Kako popraviti Sony Xperia L2 koji održava zamrzavanje i zaostajanje (jednostavni koraci)

Većina problema s performansama u mobilnim uređajima povezana je s problemima s memorijom kao što su nedovoljna količina memorije ili kada uređaj radi na niskoj razini pohrane. Uobičajeni simptomi uključuju česte padove, zamrzavanje, tromost i slučajna ponovno pokretanje (petlje za pokretanje). Osim problema s pamćenjem, postoje i drugi čimbenici koji mogu potaknuti pojavu tih simptoma. Najgori među mogućim uzrocima oštećenja hardvera. To je obično slučaj kada vam se dogodilo da ispustite uređaj ili ste ga smočili. Problemi povezani s hardverom obično trebaju opcije popravka ili popravka za krajnje rješenje. Drugi čimbenici koji mogu uzrokovati iste simptome su softverski propusti, netočne postavke, manje greške u softveru i zlonamjerni softver. Ako neki od tih čimbenika uzrokuje da se uređaj zamrzne i zaustavi, postoji veća šansa da ga popravite kod kuće s nekim rješenjem.

U ovom kontekstu istaknute su neke predložene zaobilaznice i generička rješenja za rješavanje problema performansi prikazanih stalnim zamrzavanjem i zaostajanjem pametnog telefona Sony Xperia L2. Ove upute možete pogledati kad god trebate više ulaza za rješavanje istog problema na istom uređaju. Čitajte dalje i potražite pomoć.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite Sony Xperia L2 (soft reset).

Soft reset je prvo preporučeno zaobilazno rješenje kada se radi o slučajnim problemima s uređajem koji se pripisuju manjim softverskim smetnjama kao što su propale aplikacije. Također pomaže u uklanjanju interne memorije telefona iz oštećene predmemorije ili privremenih datoteka koje su uzrokovale aplikacije i nestabilnost sustava. Rekavši to, izvršite soft resetiranje na vašoj Xperia L2 pomoću ovih koraka:

  1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje nekoliko sekundi dok se izbornik ne otvori.
  2. Dodirnite Restart iz opcija izbornika. Ako to učinite, uređaj će se automatski pokrenuti.

Ako je telefon zamrznut, uobičajeno ponovno pokretanje možda neće biti primjenjivo. U tom slučaju možete prisiliti uređaj da se ponovno pokrene. To čini sličan izlaz na vaš uređaj kao soft reset, ali se radi na malo drugačiji način pomoću hardverskih tipki. Za početak, evo kako ćete ponovno pokrenuti Xperia L2:

Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i Volume Up ( Istovremeno pojačavanje) istovremeno oko 10 do 20 sekundi dok se uređaj ne uključi.

Poput soft resetiranja, prisilno ponovno pokretanje neće utjecati na podatke i osobne podatke koje ste pohranili u internoj memoriji uređaja.

Drugo rješenje: prisilno zatvaranje aplikacija.

Pogrešne aplikacije također mogu utjecati na cjelokupnu izvedbu uređaja. Možda mislite da je to vaš telefon, ali zapravo je aplikacija koju upotrebljavate zamrzavanje ili zaostajanje. Ta je aplikacija možda oštećena i nesposobna za izvršavanje rutine. U ovom slučaju, prisiljavanje nevaljane aplikacije može pomoći. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu taknite Apps .
  2. Pomaknite se do i dodirnite Postavke .
  3. Taknite Apps .
  4. Dođite do odjeljka Downloaded and Default Apps ( Preuzete i zadane aplikacije ), zatim dodirnite za odabir pojedinačne aplikacije za isključivanje.
  5. Dodirnite Prisilno zaustavljanje i zatim U redu za potvrdu.

Kada završite s isključivanjem aplikacija, ponovno pokrenite uređaj i pokušajte vidjeti kako se izvodi.

Treće rješenje: Ažurirajte softver na najnoviju dostupnu verziju.

Preporučuje se ažuriranje softvera uređaja kako bi se osiguralo da ima optimalne performanse i poboljšani sustav. Nova ažuriranja također sadrže popravke kako bi se riješili postojećih grešaka koje su možda uzrokovale nestabilnost uređaja i njegovo izvođenje. Osim ako niste postavili uređaj na automatsko instaliranje ažuriranja, morat ćete ručno provjeriti i instalirati nova ažuriranja pomoću ovih koraka:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite O telefonu.
  3. Dodirnite Ažuriranje softvera.

Vidjet ćete obavijest o ažuriranju ako je za vaš uređaj dostupan novi softver. Prije nastavka svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka. Ako želite ići na instalaciju OTA ažuriranja, provjerite ima li vaš telefon jaku i stabilnu internetsku vezu i dovoljno snage da biste dovršili cijeli proces ažuriranja. Potrebno je i dovoljno memorije za pohranu datoteka jer datoteke za ažuriranje mogu biti velike. To znači da ćete za ažuriranje morati dodijeliti više prostora za pohranu.

Četvrto rješenje: Pokrenite sigurnosni način rada i dijagnosticirajte aplikacije.

Preuzete aplikacije ili usluge trećih strana mogu uzrokovati neočekivano neprimjereno ponašanje vašeg uređaja i usporenje. Da biste saznali jesu li problemi uzrokovani preuzetim aplikacijama, možete pokrenuti uređaj u siguran način. U sigurnom načinu rada mogu se izvoditi sve aplikacije sustava i unaprijed instalirane usluge. Stoga je lakše odrediti je li aplikacija treće strane kriv ili nije. Evo kako omogućiti siguran način rada na vašem Sony Xperia L2:

  1. Dok je uređaj uključen, pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojave opcije izbornika.
  2. Dodirnite i držite opciju Isključivanje .
  3. Kada se pojavi upit Safe Mode, dodirnite OK .
  4. Pričekajte da se uređaj ponovno pokrene u sigurnom načinu rada. Oznaka sigurnog načina rada pojavit će se u donjem lijevom kutu zaslona. To znači da je aktiviran siguran način rada.

Koristite svoj telefon kao što to obično činite dok ste u sigurnom načinu rada i provjerite da li zaostaje ili se zamrzava kao u normalnom načinu rada. Ako se to ne dogodi, najvjerojatnije će kriviti bilo koju od preuzetih aplikacija ili sadržaja. U ovom trenutku pomislite na koji od nedavno preuzetih aplikacija je okidač. Da biste dobili neke naznake, zamislite kada je uređaj počeo zamrzavati ili zaostajati. Aplikacija koju ste instalirali prije ovog događaja najvjerojatnije je. Da biste to saznali, pokušajte pojedinačno onemogućiti ili deinstalirati nedavno preuzete aplikacije pomoću sljedećih koraka:

  1. Dok uređaj radi u sigurnom načinu rada, idite na početni zaslon.
  2. Dodirnite ikonu Aplikacije .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Postavke .
  4. Pomaknite se do odjeljka Uređaj, a zatim taknite Apps .
  5. Ako je potrebno, dodirnite zaslon i kliznite udesno da biste pregledali i pristupili zaslonu Preuzeto .
  6. Odaberite najnoviju aplikaciju za koju sumnjate.
  7. Dodirnite Deinstaliraj, a zatim pritisnite OK za potvrdu.

Ili možete deinstalirati aplikacije pomoću ovih brzih koraka:

  1. Dodirnite i držite ikonu aplikacije dok uređaj ne počne vibrirati.
  2. Na izborniku koji se otvori taknite X.
  3. Zatim dodirnite U redu za potvrdu.

Pričekajte dok se aplikacija potpuno ne deinstalira, a zatim ponovo pokrenite telefon. Ako to riješi problem, dobro je ići. Inače ćete morati nastaviti deinstalirati druge aplikacije za koje se sumnja da su jedna za drugom. Ne zaboravite testirati uređaj nakon brisanja aplikacije da biste vidjeli kako funkcionira. Uvijek možete kasnije ponovno instalirati sve dobre aplikacije.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Sony Xperia L2.

Među uzrocima može se smatrati i privremeni predmeti ili privremeni podaci pohranjeni na particiji predmemorije telefona. Baš kao i druge datoteke, predmemorija se u nekom trenutku može oštetiti i kada se to dogodi, postoji tendencija da će to utjecati na performanse sustava uređaja. Da biste to isključili, možete izbrisati particiju predmemorije na svom Xperia L2 da biste izbrisali privremene datoteke i podatke koji su se možda srušili unutar mapa predmemorije sustava. Evo kako se to radi:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće i napajanje nekoliko puta.
  3. Kada se pojavi logotip Sony Xperia L2, otpustite oba gumba. Pojavit će se zaslon za oporavak .
  4. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste se pomaknuli i označili opciju za brisanje particije predmemorije .
  5. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  6. Pričekajte da telefon završi s brisanjem particije cachea i istakne opciju Restart .
  7. Pritisnite gumb Napajanje za potvrdu ponovnog pokretanja.

Za razliku od tvorničkih postavki, brisanje particije predmemorije neće utjecati na podatke spremljene u internoj memoriji vašeg telefona, stoga neće rezultirati gubitkom podataka. Unatoč tome, još uvijek možete odabrati sigurnosne kopije kritičnih podataka.

Druge opcije

  • Glavni reset. Možda ćete se odlučiti za glavni reset kako biste izbrisali sve što je iz vašeg telefonskog sustava, uključujući sve složene pogreške, softverske greške i zlonamjerni softver koji su mogli otežati glatko funkcioniranje uređaja. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svih važnih podataka iz interne memorije na druge uređaje za pohranu ili medije za pohranu jer će svi oni u tom procesu biti izbrisani. Kao konačni izlaz, Sony Xperia L2 može raditi bolje i svježe kao novi.
  • Servis. Ako je vaš Sony Xperia L2 još uvijek završio zamrzavanje i zaostajanje nakon obavljanja svih prethodnih postupaka čak i master reset, onda je vjerojatno potrebna usluga. Određene hardverske komponente vašeg uređaja možda su stekle neku vrstu fizičke ili tekuće štete od prethodne izloženosti padu ili tekućini, a način na koji sada djeluje je novi simptom. Da biste provjerili i dodatno procijenili svoj uređaj, odnesite ga u najbliži Sonyjev servisni centar na svom mjestu.