Kako popraviti Snapchat koji nastavlja padati na Samsung Galaxy A7 (jednostavni koraci)

Snapchat je jedna od popularnih aplikacija koju mnogi vlasnici Android uređaja koriste. Nepotrebno je reći da je dobro održavan i ažuriran, ali postoje slučajevi kada se korisnici susreću s problemima i najčešći je kada se počne rušiti. Takav je slučaj s nekim od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A7 jedinice. Izvijestili su da bez ikakvog razloga njihovi telefoni imaju problema s Snapchatom. Drugi kažu da se aplikacija zatvara sama po otvaranju, dok neki dobivaju grešku "Nažalost, Snapchat je prestao." Bez obzira na simptome, problem je isti i ako često koristite ovu aplikaciju, morate je odmah riješiti.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A7 sa Snapchatom koji nastavlja padati. Pokušat ćemo odrediti uzrok problema isključujući svaku mogućnost. Na taj način možemo pokušati formulirati rješenje koje će zauvijek riješiti taj problem. Dakle, ako ste jedan od vlasnika Galaxy A7 ili bilo kojeg Android uređaja, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako otkloniti Galaxy A7 s Snapchatom koji se stalno ruši

Kada je riječ o aplikacijama trećih strana koje se nastavljaju rušiti, ne brinite previše jer češće se radi o vrlo malim problemima. U stvari, možete ih popraviti uklanjanjem aplikacija koje padaju, ali to nije točka ovog posta. Pokušat ćemo riješiti problem tako da možete nastaviti koristiti aplikaciju. Uz sve to rečeno, evo što predlažem da učinite u vezi s ovim problemom:

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Ako je ovo prvi put da ste se susreli s problemom nakon što ste koristili aplikaciju tjednima, onda bi to mogao biti samo manji problem i ponovno podizanje sustava moglo bi se pobrinuti za njega. Glitches se događaju cijelo vrijeme i mogu se pojaviti u aplikacijama i firmveru.

Ako uobičajeno ponovno podizanje sustava ne riješi problem, pokušajte ponovno pokrenuti sustav pritiskom na tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje te ih držite zajedno 10 sekundi. Ovaj postupak će osvježiti memoriju vašeg telefona i ponovno učitati sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije.

Ako se problem nastavi nakon toga, prijeđite na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: Reset Snapchat

Većina problema koji se javljaju u aplikacijama trećih strana zapravo nisu problemi s firmware-om. Stoga, nakon prvog rješenja i problema, riješite problem s aplikacijom s kojom imate problema. Ova metoda će je vratiti u zadanu konfiguraciju i izbrisati sve predmemorije i podatke. To može biti ono što trebate da bi Snapchat ponovno savršeno radio i evo što trebate učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Pronađite i dotaknite Snapchat.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim dodirnite U redu.

Nakon toga ponovno pokrenite telefon kako biste osvježili njegovu memoriju i kada postane aktivan, ponovno otvorite Snapchat da biste saznali je li se i dalje rušio ili ne i ako još uvijek radi, pokušajte sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Deinstalirajte Snapchat i ponovno ga instalirajte

Aplikacija možda više neće biti kompatibilna s firmwareom vašeg telefona pa morate biti sigurni da je ažurirana. Međutim, umjesto da ga samo ažurirate, predlažem da ga deinstalirate s telefona da biste uklonili sve njegove veze s firmwareom i drugim aplikacijama i uslugama. Ne brinite, nećete izgubiti ništa u tome:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Dodirnite Snapchat.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Nakon toga otvorite Play Store i potražite Snapchat, a zatim ga instalirajte. Time ćete provjeriti imate li u telefonu najnoviju verziju aplikacije. Međutim, ako se problem nastavi nakon toga, vrijeme je za rješavanje problema.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Time ćete izbrisati sve predmemorije sustava koje je stvorio firmware kako bi vaš telefon i aplikacije funkcionirale glatko. Morate to učiniti jer je moguće da su neke od instaliranih aplikacija rušile zbog oštećene predmemorije sustava.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje, Home i Power .
3. Kada se prikaže zaslon Samsung Galaxy A7, otpustite samo tipku za uključivanje .
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke. "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazuje se 30 - 60 sekundi, a zatim slijedi izbornik za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne oznaka "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
9. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako problem ostane, tada nemate drugog izbora osim resetirati telefon.

Peto rješenje: Izradite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i resetirajte telefon

Glavni reset je više nego dovoljan za popravljanje problema povezanih s aplikacijom, ali u ovom trenutku nemate drugog izbora. Stoga provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, posebno onih koje su pohranjene u internoj pohrani vašeg telefona. Nakon toga onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google ID iz telefona i slijedite ove korake da biste ponovno postavili uređaj:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji.
2. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft. Trebat će vam Google korisničko ime i zaporka.
3. Isključite uređaj.
4. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
5. Kada se prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite samo tipku za uključivanje .
6. Kada se prikaže logotip Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke. "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazuje se 30 - 60 sekundi, a zatim slijedi izbornik za oporavak sustava Android.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke', a zatim pritisnite tipku za uključivanje .
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku za uključivanje .
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje telefona.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema pomogao na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.