Kako riješiti problem spore veze na vašem Galaxy S8 [vodič za rješavanje problema]

Wifi je često preferirani način za mnoge ljude da dobiju internetsku vezu na svojim uređajima i dok je u većini slučajeva iskustvo pouzdano, postoje slučajevi kada ova vrsta veze može postati izvor problema. Jedan od tih problema je spora veza. Današnji vodič za otklanjanje poteškoća vodit će vas kroz postupak s usporavanjem WiFi veze na # GalaxyS8. Nadamo se da će vam ovaj post biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Rješenje # 1: Soft reset

Prije nego što učinite bilo što drastično na telefonu ili usmjerivaču, želite biti sigurni da ste najprije napravili osnovni korak za rješavanje problema, a to je ponovno podizanje sustava S8. Neke greške u povezivanju mogu se pokrenuti samo kada je trenutna sesija operativnog sustava istekla. Kada se sustav ponovno pokrene, te greške također mogu prestati postojati. Zato ponekad radite najjednostavnije stvari pri rješavanju problema. Ako još niste, pobrinite se da simulirate "povlačenje baterije" na S8 uređaju kako biste ispravno očistili sustav i RAM. Evo kako to učiniti:

  1. Pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i ne puštajte ga.
  2. Zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite tipku za glasnoću.
  3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.
  4. Pustite da se telefon ponovno pokrene.
  5. Provjerite problem.

Rješenje # 2: Provjerite koliko je brzina vaše veze spora

Ako ponovno pokretanje S8 ne radi, sljedeći korak za rješavanje problema je provjeriti imate li spor problem s internetskom vezom ili ako problem leži na samom telefonu. Da biste to učinili, želite provesti provjeru brzine veze. Ako nemate instaliranu aplikaciju Speedtest Ookla da biste provjerili brzinu interneta, najprije je morate nabaviti iz Play Store-a. Zatim, nakon što ga imate, pokrenite test brzine tri puta. Ako su rezultati testa manje-više isti i premali su za brzinu pretplate, to znači da postoji problem s ruterom ili strane pružatelja internetskih usluga. S druge strane, ako su rezultati testiranja brzine dobri, to jest, to je u prihvatljivoj brzini što se tiče plana internetske pretplate, onda možda imate problem s telefonom. Da biste to popravili, nastavite s predloženim rješenjima u nastavku.

Drugi način da provjerite je li problem u usmjerivaču ili ISP-u jest provjeriti s drugim uređajima. Ako i oni dobiju spor problem s vezom kada koriste vaš WiFi, to je znak priče o problemu s usmjerivačem ili ISP-om.

Rješenje # 3: Zaboravite WiFi vezu

Jedna od najčešćih, ali ponekad djelotvornih opcija rješenja koje možete učiniti u vašem slučaju je prisiliti uređaj da se isključi s mreže, također poznat kao mreža za zaboravljanje. Ovaj korak rješavanja problema otklanja vaš uređaj od usmjerivača, tako da ako se bug razvije samo kada je veza uspostavljena i radi, to bi moglo pomoći. Lako je zaboraviti S8 sa svoje WiFi mreže. Evo kako:

  1. Povucite traku stanja s vrha.
  2. Pritisnite i držite WiFi.
  3. Pritisnite i držite na WiFi mreži koju ste trenutno povezani.
  4. Odaberite Zaboravi mrežu.

Sada kada je vaš S8 isključen iz WiFi mreže, ponovno pokrenite uređaj prije ponovnog spajanja.

Rješenje # 4: Ponovno pokrenite mrežni uređaj

Jedan od najjednostavnijih načina za popravljanje veze usporava padove u WiFi je ponovno podizanje sustava usmjerivača i druge mrežne opreme. Većina današnjih pružatelja internetskih usluga ili davatelja internetskih usluga više ne pruža modem i usmjerivač, ali ako i dalje imate oboje, pobrinite se da napravite sekvencijalni powercycle. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite modem.
  2. Isključite usmjerivač.
  3. Isključite uređaje na koje utječe spora veza.
  4. Pričekajte najmanje 30 sekundi.
  5. Nakon toga najprije okrenite modem i pričekajte dok se ne pokrene u potpunosti.
  6. Zatim ponovno uključite usmjerivač i pričekajte da se i on u potpunosti pokrene.
  7. Konačno, ponovno pokrenite zahvaćene gadgete i provjerite je li brzina veze poboljšana.

Ako koristite samo usmjerivač, jednostavno zanemarite korak s modemom.

Rješenje # 5: Pokušajte statički IP

Ako ste sve vrijeme koristili dinamičku IP adresu ili DHCP, također predlažemo da pokušate koristiti statičku IP adresu kako biste vidjeli postoji li razlika. Ovaj korak za rješavanje problema podrazumijeva da znate konfigurirati i igrati s konfiguracijom usmjerivača. Ako nemate pojma kako konfigurirati usmjerivač, jednostavno zanemarite taj korak.

Ako ipak želite dati statičku IP adresu, evo kako to učiniti:

  1. Povucite traku stanja s vrha.
  2. Pritisnite i držite WiFi.
  3. Pritisnite i držite na WiFi mreži koju ste trenutno povezani.
  4. Odaberite Upravljanje mrežnim postavkama.
  5. Provjerite je li označeno Pokaži napredne opcije .
  6. U odjeljku IP postavke odaberite Statično.
  7. Kada to učinite, ostala polja u nastavku postat će dostupna kako biste ih mogli konfigurirati. Ta polja uključuju IP adresu, pristupnik, duljinu prefiksa mreže, DNS 1 i DNS 2.
  8. Provjerite jeste li unijeli važeću IP adresu i IP pristupnik.

Rješenje # 6: Koristite DNS treće strane

Ponekad vaš usmjerivač može dobro raditi i brzina internetske veze može biti brza, ali aplikacije ili web-preglednici mogu još uvijek učitavati stranice tako sporo. Ponekad je takva vrsta problema uzrokovana problemom s DNS poslužiteljem koji koristi vaš ISP. DNS je skraćenica od Domain Name Server i osnovna je Internet komponenta. To je vrsta poslužitelja koji pretvara URL koji upisujete u adresnu traku u IP adrese koje računala na webu mogu razumjeti. Na primjer, ako upišete Google.com u adresnu traku, to nije stvarno razumljivo za računala ili poslužitelje. Zadatak je DNS-a pretvoriti slova u IP adresu kako bi vaš zahtjev bio protumačen kao da želi doći do Google.com web stranice. Povremeno, DNS koji koristi vaš ISP može naići na problem koji uzrokuje spor problem pregledavanja. Da biste provjerili imate li problem s DNS-om, možete pokušati promijeniti DNS 1 i DNS 2 postavki WiFi uređaja, baš kao i kada promijenite DHCP u statički.

Promjena DNS poslužitelja:

  1. Povucite traku stanja s vrha.
  2. Pritisnite i držite WiFi.
  3. Pritisnite i držite na WiFi mreži koju ste trenutno povezani.
  4. Odaberite Upravljanje mrežnim postavkama.
  5. Provjerite je li označeno Pokaži napredne opcije.
  6. U odjeljku IP postavke odaberite Statično.
  7. Kada to učinite, ostala polja u nastavku postat će dostupna kako biste ih mogli konfigurirati. Ta polja uključuju IP adresu, pristupnik, duljinu prefiksa mreže, DNS 1 i DNS 2.
  8. Unesite nove DNS poslužitelje koje želite. Predlažemo da koristite Googleove vlastite DNS poslužitelje jer su pouzdaniji i brži od bilo kojeg drugog DNS poslužitelja. Za DNS 1 unesite 8.8.8.8 dok za DNS 2 koristite 8.8.4.4 .

Rješenje # 7: Vraćanje mrežnih postavki

Ponovno postavljanje mrežnih postavki uređaja dio je bilo kojeg paketa za rješavanje problema s mrežom. Ako, međutim, gore navedeni prijedlozi u ovom trenutku ne funkcioniraju u vašu korist, svakako poništite sve mrežne postavke pomoću sljedećih koraka:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
  6. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Rješenje # 8: Obrišite particiju predmemorije

Problemi s izvedbom na uređajima sa sustavom Android ponekad su uzrokovani oštećenom predmemorijom sustava. Da biste provjerili ima li vaš S8 problem zbog predmemorije sustava, provjerite jeste li očistili particiju predmemorije. Ova particija pohranjuje sistemsku predmemoriju tako da brisanje učinkovito briše spomenutu predmemoriju. Ne brinite jer će vaš uređaj vremenom ponovno izgraditi taj predmemoriju.

Za brisanje particije predmemorije na S8:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 9: Provjerite nevaljane aplikacije

Sve dok instalirate aplikacije treće strane, nikada ne možete u potpunosti ukloniti mogućnost da je bug uzrokovao aplikacija. Da biste provjerili jeste li dodali aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem, morate pokrenuti S8 u siguran način. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Provjerite problem.

Ne zaboravite da ponovno pokretanje na siguran način nije tehnički rješenje. Umjesto toga, to je alat koji će vam pomoći da utvrdite je li problem uzrokovala aplikacija. Ako ne budete imali sporu vezu samo u sigurnom načinu rada, to znači da jedna od aplikacija uzrokuje problem. U tom slučaju želite deinstalirati aplikacije dok ne otkrijete krivca. Evo što trebate učiniti točno:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem. Ako WiFi uopće nije spor, prijeđite na sljedeće korake.
  3. Deinstalirajte aplikaciju. Počnite s najnovijima koje ste instalirali ili ažurirali.
  4. Nakon deinstaliranja aplikacije, ponovno pokrenite telefon na uobičajeni način.
  5. Provjerite problem. Ako problem ostane, ponovite korake 1-4.

Obavite ciklus dok ne utvrdite koja je aplikacija problematična.

Rješenje # 10: Tvorničko resetiranje

U većini slučajeva sličnih vašim, nema potrebe za vraćanjem na tvorničke postavke. Ali, ako problem i dalje postoji, morate biti jedan od nesretnih koji imaju ozbiljniji oblik sporog povezivanja. Zapamtite, gore navedene sugestije pokrivale su mnogo mogućih kuteva, tako da ako do sada ništa nije radilo, morate riješiti mogućnost mogućeg problema s operativnim sustavom.

Da biste tvornički vratili S8, slijedite ove korake:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 11: Provjerite usmjerivač

Gotovo sve preporuke do sada do sada su se bavile mogućim problemima s vašim telefonom. U idealnom slučaju, problem je već trebao biti popravljen ako je problem zbog problema s telefonom. Ako ništa nije uopće funkcioniralo, čak i nakon vraćanja na tvorničke postavke, sljedeći korak za vas mora biti da vidite je li to problem s usmjerivačem ili ne. Neki od uobičajenih problema koji mogu utjecati na brzinu vašeg kućnog WiFi su sljedeći:

  • nova postavka / e na propusnosti usmjerivača
  • pogrešan kanal emitiranja usmjerivača
  • pogrešno postavljanje rutera kao što je firewall.

Postoje i drugi mogući čimbenici, ovisno o postavci i vrsti usmjerivača. Ako niste upoznati s načinom otklanjanja poteškoća s usmjerivačem, pogledajte dokumentaciju usmjerivača ili se obratite njegovom proizvođaču.

Rješenje # 12: Kontaktirajte svog ISP-a

Ako još uvijek ne možete riješiti problem, pogotovo ako ste sigurni da je problem s usmjerivačem, najprikladnije je da kontaktirate svog ISP-a. Ako niste zasebno kupili vlastiti usmjerivač, trebali biste pustiti da vaš ISP rješava rješavanje problema s usmjerivačem kako bi se spriječilo stvaranje više problema.