Kako popraviti svoj Google Nexus 5 koji se ne naplaćuje [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s naplatom s uslugom #Google Nexus 5 (# Nexus5) jedan su od najčešćih problema koje smo primili od naših čitatelja koji posjeduju ovu veliku tehnologiju. Budući da je snaga vrlo važna za elektroničke uređaje i pametne telefone, duboko smo obvezni brzo odgovoriti na upite vezane uz probleme vezane uz napajanje jer pametni telefon koji ne naplaćuje niti se uključuje, u osnovi je beskoristan.

Dakle, u ovom postu, vodit ću vas o tome kako riješiti problem s Google Nexusom 5 koji se iz nekog razloga neće naplaćivati. Bit će procedura koje trebate učiniti i mi ćemo koristiti metodu deduktivnog rješavanja problema kako bismo došli do zaključka ili odredili pravi problem s vašim uređajem. Jednom kada saznamo problem, bilo bi lakše otkriti metodu koja će je popraviti sve dok problem nema nikakve veze s hardverom.

Čitajte dalje da biste razumjeli zašto se s vremena na vrijeme pojavljuje taj problem i saznate kako otkloniti poteškoće s Nexusom 5. Ako imate drugih problema, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim telefonom jer počeo je podupirati. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja i / ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno ispunite naš upitnik za Android pitanja. Pobrinite se da nam dostavite detaljne informacije o vašem problemu kako bismo vam mogli dati točnija rješenja.

Kako otkloniti poteškoće s uslugom Google Nexus koje se neće naplaćivati

Iako bismo željeli riješiti svaki problem koji dobivamo od naših čitatelja, postoje problemi koji su već izvan naših mogućnosti, pogotovo onih vezanih uz hardver. To je zato što nećemo predlagati metode koje potencijalno mogu oštetiti telefon ako ga rade prosječni korisnici ili postupci koji mogu poništiti jamstvo. Sada kada sam to rekao, evo što trebate učiniti da biste pokušali riješiti problem s Nexusom 5:

Korak 1: Isključite mogućnost da je to samo zamrznuti uređaj

Kada se telefon zamrzne, možda neće reagirati na ono što radite s njim. Češće je zamrzavanje uzrokovano padom sustava koji uređaj može ostaviti bez odgovora. Iako nismo 100% sigurni da je to problem s vašim telefonom, najprije moramo odrediti tu mogućnost.

Budući da Nexus 5 nema bateriju koja se može izvaditi, nismo mogli izvesti postupak povlačenja baterije, ali to ne znači da nismo mogli soft resetirati telefon. Da biste to učinili, samo pritisnite i držite tipku Napajanje 30 sekundi. Pod pretpostavkom da je telefon napunjen baterijom i da je problem uzrokovan padom sustava, vaš Nexus bi se trebao normalno ponovno pokrenuti i nakon toga ga ponovno pokušati napuniti kako biste vidjeli odgovara li.

Korak 2: Povežite telefon s računalom i provjerite odgovara li

Razumijem da se telefon ne puni kada ga priključite na izvorni punjač. Moguće je da je problem u samom punjaču ili kabelu koji koristite. Ako ga povežete s računalom, odmah možete otkriti je li problem s tim priborom. Na primjer, ako se telefon napaja kada je spojen na računalo, onda to mora biti punjač koji ima nekih problema. U tom slučaju, pokušajte vidjeti ako nešto blokira ili nagriza port na vašem punjaču. Ako možete pronaći neku vrstu krhotina ili vlakna, pokušajte je očistiti ili joj davati komprimirani zrak. Također pokušajte saznati je li jedna od igala savijena i pokušajte je ispraviti s pincetom ako je moguće.

S druge strane, ako vam računalo ne otkrije telefon, pokušajte odmah vidjeti ako ga se puni ili ne, jer ako nije, onda bi to moglo biti problem s kabelom. Pokušajte upotrijebiti drugi da biste vidjeli hoće li to riješiti.

Nakon što potvrdite da je ovaj problem uzrokovan ili punjačem ili kabelom, najbolje je kupiti novi komplet punjača.

Korak 3: Pokušajte ponovno pokrenuti Nexus 5 u sigurnom načinu rada i napuniti ga

Ako vaš telefon i dalje ima dovoljno baterije, pokušajte ga ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada i provjeriti hoće li se napuniti dok je u tom stanju. Uvijek postoji šansa da je problem uzrokovan preuzetim aplikacijama, tako da također moramo iznijeti tu mogućnost. Evo kako možete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

  1. Pritisnite gumb Napajanje na uređaju.
  2. Dodirnite i zadržite opciju Isključivanje u dijaloškom okviru.
  3. Dodirnite U redu u sljedećem dijaloškom okviru za pokretanje sigurnog načina rada.

Dok ste u ovom načinu, uključite telefon kako biste vidjeli je li se napunio. Ako se to dogodi, pronađite aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirajte ih, inače nastavite s rješavanjem problema.

Evo kako deinstalirate aplikacije s uređaja Nexus 5:

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Sve aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Ako je potrebno, povucite prstom udesno do zaslona Preuzeto.
  5. Dodirnite željeni program.
  6. Taknite Uninstall, a zatim taknite OK.

Četvrti korak: pokušajte izbrisati particiju predmemorije i ponovno je napuniti

Za problem koji se pojavio sam bez očiglednog razloga, postoji mogućnost da je uzrokovan korumpiranim spremnicima. Dakle, ako još uvijek imate dovoljno soka, predlažem da pokrenete telefon u oporavak i pokušate izbrisati particiju predmemorije:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite gumb Napajanje istovremeno dok se telefon ne uključi.
  3. Dvaput pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju "Način oporavka".
  4. Pritisnite gumb Napajanje da biste pokrenuli oporavak.
  5. Prikazat će se robot Android s crvenim uskličnikom.
  6. Dok držite gumb za uključivanje, pritisnite i otpustite gumb za pojačavanje zvuka, a zatim otpustite gumb za uključivanje.
  7. Pomoću gumba za glasnoću pomičite se do "brisanje particije predmemorije", a zatim pritisnite gumb Napajanje da biste ga odabrali. Napomena : To može potrajati 10 minuta ili više.
  8. Pritisnite gumb Napajanje za odabir sustava za ponovno podizanje sustava.

Korak 5: Pokušajte resetirati telefon kako biste vidjeli je li to bitno

Pod pretpostavkom da sve ostale gore navedene procedure ne rade i da još uvijek ima dovoljno baterije za sigurnosno kopiranje datoteka i podataka, predlažem da pokušate resetirati telefon i vidjeti ako se nakon toga napuni. No, to je opcionalna procedura, ali predlažem da to učinite prije slanja telefona na popravak:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite gumb Napajanje istovremeno dok se telefon ne uključi. Otpustite obje tipke kada se to dogodi.
  4. Dvaput pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju "Način oporavka".
  5. Pritisnite gumb Napajanje da biste pokrenuli oporavak. Prikazat će se robot Android s crvenim uskličnikom.
  6. Dok držite gumb Napajanje, pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje. Prikazat će se izbornik "Oporavak Android sustava". Otpustite Power kada se dogodi.
  7. Pomoću gumba za glasnoću pomaknite se do opcije "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke", a zatim pritisnite gumb Napajanje da biste ga odabrali.
  8. Pomaknite se prema dolje do "Da - obrišite sve korisničke podatke", a zatim pritisnite gumb Napajanje da biste ga odabrali.
  9. Kada se resetiranje završi, pritisnite gumb Napajanje da biste odabrali Ponovno podizanje sustava sada.

Korak 6: Pošaljite telefon na pregled / popravak

Ako sve ostalo ne uspije, onda vam je potrebna pomoć tehničara da biste riješili problem, jer što se tiče rješavanja problema, učinili ste svoj dio. No, u ovom trenutku, sigurno je pretpostaviti da je problem s hardverom; može biti baterija ili druge komponente unutar njega. Telefon treba provjeriti, dijagnosticirati, popraviti ili čak zamijeniti.