Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s odgođenim odgovorom na dodirni zaslon, trom izvedbom [Vodič za rješavanje problema]

Galaxy S9 je zasigurno jedan od najsofisticiranijih i najboljih vrhunskih pametnih telefona do sada. Osim brojnih novih naprednih značajki i funkcionalnosti, S9 pokreće i Snapdragon 845 mobilna platforma koja je dizajnirana za podršku vrhunskih mobilnih uređaja koji premašuju očekivanja naprednih korisnika.

Međutim, kasnije se ispostavilo da čak i takav snažni pametni uređaj daje probleme s performansama kao što su to imali drugi pametni telefoni. Rješenje u ovom postu je relevantno pitanje u vezi s Galaxy S9 koji reagira vrlo sporo na dodir ulaza. Takav problem može se pripisati softverskim smetnjama, ako ne i oštećenju hardvera.

Ali prije nego što odete u servisni centar, možete isprobati neke od načina kako biste isključili softverske probleme koji su možda uzrokovali spore performanse na vašem Galaxy S9. Pročitajte kako biste saznali što učiniti ako ikada naiđete na isti problem s odgodom odgovora na dodirni zaslon iz vašeg Samsung Galaxy S9.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za Android pitanja.

Prvo rješenje: prisilno zaustavite / obrišite sve pozadinske aplikacije, a zatim resetirajte svoj Galaxy S9.

Pozadinske aplikacije koje su postale oštećene i odmetnute su obično okidači. Dok čuvanje aplikacija radi u pozadini može imati koristi u smislu višezadaćnosti ili ponovnog učitavanja istih aplikacija, postoje neki čimbenici koji mogu potaknuti ove aplikacije da se sruše ili prestanu raditi. Ako se to dogodi, postoji tendencija da funkcije sustava budu zahvaćene. I to se događa kada se počnu pojavljivati ​​nepovoljni simptomi, uključujući odgođeni odgovor na dodirni zaslon. Da biste to raščistili, preporučuje se prisilno zaustavljanje pozadinskih aplikacija. Evo kako se to radi:

1. Dodirnite gumb Nedavne aplikacije na lijevoj strani gumba Početna na telefonu. Time ćete prikazati popis svih pokrenutih aplikacija ili aplikacija koje ste nedavno otvorili i upotrijebili, ali niste zatvorili.
2. Da biste zatvorili pojedinačne aplikacije, jednostavno dodirnite i povucite aplikaciju na bilo koji rub zaslona. Alternativno, možete dotaknuti simbol X u gornjem desnom kutu aplikacije.
3. Za zatvaranje svih pokrenutih aplikacija odjednom, dodirnite Zatvori sve na dnu zaslona.

Nakon što završite s čišćenjem pozadinskih aplikacija, soft reset / ponovno pokrenite Galaxy S9 kako biste izbrisali predmemoriju i privremene podatke iz interne memorije. Na taj ćete način izbrisati i neispravne datoteke koje su mogle utjecati na brzinu izvedbe vašeg telefona. Evo kako možete osvježiti vaš Galaxy S9:

• Istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka do 45 sekundi. Zatim otpustite oba gumba kada se telefon ponovno pokrene.

To neće izbrisati sve sadržaje i aplikacije koje ste spremili na internoj pohrani telefona, stoga ne morate prethodno stvarati sigurnosne kopije.

Drugo rješenje: Instalirajte sva ažuriranja aplikacija na čekanju, a zatim ponovno pokrenite Galaxy S9.

Nevjerojatne aplikacije, određene aplikacije trećih strana također se mogu ispraviti ažuriranjem. To je jedan od glavnih razloga zašto razvojni programeri neprestano pokreću ažuriranja aplikacija. Ako ste na uređaju onemogućili automatsko ažuriranje aplikacija, postoji mogućnost da ste propustili neka ažuriranja za svoje aplikacije. U tom slučaju možete provjeriti ima li ažuriranja za aplikacije i zatim ih ručno instalirati na telefon. Evo kako:

1. Prijeđite prstom prema gore ili prema dolje na početnom zaslonu da biste otvorili izbornik Aplikacije .
2. Dodirnite za otvaranje aplikacije Play Store .
3. Dodirnite ikonu izbornika (tri retka) na gornjoj lijevoj strani glavnog zaslona usluge Google Play .
4. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
5. Idite na karticu Ažuriranja da biste prikazali sva ažuriranja na čekanju za svoje aplikacije.
6. Da biste instalirali ažuriranje, odaberite aplikaciju, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste primijenili novo ažuriranje.

Nakon instalacije svih ažuriranja aplikacija na čekanju, vratite se na početni zaslon, a zatim ponovno pokrenite telefon. Važno je ponovno pokrenuti uređaj kako bi se osiguralo da su sve nove promjene iz nedavno instaliranih ažuriranja ispravno primijenjene. Na taj ćete način spriječiti aplikacije ili sam telefonski sustav da odustane.

Treće rješenje: ažurirajte softver telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Najnovija inačica softvera izdana za Samsung Galaxy S9 je Android 8.0 baseband verzija G960USQS3ARG8. Službeno je uveden 17. kolovoza ove godine, a već je na rasporedu po zraku. Novo ažuriranje sadrži sigurnosna poboljšanja za rješavanje postojećih problema softvera. Ovo ažuriranje može biti ključno za rješavanje problema na tromom odgovoru vašeg zaslona osjetljivog na dodir vašeg Galaxy S9 ako je uzrokovan nekim softverskim greškama. Ako je vaš telefon povezan s Wi-Fi internetom, možete provjeriti i instalirati ovo ažuriranje putem OTA. Evo kako:

1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke .
3. Odaberite Ažuriranje softvera.
4. Dodirnite opciju za ručno preuzimanje ažuriranja.
5. Pričekajte da telefon provjeri ima li ažuriranja.
6. Kada završite s provjerom, dodirnite U redu, a zatim odaberite Pokreni za poticanje preuzimanja i instalacije ažuriranja.
7. Kada se ažuriranje u potpunosti instalira, od vas će se tražiti da ga ponovno pokrenete. Za ponovno pokretanje telefona taknite OK .

Također možete ažurirati softver Galaxy S9 s računala. To bi bila opcija ako uređaj nema stabilnu Wi-Fi vezu. Da biste to učinili, telefon morate povezati s računalom putem USB kabela, a zatim upotrijebiti aplikaciju Samsung Smart Switch da biste dovršili cijeli proces ažuriranja.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem Galaxy S9.

Nevažeće postavke na telefonu također mogu utjecati na njegove ukupne funkcije i brzinu izvedbe. Ako je vaš Galaxy S9 počeo reagirati vrlo sporo nakon instalacije ažuriranja, moguće je da je ažuriranje automatski promijenilo neke postavke i na kraju dovelo do nekih sukoba. Da biste to raščistili, ponovno postavljanje svih postavki na telefonu može pomoći. Na taj će se način izbrisati trenutne postavke, a zatim vratiti zadane vrijednosti. Bilo kakve nepravilne konfiguracije stoga će biti odbačene, kao i odgovarajući simptomi. Evo što trebate učiniti onda:

1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
2. Dodirnite Postavke .
3. Odaberite opće upravljanje.
4. Taknite Reset .
5. Odaberite opciju Poništi postavke.
6. Za nastavak dodirnite RESET SETTINGS .
7. Ako se to od vas zatraži, unesite svoj PIN .
8. Zatim ponovno dodirnite RESET SETTINGS ( Ponovno postavi postavke) za potvrdu

Telefon će se automatski ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Do tada možete početi konfigurirati postavke opcija i omogućiti potrebne značajke prema vašim željama.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Galaxy S9.

Pogrešna cache sustava također može biti glavni krivac jer imaju tendenciju da izravno utječu na funkcije sustava vašeg uređaja. Baš kao i predmemorija aplikacija, sistemska predmemorija mora se s vremena na vrijeme izbrisati kako bi se spriječilo njihovo oštećenje podataka sustava. Da biste izbrisali particiju predmemorije na S9, slijedite ove korake:

1. Isključite telefon.
2. Kada je telefon isključen, pritisnite i držite gumb za povećanje glasnoće i gumb Bixby / Home, a zatim pritisnite i držite gumb Napajanje .
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sva tri gumba.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android .
5. Na izborniku za oporavak sustava Android nekoliko puta pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili obrisanu particiju predmemorije.
6. Pritisnite gumb napajanja kako biste potvrdili odabir.
7. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite gumb Napajanje za odabir.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava . Pritisnite gumb Napajanje za ponovno pokretanje telefona.

Za razliku od tvorničkih postavki, brisanje particije predmemorije ne briše vaše osobne podatke pohranjene na telefonu.

Druge opcije

Glavni reset također se može smatrati među posljednjim opcijama ako se problem nastavi nakon iscrpljivanja svih primjenjivih rješenja i načina da se riješi problem. Vaš Galaxy S9 možda ima neku vrstu fatalnih pogrešaka u sustavu koje su uzrokovale sporo reagiranje na dodir.

Kako biste bili sigurni da to nije zbog neke vrste fizičke ili tekuće štete na telefonu, razmislite o odlasku u ovlašteni servisni centar tvrtke Samsung u blizini i provjerite uređaj kod ovlaštenog tehničara za procjenu oštećenja i popravak hardvera.

Za druge opcije i službene preporuke možete se obratiti vašem operateru ili Samsung Support kako biste prijavili problem. Svakako im recite što se točno dogodilo ili kako ste završili s takvom dilemom u odgovoru na zaslon osjetljiv na dodir vašeg Galaxy S9.