Kako popraviti Wi-Fi koji kaže da je povezan na Samsung Galaxy S9, ali nema pristup internetu (jednostavni koraci)

Elektronički uređaji, uključujući bežične usmjerivače i modeme, mogu iskusiti slučajne pogreške u bilo kojem trenutku. A kada se to dogodi, svi povezani uređaji poput vašeg Samsung Galaxy S9 će početi djelovati čudno i funkcije mrežne povezanosti su također nestabilne. Obično ćete vidjeti relevantne upite o pogreškama prilikom pokušaja povezivanja s internetom, a jedan od njih je na Wi-Fi-u koji kaže da je povezan, ali telefon nema pristup internetu. Čitajte dalje i saznajte kako se nositi s ovim problemom na vašem Samsung S9.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite telefon i bežični usmjerivač / modem.

Sam izvor bežične internetske veze kod kuće je vaš bežični usmjerivač ili modem. Dakle, ako nešto pođe krivo s njom, onda biste trebali očekivati pogreške mrežne povezanosti. A to bi mogao biti glavni razlog zašto Samsung Galaxy S9 ne može pristupiti Internetu, čak i ako kaže da je Wi-Fi povezan. Moguće rješenje koje možete isprobati prvo je ponovno pokretanje modema ili usmjerivača (power-cycle). Evo kako se to radi:

Isključite bežični usmjerivač ili modem pritiskom na gumb Napajanje dok se sva svjetla ne ugase.
Isključite A / C adapter iz izvora napajanja i ostavite ga na taj način oko 30 sekundi. To bi trebalo biti dovoljno vremena za vašu mrežnu opremu.
Nakon proteklog vremena ponovno uključite bežični usmjerivač / modem.

Pričekajte da sva svjetla budu stabilna. Na vašem mrežnom uređaju ne bi trebalo biti nikakvih crvenih svjetlosnih indikatora, to označava moguće pitanje firmware-a koje treba unaprijed popraviti. U tom slučaju možete se obratiti proizvođaču ili mrežnoj opremi radi dodatne pomoći.

Nakon što se mrežna oprema uspješno pokrene, ponovno pokrenite Samsung S9 (soft reset) i pokušajte se ponovno spojiti na bežičnu mrežu.

Drugo rješenje: Uključite Wi-Fi i ponovno uključite.

Isto kao i vaš uređaj, značajke telefona također zahtijevaju prekid ili ponovno pokretanje. Temeljem pogreške, temeljni uzrok može biti vaša Wi-Fi mreža koja trenutno ne funkcionira. Najlakše rješenje za to je onemogućiti Wi-Fi na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno omogućiti. Evo kako:

Otvorite programsku ladicu.
Idite na Postavke.
Dodirnite Veze.
Dodirnite prekidač Wi-Fi da biste isključili Wi-Fi na nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite da biste ga uključili.

Alternativno, možete pokušati uključiti Airplane mod na nekoliko sekundi, a zatim se ponovno isključiti. To je još jedan način da odmah prekinete i ponovno pokrenete značajke bežičnog povezivanja na svom uređaju, uključujući Wi-Fi Internet.

Treće rješenje: Zaboravite bežičnu mrežu na vašem Samsung S9.

Ako ste ikada suočeni s ovim problemom zbog oštećene bežične mreže, zaboravljanje ili brisanje bežične mreže s uređaja može potencijalno riješiti problem. To je još jedan način za osvježavanje Wi-Fi funkcija i brisanje svih propusta koji utječu na vašu bežičnu mrežu. Evo kako se to radi:

Otvorite zaslon Aplikacije pomicanjem na praznom mjestu s početnog zaslona.
Dodirnite Postavke .
Odaberite Veze .
Dodirnite Wi-Fi.
Ako je potrebno, dodirnite prekidač Wi-Fi da biste uključili Wi-Fi.
Zatim dodirnite i držite bežičnu mrežu koju želite izbrisati ili zaboraviti.
Odaberite opciju Forget network.
Ako vidite druge spremljene Wi-Fi mreže, izbrišite ih i kako biste spriječili da bilo koji od njih izazove sukob.

Kada završite s brisanjem Wi-Fi mreža, ponovno pokrenite telefon. Nakon ponovnog pokretanja morat ćete se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

Otvorite programsku ladicu.
Dodirnite Postavke .
Dodirnite Veze .
Za uključivanje Wi-Fi veze dodirnite prekidač Wi-Fi.
Pričekajte da uređaj skenira dostupne Wi-Fi mreže.
Odaberite bežičnu mrežu.
Ako je potrebno, unesite zaporku mreže.
Zatim dodirnite Poveži .

To je kao da se prvi put vaš Samsung S9 spaja na odabranu Wi-Fi mrežu.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj Samsung S9.

Nevažeće mrežne postavke mogu biti i mogući razlog zašto ćete naletjeti na mrežne pogreške poput ove. Ako se problem pojavio nakon izmjene postavki telefona, posebno mrežnih opcija, onda je to vjerojatno krivnja. Da biste riješili problem, pokušajte izvršiti poništavanje mrežnih postavki pomoću ovih koraka:

Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
Dodirnite Postavke .
Dodirnite općenito Upravljanje.
Taknite Reset .
Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
Ako se to od vas zatraži, unesite PIN ili lozinku za svoj uređaj.
Za potvrdu akcije dodirnite Poništi postavke .

Pričekajte da se telefon ponovo pokrene, a zatim pređite na Wi-Fi postavke da biste omogućili Wi-Fi i ponovno se spojili na bežičnu mrežu.

Peto rješenje: Sigurnosno kopiranje i glavni reset vašeg Samsung S9 (tvornički reset podataka).

Ako ste došli do ove točke s istim problemom na vašem Samsung Wi-Fi-ju koji kaže da je telefon povezan, ali nema pristupa internetu na telefonu, možda ćete se vratiti na tvorničke postavke ili glavni reset. Time ćete izbrisati sve iz telefona, uključujući podatke i programske pogreške ili zlonamjerni softver koji su mogli spriječiti povezivanje telefona s internetom čak i kad je već povezan s vašom bežičnom mrežom. Evo što trebate učiniti onda:

Izradite sigurnosnu kopiju podataka o internoj memoriji tako da odete na Apps-> Settings-> Cloud i accounts-> Backup and restore, a zatim odaberite željenu opciju kao što je Back up my data ili Automatic restore.
Nakon izrade potrebnih sigurnosnih kopija, nastavite s glavnim poništavanjem pomoću sljedećih koraka.
Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili zaslon s aplikacijama .
Dodirnite Postavke .
Dotaknite Opće upravljanje.
Taknite Reset .
Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
Pomaknite se do dna zaslona i dodirnite Ponovno postavi.
Odaberite opciju DELETE ALL.
Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice za zaključavanje zaslona i potvrdu Samsung računa.
Dodirnite Potvrdi za nastavak.

Vaš iPhone će se ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Nakon ponovnog pokretanja učitavaju se tvornički zadane aplikacije, postavke i opcije. To znači da morate postaviti svoj uređaj i važne značajke, uključujući Wi-Fi, kako biste ih mogli ponovno koristiti. Nastavite s početnim postupkom postavljanja uređaja i ne zaboravite se povezati s Wi-Fi mrežom.

Druge opcije

Kontaktirajte svog operatera. Da biste se uvjerili da se problem ne pripisuje problemima s mrežom i računom, obratite se svojem davatelju usluga ili davatelju usluga da biste provjerili status računa i provjerili je li bilo kakvih prekida u radu mreže koji su možda uzrokovali povremene probleme s vezom na vašem mjestu.
Obratite se Samsung podršci. Ako se problem pokrene nakon instalacije novog ažuriranja kao što je najnovija verzija Androida na vašem uređaju i do sada se pojavljuje, trebali biste ga prenijeti na podršku tvrtke Samsung ili vašeg operatera kako bi mogli ocijeniti problem i ako je moguće, uključiti ga u popisu prioriteta bugova koje treba popraviti u sljedećem ažuriranju.
Obratite se proizvođaču usmjerivača / modema. Ako sumnjate da je kriv vaš modem ili usmjerivač, tada možete provjeriti njegov status od samog proizvođača. Javite im ako vidite nešto neobično kako bi vam mogli pomoći.
Opcije popravka. Ako ništa drugo ne funkcionira, uređaj uvijek možete odnijeti ovlaštenom servisnom centru za provjeru i / ili popravak oštećenja hardvera.