Kako to Škripac Samsung Galaxy S9 Tekst poruke privitak ne preuzeti

#Samsung #Galaxy # S9 se smatra jednim od najboljih modela pametnih telefona koji će se pojaviti na tržištu ove godine. Ima solidnu kvalitetu izrade i čak ima nekoliko izvrsnih značajki. Ovaj uređaj ima 5, 8-inčni Super AMOLED Infinity zaslon koji je savršen za gledanje omiljenih multimedijskih sadržaja. Ispod haube nalazi se snažan Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo solidan uređaj za izvođenje, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo privitak tekstualne poruke Galaxy S9 koji ne može preuzeti problem.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S9 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Kako to Škripac Samsung Galaxy S9 Tekst poruke privitak ne preuzeti

Problem: Imam prijatelja koji me je zamolio da pogledam njegov Samsung Galaxy S9 otkako sam tehničar. Problem koji on ima je kada primi bilo koju tekstualnu poruku koju može pročitati, ali ako postoji neka vrsta privitka, kada klikne na gumb Preuzmi u poruci, počinje ikona napretka, ali onda ne uspije i kaže Preuzimanje nije uspjela .. nema dodatnih informacija ili poruke o pogrešci. Provjerio sam njegovu dostupnu memoriju i on ima više od 17 gigabajta besplatno, pa se čini da to nije problem s prostorom. I u skladu s tim, radio je, ali se zaustavio prije nešto više od tjedan dana. Usput, njegov nosač je Sprint. Napravio sam brzu pretragu na Googleu, ali nisam smislio ništa specifično za preuzimanje kvarova sa SMS-om, itd. Također je proveo puno vremena s tehničkom podrškom za Sprint koja se čini beskorisnom bez rezolucije. Imate li neku ideju što još provjeriti ili što bi moglo biti? Svaka pomoć će biti dobrodošla. Hvala.

Rješenje: Prije izvođenja koraka za rješavanje problema na ovom telefonu najbolje je provjeriti radi li se na najnovijoj verziji softvera. Ako je ažuriranje dostupno, predlažem da ga najprije preuzmete i instalirate.

Ako je telefon prethodno uspio preuzeti privitak tekstualne poruke, ali sada ne može, postoje dva glavna faktora koji mogu uzrokovati ovaj problem. Prva je mobilna podatkovna veza. Ima li telefon aktivnu mobilnu podatkovnu vezu i je li mobilni telefon trenutno aktivan? Drugi je APN postavka. Provjerite je li na telefonu instalirane ispravne postavke za Sprint APN.

Za pristup APN postavkama telefona

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  • Dodirnite Postavke> Veze> Mobilne mreže> Nazivi pristupnih točaka.
  • Ako je dostupno, dodirnite Sprint APN ime (oznaka se ispunjava zelenom bojom). Ako nije dostupno, dodirnite ADD.

Provjerite jesu li APN postavke sljedeće

  • Naziv APN-a: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: prazan
  • Luka:
  • Korisničko ime: prazno
  • Zaporka: prazna
  • Posluži: nije postavljeno
  • MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • MMS Proxy: 68.28.31.7
  • MMS port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 120
  • Vrsta ovjere:
  • APN Vrsta: MMS
  • APN protokol: IPv4
  • APN protokol za roaming:
  • nositelj:
  • Vrsta MVNO:

Nakon što vaš telefon ima aktivnu mobilnu podatkovnu vezu i ispravan APN pokušajte provjeriti je li problem i dalje prisutan. U tom slučaju nastavite s dolje navedenim dodatnim koracima za rješavanje problema.

Obavite soft reset

Prva stvar koju ćete morati učiniti u ovom slučaju je soft reset koji se obično radi kada telefon ne reagira, ali se također preporučuje u ovom slučaju.

  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
  • Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Kada se telefon ponovno pokrene, provjerite pojavljuje li se problem.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka

Postoje slučajevi kada će aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka prikupljati predmemorirane podatke koji se mogu oštetiti. Ti će korumpirani podaci ometati funkcioniranje aplikacije. Da biste bili sigurni da aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka nema oštećene podatke, trebali biste izbrisati predmemoriju i podatke.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  • Dodirnite Postavke> Aplikacije.
  • Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  • Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
  • Dodirnite Storage (pohranjivanje)> CLEAR CACHE> CLEAR DATA (izbrisati podatke)> DELETE (izbrisati).

Provjerite pojavljuje li se problem u sigurnom načinu rada

Postoji mogućnost da aplikacija koju ste preuzeli u telefon uzrokuje ovaj problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada jer se u ovom načinu rada mogu izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  • Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
  • Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  • Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovala aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa aplikacijama telefona. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuje li problem oštećene predmemorirane podatke, morat ćete obrisati particiju predmemorije iz načina rada za oporavak.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Provjerite je li problem i dalje prisutan

Izvedite tvorničko resetiranje

Još jedan korak u otklanjanju poteškoća koji trebate uzeti u obzir je tvornički reset. Tako ćete vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka telefona prije ponovnog resetiranja jer će biti izbrisana tijekom postupka.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Preporučeno

Kako popraviti uobičajene probleme za iPhone 6 [8. dio]
2019
Moguća rješenja za Apple iPhone 6 Error 9 (pogreška u programu iTunes Restore & Update)
2019
iPhone SE lijevo zvučnik ne radi problem
2019
Rješavanje problema Samsung Galaxy Note 3 pitanja nakon Lollipop Update
2019
Kako to Škripac Google Pixel 3 Telefon Birač ne radi
2019
Što učiniti ako Galaxy A7 kaže da je softver ažuriran i da neće instalirati ažuriranje
2019