Kako popraviti svoj Galaxy Note5 ako aplikacije drže pad sustava [rješavanje problema]

Još jedno uobičajeno pitanje s kojim se susreću mnogi # GalaxyNote5 vlasnici je da se aplikacije ruše bez ikakvog razloga. Ako ste jedan od nesretnih korisnika koji slučajno imaju ovaj problem, ovo rješavanje problema može pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Što učiniti ako Galaxy Note5 telefonski broj postoji u dvije mreže nakon prijenosa

Upozorenje se pripremite za ovaj epski događaj. Najprije sam kupio telefon i određeni novi plan usluge putem usluge Total Wireless. Imao sam ga 2 mjeseca i onda sam otišao na nadogradnju pa sam izabrao opciju da donesem svoj telefon na Straight Talk i kupio sam Sim kit s njom. sve što sam htjela učiniti bilo je jednostavno prebaciti broj mobitela iz Total Wirelessa u Straight Talk, iako je Total Wireless sestrinska tvrtka za Straight Talk, vjerujte ili ne. Onda mi recite zašto je to danas dan 10 koji danas ide 11 da je broj portova uspješno prebačen, ali imam isti telefonski broj za dva različita telefona preko dva različita pružatelja usluga? Telefon bira koje će brojeve prihvatiti i koje brojeve mogu primati s jednog telefona na drugi. Mogu se čak i nazvati s jednog telefona na drugi kako je to moguće. Razgovarala sam s brojnim nebrojenim nepoštenim agentima za usluge korisnicima, čak su i menadžeri bili na telefonu sat i pol na maksimumu i spustili slušalicu. Iskreno jedan odvratan iritiran ne zna što učiniti sljedećeg potrošača.

Rješenje: Total Wireless i Straight Talk mogu se smatrati sestrinskim tvrtkama u nekom smislu, ali svaki njihov sustav odvojen je jedan od drugog. Total Wireless ima vlastiti skup mrežne infrastrukture, podrške i svega ostalog. Isto vrijedi i za Straight Talk. Ako ste jednostavno pitali Straight Talk kako biste prenijeli svoj Total Wireless broj na njihovu mrežu bez da ga prvo deaktivirate pomoću Total Wirelessa, upravo je to razlog vaše situacije upravo sada. Drugim riječima, reći Straight Talk-u da želite koristiti određeni broj ne deaktivira automatski taj broj iz Total Wireless sustava. Vaš Total Wireless račun ili broj još uvijek mora biti aktivan i budući da nije bilo razloga da ga Total Wireless deaktivira, on ostaje aktivan. Ono što trebate učiniti je jednostavno: razgovarajte s tvrtkom Total Wireless i pustite ih da deaktiviraju vaš račun. Može stupiti na snagu odmah ili nekoliko dana, pa ih pitajte za informacije kako biste znali.

Problem # 2: Galaxy Note5 neće slati SMS: kako promijeniti broj centra za poruke

Upravo sam se prebacio s Verizona na Consumer Cellular i mogu primati, ali ne i slati tekstualne poruke. Na vašem postu u svibnju, rekli ste osobi da je vjerojatno broj centra za poruke i da "idite na brojčanik i unesite * # * # 4636 # * # *. Ako sve prođe dobro, trebate biti dovedeni u skrivenu postavku izbornika na telefonu. Dobivam broj koji nije u službenoj poruci. Postoji li još jedan put za probati?

Rješenje: Pristup izborniku skrivenih usluga izvorno je dizajnirao Samsung samo za kvalificirane tehničare. Kako bi se izbjeglo da prosječni korisnici zabrljaju sustav, nositelji mogu blokirati pristup servisnom izborniku na Samsung telefonima s oznakom operatera. Ako unosom * # * # 4636 # * # * na brojčaniku vašeg telefona ne dobijete ništa, tada vaš operater mora onemogućiti ovaj pristup izborniku usluge. Da biste promijenili broj centra poruka (MCN), pokušajte sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Samsung Messages.
  2. Dodirnite Dodatne postavke u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  3. Odaberite Postavke.
  4. Dodirnite Više postavki.
  5. Dodirnite Tekst poruke.
  6. Odaberite Centar za poruke da biste ga uredili.
  7. Dodirnite Postavi za potvrdu promjene.
  8. Ponovno pokrenite telefon.

Problem # 3: Kako popraviti svoj Galaxy Note5 ako se aplikacije nastavljaju rušiti

Svi oblici aplikacija na mom uređaju prisilno se zatvaraju nakon određenog vremenskog razdoblja. Sve moje aplikacije društvenih medija prestaju s pokretanjem obavijesti. Isključio sam značajku doze kao i bilo koju drugu značajku koja bi zatvorila aplikaciju radi uštede baterije. Nije instaliran niti antivirusni ili ramski čistač. Aplikacije se odmah zatvaraju ako isključim zaslon, pa čak i kada je zaslon uključen, ako se prebacim između dvije aplikacije, prethodna se sila zatvara odmah ili nakon nekog vremena.

Rješenje: Postoje brojni mogući razlozi zašto to rade aplikacije na vašem Note5. Neki od uobičajenih razloga uključuju sljedeće:

  • loša aplikacija treće strane
  • nepoznati softverski problem
  • loša baterija
  • Kvar hardvera

Što učiniti ako app na vašem Galaxy Note5 srušiti

Na temelju gore navedenih mogućih uzroka, to su stvari koje možete učiniti da biste riješili problem na svom kraju:

Rješenje # 1: Ponovno kalibrirajte bateriju i Android

Preporučujemo da prvo pokušate ponovno kalibrirati bateriju i operativni sustav. Android ponekad može izgubiti tragove stvarne razine napunjenosti baterije nakon nekog vremena, što onda može dovesti do prijevremenog ponovnog pokretanja sustava. Da biste osigurali da operacijski sustav otkrije ispravna očitanja baterije, slijedite ove korake da biste ga ponovo kalibrirali:

  1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
  2. Punite telefon dok ne dosegne 100% . Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
  3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj .
  4. Ponovno pokrenite uređaj .
  5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
  6. Ponovite korake 1-5.

Rješenje # 2: Provjerite loše aplikacije treće strane

Ako ništa ne uspije nakon ponovnog kalibriranja baterije i OS-a, sljedeće rješavanje problema je provjeriti postoji li mogućnost da ga uzrokuje loša aplikacija treće strane. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti Note5 na siguran način. To je neovisno softversko okruženje koje koriste tehničari kako bi vidjeli ima li loše aplikacije treće strane koja ometa Android. Siguran način rada blokira samo aplikacije treće strane, tako da se od aplikacija koje dolaze s operativnim sustavom (predinstalirane aplikacije) očekuje da rade. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Promatrajte telefon dok je na sigurnom načinu rada i provjerite da li se aplikacije nastavljaju rušiti.

Ako unaprijed instalirane aplikacije funkcioniraju, moguće je da jedan od preuzetih aplikacija uzrokuje problem. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš Note5 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Rješenje # 3: Tvorničko resetiranje

Jeste li pokušali vratiti tvorničke postavke? Ovo je neophodan korak u rješavanju problema u ovoj situaciji, pogotovo jer imate problema sa svim aplikacijama. Razmišljali smo o mogućem problemu s Androidom kako bi to moglo pomoći u tvorničkom resetiranju uređaja.

Da biste tvornički vratili bilješku Note5:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  10. Neka telefon radi 24 sata bez dodavanja aplikacija.

Rješenje # 4: Pošalji telefon

Ako ništa ne radi nakon svih gore navedenih koraka, mora postojati nešto pogrešno s hardverom. To može biti zbog problema s baterijom ili kvara na matičnoj ploči. Da biste riješili problem, morate dopustiti Samsungu da provjeri hardver.