Kako popraviti Snapchat koji prestaje raditi, nastavlja padati na iPhone 7 Plus nakon ažuriranja iOS-a [Vodič za rješavanje problema]

Snapchat je popularna i zabavna aplikacija za društvene mreže za korisnike Android i iOS uređaja, mlade i odrasle. To je u osnovi aplikacija za mobilne poruke koja se uglavnom koristi za dijeljenje fotografija, teksta, videozapisa i skica / crteža. Ovo je besplatna aplikacija, stoga je sve što trebate učiniti da je preuzmete na telefon, a zatim počnete slati multimedijske sadržaje bilo kojem od vaših prijatelja društvenih mreža.

Snapchat je dizajniran da bude što je moguće lakši za korisnike početnika. Kako bi osigurali da je aplikacija uvijek na optimalnoj razini, programeri Snapchata često guraju ažuriranja. Ipak, app još uvijek podleže slučajnim greškama i greškama. Rješenje u ovom postu je relevantan problem na Snapchat aplikaciji koja iznenada prestaje raditi ili nastavlja padati na iPhone 7 Plus nakon instalacije iOS ažuriranja. Pročitajte kako biste saznali kako se nositi s tim problemom.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Kako otkloniti iPhone 7 Plus s Snapchat aplikacijom koja se ruši

Prije nego što počnete s otklanjanjem poteškoća, provjerite i provjerite je li vaš iPhone spojen na Wi-Fi i možete pristupiti internetu. Možda ćete morati napraviti pregledavanje testova pomoću aplikacije Safari kako biste se mogli povezati s internetom. Snapchat je online aplikacija koja označava potrebu za snažnom i stabilnom internetskom vezom kako bi ona funkcionirala kako je planirano. Ako vaš iPhone ima neku vrstu problema s mrežnim povezivanjem, onda to mora biti glavni razlog zašto Snapchat djeluje i zbog toga mora biti riješen unaprijed. Ako internet radi kako treba, ali aplikacija još uvijek traje skitnica, onda možete ići naprijed i potaknuti rješavanje problema s ovim uputama.

Prvo rješenje: Obrišite Snapchat i druge pozadinske aplikacije.

Aplikacije se mogu pretvoriti u varalicu kada se primijene nove promjene, posebno na operativni sustav. Aplikacije koje su obično pogođene su one u stanju čekanja ili pozadinskim aplikacijama. Ako niste ažurirali aplikaciju Snapchat kada ažurirate softver za iPhone, postoji veća vjerojatnost da će se aplikacija srušiti ili postati oštećena. U tom slučaju potrebno je izbrisati aplikaciju. Evo kako možete izbrisati aplikaciju na uređaju iPhone 7 Plus:

  1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna da biste pokrenuli aplikaciju za prebacivanje aplikacija koja sadrži preglede aplikacija koje ste nedavno upotrebljavali, ali niste zatvorili.
  2. Povucite prstom prema gore na pregledu aplikacije Snapchat da biste je izbrisali.

Isto učinite s ostalim aplikacijama u pozadini. Kada završite s čišćenjem pokrenutih aplikacija, pokušajte ponovno pokrenuti Snapchat i provjeriti radi li ispravno. Ako nije, isprobajte druga rješenja.

Drugo rješenje: Soft reset / ponovno pokretanje iPhone uređaja.

Soft reset ili ponovno pokretanje uređaja je jednostavno, ali vrlo učinkovito rješenje kada se radi o slučajnim softverskim pogreškama i manjim sistemskim problemima u mobilnim uređajima. Čisti privremene podatke i predmemorirane datoteke iz interne memorije, uključujući one koje su možda oštećene iz ažuriranja i uzrokovale su da vaše aplikacije iznenada postanu bizarne. Da biste ponovno postavili ili ponovno pokrenuli uređaj iPhone 7 Plus, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi naredba Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
  2. Zatim povucite klizač za isključivanje u desno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Soft reset ne utječe na podatke pohranjene u internoj memoriji, stoga neće rezultirati gubitkom podataka. Ponovno pokrenite aplikaciju Snapchat kada iPhone završi ponovno podizanje sustava. Problem bi do sada trebao nestati, osim ako se ne bavite složenijim ili složenijim sistemskim pogreškama.

Treće rješenje: Instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju.

Aplikacije također trebaju ažuriranja kako bi pravilno funkcionirala i ostala čvrsta. Programeri aplikacija obično su ažurirali ažuriranja kad god je novo ažuriranje iOS-a spremno. Time se osigurava da njihove aplikacije i dalje mogu pratiti novu platformu uređaja. Ako niste konfigurirali iPhone za automatsko instaliranje ažuriranja, morat ćete ručno provjeriti i instalirati ažuriranja aplikacija na čekanju, posebno za Snapchat aplikaciju. Evo kako ćete to učiniti:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu. Na zaslonu se pojavljuje popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Pronađite Snapchat s popisa i dodirnite gumb Ažuriraj pokraj njega. Time ćete instalirati ažuriranje za Snapchat.
  4. Ako vidite više ažuriranja aplikacije, možete istovremeno ažurirati sve aplikacije. Samo pritisnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu zaslona.

Pričekajte dok sve aplikacije ne završe ažuriranje. Kada se ažuriranje završi, ponovno pokrenite ili soft resetirajte iPhone kako biste osvježili memoriju i operativni sustav. Zatim pokušajte vidjeti radi li Snapchat ispravno. U suprotnom, razmislite o tome da na svom uređaju izvršite ponovno postavljanje softvera.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone.

Ažuriranja softvera, osobito velika iOS ažuriranja, mogu automatski nadjačati trenutne postavke. Ako se to dogodi, postoji tendencija da ona dovede do nekih sukoba i / ili pogrešaka. Da biste bili sigurni da to nije razlog zašto vaša aplikacija Snapchat prestane raditi, izvršite resetiranje mrežnih postavki kako biste izbrisali trenutne mrežne postavke na vašem uređaju iPhone 7 Plus, a zatim vratite zadane mrežne vrijednosti. Napominjemo da će to prekinuti vezu s telefonom s Wi-Fi mreže. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite za potvrdu resetiranja postavki.

Nakon resetiranja mrežnih postavki, iPhone će se automatski ponovno pokrenuti. Pričekajte dok se sustav ponovno ne pokrene, a zatim postavite svoju Wi-Fi mrežu, a zatim se ponovno povežite. Nakon ponovnog povezivanja, ponovno otvorite Snapchat kako biste vidjeli je li problem nestao.

Peto rješenje: Izbrišite i ponovno instalirajte Snapchat na vašem iPhoneu.

Ako ste došli do ove točke s istim problemom s aplikacijom Snapchat, tada bi bilo potrebno izbrisati ili deinstalirati aplikaciju jer vam omogućuje ponovno instaliranje aplikacije. Evo kako možete izbrisati ili deinstalirati Snapchat aplikaciju na uređaju iPhone 7 Plus:

  1. Taknite i držite ikonu bilo koje aplikacije na početnom zaslonu.
  2. Kada se ikone počnu mrdati, dodirnite X na uglu Snapchat ikone da biste deinstalirali aplikaciju.
  3. Ako se to od vas zatraži, potvrdite radnju dodirom na Izbriši .
  4. Nakon brisanja aplikacije, ponovno pokrenite iPhone i idite na App Store da biste potražili, preuzeli i instalirali aplikaciju Snapchat na uređaj.

Ponovno pokrenite svoj iPhone 7 Plus kada je Snapchat aplikacija uspješno izbrisana. Zatim preuzmite najnoviju verziju aplikacije koja je kompatibilna s trenutnom verzijom uređaja iOS. Evo kako:

  1. Otvorite App Store.
  2. Dok se nalazite na glavnom zaslonu aplikacije App Store, dodirnite ikonu Pretraživanje (povećalo).
  3. Dođite do kartice Pretraživanje, a zatim upišite Snapchat aplikaciju za iPhone ili Snapchat u traku za pretraživanje.
  4. Pronađite i odaberite aplikaciju Snapchat iz rezultata pretraživanja.
  5. Da biste preuzeli aplikaciju, dodirnite Get i Install . Možda ćete morati unijeti svoju lozinku za Apple ID da biste autorizirali i potvrdili preuzimanje i instalaciju aplikacije.

Ponovno pokrenite iPhone kada se aplikacija završi s instaliranjem. Zatim otvorite nedavno instaliranu aplikaciju Snapchat na vašem iPhone 7 Plusu da biste vidjeli je li već dobro i stabilno.

Tražite više pomoći

Za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih postupaka za otklanjanje poteškoća i drugih preporučenih rješenja, možete kontaktirati Snapchat centar za pomoć ili Snapchat podršku. Također možete prijaviti problem Appleovoj podršci s obzirom da je pokrenut nakon instalacije iOS ažuriranja. To bi moglo biti zbog softverske greške koja treba popraviti zakrpu. Svakako zapamtite bilo koji kôd pogreške ili upozorenje i prenesite tu informaciju timu za podršku kako bi ga mogli upotrijebiti kao dodatne savjete o tome što je pošlo po zlu i kako ga riješiti.