Kako popraviti svoj Galaxy Note8 koji je zaustavio bežično punjenje nakon ažuriranja

Postoje mnogi oblici problema s punjenjem u Samsung Galaxy uređajima. U današnjem članku o rješavanju problema, bavimo se s nekoliko problema s punjenjem za # GalaxyNote8, kao i s nekim drugim srodnim problemima. Nadamo se da će vam članak biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti vaš Galaxy Note8 koji je zaustavio bežično punjenje nakon ažuriranja

Imam Samsung Note 8 i općenito koristi svoj žičani punjač kod kuće kako bih napunio svoj telefon, a na poslu koristim QI bežični punjač. Prošli tjedan nakon ažuriranja softvera moj se telefon ne bi punio bežičnim punjačem, ali se s punjačem napaja. Donio sam drugačiji QI punjač i USB kabel da vidim je li riječ o punjaču ili telefonu, ali ni novi ne bi punio ni moj telefon (oba QI punjača svijetli kada su spojena na računalo, a oboje prikazuju istu poruku kad na nju stavim telefon). Kad stavim svoj telefon na punjač (oboje), nakratko prikazuje postotak naboja, a zatim odmah prikazuje poruku "Bežično punjenje je pauzirano." Ja sam soft resetirao svoj telefon, očistio sam predmemoriju, provjerio sam. moji telefoni i moj telefon brzo se puni, ali ne mogu dobiti bežični punjač za punjenje telefona. Pokušao sam pronaći više blogova za rješavanje problema, ali u ovom trenutku slijedio sam nekoliko blogova bez ikakvog rješenja. Možete li, molim vas, pomoći.

Rješenje: Najbolji način da saznate je li mogućnost bežičnog punjenja vašeg Note8-a neispravna zbog nekog razloga je korištenje službenog Samsung bežičnog punjača. Ako ga nemate, pokušajte posjetiti lokalnu trgovinu tvrtke Samsung i provjeriti možete li je posuditi.

Tvorničko resetiranje

Ako se vaš Note8 neće naplatiti bežično čak i uz službeni bežični punjač za Note8, napravite tvornički reset kako biste riješili problem. Ovo je nužan korak u rješavanju problema u ovoj situaciji. Za referencu, ovo su koraci kako to učiniti:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Vaša Note8 trebala bi se bežično napuniti nakon vraćanja na tvorničke postavke. Ako se problem vrati, kontaktirajte Samsung kako bi ga mogli zamijeniti.

Problem nekompatibilnosti

Ako se telefon napaja bežičnim putem pomoću službenog punjača Note8, ali ne i s drugim bežičnim punjačima, to je jasan pokazatelj da iza njega može biti problema s nekompatibilnošću. Ako se to dogodi pri korištenju prethodno kompatibilnog bežičnog punjača, postoji mogućnost da je ažuriranje implementiralo ograničenje na uređaju (moramo o tome obavijestiti Samsunga kako bismo dobili službenu riječ od njih). Trenutačno nismo svjesni drugih uređaja Note8 koji imaju problem sličan vašem. Nastavit ćemo pratiti problem u sljedećih nekoliko dana kako bismo vidjeli jesu li drugi korisnici usluge Note8 mogli prijaviti isti problem. Za sada predlažemo da se držite podalje od bežičnih punjača treće strane. Ažurirat ćemo ovaj post nakon što dobijemo konačne informacije o ovom problemu.

Problem # 2: Kako popraviti oštećeni Galaxy Note8 punjač

Moj Samsung Note8 se neće naplaćivati. Prije nekoliko dana počelo se pojavljivati ​​problem s vrlo brzo pražnjenjem baterije. Također čini da se ovaj zvuk i mjehurić pojavljuju na zaslonu iznad ključa kuće. To čini vrlo slučajno. Također pokušava ponovno instalirati Gear .. nešto. Imam Force Stopped aplikaciju, ali ona nastavlja pokušavati. Pomozite molim vas!

Rješenje: Telefon može imati poteškoća s priključkom za punjenje ili je naišao na pogrešku s aplikacijom Gear. Ako sila koja zaustavlja aplikaciju Gear nije riješila problem, pokušajte vidjeti možete li je deinstalirati iz sustava. Ako deinstalacija nije opcija, trebali biste je moći onemogućiti.

Ako ugađanje Gear aplikacije ne radi, možete pretpostaviti da je problem u naravi hardvera. Priključak za punjenje može biti oštećen ili kratko spojen, pa se povremeno pojavljuje "mjehurić". To znači da se krug u području priključka za punjenje stalno pokreće kao da priključujete kabel za punjenje ili drugi uređaj na njega. Nažalost, jedini učinkovit način popravljanja problema s priključkom za punjenje je zamjena. Predlažemo da profesionalni poslužitelj zamijeni priključak za punjenje. Ako je telefon još uvijek u jamstvenom roku, svakako prepustite Samsungu popravak.

Postoji mnogo videozapisa koji vas mogu voditi kako zamijeniti priključak za punjenje. Ako namjeravate sami zamijeniti luku, predlažemo da slijedite iFixitov vodič. Imajte na umu da popravak videozapisa može izgledati jednostavno. Samo pokušavajte slijediti popravak zbog kućne radinosti (do-it-yourself) ako ste očajni i možete prihvatiti rizik trajnog oštećenja uređaja. Ako niste sigurni da ćete napraviti popravak "uradi sam", preporučujemo da to učinite za vas.

DIY popravci također nisu besplatni i još uvijek morate kupiti komplet za popravak i materijale.

Problem # 3: Kako izraditi sigurnosnu kopiju podataka Galaxy Note8 ako to računalo ne prepoznaje

Bok. Zaslon ne radi ispravno. Stražnji i drugi gumb na dnu zaslona trepere, ali rade i ne mogu se pomicati, ali možete tapkati više puta na stavke zaslona kako biste ih natjerali da rade.

Čini se da i punjenje utječe na punjenje. Pročitali smo vašu preporuku za ponovno pokretanje, ali imamo mnogo slika koje trebamo skinuti na računalo ili oblak ili što god predložite prije nego što pokušamo resetirati. Problem je što ne možemo koristiti zaslon kako bismo ispravno došli do slika, a kad smo se priključili na računalo, on ne prepoznaje uređaj. Pomozite molim vas. oh postoji mala pukotina u samom vrhu zaslona i neka “zračna” površina. je na taj način za neko vrijeme, oko godinu dana, a upravo sada je ovaj problem s ekranom, tako da nije siguran ako se odnose.

Rješenje: Očito je da je telefon oštećen pa ne čudi što digitalizator, dio koji bilježi slavine prstiju (kao ulaze) više ne radi ispravno. Fizička oštećenja su u to vrijeme mogla utjecati i na druge komponente, uključujući monitor i priključak za punjenje. Ako ste ozbiljni u rješavanju problema trajno (nadamo se da nisu stalni), trebali biste omogućiti profesionalnu provjeru hardvera. Ne postoji nikakva softverska podešavanja koja možete učiniti da biste popravili fizički oštećene komponente. Ako ste sretni i hardver može biti popravljen od strane tehničara, trebali biste biti dobri. Budući da uređaj više ne komunicira s računalom, postoji mogućnost da je problem također utjecao i na područje priključka za punjenje. Ako je još uvijek moguće, možete pokušati izraditi sigurnosnu kopiju podataka u oblaku pomoću Googlea, Samsung računa ili bilo kojeg drugog računa.

Problem # 4: Galaxy Note8 neće prenositi podatke na računalo, neće brzo puniti

Imam dva Note8 telefona s istim problemima (vjerojatno nepovezani). Neće prenositi podatke ili ih neće prepoznati računalo, neće se brzo puniti i više neće raditi u izdanju GearVR Innovator Edition. Oni će se zagrijati i ispustiti vrlo brzo bez otvorenih aplikacija. Jedan telefon je resetiran i "izgledao je bolje", ali nakon malo, oba telefona ponovno rade isto. Oni će se ponovno pokrenuti u slučajnim postotcima baterije, do oko 35%. Bphyle

Rješenje: Problemi su najvjerojatnije uzrokovani jednim, a isti oštećeni priključak za punjenje. Ponekad priključak za punjenje može postati pretjerano vruć nakon nastavka uporabe, što uzrokuje taljenje kruga i nekih metala. Takva situacija može se lako okrenuti od lošeg prema gore, jer sada postoji mogućnost da rastopljeni metal može dovesti do kratkog spoja. To je uobičajeni razlog mnogih neuspjelih punjenja u mnogim Galaxy uređajima. U većini slučajeva problem može biti trajan pa čak i ako ste tvornički resetirali uređaj, on može ostati. Međutim, ako se čini da telefon radi neko vrijeme nakon vraćanja na tvorničke postavke, problem može biti uzrokovan softverom ili bugom aplikacije.

Da biste vidjeli je li riječ o bugu aplikacije, pokrenite uređaj na sigurnom načinu rada nekoliko sati i promatrajte. Ako je jedna od aplikacija treće strane kriva, problem / i bi trebao biti odsutan na sigurnom načinu rada. Za pokretanje vašeg Note8 u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš Note8 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Pošaljite ga na popravak

Ako vaš Note8 i dalje ima problema s punjenjem i odbija prijenos podataka putem USB-a, možete pretpostaviti da je priključak za punjenje možda postao neispravan. Moguće je da je metalni konektor za podatke možda oštećen tako da računalo ne može slati i primati signale podataka na vaš telefon. Kontaktirajte telefon radi popravka.