom. To je rekao, provjeriti i osigurati da vaš telefon ima dovoljno memorije prostora za obavljanje u skladu s tim. Slijedite ove korake da biste provjerili trenutni status memorije vašeg uređaja HTC U12 / U12 Plus:

1. Dodirnite Sustav .
2. Odaberite Memorija . Tada ćete vidjeti novi zaslon koji prikazuje koliko je memorije dostupno i kako se koristi memorija uređaja.

Da biste vidjeli način na koji pojedine aplikacije koriste memoriju, nastavite s ovim koracima:

1. Dodirnite Memorija koju koriste aplikacije . Na taj će se način prikazati pojedinosti o upotrebi memorije za aplikacije.
2. Taknite za odabir trenutnog trajanja, a zatim odaberite vremensko razdoblje koje želite pregledati.
3. Dodirnite ikonu izbornika (tri okomite točke) za nastavak.
4. Zatim odaberite opciju Sortiraj po maksimalnoj uporabi . To će prikazati maksimalnu potrošnju memorije za aplikacije na popisu.
5. Da biste vidjeli pojedinosti o upotrebi memorije aplikacije, dodirnite naziv aplikacije na popisu.

Ako vidite neku aplikaciju koja koristi značajnu količinu memorije telefona za određeno vrijeme, morat ćete upravljati tom aplikacijom. Ako je potrebno, uklonite sve neželjene aplikacije i druge sadržaje koje više ne koristite kako biste oslobodili prostor interne pohrane telefona.

Treće rješenje: omogućite siguran način rada i upravljajte aplikacijama.

Dizanje uređaja u sigurnom načinu rada može vam pomoći da utvrdite jesu li simptomi kojima se bavite uzrokovani aplikacijama trećih strana. Samo je ugrađenim aplikacijama i uslugama dopušteno pokretanje u sigurnom načinu rada, što olakšava određivanje osnovnog uzroka. Pokušajte s ovim koracima omogućiti siguran način rada na svom HTC U12 / U12 Plus:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi dok se ne prikažu opcije izbornika.
2. Zatim dodirnite i držite opciju Isključivanje . Telefon će se ponovno pokrenuti i trebali biste vidjeti siguran način rada u donjem dijelu zaslona.

Također možete koristiti hardverske tipke za ponovno pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada. Evo kako:

1. Pritisnite gumb Napajanje da biste uključili telefon.
2. Čim vidite HTC logotip na zaslonu, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne vidite siguran način rada u donjem dijelu zaslona.

Provjerite kako telefon radi u sigurnom načinu rada. Ako radi bolje i brže, to znači da se problem pripisuje preuzetim aplikacijama na vašem telefonu. Pokušajte ažurirati, onemogućiti ili deinstalirati pojedinačne aplikacije počevši od najnovijih preuzimanja dok ne otkrijete uzrok. Ako vaš telefon još uvijek radi vrlo sporo dok je u sigurnom načinu rada, usluga je potrebna.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Brisanje particije predmemorije nakon instalacije ažuriranja sustava preporuča se kako bi se osiguralo da se nove promjene sustava ispravno primjenjuju i da se spriječi prevrtanje aplikacija. Na taj način ćete također izbaciti pogrešnu predmemoriju i podatke o korupciji koji su možda uzrokovali probleme s performansama na telefonu. Evo kako izbrisati particiju predmemorije na pametnom telefonu HTC U12 / U12 Plus:

1. Isključite telefon do kraja.
2. Kada je telefon isključen, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće tijekom uključivanja telefona.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće sve dok se ne prikaže zaslon podizača.
4. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće dok se ne odabere oporavak .
5. Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira. Čini se da će se telefon ponovno pokrenuti i zaslon će postati crn 15 do 30 sekundi.
6. Pričekajte dok se ne prikaže zaslon za oporavak, a zatim nastavite sa sljedećim koracima.
7. Držite gumb za povećanje glasnoće, a zatim pritisnite i otpustite gumb Napajanje.
8. Više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija particije brisanja.
9. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
10. Pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće nakon završetka postupka.
11. Pritisnite gumb Napajanje za odabir opcije Ponovno pokreni sustav .

Dopustite telefonu da završi ponovno pokretanje, a zatim provjerite radi li bolje i brže.

Peto rješenje: Poništavanje tvorničkih podataka / glavni reset vašeg telefona.

Ako se problem nastavi nakon iscrpljivanja svih primjenjivih rješenja, obično je potreban glavni reset ili reset tvorničkih podataka. Ono što radite može biti kompliciran problem sustava koji zahtijeva naprednije rješenje poput potpunog resetiranja sustava. Preuzete aplikacije, prilagodbe, kontakti i druge spremljene informacije bit će izbrisane. Ako želite nastaviti, napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka, a zatim slijedite ove korake da biste vratili smartphone na HTC U12 / U12 Plus na tvornički zadane postavke, a zatim ga postavite kao nove:

1. Prijeđite prstom prema gore s početnog zaslona.
2. Dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Sustav, a zatim Reset.
4. Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
5. Nemojte odabrati opciju Brisanje SD kartice ako ne želite izbrisati medijske i druge podatke s SD kartice. Inače označite opciju za brisanje sadržaja SD kartice.
6. Dodirnite Resetiraj telefon .
7. Zatim za potvrdu dotaknite Izbriši sve .

Pričekajte dok se resetiranje ne završi. Vaš iPhone treba se ponovno pokrenuti kada se resetiranje završi i zadane postavke se vraćaju. Pogreške povezane s softverom koje su usporile telefon također su izbrisane.

Druge opcije

Iako je vaš HTC U12 / U12 Plus počeo usporavati nakon instalacije ažuriranja sustava, krivnja nije uvijek na lošem ažuriranju. Uređaj je možda već dobio oštećenje hardvera čak i prije nego što je implementirano novo ažuriranje sustava, a time i iznenadna spora izvedba može biti samo značajan simptom. Da biste to riješili, svoj uređaj možete odvesti do najbližeg HTC-ovlaštenog servisnog centra kako bi ga tehničar mogao temeljito procijeniti. Također možete proslijediti problem na podršku vašeg operatera ili HTC za daljnje preporuke.