Kako riješiti zaslon koji ne reagira na Samsung Galaxy Note 5 i ostale probleme vezane uz prikaz

  • Zaslon Samsung Galaxy Note 5 ne reagira. Ponovno pokretanje može privremeno popraviti, ali postoje područja koja još uvijek ne reagiraju. Čitajte dalje da biste saznali je li riječ o problemu firmvera ili hardverskom problemu.
  • Dok se puni, napomena 5 pokazuje da je odspojena od punjača, ali se također ponovno spaja, a zaslon istovremeno treperi nekoliko sekundi i vraća se u normalu.
  • Jedan je vlasnik prijavio da ne može slati e-poštu s priloženim slikama. Saznajte kako riješiti taj problem.
  • Na tipkovnici s bilješkama 5 se ne prikazuje kada je u uspravnoj orijentaciji. Saznajte kako riješiti taj problem.
  • Znate što učiniti ako bilješka 5 ima zaslon krvarenja zbog fizičkog oštećenja. Može li prosječni korisnik riješiti taj problem ili ne?
  • Vlasnik je izvijestio da će se nakon ažuriranja Marshmallowa zaslon povećati kada ukuca "više brojeva koji su isti".
  • Zaslon Napomena 5 je okrenut okomito. Saznajte što morate učiniti da biste riješili taj problem i vratili telefon u normalu.

Bok ljudi. U ovom članku, ja ću se osvrnuti na neke ekrane i prikazati probleme vezane uz Samsung Galaxy Note 5 koji su prijavili naši čitatelji. Prvo pitanje koje sam riješio je o jedinici čiji se zaslon iz nekog razloga nije odazvao. Dok ga jednostavno ispravite, postoje područja koja zaslon ne reagira. To može biti samo problem firmware-a ili ozbiljniji hardverski problem.

Čitajte dalje da biste saznali više o drugim problemima na zaslonu koje sam naveo u ovom postu. Ako ste se obratili za upotrebu u vezi s povezanim problemom, možda sam ga ovdje uključio. Međutim, ako imate drugih pitanja, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema u bilješci 5 jer smo već obradili stotine problema koje su poslali naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična ili povezana s vašim i upotrijebite pružena rješenja ili upute za rješavanje problema.

Za one kojima je potrebna dodatna pomoć, s druge strane, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika za Android pitanja. Međutim, molimo vas da nam dostavite više informacija o problemu kako bismo vam mogli pružiti točna rješenja. Ne brinite, to je besplatna usluga i nećemo tražiti ni novčić za to. Samo nam daj više informacija i mi ćemo ostalo.

P : “ Za vrijeme mog trajanja dana, stavio sam telefon u džep košulje i nosio kaput i haljinu. Ušao sam u crkvu, nakon dva sata odlučio sam se koristiti telefonom za fotografiranje, pa sam uzeo telefon iz džepa i na ekranu uočio znoj; Obrisao sam znoj, a kasnije sam primijetio da je zaslon telefona prestao reagirati. Tvrdo sam ga resetirao, dio zaslona mogao bi raditi, ali ponekad je cijeli zaslon ponovno postao neodzivajući.

O : Je li bilo nekih značajnih događaja koji su možda doveli do ovog problema? Na primjer, ako je telefon pao i imao manju fizičku štetu, ovaj problem može biti samo jedan od rezultata. Ista se stvar može dogoditi ako je u tom slučaju došla u kontakt s vodom ili bilo kojom drugom tekućinom.

Ako prije ovog problema nije bilo ažuriranja firmvera, to bi mogao biti hardverski problem. Međutim, ako je došlo do ažuriranja, prvo pokušajte izbrisati particiju predmemorije.

  1. Isključite Galaxy Note 5.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon što to učinite i problem i dalje ostane, pokušajte glavni reset, ali morate napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka i datoteka.

  1. Uklonite svoj Google račun i isključite zaključavanje zaslona kako biste bili sigurni da nećete isključiti zaštitu tvorničkih postavki (FRP).
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
  3. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  4. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  5. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako sve ostalo ne uspije, posjetite tehničara kako bi on mogao obaviti daljnje testiranje i eventualno riješiti problem.

P : “ Pri punjenju dok je punjenje završeno čvrsto u priključku za punjenje, on automatski prekida punjenje i nastavlja s radom. To može trajati i do deset puta. Kada se to dogodi, zaslon će treperiti. Treperenje se događa samo nekoliko sekundi i vraća se natrag na stranicu koju ću čitati.

O : Možda je problem s USB priključkom, osobito ako je telefon nedavno stupio u kontakt s vodom. Pokušajte očistiti priključak koristeći Q savjet ili ako imate sušilo za kosu, pokušajte u njega udahnuti topli zrak kako biste vidjeli može li pomoći. Problem s treperenjem zaslona može se pojaviti u ovom slučaju jer se pojavljuje samo kada je telefon priključen. Ako se problem i dalje pojavljuje, neka vam tehničar to provjeri.

P : “ Ne mogu slati e-poštu s telefona s slikama s odmora bez obzira na to koliko je slika priloženo. Čak i uz jedan prilog ne uspijeva. Uspio sam poslati dvije poruke s šest slika priloženih prije dva tjedna dvjema osobama. Pokušali su jučer poslati još i svi su propali, čak i oni sa samo jednom slikom. Pokušava onda samo kaže da slanje nije uspjelo i svi oni sjede u mom Outboxu. Hvala vam.

O : To može biti problem s internetskom vezom ili e-poštom te na temelju toga predlažem sljedeće:

  1. Provjerite ima li vaš telefon aktivnu i stabilnu vezu. Pregledajte neke web-lokacije, preuzmite neke aplikacije ili datoteke ili streamajte videozapise.
  2. Nakon što potvrdite da vaš telefon ima stabilnu vezu, pokušajte sastaviti poruku e-pošte bez privitaka i pošaljite je na svoju e-poštu kako biste provjerili možete li poslati i primiti poruku.
  3. Ako možete poslati i primiti poruku bez privitka, pokušajte sastaviti drugu poruku i ovaj put priložite fotografiju i pošaljite je na svoju adresu e-pošte.
  4. Ako možete poslati e-poštu s privitkom na svoju adresu, trebali biste moći slati drugima, inače je to problem s računom i možda ćete morati ponovno postaviti svoju e-poštu.

P : Čini se da je moja tipkovnica spaljena na zaslon. Čak se pojavljuje u mom fotoaparatu, ali samo u pejzažnom načinu. Iako je ostatak vremena krajolik način ili ne, to je uvijek tu. Kako mogu riješiti taj problem? Hvala vam!

O: Za ovaj problem potrebno je samo izbrisati predmemoriju i podatke tipkovnice koju koristite, u ovom slučaju, to je Samsung tipkovnica.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke.
  3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
  5. Pronađite i dodirnite Samsung Keyboard.
  6. Dodirnite Clear Cache.
  7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim U redu.

P : “ Moj je sin zakoračio na moj telefon, a donji kut ekrana imao je laganu pukotinu. On je stao na to danas i to je izazvalo ljubičasto gledanje toe print na uglu gdje je zakoračio što mi nije dopustio swipe zaslon koristiti moj telefon i kao dan je otišao na boje proširila i preuzeo zaslon i sada mogu Ne vidim zaslon. Izgleda kao da je na mom telefonu prskana tinta. Jedan moj prijatelj imao je ovakav problem na svom iPadu i nekako ga je popravio. Što mogu učiniti?

O : Očito je da su se i zaslon i digitalizator (komponenta koja čini mogućim zaslon osjetljivim na dodir) pokvarila i jedina stvar koja ih može popraviti je zamjena ploče zaslona koja se sastoji od LCD zaslona i digitalizatora. Za to vam treba tehničar.

P : “ Budući da je najnoviji android sustav ažuriran, kalkulator je bio problem. Kad utipkam više istih brojeva (npr. 333), zaslon će se automatski povećati. Nije moguće poništiti ovaj izvadak isključivanjem aplikacije i ponovnim pokretanjem. Ja sam soft reset, hard reset, izbrisana predmemorija, onemogućene druge aplikacije ... bez uspjeha!

O : Morate vrlo brzo unijeti te brojeve jer telefon obrađuje vašu gestu kao "dvostruko dodirivanje" i zato se zaslon povećava. Ponovno morate dvaput dodirnuti za povratak na normalnu veličinu. Mislim da s vašim telefonom nema problema, samo trebate upisati iste brojeve malo sporije ovaj put kako se zaslon ne bi povećavao.

P : “ Odjednom su stranice na mojoj bilješci 5 rotirale okomito, slijeva nadesno, tj. Moja ikona kamere bila je u donjem desnom kutu, sada je dolje lijevo. Vrijeme i datum pomaknuli su se odozgo prema lijevo. Početna stranica sada je prava desna točka, a ne prva u redu. I same riječi i slike još uvijek se čitaju, samo što je sve rotirano vertikalno! Tako bizarno! Kako sve mogu vratiti? Kako se to dogodilo? Hvala vam!

O : Lako je riješiti ovaj problem ako znate što se dogodilo prije nego je počelo, ali pretpostavljam da ne znate. U tom slučaju trebate otkloniti poteškoće da biste znali u čemu je problem. Evo što trebate učiniti:

Ponovno pokrenite telefon i provjerite vrati li se sve u normalu.

Ako je problem ostao, isključite ga i pokrenite ga u sigurnom načinu rada. Ako je to uzrokovalo jednu od aplikacija treće strane, zaslon bi trebao biti u pravilnom položaju dok je u sigurnom načinu rada.

Pretpostavljajući da je ekran još uvijek zrcaljen čak i kada su sve aplikacije drugih proizvođača onemogućene, tada je sigurno pretpostaviti u ovom trenutku da je problem s firmwareom. Ipak, najlogičnija stvar je brisanje particije cachea.

Brisanje predmemorije sustava učinkovit je način popravljanja manjih problema s firmwareom. Međutim, ako je problem ostao nakon toga, onda nemate drugog izbora nego napraviti glavni reset. Slijedite upute o brisanju particije predmemorije i izvršite glavni reset gore.