Kako popraviti Snapchat koji ne radi ili nastavlja padati na iPhone SE nakon instalacije iOS ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Softverska ažuriranja posebno iOS mogu donijeti dobre i loše izlaze. Iako su softverska ažuriranja uglavnom osmišljena da služe dobrim svrhama, postoje čimbenici koji mogu uzrokovati pustoš na prijemne uređaje. Pogreške u primjeni su obično prvi opipljivi simptomi.

U ovom postu je riješen relevantan problem na Snapchat aplikaciji koja iznenada prestaje raditi ili nastavlja padati na iPhone SE nakon instalacije najnovije verzije iOS-a. Pročitajte kako biste saznali kako se to može dogoditi i koja rješenja za rješavanje problema.

No prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. U slučaju da trebate više pomoći s problemom, ispunite naš upitnik za Android pitanja i kliknite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Obrišite Snapchat i pozadinske aplikacije.

Aplikacije mogu postati odvratne nakon uvođenja novih promjena iz ažuriranja softvera. To se obično događa zbog nekih privremenih oštećenja podataka na aplikaciji. Kao razlučivost, preporuča se brisanje aplikacije kao i svih pozadinskih aplikacija. Uklanjanjem znači prisiljavanje aplikacije da se zatvori, a zatim ponovno pokrene. Evo kako se to radi:

  1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna da biste pokrenuli prebacivanje aplikacija. Ovaj zaslon sadrži preglede aplikacija koje ste nedavno koristili, ali nisu zatvorene.
  2. Povucite prstom prema gore na pregledu aplikacije Snapchat da biste je izbrisali.
  3. Isto učinite i za brisanje ostalih pozadinskih aplikacija.

Pozadinske aplikacije mogu se oštetiti nakon promjene softvera. Kao rezultat toga, ostale aplikacije ili funkcije sustava imaju negativan utjecaj. Tako se i pozadinske aplikacije moraju obrisati.

Drugo rješenje: Soft reset / restart vaš iPhone SE.

Soft reset ili ponovno pokretanje uređaja često djeluju i rezultiraju pozitivnim ishodom sve dok se problemi koji se pojavljuju izazivaju manji softverski problemi. Kao i računalo, ponovno pokretanje iPhone uređaja očistit će sve aplikacije i spremljene datoteke iz unutarnje memorije, uključujući i one koje je uništilo novo ažuriranje. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi gumb Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
  2. Povucite klizač da biste isključili uređaj.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Ako zaslon iPhonea ne reagira kako se zaglavi dok se Snapchat sruši, umjesto toga možete izvršiti ponovno pokretanje sile.

  • Da biste to učinili, istodobno pritisnite i držite gumb Napajanje i početni gumb oko 10 do 20 sekundi, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Dozvolite uređaju da završi dizanje, a zatim pokušajte pokrenuti Snapchat da vidi je li problem nestao. Ako aplikacija ostane nepredvidiva nakon ponovnog pokretanja, nastavite dalje i pokušajte sljedeće moguće rješenje.

Treće rješenje: instaliranje ažuriranja aplikacija na čekanju.

Ažuriranja novih aplikacija obično se pojavljuju kada se izda nova verzija firmvera ili iOS-a. To je da bi aplikacije bile kompatibilne s novom platformom. Ako niste postavili uređaj da automatski instalira ažuriranja, morat ćete provjeriti i ručno instalirati ažuriranja aplikacija na čekanju, uključujući Snapchat ažuriranje. Evo kako provjeriti i ažurirati Snapchat:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu. Na taj ćete način prijeći na glavni zaslon aplikacije App Store .
  2. Idite na donji desni dio zaslona, ​​a zatim dodirnite ikonu Ažuriranja . Pojavit će se novi zaslon s popisom aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Pronađite Snapchat s popisa i dodirnite gumb Ažuriraj pokraj njega.
  4. Ako vidite više aplikacija s ažuriranjima na čekanju, umjesto toga dodirnite gumb Ažuriraj sve . Na taj način će se sve aplikacije istovremeno ažurirati.

Ponovno pokrenite iPhone kada aplikacije završe s ažuriranjem kako biste osvježili aplikacije i uklonili manje propuste.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem iPhone SE.

Snapchat je online aplikacija, što znači da je potrebna snažna i stabilna internetska veza za rad kako se očekuje. Moguće je da je vaš uređaj nakon instalacije ažuriranja imao neke probleme s mrežnim povezivanjem. A to bi mogao biti glavni razlog zašto Snapchat nije mogao doći na posao. U tom slučaju, prvo ćete morati rješavati probleme s mrežom. Kao razlučivost možete resetirati mrežne postavke kako biste vratili zadane mrežne vrijednosti, a nakon toga možete postaviti i ponovno se povezati s Wi-Fi mrežom kao da je prvi put. Jednostavno slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Dodirnite opciju za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Vaš će se iPhone automatski ponovno pokrenuti kada se mrežne postavke resetiraju ako završite. Nakon toga brišu se sve konfiguracije mreže, Wi-Fi mreže i Bluetooth veze. Da biste ponovno koristili internetske i mrežne usluge, postavite Wi-Fi mrežu i ponovno se povežite.

Peto rješenje: Deinstalirajte Snapchat i zatim ga ponovno instalirajte iz App Storea.

Kao posljednje rješenje, možda ćete morati izbrisati Snapchat s uređaja. Postoji mogućnost da je aplikacija postala potpuno uništena ili oštećena ažuriranjem ili bilo kojim drugim čimbenicima i zbog toga više ne radi. Jedini način da vratite aplikaciju i pokrenete aplikaciju jest da je obrišete, a zatim je ponovo instalirate iz App Storea. Evo kako:

  1. Taknite i držite ikonu bilo koje aplikacije na početnom zaslonu.
  2. Kada vidite da se ikone počinju mrdati, dodirnite X na uglu aplikacije Snapchat .
  3. Ako se pojavi poruka, dodirnite Izbriši za potvrdu.

Ponovo pokrenite uređaj, a zatim preuzmite i instalirajte aplikaciju Snapchat na svom iPhone SE pomoću sljedećih koraka:

  1. Otvorite App Store.
  2. Dok se nalazite na glavnom zaslonu aplikacije App Store, dodirnite ikonu Pretraživanje (povećalo).
  3. Idite na karticu Pretraživanje, a zatim upišite Snapchat u traku za pretraživanje.
  4. Pronađite i odaberite aplikaciju Snapchat iz rezultata pretraživanja.
  5. Da biste preuzeli aplikaciju, dodirnite Get i Install . Možda ćete morati unijeti svoju lozinku za Apple ID da biste autorizirali i potvrdili preuzimanje i instalaciju aplikacije.

Obavite još jedan krug soft resetiranja ili ponovnog pokretanja kako biste osvježili sustav i osigurali da novo instalirana aplikacija radi i radi kako je planirano.

Tražite više pomoći

Obratite se Snapchat podršci ili kontaktirajte Snapchat centar za pomoć kako biste prijavili problem ako se nastavi nakon iscrpljivanja svih primjenjivih rješenja na vašem kraju. Možda postoje neke napredne postavke aplikacija koje je potrebno izmijeniti ili konfigurirati da bi aplikacija radila s trenutnom iOS verzijom.

Ili možete također problem prenijeti na Apple Support ili na vašeg operatera s obzirom na činjenicu da je pokrenut nakon instalacije novog iOS ažuriranja. Time ćete ih potaknuti na daljnje procjene i, ako je potrebno, razviti zakrpu za ispravljanje greške.