Kako popraviti Spotify koji prestaje s radom, neće se učitati ili će nastaviti padati na iPhone 7 nakon najnovijeg ažuriranja iOS-a [Vodič za rješavanje problema]

Većina, ako ne i svi vlasnici pametnih telefona koji su ljubitelji glazbe imaju instaliranu glazbenu aplikaciju na svojim telefonima. Među najpopularnijim i najraširenijim glazbenim aplikacijama do danas je Spotify za Android i iOS uređaje. S obzirom da je to među aplikacijama visoke ocjene, aplikacija Spotify mora biti dobro održavana. Ali, baš kao i druge robustne aplikacije, Spotify može osjetiti i manje važne probleme zbog mnogih čimbenika. Problemi s mrežom, zlonamjerni softver, oštećenje podataka i neispravna ažuriranja obično su temeljni uzroci pogrešaka Spotify u uređajima Android i iOS.

Ovaj post će vas provesti kroz standardne postupke za rješavanje problema ako naiđete na bilo kakav problem s Spotify na iPhoneu 7, nakon najnovije instalacije ažuriranja za iOS. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti kad iznenada, Spotify prestane raditi, neće se učitati ili se stalno ruši nakon ažuriranja vašeg iPhonea 7 na najnoviju verziju iOS-a.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili trebate dodatnu pomoć, popunite upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem iPhone 7 uz Spotify koji se stalno ruši

Prije rješavanja problema provjerite i provjerite ima li vaš iPhone stabilnu internetsku vezu. Problemi s mrežnim povezivanjem mogu biti glavni razlog zašto Spotify i vaše druge mrežne aplikacije ne rade stabilno. U tom ćete slučaju morati najprije riješiti probleme s mrežom kako biste Spotify i ostale mrežne aplikacije ponovno izradili sigurnosnu kopiju i ispravno radili. Ako je potrebno, nastavite s rješavanjem problema s uređajem iPhone 7.

Prvo rješenje: Clear Spotify i pozadinske aplikacije zatim ponovno pokrenite.

Moguće je da se Spotify privremeno privlači nakon novih promjena na iOS-u. To je često slučaj ako ste prethodno koristili Spotify i niste se zatvorili tijekom ažuriranja. Postoji mogućnost da se aplikacija srušila tijekom procesa ažuriranja i stoga treba biti izbrisana. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna da biste pokrenuli aplikaciju za prebacivanje aplikacija koja sadrži preglede aplikacija koje ste nedavno upotrebljavali, ali niste zatvorili.
  2. Prijeđite prstom prema gore na pregledu aplikacije Spotify da biste je izbrisali.
  3. Prijeđite prstom prema gore na druge aplikacije u pozadini dok se sve ne izbrišu.

Čišćenje drugih pozadinskih aplikacija bilo bi potrebno kako bi se spriječilo da bilo koji od njih izazove sukob s Spotifyom, kad god se oni ruše ili se oštete. Kada završite s čišćenjem pozadinskih aplikacija i Spotifya, napravite soft reset ili ponovno pokrenite iPhone kako biste ispraznili predmemoriju iz interne memorije. Jednostavno slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi naredba Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
  2. Zatim povucite klizač za isključivanje u desno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Izvođenje soft resetiranja također osvježava operativni sustav i time briše manje pogreške i softverske pogreške.

Drugo rješenje: Instalirajte ažuriranja na čekanju za Spotify i druge aplikacije.

Za optimalnu učinkovitost preporučuje se ažuriranje aplikacija. Razvojni programeri aplikacija obično guraju ažuriranja prije ili nakon što je Apple izdao novu verziju iOS-a kako bi osigurali da su njihove aplikacije još uvijek podržane i sposobne za rad na novoj platformi. Na taj način provjerite postoje li ažuriranja na čekanju za instalaciju, posebno za aplikaciju Spotify. Evo kako:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu. Na zaslonu se pojavljuje popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Pronađite Spotify s popisa, a zatim dodirnite gumb Ažuriraj pokraj njega. Time ćete instalirati ažuriranje na čekanju za Spotify.
  4. Ako vidite više ažuriranja aplikacije, možete istovremeno ažurirati sve aplikacije. Samo pritisnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu zaslona.

Kada su sva ažuriranja na čekanju potpuno instalirana, ponovno pokrenite telefon kako biste osigurali ispravnu implementaciju izmjena ažuriranja.

Treće rješenje: Deinstalirajte aplikaciju Spotify i ponovno instalirajte aplikaciju iz App Storea.

  1. Taknite i držite ikonu bilo koje aplikacije na početnom zaslonu.
  2. Kada ikone počnu mrdati, dodirnite X na uglu ikone Spotify da biste deinstalirali aplikaciju.
  3. Ako se to od vas zatraži, potvrdite radnju dodirom na Izbriši .
  4. Nakon brisanja aplikacije, ponovno pokrenite iPhone i idite na App Store da biste potražili, preuzeli i instalirali aplikaciju Spotify na svom uređaju.

Ponovno pokrenite iPhone kada je aplikacija Spotify uspješno izbrisana. Zatim preuzmite najnoviju verziju aplikacije koja je kompatibilna s trenutnom verzijom uređaja iOS. Evo kako:

  1. Otvorite App Store.
  2. Dok se nalazite na glavnom zaslonu aplikacije App Store, dodirnite ikonu Pretraživanje (povećalo).
  3. Dođite do kartice Pretraživanje, a zatim upišite aplikaciju Spotify za iPhone ili Spotify u traku za pretraživanje.
  4. Pronađite i odaberite aplikaciju Spotify iz rezultata pretraživanja.
  5. Da biste preuzeli aplikaciju, dodirnite Get i Install . Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku za Apple ID da biste autorizirali i potvrdili preuzimanje i instalaciju aplikacije.

Pričekajte da se aplikacija u potpunosti instalira, a zatim pokušajte vidjeti radi li.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone 7.

Mrežne pogreške mogu se pojaviti i nakon instalacije nove verzije firmvera. A ako se to dogodi, također su pogođene aplikacije koje se oslanjaju na mrežne veze. Da biste to uklonili, može vam pomoći postavljanje mrežnih postavki. To će resetirati mrežne postavke na njihovu izvornu konfiguraciju i stoga vam omogućuje postavljanje mrežnih veza i individualno konfiguriranje opcija na temelju vaših prethodnih postavki. Ako želite pokušati, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija. Time ćete obrisati trenutne mrežne postavke, a zatim vratiti zadane postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite za potvrdu resetiranja postavki.

Vaš iPhone će se ponovno pokrenuti nakon što se resetiranje mrežnih postavki dovrši. Do tada nastavljate s postavljanjem mreže.

Peto rješenje: Vratite sve postavke na svoj iPhone 7.

Resetiranje svih postavki na uređaju može se smatrati zadnjom opcijom pokušaja ako nijedna od prethodnih metoda ne može popraviti Spotify. Time ćete izbrisati sve postavke sustava i vratiti izvorne opcije i konfiguraciju. To potencijalno može riješiti problem ako je novo ažuriranje nanijelo sukob postavkama sustava telefona i na kraju uzrokovalo da Spotify ode. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi sve postavke iz ponuđenih opcija. Time ćete izbrisati trenutne postavke sustava na telefonu, a zatim vratiti zadane postavke bez utjecaja na spremljene podatke na internoj memoriji.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite za potvrdu resetiranja postavki.

Ponovno pokrenite iPhone kada je resetiranje završeno, a zatim ručno omogućite opcije i mrežnu vezu. Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom i kada se vaš iPhone poveže s internetom, pokrenite aplikaciju Spotify i vidjet ćete da je problem nestao.

Tražite više pomoći

Možete se obratiti Spotify Support ili posjetiti Spotify stranicu podrške kako biste eskalirali problem radi dodatne pomoći i preporuka. Moguće je da postoje neke napredne postavke aplikacija za ponovno konfiguriranje kako bi radile s nedavno instaliranom iOS platformom na vašem iPhoneu 7. Ili se možete prebaciti i na druge glazbene aplikacije za iOS dok čekate da Spotify popravi njihovu aplikaciju