Kako popraviti WhatsApp koji se ne učitava, nastavlja se rušiti nakon ažuriranja iOS-a na iPhoneu 7 Plus [Vodič za rješavanje problema]

Softverska ažuriranja su način na koji uređaj najbolje funkcionira. Ažuriranja također ugrađuju sigurnosna poboljšanja i popravak zakrpe za brisanje svih zlonamjernih i softverskih grešaka koje su mogle uzrokovati pogreške u aplikaciji i sustavu. No i same nadogradnje mogu uzrokovati probleme prijemnom uređaju. Zapravo, na internetu su se pojavile različite vrste pitanja nakon ažuriranja.

Rješenje u ovom postu je pitanje nakon ažuriranja uzrokovano najnovijim ažuriranjem za iOS - verziju 11.4.1 na iPhone 7 Plus. Riječ je o Whatsappu koji se odjednom neće ispravno učitati ili će se nakon instaliranja novog ažuriranja iOS-a na iPhone-u stalno rušiti. Pročitajte dalje kako biste saznali koja su moguća rješenja za probati ako ćete na istom iPhoneu naići na isti problem nakon ažuriranja. \ T

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti iPhone 7 Plus s Whatsappom koji radi ispravno

Prije rješavanja problema provjerite Wi-Fi internetsku vezu i provjerite je li jaka i stabilna. Whatsapp je internetska aplikacija i zato da bi ona funkcionirala, uređaj mora biti povezan s internetom. Ako vaš uređaj trenutno ima problema s mrežnim povezivanjem, to mora biti problem i morat ćete se nositi s prvim. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​na vašem iPhone uređaju koji ima stabilnu vezu s internetom, pokušajte otkloniti softverske pogreške na vašem uređaju iPhone 7 Plus.

Prvo rješenje: Izbriši aplikacije WhatsApp i pozadine.

Kada se instalira nova softverska nadogradnja, neke se aplikacije ponašaju ispravno jer nisu sve postavljene za nove promjene. Među aplikacijama koje prvi iskuse nepovoljne simptome iz nedavnih promjena na platformi nalaze se one koje se izvode u pozadini. Ako ste koristili Whatsapp i niste zatvorili aplikaciju prilikom ažuriranja iOS-a, postoji mogućnost da su se predmemorirane datoteke za Whatsapp ili samu aplikaciju srušile i zbog toga se glitch. Kao razlučivost, preporučuje se brisanje Whatsappa ili bilo koje druge pozadinske aplikacije. Evo kako:

  1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna da biste pokrenuli aplikaciju za prebacivanje aplikacija koja sadrži preglede aplikacija koje ste nedavno upotrebljavali, ali niste zatvorili.
  2. Prijeđite prstom prema gore na pregledu Whatsapp kako biste ga izbrisali.
  3. Da biste izbrisali ostale pozadinske aplikacije, jednostavno prijeđite prstom prema gore na svakom od preostalih pregleda aplikacija.

Kada završite s brisanjem svih pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite Whatsapp i provjerite je li već učitava i radi ispravno. Ako ne, nastavite otklanjati poteškoće.

Drugo rješenje: Restart / soft reset vašeg iPhone 7 Plus.

Kada izvršite soft resetiranje ili ponovno pokrenete uređaj, predmemorija i privremene datoteke se brišu. Manje softverske pogreške koje su uzrokovale oštećene predmemorirane datoteke također se brišu u procesu. To je daleko najjednostavnije učinkovito rješenje za manje softverske pogreške koje utječu na različite vrste mobilnih uređaja. To ne utječe na podatke spremljene u internoj memoriji uređaja, stoga neće rezultirati gubitkom podataka. Evo kako se soft reset provodi na uređaju iPhone 7 Plus:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi naredba Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
  2. Zatim povucite klizač za isključivanje u desno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Neka uređaj završi ponovno pokretanje. Zatim pokrenite Whatsapp da biste vidjeli je li problem fiksan ili ne.

Treće rješenje: ažuriranje Whatsapp i druge aplikacije.

Neke će se aplikacije možda morati ažurirati nakon instalacije nove verzije sustava iOS. Na taj ćete način osigurati da aplikacije budu kompatibilne i da će moći glatko raditi s novom platformom. Ažuriranja nude i ispravke grešaka za brisanje bilo koje greške koja je mogla uzrokovati da aplikacija funkcionira nakon promjene sustava. Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije na čekanju, idite na App Store pomoću ovih koraka:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu. Na zaslonu se pojavljuje popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Pronađite Whatsapp s popisa, a zatim dodirnite gumb Ažuriraj pokraj njega. Time ćete instalirati ažuriranje na čekanju za Whatsapp.
  4. Ako vidite više ažuriranja aplikacije, možete istovremeno ažurirati sve aplikacije. Jednostavno dodirnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu zaslona.

Pričekajte dok sve aplikacije ne završe ažuriranje, a zatim ponovno pokrenite iPhone kako biste primijenili nove promjene. Čim iPhone završi ponovno pokretanje, ponovno otvorite Whatsapp i provjerite radi li ispravno. Ako se i dalje ruši ili se ne učitava, prijeđite na sljedeće rješenje.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone 7 Plus.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki može pomoći ako se problem pripisuje mrežnoj pogrešci na iPhone uređaju. Novo ažuriranje za iOS moglo je uzrokovati oštećenje mrežnih funkcija iPhone uređaja. Da biste to riješili, poništite mrežne postavke na svom iPhone uređaju da biste vratili zadane postavke i tako ponovno ispravno konfigurirali mrežu. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite za potvrdu resetiranja postavki.

Vaš iPhone će se ponovno pokrenuti kada se resetiranje završi. Nakon ponovnog pokretanja, morat ćete postaviti i ponovno se spojiti na svoju Wi-Fi mrežu kako biste ponovno koristili internet. Nakon povezivanja uređaja pokrenite WhatsApp i testirajte ako već radi.

Peto rješenje: Deinstalirajte Whatsapp i instalirajte najnoviju verziju aplikacije.

Među posljednjim opcijama koje treba razmotriti ako se problem nastavi nakon iscrpljivanja svih prethodnih metoda je brisanje aplikacija. Sama aplikacija mogla je biti potpuno oštećena nakon ažuriranja sustava iOS i stoga ne može ispravno raditi. U tom slučaju, zabačena aplikacija mora biti izbrisana kako biste mogli instalirati najnoviju i radnu verziju aplikacije. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Taknite i držite ikonu bilo koje aplikacije na početnom zaslonu.
  2. Kada se ikone počnu mrdati, dodirnite X na uglu ikone Whatsapp da biste deinstalirali aplikaciju.
  3. Ako se to od vas zatraži, potvrdite radnju dodirom na Izbriši .
  4. Nakon brisanja aplikacije, ponovno pokrenite iPhone i idite na App Store da biste potražili, preuzeli i instalirali Whatsapp na svom uređaju.

Ponovno pokrenite svoj iPhone 7 Plus kada je aplikacija Whatsapp uspješno izbrisana. Zatim preuzmite najnoviju verziju aplikacije koja je kompatibilna s trenutnom verzijom uređaja iOS. Evo kako preuzeti i instalirati Whatsapp iz App Storea:

  1. Otvorite App Store.
  2. Dok se nalazite na glavnom zaslonu aplikacije App Store, dodirnite ikonu Pretraživanje (povećalo).
  3. Idite na karticu Pretraživanje, a zatim u traci za pretraživanje upišite Whatsapp za iPhone ili Whatsapp .
  4. Pronađite i odaberite aplikaciju Whatsapp iz rezultata pretraživanja.
  5. Da biste preuzeli aplikaciju, dodirnite Get i Install . Možda ćete morati unijeti svoju lozinku za Apple ID da biste autorizirali i potvrdili preuzimanje i instalaciju aplikacije.
  6. Ponovno pokrenite iPhone nakon što instalacija završi. Time ćete očistiti i osvježiti internu memoriju i iOS.

Aplikacija bi do sada trebala raditi ispravno sve dok je uspješno instalirana. Da biste saznali radi li onako kako je planirano, pokrenite nedavno instalirani Whatsapp na vašem iPhone 7 Plus i provjerite je li već ovaj put učitavanje i rad ispravno.

Tražite više pomoći

Prijavite problem na WhatsApp podršku za druge opcije i službene preporuke o tome što dalje učiniti ako se problem nastavi, a aplikacija se još uvijek ne učitava ispravno ili nastavlja padati na vašem iPhone 7 Plus. Možda su neke napredne postavke u aplikaciji za konfiguriranje kako bi aplikacija mogla glatko raditi s nedavno instaliranom verzijom iOS-a. Možete se obratiti i Appleovoj podršci kako biste problem povećali tako da mogu napraviti potrebne procjene. Ako se pokaže da je uzrokovana bugom sustava iOS, tada bi bio potreban popravak.