Kako popraviti vaš Galaxy Note8 ako pozivi padnu [vodič za rješavanje problema]

Ako čitate ovaj post, najvjerojatnije imate problema s pozivima na vaš # GalaxyNote8. Dobro za vas, pokrivamo sve moguće čimbenike problema u ovome. Cijenimo ako nam možete dati povratnu informaciju kako ova rješenja rade ispod. Sigurno će biti dobra pomoć i za druge korisnike Androida.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Ponovno pokrenite bilješku 8 redovito

Mrežne greške se ponekad određuju prekidanjem napajanja uređaja. U mnogim slučajevima problema s padom poziva s kojima smo se susreli tijekom godina, ponovno pokretanje uređaja bilo je učinkovito rješenje za njega pa provjerite da ga ne preskočite. Samo pritisnite i držite gumb Napajanje, a zatim iz opcija odaberite gumb Ponovo pokreni.

Provjerite ima li vaš Note8 dobar prijem signala

Mnogo problema s padom poziva u brojnim Samsung Galaxy telefonima uzrokovano je slabom pokrivenošću signalom pa je sljedeći logičan korak za rješavanje problema taj da osigurate da vaš uređaj ima prihvatljivu jačinu signala tijekom poziva. Imajte na umu da pokrivenost signalom ne ostaje konstantna i postoji mnogo varijabli koje će utjecati na njegovu kvalitetu. Ako upućujete pozive kada ste na slabo pokrivenoj lokaciji, ne očekujte dobre ili normalne pozive. Vaša Note8 ima indikator jačine signala na traci statusa kako bi pružila približnu kvalitetu signala mobilne mreže. Ako dobivate samo 2 signalne trake, izbjegavajte važne pozive jer postoji velika vjerojatnost da će pasti ili postati problematično tijekom cijelog trajanja. Da biste bili u sigurnom načinu rada, upućujte važne pozive samo kada imate statusnu traku u statusnoj traci. Sve manje od toga potencijalno može uzrokovati probleme.

Prebaci način rada u zrakoplovu

Neki Galaxy Note8 korisnici su mogli popraviti određene mrežne probleme, uključujući i probleme s padom poziva, uključivanjem i isključivanjem Airplane Mode. Ne možemo u potpunosti razumjeti tehnički razlog za to, ali to mora imati veze s načinom na koji je uređaj ponovno konfigurirao mrežu nakon što su sve mrežne funkcije isključene kada je Airplane Mode omogućen. Bez obzira je li to točno ili ne, želimo da je ipak isprobate. To je jednostavan korak i neće vam trebati 10 sekundi vašeg vremena. Jednostavno povucite prema dolje s vrha statusne trake i dodirnite Airplane Mode. nakon nekoliko trenutaka ponovno ga dodirnite da biste ga isključili. Nakon toga provjerite kako pozivi rade.

Instalirajte ažuriranja

Postoje tri ažuriranja koja vaš uređaj obično instalira tijekom vremena: ažuriranja aplikacije, ažuriranja za modem (ažuriranja za operatera) i ažuriranja operativnog sustava. Svako od tih ažuriranja namijenjeno je za tri različite softverske komponente na uređaju i jednako su važne. Budući da ne postoji prikladan način da se jednostavno zna da li dobivate ažuriranje operatera ili ažuriranje Androida, lakše je instalirati bilo koje ažuriranje koje dolazi na vaš način. To znači provjeru aplikacije Play Store i Postavke za ažuriranja aplikacije ili Androida (ako slučajno isključite značajku automatskog ažuriranja).

Ažuriranja ne samo da donose poboljšanja i kozmetičke promjene. Ponekad uključuju i popravke za poznate bugove. Nepotrebno je reći da želite uvijek pokušati ažurirati softver aktivnim traženjem ažuriranja redovito.

Rješavajte predmemoriju sustava

Neki Android problemi su posljedica oštećene predmemorije sustava. To se obično događa kada se sustav predmemorija Android koristi se ažurira ili prima novi skup datoteka. Ponekad neispravan skup instalacijskih paketa ili drugih datoteka može dovesti do zastarijevanja sistemske predmemorije, što rezultira svim vrstama problema. Da biste provjerili ima li vaš Note8 problem s predmemorijom sustava, provjerite jeste li resetirali particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
9. Provjerite problem.

Brisanje predmemorije i podataka o telefonskoj aplikaciji

Svaka pojedinačna aplikacija zadržava svoj vlastiti set predmemorije koji pomaže bržem izvršavanju, slično Androidu pomoću predmemorije sustava za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se predmemorija predmemorije na razini aplikacije oštećuje i uzrokuje sve vrste problema za tu aplikaciju. Da biste to popravili, možete obrisati predmemoriju aplikacije ili njene podatke. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Taknite Apps.
3. U gornjem desnom kutu dodirnite Više postavki (ikona s tri točke).
4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
5. Potražite aplikaciju Telefon i dodirnite je.
6. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
7. Dodirnite CLEAR CACHE ..
8. Provjerite kako radi vaš S9 tijekom poziva.

Ako brisanje predmemorije aplikacije telefona ne bude važno, možete nastaviti s brisanjem podataka aplikacije telefona. Da biste to učinili, učinite korake 1-6, a zatim dodirnite gumb CLEAR DATA (Obriši podatke).

Provjerite je li aplikacija treće strane problematična

Nije svaka aplikacija koja je dostupna u Trgovini Play ili iz drugih izvora kompatibilna sa svakim Android sustavom. Također je nemoguće da prosječni korisnici znaju je li aplikacija problematična prije instaliranja. Zbog toga je važno uvijek instalirati aplikacije samo od uglednih izdavača. Ako instalirate aplikacije impulsno ili ako ste avanturistički kada je riječ o aplikacijama, postoji mogućnost da ste instalirali lošu aplikaciju. Da biste to znali, morate ponovno pokrenuti uređaj na sigurno i promatrati ga neko vrijeme.

Za pokretanje u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Neka telefon radi najmanje 24 sata da bi se vidjela razlika.

Ako se problem nastavi čak i kada je uređaj na sigurnom načinu rada, to znači da je jedna od vaših aplikacija kriva. Da biste znali što je ta aplikacija, u nju morate uložiti vrijeme i trud. Ako imate mnogo instaliranih aplikacija, vjerojatno će vam trebati malo vremena da suzite uzrok. U osnovi, ono što želite učiniti je deinstalirati aplikacije jednu po jednu, pazeći da pokrenete telefon u normalan način i za problem nakon uklanjanja aplikacije. Ako se ništa ne pojavi pozitivno, prijeđite na sljedeću aplikaciju.

Ponovno postavite SIM karticu

Uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice radilo je za neke korisnike koji su imali problema s tim problemom. Ako to još niste učinili, provjerite jeste li učinili ako ništa ne radi nakon pokretanja uređaja u sigurnom načinu rada. Prije isključivanja kartice isključite telefon prije ponovnog umetanja. Između tih radnji svakako ponovno pokrenite bilješku 8 kako biste očistili sustav.

Resetirajte mrežne postavke

Ova opcija je potrebna za rješavanje problema s mrežom. Resetiranjem mrežnih postavki izbrisat ćete WiFi, mobilne podatkovne i Bluetooth postavke pa ćete ih kasnije morati ponovno konfigurirati. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
6. Ponovno pokrenite S9 i provjerite kako radi tijekom poziva.

Ručno promijenite načine mreže

S vremena na vrijeme, prisiljavajući telefon na spajanje na drugu mrežu i ponovno povezivanje s vlastitim radovima u popravljanju problema s padom poziva. To je zato što će sustav morati ponovno konfigurirati postavke nakon ponovnog povezivanja. Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni operatori.
5. Dodirnite Pretraži mreže.
6. Pričekajte da vaš Note8 traži mreže.
7. Kada završite pretraživanje, odaberite drugu mrežu s kojom se želite povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
8. Telefon će se morati vratiti s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
9. Nakon toga ponovno odaberite vlastitu mrežu i provjerite je li vaš S9 sada u mogućnosti ponovno se registrirati.

Obrišite telefon čistim

Kao posljednji korak u rješavanju ovog problema na vašem kraju, morate tvornički resetirati uređaj. Tako ćete vratiti sve postavke softvera na njihove zadane postavke, baš kao i kada je vaš telefon potpuno nov i jednostavno uklonjen iz paketa. Nadamo se da nećete doći do ove točke, ali ne smijete oklijevati da to učinite u slučaju da svi naši prijedlozi ne uspiju riješiti vaš problem. Prije nego što odlučite obrisati telefon, obavezno poduprite podatke kako biste ih izbjegli.

Za tvorničke postavke vaše Note8:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID ako je postavljeno više računa. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite ikonu 3 točke.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kada ste spremni ponovno postaviti telefon, slijedite ove korake kako biste vratili svoj telefon na zadane postavke ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
10. Testirajte telefon za pozive. Pazite da telefonu ne instalirate niti dodajete ništa.

Kontaktirajte svog operatera

Ako problem bude odbijen nakon vraćanja tvorničkih postavki, to znači da je problem najvjerojatnije na mrežnoj strani. Iz tog razloga želite omogućiti da vam prijevoznik pomogne izolirati problem. Svakako im reci sve što ste do sada pokušali, kako bi brže mogli suziti moguće razloge.