Kako popraviti pametni telefon Sony Xperia XZ Premium koji se isključuje s Wi-Fi mreže [Vodič za rješavanje problema]

Problem na slučajnim Wi-Fi prekidima jedan je od rasprostranjenih problema s kojima se susreću vlasnici pametnih telefona bez obzira na uređaj i platformu. To je zato što su mrežni problemi neizbježni. Međutim, u većini slučajeva simptomi transpiracije pripisuju se manjim softverskim pogreškama i stoga se mogu ispraviti.

U nastavku su istaknuta moguća rješenja za manje probleme s Wi-Fi vezom, posebno na slučajnim prekidima. Koraci koje sam prikazao u nastavku posebno se primjenjuju na uređaj Sony Xperia XZ Premium. Čitajte dalje da biste saznali koje ćete metode pokušati primijeniti kada naiđete na problem u kojem se vaš Xperia XZ telefon neprestano prekida s Wi-Fi mreže.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s Xperia XZ Premium koji se isključuje iz WiFi veze?

Prije rješavanja problema sa softverom koji mogu uzrokovati povremenu Wi-Fi internetsku vezu na uređaju, razmotrite ove brze savjete. Najprije uklonite kućište treće strane s uređaja. Neki dodaci izrađeni od drugih proizvođača mogu skrenuti Wi-Fi antenu ili ometati signal između usmjerivača i telefona. Također provjerite jeste li u dometu bežičnog usmjerivača. Uvjerite se da je jačina signala Wi-Fi mreže u statusnoj traci telefona puna. Ako je jačina signala niska ili uopće nema signala, pokušajte se približiti bežičnom usmjerivaču ili samom izvoru Wi-Fi interneta.

Ako vaš pametni telefon Xperia XZ Premium još uvijek ima isprekidani bežični internet ili padove Wi-Fi mreže, krenite dalje i pokušajte s tim istaknutim zaobilaznim rješenjima.

Prvo rješenje: uključite bežični usmjerivač / modem.

Ako se oslanjate na bežični usmjerivač ili modem za Wi-Fi pristup internetu na telefonu i odjednom imate problema s internetskom vezom, morat ćete razmotriti moguće probleme s bežičnim usmjerivačem / modemom kao i telefon. Usmjerivači i modemi također daju probleme s upravljačkim programom, a to je kada svi povezani uređaji počnu imati problema s bežičnom internetskom vezom. Na taj način testirajte internetsku vezu na drugim uređajima koji su povezani s istim Wi-Fi usmjerivačem. Ako se također pojavljuje povremena veza s Wi-Fi mrežom, bežični usmjerivač će vjerojatno biti kriv. Da biste očistili manje pogreške u softveru, ponovno pokrenite ili uključite bežični usmjerivač / modem. Ako možete pristupiti mrežnoj opremi, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite gumb Napajanje za uključivanje rutera / modema.
  2. Kada je isključen, odspojite AC adapter iz izvora napajanja.
  3. Nakon 30 sekundi do 1 minute ponovno ga uključite, a zatim pritisnite gumb Napajanje kako biste ga ponovno uključili.

Pričekajte da se telefon ponovo poveže s Wi-Fi mrežom (postavlja se automatski). U suprotnom, ponovno se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom. Ako to ne uspije, pokušajte s sljedećim mogućim rješenjima.

Drugo rješenje: Soft reset vašeg telefona, a zatim ponovno pokrenite Wi-Fi vezu.

Ono što doživljavate može biti samo slučajan softverski problem na telefonu koji utječe na njegove Wi-Fi funkcije. Da biste to isključili, može vam pomoći pomoć pri vraćanju na zadano. Evo kako izvršiti soft resetiranje na Xperia XZ Premium:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne otvori izbornik.
  2. Dodirnite Restart . Ako to učinite, telefon će se automatski isključiti i ponovno pokrenuti.

Nakon što se telefon ponovno pokrene i problem se nastavi, isključite i ponovno uključite Wi-Fi prekidač. Tako ćete osvježiti Wi-Fi vezu telefona. Evo kako:

  1. Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke .
  2. Odaberite Mreža i internet.
  3. Dodirnite Wi-Fi.
  4. Za isključivanje značajke dodirnite klizač Wi-Fi . Nakon nekoliko sekundi ponovno dodirnite klizač da biste ponovno uključili Wi-Fi.

Pričekajte dok se telefon ponovno ne poveže s Wi-Fi mrežom, a zatim provjerite je li problem već riješen.

Treće rješenje: Resetirajte APN / mrežne postavke na telefonu.

Mrežne pogreške također mogu biti izravan ishod ili trenutni simptom netočnih mrežnih konfiguracija na telefonu. To može biti osnovni uzrok ako se problem pojavio nakon promjene nekih postavki na telefonu ili nakon instalacije novog ažuriranja sustava. Neka ažuriranja će nadjačati postavke telefona kada se implementiraju. Kao razlučivost pokušajte resetirati APN ili mrežne postavke na telefonu da biste vratili zadane ili izvorne mrežne konfiguracije, a zatim ručno konfigurirajte opcije u skladu s tim. Evo kako resetirati postavke APN / mreže na pametnom telefonu Xperia XZ Premium:

  1. Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke .
  2. Odaberite Mreža i internet .
  3. Dodirnite ikonu izbornika (tri okomite točke) da biste vidjeli više opcija.
  4. Dotaknite da biste odabrali Ponovno postavljanje mreže.
  5. Zatim za potvrdu dodirnite RESET SETTINGS .

Ponovno pokrenite telefon kada je resetiranje dovršeno, a zatim nastavite ispravno podešavati svoju Wi-Fi mrežu.

Četvrto rješenje: ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Održavanje softvera telefona ažurnim preporuča se kako bi uređaj bio optimalan i bez nasumičnih grešaka i pogrešaka. Bežično ažuriranje telefona ili bežični prijenos neće biti dobra opcija budući da uređaj nema stabilnu internetsku vezu. U tom slučaju morate ručno ažurirati uređaj. Ako na računalu imate instaliran softver Xperia Companion, pokušajte provjeriti i instalirati najnovije ažuriranje softvera za svoj telefon. Preuzmite i instalirajte Xperia Companion na Windows ili Mac računalo.

Nakon što instalirate softver, povežite svoj Xperia XZ Premium pametni telefon s računalom pomoću isporučenog USB kabela. Kada je uređaj povezan, otvorite softver Xperia Companion na računalu i pričekajte dok ne pročita telefon. Zatim slijedite naredbe na zaslonu da biste provjerili dostupnost najnovije verzije softvera za preuzimanje i instalaciju.

Možete posjetiti web-mjesto Sony Mobile Support, a zatim slijediti dane upute i priloženi link za preuzimanje softvera Xperia Companion na vaše računalo.

Peto rješenje: Vratite telefon na tvornički zadane postavke (glavni reset).

Ako se vaša Xperia XZ Premium i dalje isključuje iz Wi-Fi veze nakon što iscrpite sva prethodna rješenja, možda ćete morati razmotriti izvršavanje resetiranja sustava. Mogu postojati fatalne pogreške sustava koje su uzrokovale neuspjeh ili nestabilnost mrežnog sustava telefona. Jedno od najboljih mogućih rješenja za rješavanje takvih pogrešaka je glavni reset ili reset tvorničkih podataka. Time ćete izbrisati sve s telefona, uključujući složene pogreške koje uzrokuju probleme s bežičnim povezivanjem. Ali prije nego to učinite, napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka. Zatim slijedite ove korake za vraćanje na tvorničke postavke / glavni reset vašeg pametnog telefona Xperia XZ Premium:

  1. Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke .
  2. Idite na Sustav .
  3. Odaberite Reset .
  4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  5. Dodirnite Ponovo postavi telefon.
  6. Ako se to od vas zatraži, unesite uzorak zaključavanja zaslona, ​​lozinku ili PIN za nastavak.
  7. Za potvrdu dotaknite Izbriši sve .

Nakon resetiranja, telefon će se automatski ponovno pokrenuti, a zatim će vratiti tvornički zadane postavke. Da biste ponovno koristili svoj uređaj, morate ga postaviti kao novi. Da biste dovršili cijeli postupak, slijedite upute na zaslonu ili čarobnjaka za postavljanje. Svakako pravilno postavite Wi-Fi i povežite se s Wi-Fi mrežom pomoću ispravnih mrežnih vjerodajnica.

Druge opcije

Možete se obratiti proizvođaču bežičnog usmjerivača / modema i zatražiti pomoć o ažuriranju firmvera uređaja. Ili problem možete proslijediti svom davatelju / davatelju internetskih usluga tako da mogu provjeriti trenutni status vašeg računa i mrežnih usluga od njihovog završetka. Ako se na vašem telefonu Xperia XZ Premium iznenada dogodi prekid Wi-Fi veze bez ikakvih promjena u postavkama ili instaliranju novih aplikacija, problem može nastati zbog prekida rada mreže. U tom slučaju ne morate ništa učiniti, nego čekati da se ispad završi, a mrežne usluge ponovno pokrenuti i ponovno pokrenuti.